二手车维修保养服务合同（二零二四年度）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二手车维修保养服务合同（二零二四年度）本合同目录一览1.服务内容1.1维修服务1.1.1车辆检查1.1.2故障诊断1.1.3维修作业1.1.4零部件更换1.2保养服务1.2.1定期保养1.2.2临时保养1.2.3保养项目1.2.4保养周期2.服务费用2.1维修费用2.1.1工时费2.1.2材料费2.2保养费用2.2.1基础保养费2.2.2深度保养费2.2.3特殊项目费3.服务时间3.1维修时间3.1.1预计维修时间3.1.2实际维修时间3.2保养时间3.2.1预计保养时间3.2.2实际保养时间4.服务承诺4.1质量保障4.1.1维修质量4.1.2保养质量4.2售后服务4.2.1保修期限4.2.2故障响应时间4.2.3故障解决时间5.客户权益5.1知情权5.2选择权5.3公平交易权5.4隐私保护权6.合同的履行6.1客户义务6.1.1提供真实车辆信息6.1.2支付服务费用6.2服务提供者义务6.2.1按照约定提供服务6.2.2保证服务质量6.2.3保护客户权益7.合同的变更和终止7.1合同变更7.1.1服务内容的变更7.1.2服务时间的变更7.2合同终止7.2.1合同到期终止7.2.2双方协商一致终止7.2.3法律规定终止8.违约责任8.1服务提供者违约8.1.1未按约定提供服务8.1.2服务质量不符合约定8.2客户违约8.2.1未支付服务费用8.2.2提供虚假车辆信息9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决10.合同的生效、修改和解除10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除11.其他约定11.1保密条款11.2知识产权保护11.3不可抗力11.4法律适用11.5合同的完整性和修改痕迹12.双方签字盖章12.1客户签字12.2服务提供者签字12.3盖章13.合同附件13.1车辆行驶证复印件13.2维修保养项目清单13.3服务费用明细表14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1维修服务1.1.1车辆检查服务提供者应按照行业标准和操作规范对车辆进行全面检查，包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、转向系统、电气系统等主要部位，以及轮胎、灯光、玻璃等易损件。检查内容包括但不限于：(a)检查车辆外观，如有损伤、划痕、凹陷等情况，应详细记录；(b)检查车辆内饰，如有磨损、破损等情况，应详细记录；(c)检查车辆发动机工作状态，包括发动机启动、怠速、加速等，如有异常，应详细记录；(d)检查车辆变速箱工作状态，包括换挡流畅度、异响等，如有异常，应详细记录；(e)检查车辆制动系统工作状态，包括制动踏板力度、制动效果等，如有异常，应详细记录；(f)检查车辆悬挂系统工作状态，包括悬挂舒适度、稳定性等，如有异常，应详细记录；(g)检查车辆转向系统工作状态，包括转向轻盈度、准确性等，如有异常，应详细记录；(h)检查车辆电气系统工作状态，包括启动电压、充电系统等，如有异常，应详细记录；(i)检查车辆轮胎气压、花纹磨损情况等，如有异常，应详细记录；(j)检查车辆灯光、玻璃等易损件，如有损伤、破损等情况，应详细记录。1.1.2故障诊断服务提供者应根据车辆检查结果，对可能存在的故障进行诊断，并告知客户诊断结果。诊断内容包括但不限于：(a)对发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、转向系统、电气系统等主要部位进行功能性测试；(b)对诊断出的故障，提供详细的维修建议和维修费用估算。1.1.3维修作业根据故障诊断结果，服务提供者应按照行业标准和操作规范对车辆进行维修作业。维修作业内容包括但不限于：(a)对发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、转向系统、电气系统等主要部位进行维修；(b)对诊断出的故障进行修复；(c)更换磨损、破损的零部件；(d)对车辆进行必要的清洗和保养。1.1.4零部件更换服务提供者应根据车辆维修需要，更换磨损、破损的零部件。更换的零部件应符合原车厂家的标准，并保证零部件的质量。更换的零部件包括但不限于：(a)发动机燃油滤清器、空气滤清器、机油滤清器等；(b)变速箱油液、刹车油液、转向助力油液等；(c)制动系统的刹车片、刹车盘等；(d)悬挂系统的减震器、悬挂弹簧等；(e)轮胎、雨刮器等易损件。1.2保养服务1.2.1定期保养服务提供者应按照车辆制造商推荐的保养周期和项目，对车辆进行定期保养。定期保养内容包括但不限于：(a)更换发动机机油和机油滤清器；(b)检查并更换空气滤清器、燃油滤清器等；(c)检查并调整制动系统、悬挂系统、转向系统等；(d)检查并充电电池、发电机等电气系统部件；(e)检查并清洁车辆内饰、外观等。1.2.2临时保养服务提供者应根据车辆使用情况和客户需求，提供临时保养服务。临时保养内容包括但不限于：(a)更换发动机机油和机油滤清器；(b)检查并更换空气滤清器、燃油滤清器等；(c)检查并调整制动系统、悬挂系统、转向系统等；(d)检查并充电电池、发电机等电气系统部件；(e)检查并清洁车辆内饰、外观等。1.2.3保养项目服务提供者应根据车辆制造商推荐的保养项目和客户需求，确定具体的保养项目。保养项目包括但不限于：(a)更换机油和机油滤清器；(b)更换空气滤清器、燃油滤清器等；(c)检查并调整制动系统、悬挂系统、转向第八条服务费用8.1维修费用8.1.1工时费服务提供者应按照行业标准和实际工作量计算工时费。工时费的计算方式包括但不限于：(a)按小时计费；(b)按维修项目计费；(c)按车辆部位计费。8.1.2材料费材料费包括但不限于更换零部件、维修耗材等的费用。材料费应根据市场价格和实际使用量计算。8.2保养费用8.2.1基础保养费基础保养费包括但不限于更换机油和机油滤清器、检查并调整制动系统、悬挂系统、转向系统等的基本费用。8.2.2深度保养费深度保养费包括但不限于更换空气滤清器、燃油滤清器等、检查并充电电池、发电机等电气系统部件的额外费用。8.2.3特殊项目费特殊项目费包括但不限于更换减震器、悬挂弹簧等特殊零部件的费用。第九条服务时间9.1维修时间9.1.1预计维修时间服务提供者应根据车辆故障情况和维修项目，告知客户预计的维修时间。预计维修时间应以工作日为单位计算。9.1.2实际维修时间实际维修时间根据维修作业的实际完成情况确定。如实际维修时间超过预计维修时间，服务提供者应提前通知客户。9.2保养时间9.2.1预计保养时间服务提供者应根据车辆保养周期和保养项目，告知客户预计的保养时间。预计保养时间应以工作日为单位计算。9.2.2实际保养时间实际保养时间根据保养作业的实际完成情况确定。如实际保养时间超过预计保养时间，服务提供者应提前通知客户。第十条服务承诺10.1质量保障服务提供者应对提供的维修保养服务质量和所用零部件质量承担责任。如因维修保养质量问题导致车辆出现故障，服务提供者应负责免费返修。10.2售后服务10.2.1保修期限：服务提供者应对更换的零部件提供一定的保修期限，具体保修期限根据零部件的不同而有所差异。10.2.2故障响应时间：客户在使用车辆过程中遇到故障，应在第一时间通知服务提供者。服务提供者应在接到通知后24小时内给予回应，并尽快安排维修。10.2.3故障解决时间：服务提供者在接到故障通知后，应尽快安排维修人员对车辆进行检修，确保车辆在规定时间内恢复正常使用。第十一条客户权益11.1知情权客户有权了解维修保养服务的进展情况，以及所使用的零部件品牌、型号等。11.2选择权客户有权选择是否接受服务提供者的维修保养建议，以及选择更换的零部件品牌、型号等。11.3公平交易权客户有权要求服务提供者提供公平、合理的服务和收费。11.4隐私保护权服务提供者应对客户提供的车辆信息和个人隐私保密，不得泄露给第三方。第十二条合同的履行12.1客户义务12.1.1提供真实车辆信息：客户应向服务提供者提供车辆的真实情况，包括车辆故障现象、行驶里程数等。12.1.2支付服务费用：客户应按照合同约定的费用支付维修保养服务费用。12.2服务提供者义务12.2.1按照约定提供服务：服务提供者应按照合同约定的服务内容、时间等提供维修保养服务。12.2.2保证服务质量：服务提供者应确保提供的维修保养服务质量符合行业标准和客户需求。12.2.3保护客户权益：服务提供者应尊重客户的权益，不得损害客户的利益。第十三条合同的变更和终止13.1合同变更13.1.1服务内容的变更：如客户要求变更服务内容，应与服务提供者协商一致，并签订书面变更协议。13.1.2服务时间的变更：如客户要求变更服务时间，应与服务提供者协商一致，并签订书面变更协议。13.2第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1定义本合同所称的“第三方”是指除甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务或者提供相关服务的个人、法人或其他组织。第三方可以包括但不限于中介方、维修保养服务提供者、零部件供应商等。14.2第三方责任14.2.1第三方介入的维修保养服务如甲乙方选择第三方提供的维修保养服务，第三方应按照行业标准和合同约定提供服务。第三方对提供的服务质量承担责任。如因第三方提供的服务导致车辆出现故障，甲乙方有权要求第三方负责返修或赔偿。14.2.2第三方提供的零部件如甲乙方选择第三方提供的零部件，第三方应对零部件的质量承担责任。如因零部件质量问题导致车辆出现故障，甲乙方有权要求第三方负责更换或赔偿。14.3第三方责任限额14.3.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额如第三方因提供服务或零部件导致甲乙方损失，第三方的赔偿责任限额应根据合同约定或行业惯例确定。赔偿责任限额包括但不限于维修费用、零部件费用、交通费用等直接损失。14.3.2第三方对服务提供者的赔偿责任限额如第三方因提供服务或零部件导致服务提供者损失，第三方的赔偿责任限额应根据合同约定或行业惯例确定。赔偿责任限额包括但不限于维修费用、零部件费用、labor费用等直接损失。第十五条甲乙方的权利和义务15.1甲乙方的权利15.1.1选择权甲乙方有权选择第三方的服务或零部件。15.1.2知情权甲乙方有权了解第三方提供的服务或零部件的质量和价格等信息。15.1.3索赔权如第三方提供的服务或零部件导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。15.2甲乙方的义务15.2.1支付义务甲乙方应按照合同约定支付第三方提供的服务或零部件的费用。15.2.2配合义务甲乙方应协助第三方进行维修保养服务，包括但不限于提供车辆相关资料、提供维修保养场所等。第十六条合同的变更和终止16.1合同变更如甲乙方选择第三方提供的服务或零部件，应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。16.2合同终止如甲乙方选择终止合同，应提前通知第三方。合同终止后，第三方不再享有本合同项下的权利和义务。第十七条争议解决如甲乙方与第三方发生争议，应尝试协商解决。协商不成的，可以依法申请调解、仲裁或提起诉讼。第十八条合同的生效、修改和解除18.1合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。18.2合同修改如甲乙方与第三方协商一致，可以书面形式修改本合同。18.3合同解除如甲乙方选择解除合同，应提前通知第三方，并按照合同约定承担相应的责任。第十九条其他约定如甲乙方与第三方有其他约定，应视为本合同的一部分，具有同等法律效力。第二十条双方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆行驶证复印件2.维修保养项目清单3.服务费用明细表4.零部件采购合同5.维修保养工作记录6.维修保养质量保证书7.维修保养售后服务承诺书8.第三方服务或零部件选择确认书9.第三方责任限额确认书10.合同变更协议附件的详细要求和说明：1.车辆行驶证复印件：需提供清晰的车辆行驶证复印件，以证明车辆的所有权。2.维修保养项目清单：详细列出维修保养的项目名称、内容和价格等信息。3.服务费用明细表：详细列出维修保养服务的各项费用，包括工时费、材料费等。4.零部件采购合同：详细列出零部件的名称、规格、数量、价格等信息。5.维修保养工作记录：详细记录维修保养的各个环节，包括维修保养时间、维修保养人员、维修保养结果等。6.维修保养质量保证书：由服务提供者出具，承诺维修保养的质量符合行业标准和客户需求。7.维修保养售后服务承诺书：由服务提供者出具，承诺提供保修期限、故障响应时间、故障解决时间等服务。8.第三方服务或零部件选择确认书：由甲乙双方共同确认，选择第三方提供的服务或零部件。9.第三方责任限额确认书：由甲乙双方共同确认，明确第三方在维修保养服务中的责任限额。10.合同变更协议：由甲乙双方共同签署，明确合同变更的内容和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供者违约：(1)未按约定提供服务：责任认定标准为按照合同约定的服务内容和时间提供服务。示例说明：服务提供者未按约定时间提供服务，应承担违约责任。(2)服务质量不符合约定：责任认定标准为按照行业标准和客户需求提供服务。示例说明：服务提供者提供的维修保养服务质量不符合约定，应承担违约责任。2.客户违约：(1)未支付服务费用：责任认定标准为按照合同约定的时间支付服务费用。示例说明：客户未按约定时间支付服务费用，应承担违约责任。(2)提供虚假车辆信息：责任认定标准为提供真实、准确的车辆信息。示例说明：客户提供虚假车辆信息，应承担违约责任。3.第三方违约：(1)未按约定提供服务或零部件：责任认定标准为按照合同约定的服务内容或零部件规格提供服务或零部件。示例说明：第三方未按约定提供服务或零部件，应承担违约责任。(2)零部件质量不符合约定：责任认定标准为按照行业标准和客户需求提供零部件。示例说明：第三方提供的零部件质量不符合约定，应承担违约责任。全文完。二手车维修保养服务合同（二零二四年度）1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（车主）1.2乙方（维修保养服务提供商）第二条服务内容2.1维修保养服务项目2.2服务范围及标准2.3服务时间及地点第三条合同期限3.1合同有效期3.2服务次数及金额第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2付费方式及期限第五条维修保养材料的质量及来源5.1材料质量标准5.2材料来源及验收第六条维修保养过程中的风险及责任6.1事故及损坏处理6.2乙方责任及赔偿第七条保修及售后服务7.1保修期限及内容7.2售后服务承诺第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件及后果第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解及仲裁第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果及责任第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定事项12.2合同附件第十三条合同的生效、修改及终止13.1合同生效条件13.2合同修改及终止第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（车主）：指具有合法身份，拥有并使用车辆的个人或单位。1.2乙方（维修保养服务提供商）：指具有合法经营资格，提供车辆维修保养服务的公司或个体工商户。第二条服务内容2.1维修保养服务项目：包括车辆的定期保养、故障维修、更换零部件等服务。2.2服务范围及标准：乙方按照行业标准和甲方车辆实际情况，提供相应的维修保养服务。服务范围包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统、电气系统等。服务标准参照国家相关法律法规及行业标准执行。2.3服务时间及地点：服务时间约定为每周一至周日，上午8点至下午6点。服务地点为乙方维修保养场所。第三条合同期限3.1合同有效期：自双方签字盖章之日起至二零二四年十二月三十一日止。3.2服务次数及金额：合同期内，甲方车辆每年至少进行两次定期保养，具体服务次数及金额双方可协商确定。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方按照乙方提供的服务项目和标准支付相应的服务费用。4.2付费方式及期限：甲方可以选择现金、转账等支付方式。服务费用应在服务完成后五个工作日内支付完毕。第五条维修保养材料的质量及来源5.1材料质量标准：乙方应使用符合国家标准的正规渠道采购的原厂或认证配件，保证材料质量。5.2材料来源及验收：乙方应向甲方明示材料来源，并提供相关证明材料。甲方有权对材料进行验收，如有异议，乙方应予以更换。第六条维修保养过程中的风险及责任6.1事故及损坏处理：在维修保养过程中，如因乙方原因导致甲方车辆出现事故或损坏，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此造成的损失。6.2乙方责任及赔偿：乙方应对因维修保养不当导致的车辆故障、事故或损坏承担责任，并按照甲方损失的实际金额进行赔偿。第七条保修及售后服务7.1保修期限及内容：乙方提供的维修保养服务，自服务完成之日起享受一定期限的保修。保修期限及内容具体如下：（1）发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统等主要零部件保修期限为六个月；（2）电气系统、灯具、轮胎等易损件保修期限为三个月；（3）保修期间，如出现非人为原因造成的故障或损坏，乙方负责免费维修或更换。7.2售后服务承诺：乙方在合同有效期内，提供24小时电话咨询解答服务，并按照甲方需求及时提供维修保养服务。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：在合同有效期内，如甲方需要变更服务内容、服务次数、支付方式等，应提前五个工作日与乙方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同解除条件及后果：（1）在合同有效期内，如甲方提前终止合同，应向乙方支付相当于合同剩余期限的服务费用；（2）在合同有效期内，如乙方提前终止合同，应向甲方退还已支付的服务费用；（3）合同解除后，乙方应在五个工作日内办理相关手续，并退还甲方相关资料。第九条争议解决方式9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解及仲裁：如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民调解委员会申请调解，或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2泄露后果及责任：如任何一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿受损方因此造成的损失。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决：如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过协商解决。如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同附件：本合同附件包括乙方的维修保养服务项目、价格表、材料明细等。附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的生效、修改及终止13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改及终止：合同的修改和终止均需双方协商一致，并签订书面协议。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方签名/盖章）14.2乙方签字盖章：（乙方签名/盖章）合同签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。14.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于中介服务、担保、评估、鉴定、监管等。第十五条第三方责任15.1第三方责任限定：第三方介入本合同履行过程中，仅对其提供服务范围内的事项承担责任。除非第三方故意或严重过失，不对因履行合同而导致的甲方和乙方之间的纠纷负责。15.2第三方责任限额：第三方对甲方和乙方造成的损失，其责任限额应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。如合同中无明确约定，第三方责任限额应根据第三方所提供服务的性质、风险程度等因素协商确定。第十六条第三方选择及认可16.1甲方和乙方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2甲方和乙方应对第三方提供的服务内容和结果进行审核，并在必要时行使否决权。第十七条第三方服务费用17.1第三方服务费用由甲方和乙方根据实际情况协商承担。17.2甲方和乙方应在第三方服务费用确定后五个工作日内支付。第十八条第三方服务期限18.1第三方服务期限根据实际需要和合同约定确定。18.2第三方服务期限届满后，甲方和乙方有权根据实际情况选择继续或更换第三方服务。第十九条第三方服务质量19.1第三方应按照合同约定和服务标准提供服务，并保证服务质量和效果。19.2甲方和乙方有权对第三方服务进行监督和评价，并要求第三方及时整改。第二十条第三方违约处理20.1如第三方未按照合同约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2如第三方违约导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。第二十一条第三方退出21.1如第三方因故退出本合同履行，甲方和乙方应立即协商确定替代方案。21.2第三方退出不影响甲方和乙方之间合同的继续履行。第二十二条第三方信息保密22.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等信息保密。22.2第三方泄露保密信息导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿。第二十三条甲方和乙方的权利义务23.1甲方和乙方应按照合同约定履行各自的权利义务。23.2甲方和乙方应对第三方履行合同的情况进行监督，并确保第三方服务符合合同要求。第二十四条第三方介入合同的变更和解除24.1第三方介入合同的变更和解除应由甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。24.2变更和解除第三方介入合同不影响甲方和乙方之间合同的继续履行。第二十五条争议解决25.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。25.2如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民调解委员会申请调解，或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：乙方的维修保养服务项目列表详细列出乙方提供的所有维修保养服务项目，包括项目名称、服务内容、所需材料、工时费用等。附件二：乙方的材料明细及供应商信息详细列出乙方在维修保养过程中可能使用的所有材料，包括材料名称、型号、规格、供应商信息等。附件三：维修保养服务价格表详细列出乙方提供的各项维修保养服务的价格，包括基础保养、更换零部件、故障维修等。附件四：乙方维修保养场所地址及联系方式提供乙方的维修保养场所地址、电话、邮箱等信息，以便甲方在需要时与乙方联系。附件五：第三方服务供应商列表详细列出可能介入本合同履行过程中的第三方服务供应商，包括供应商名称、服务内容、联系方式等。附件六：保修条款及售后服务说明详细列出乙方提供的保修条款及售后服务内容，包括保修期限、保修范围、售后服务联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成维修保养服务。3.乙方使用非正规渠道采购的原厂或认证配件。4.乙方未按约定提供保修及售后服务。5.第三方未按约定提供服务，或服务不符合质量标准。责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付延迟支付的违约金，违约金金额为应支付费用的5%。2.乙方未按约定时间完成维修保养服务的，应支付甲方因此造成的损失，损失金额根据实际情况确定。3.乙方使用非正规渠道采购的原厂或认证配件的，乙方应承担由此导致的甲方车辆故障、事故或损坏的责任，并赔偿甲方因此造成的损失。4.乙方未按约定提供保修及售后服务的，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。5.第三方未按约定提供服务，或服务不符合质量标准的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付延迟支付的违约金，同时有权拒绝提供维修保养服务，直至甲方支付完毕。如乙方未按约定时间完成维修保养服务，甲方可以要求乙方支付因此造成的损失，如租车费用、拖车费用等。如乙方使用非正规渠道采购的原厂或认证配件，导致甲方车辆故障，乙方应承担维修费用，并赔偿甲方因此造成的其他损失。如乙方未按约定提供保修及售后服务，甲方可以要求乙方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失，如因缺少售后服务导致的额外维修费用。如第三方未按约定提供服务，或服务不符合质量标准，甲方和乙方可以要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失，如因第三方服务不当导致的车辆故障维修费用。全文完。二手车维修保养服务合同（二零二四年度）2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（车主）1.2乙方（维修保养服务提供方）1.3二手车定义第二条服务内容2.1维修保养服务项目2.2服务范围及标准2.3服务时间及预约第三条服务费用3.1服务费用的计算3.2费用支付方式3.3费用退还及赔付第四条维修保养材料的供应4.1材料品牌及质量4.2材料费用4.3材料更换及更换标准第五条维修保养过程中的风险责任5.1乙方在维修保养过程中的责任5.2甲方车辆本身问题导致的损失5.3第三方原因导致的损失第六条保修及售后服务6.1保修期限及范围6.2售后服务承诺6.3保修费用及赔付第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的费用处理第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿金额及方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁费用及承担9.3法律适用第十条保密条款10.1保密信息的内容10.2保密信息的披露及使用10.3保密信息泄露的赔偿第十一条合同的生效、终止和续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约条件第十二条其他条款12.1甲方车辆的保险12.2乙方员工的行为规范12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1服务项目明细表13.2材料品牌及型号清单13.3保修条款明细第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（车主）：指本合同约定的二手车所有人，拥有本合同约定的车辆使用权及维修保养权的个人或单位。1.2乙方（维修保养服务提供方）：指本合同约定的负责对甲方车辆进行维修保养服务的个人或单位。1.3二手车定义：指已经发生过一次或多次产权转移的机动车辆，包括各类汽车、挂车、专用车等。第二条服务内容2.1维修保养服务项目：包括但不限于车辆检查、更换机油、更换机滤、更换空滤、更换汽滤、更换刹车片、更换刹车盘、更换转向助力油、更换防冻液、更换正时皮带、车辆电路维修、发动机维修、变速箱维修、悬挂系统维修、轮胎更换及动平衡、四轮定位等服务。2.2服务范围及标准：乙方应按照汽车维修保养行业标准及甲方车辆实际情况，为甲方提供上述维修保养服务。服务过程中，乙方应使用正规厂家生产的优质零部件，并保证维修保养服务质量达到行业标准。2.3服务时间及预约：甲方应提前向乙方预约服务时间。乙方应在约定的时间内完成维修保养服务。如乙方原因导致无法在约定时间内完成服务，乙方应提前告知甲方，并重新约定服务时间。第三条服务费用3.1服务费用的计算：乙方根据实际提供的维修保养服务项目、材料使用情况及工时费用，计算出甲方应支付的服务费用。3.2费用支付方式：甲方应按照乙方提供的收费标准，通过现金、转账等方式支付服务费用。3.3费用退还及赔付：如乙方在维修保养过程中出现过错，导致甲方车辆损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任，并退还已收取的服务费用。第四条维修保养材料的供应4.1材料品牌及质量：乙方应使用正规厂家生产的、符合我国汽车维修保养行业标准的零部件。乙方提供的主要材料品牌及质量标准，应事先告知甲方。4.2材料费用：材料费用包含在服务费用中。如材料费用超出原约定范围，乙方应提前告知甲方，并征得甲方同意。4.3材料更换及更换标准：乙方应根据甲方车辆实际情况及维修保养需求，进行材料更换。材料更换应遵循我国汽车维修保养行业标准，确保甲方车辆安全性能。第五条维修保养过程中的风险责任5.1乙方在维修保养过程中的责任：乙方应确保维修保养服务过程中甲方车辆的安全，妥善保管甲方车辆及车内物品。如乙方原因导致甲方车辆损坏或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2甲方车辆本身问题导致的损失：如甲方车辆存在缺陷、故障或其他原因导致维修保养过程中发生损失，乙方不承担赔偿责任。5.3第三方原因导致的损失：如因第三方原因（如交通事故、自然灾害等）导致甲方车辆在维修保养过程中发生损失，乙方不承担赔偿责任。第六条保修及售后服务6.1保修期限及范围：乙方对甲方车辆提供的维修保养服务，自服务完成后起算，保修期限按具体服务项目执行。保修范围包括维修保养服务项目及材料质量问题。6.2售后服务承诺：乙方在保修期限内，对甲方车辆提供的维修保养服务项目，如出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换相关零部件。6.3保修费用及赔付：如乙方原因导致甲方车辆在保修期限内出现质量问题，乙方应承担保修费用。如甲方车辆存在缺陷、故障或其他原因导致保修过程中发生损失，乙方不承担赔偿责任。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应向乙方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五。如甲方未按约定提供车辆或提供虚假信息，导致乙方无法正常提供维修保养服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式为乙方实际损失的赔偿。8.2乙方违约责任：如乙方未按约定时间完成维修保养服务，乙方应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延履行部分的费用。如乙方提供的维修保养服务未达到约定标准，乙方应承担返工、维修或赔偿责任。8.3违约赔偿金额及方式：违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失或甲方损失计算。赔偿方式可以是现金、转账等形式。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁费用及承担：如通过仲裁解决争议，仲裁费用由败诉方承担。如双方均有责任，按照各自的过错比例承担。9.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的内容：本合同的签订、履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。10.2保密信息的披露及使用：未经对方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。双方在履行合同过程中，应妥善保管保密信息，避免泄露。10.3保密信息泄露的赔偿：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担赔偿责任，赔偿金额根据泄露信息的实际损失计算。第十一条合同的生效、终止和续约11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件：合同期满，双方未续约；甲方车辆因故报废；甲方提前解除合同，且已支付完毕服务费用。11.3合同续约条件：合同期满前，甲方有权选择是否续约。如甲方决定续约，应提前一个月通知乙方。双方在新的合同期限内，按原合同约定条件续约。第十二条其他条款12.1甲方车辆的保险：甲方应确保车辆在维修保养期间，保险有效期内，如有保险事故，乙方不承担相应责任。12.2乙方员工的行为规范：乙方员工在提供服务过程中，应遵守法律法规，尊重甲方权益，不得有任何损害甲方利益的行为。12.3双方约定的其他事项：双方在合同签订过程中，如有其他约定，均视为本合同的组成部分，具有同等法律效力。第十三条附件13.1服务项目明细表：详细列明乙方为甲方提供的维修保养服务项目、材料品牌、型号、数量等信息。13.2材料品牌及型号清单：列明乙方在维修保养过程中使用的材料品牌、型号及相关信息。13.3保修条款明细：详细列明乙方对甲方车辆提供的保修条款，包括保修期限、保修范围、保修费用等内容。第十四条签字盖章14.1甲方签字：甲方（车主）在本合同末页签字，确认合同内容。14.2乙方签字：乙方（维修保养服务提供方）在本合同末页签字，确认合同内容。14.3合同盖章：双方在本合同末页加盖公章，以示合同生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指在甲乙方履行本合同时，涉及到的除甲乙方之外的个体或机构。第三方可以是中介方、保险公司、监管机构等，其参与的方式和角色在本合同中明确。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲方车辆在维修保养过程中，涉及到中介方的服务，中介方作为第三方介入本合同。2.2保险公司介入：如甲方车辆在维修保养过程中发生保险事故，保险公司作为第三方介入本合同。2.3监管机构介入：如在合同履行过程中，涉及到相关监管机构的审查或监督，监管机构作为第三方