2024年度保险经纪服务合同：保险产品选择、理赔协助与风险评估

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度保险经纪服务合同：保险产品选择、理赔协助与风险评估2本合同目录一览第一条保险产品选择1.1保险产品种类1.1.1人寿保险1.1.2健康保险1.1.3财产保险1.2保险产品供应商选择1.2.1供应商资质要求1.2.2供应商评估标准1.3保险产品定制1.3.1客户需求分析1.3.2保险方案设计1.3.3保险产品报价第二条理赔协助2.1理赔申请流程2.1.1理赔资料准备2.1.2理赔申请提交2.1.3理赔进度跟踪2.2理赔问题解决2.2.1理赔疑问解答2.2.2理赔争议处理2.2.3理赔投诉处理第三条风险评估3.1风险识别3.1.1客户风险评估3.1.2保险产品风险评估3.2风险分析3.2.1风险数据收集3.2.2风险分析方法3.2.3风险评估报告3.3风险控制与防范3.3.1风险控制策略3.3.2风险防范措施3.3.3风险管理培训与指导第四条合同期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3合同续签条件第五条服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六条双方权利与义务6.1乙方权利与义务6.2甲方权利与义务第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密违约责任第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时效第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1合同附件13.2补充协议第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间14.2合同生效条件第一部分：合同如下：第一条保险产品选择1.1保险产品种类1.1.1人寿保险乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于传统人寿保险、分红型人寿保险、万能型人寿保险等种类的人寿保险产品供甲方选择。1.1.2健康保险乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于重大疾病保险、医疗保险、养老保险等种类的健康保险产品供甲方选择。1.1.3财产保险乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于车辆保险、房屋保险、责任保险等种类的财产保险产品供甲方选择。1.2保险产品供应商选择1.2.1供应商资质要求乙方应选择具有中国保监会核发的《保险经纪机构业务许可证》，且具备良好商业信誉、强大资金实力和优秀业务团队的保险公司作为供应商。1.2.2供应商评估标准乙方应根据供应商的资质、业务能力、服务质量、产品价格等因素，综合评估选择供应商。1.3保险产品定制1.3.1客户需求分析乙方应深入了解甲方的需求，包括保险保障范围、保险金额、保险期限、保险费用等，为甲方提供个性化的保险需求分析。1.3.2保险方案设计乙方应根据甲方的需求和风险评估，设计适合甲方的保险方案，包括保险产品组合、保险金额、保险期限等。1.3.3保险产品报价乙方应向甲方提供详细的产品报价，包括保险费用、保险责任、保险条款等，以便甲方做出选择。第二条理赔协助2.1理赔申请流程2.1.1理赔资料准备乙方应协助甲方准备理赔所需的所有资料，包括但不限于保险合同、身份证件、事故证明、医疗费用单据等。2.1.2理赔申请提交乙方应协助甲方将理赔资料提交给保险公司，并确保资料的完整性和准确性。2.1.3理赔进度跟踪乙方应协助甲方跟踪理赔进度，及时反馈理赔情况，解答甲方疑问。2.2理赔问题解决2.2.1理赔疑问解答乙方应对甲方的理赔疑问进行解答，包括但不限于理赔条件、理赔流程、理赔金额等。2.2.2理赔争议处理乙方应协助甲方与保险公司处理理赔争议，包括但不限于理赔资料不符、理赔金额争议等。2.2.3理赔投诉处理乙方应协助甲方对理赔过程中的问题进行投诉，并及时跟进处理结果。第三条风险评估3.1风险识别3.1.1客户风险评估乙方应对甲方进行风险评估，包括但不限于甲方的年龄、职业、健康状况、家庭情况等。3.1.2保险产品风险评估乙方应根据保险产品的性质、保险责任、保险条款等因素，对保险产品进行风险评估。3.2风险分析3.2.1风险数据收集乙方应收集与甲方风险相关的数据，包括但不限于医疗记录、财务状况、生活习惯等。3.2.2风险分析方法乙方应采用合适的风险分析方法，包括但不限于问卷调查、数据分析、专家评估等。3.2.3风险评估报告乙方应根据风险分析结果，向甲方提供详细的风险评估报告，包括风险等级、风险趋势、风险防范建议等。3.3风险控制与防范3.3.1风险控制策略乙方应根据风险评估结果，制定相应的风险控制策略，包括但不限于风险分散、风险规避、风险转移等。3.3.2风险防范措施乙方应采取有效的风险防范措施，包括但不限于定期体检、健康生活习惯培养、财产安全保护等。3.3.3风险管理培训与指导乙方应提供风险管理培训与指导，帮助甲方提高风险防范意识，掌握风险管理方法。第四条合同期限4.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同到期日期本合同的到期日期为2024年12月31日。4.3合同续签条件双方同意，在合同到期前一个月内，如无异议，本合同自动续签一年。第五条服务费用5.1服务费用标准乙方提供的保险经纪服务费用为人民币元整。5.2费用支付方式甲方应按照双方约定的方式支付服务费用，包括但不限于银行转账、支票支付等。5.3费用支付时间甲方应在本合同生效后七个工作日内支付服务第八条违约责任8.1违约行为界定8.1.1乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准的。8.1.2甲方未按照本合同约定支付服务费用的。8.1.3双方未履行本合同约定的其他义务的。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方因此造成的损失等。具体违约责任按照双方约定的违约责任条款执行。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决时效双方应在本合同争议发生之日起三个月内解决争议，超过该期限的，双方均有权解除本合同。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致解除的。10.2.2因不可抗力导致本合同无法履行的。10.2.3双方履行本合同过程中出现重大违约行为的。第十一条合同的终止11.1合同终止条件本合同终止的条件如下：11.1.1合同到期，双方未续签的。11.1.2双方协商一致终止的。11.1.3依法应当终止的其他情况。11.2合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的保险转保服务，确保甲方的保险利益不受影响。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方发生本合同项下的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1合同附件本合同附件包括但不限于：13.1.1保险产品说明书13.1.2保险条款13.1.3乙方服务承诺函13.2补充协议本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同生效条件本合同生效条件如下：14.2.1双方签字（或盖章）14.2.2甲方支付服务费用14.2.3乙方提供保险产品和服务第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的，与保险经纪服务合同无关的个体或组织，包括但不限于保险公司、医疗机构、监管机构、法律服务机构等。1.2第三方责任界定第三方对于甲乙方之间的合同履行不承担任何责任。第三方在提供相关服务时，应遵守相关法律法规，否则由此产生的后果由第三方自行承担。第二条第三方服务范围及责任2.1保险公司服务范围及责任保险公司应按照保险合同约定，向甲方提供保险保障，并按照合同约定进行理赔。保险公司对于乙方提供的保险经纪服务不承担任何责任。2.2医疗机构服务范围及责任医疗机构应按照医疗法规和职业道德，为甲方提供医疗服务。医疗机构对于保险经纪服务合同的履行不承担任何责任。2.3监管机构、法律服务机构等第三方服务范围及责任监管机构、法律服务机构等第三方应按照相关法律法规和职业规范，为甲乙方提供监管、法律等服务。此类第三方对于保险经纪服务合同的履行不承担任何责任。第三条第三方介入后的合同修改3.1第三方介入条件当本合同的履行需要第三方介入时，甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确第三方的服务内容、责任及权益。3.2第三方服务协议内容3.2.1第三方服务的具体内容和要求3.2.2第三方应遵守的法律法规和职业规范3.2.3第三方服务费用及其支付方式3.2.4第三方责任限额及其承担方式3.2.5违约责任及其承担方式3.3第三方服务协议的签订与生效第三方服务协议应由甲乙方与第三方协商一致，并签订书面协议。第三方服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的服务能力、行业标准、合同性质等因素综合确定。具体责任限额由甲乙方与第三方在服务协议中约定。4.3第三方责任限额的适用第三方应按照约定责任限额承担赔偿责任。如果第三方的赔偿责任超过限额，第三方有权向甲方追偿。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方关系第三方与甲乙方之间的合同履行不影响甲乙方之间的合同履行。甲乙方应与第三方分别承担各自的责任。5.2第三方与保险公司、医疗机构、监管机构、法律服务机构等的关系第三方与保险公司、医疗机构、监管机构、法律服务机构等之间的关系由各方自行界定。第三方在提供服务时，应遵守相关法律法规和职业规范。第六条第三方介入后的合同履行6.1甲乙方与第三方合作6.2甲乙方监督义务甲乙方应监督第三方按照约定提供服务，并及时处理第三方服务过程中出现的问题。6.3甲乙方权益保护甲乙方应确保自身权益在第三方服务过程中不受损害，如发现第三方违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第七条违约责任及争议解决7.1第三方违约行为界定第三方未按照服务协议约定提供服务或提供的服务不符合约定标准的，视为违约。7.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。具体违约责任由甲乙方与第三方在服务协议中约定。7.3争议解决第三方与甲乙方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用第三方服务协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决第三方与甲乙方之间发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条其他条款9.1合同附件第三方服务协议可作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。9.2补充协议本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可以签订补充协议，补充协议与本合同及第三方服务协议具有同等法律效力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保险产品说明书附件说明：保险产品说明书详细介绍了保险产品的保障范围、保险金额、保险期限、保险条款等内容，是甲方选择保险产品的重要依据。2.保险条款附件说明：保险条款是保险合同的重要组成部分，明确了保险合同双方的权利义务关系，以及保险事故发生后的理赔流程和责任免除等事项。3.乙方服务承诺函附件说明：乙方服务承诺函是乙方对甲方提供的保险经纪服务作出承诺的文件，包括但不限于服务内容、服务质量、服务期限等。4.理赔申请书附件说明：理赔申请书是甲方申请理赔时需要提交的文件，包括保险合同、身份证件、事故证明、医疗费用单据等。5.风险评估报告附件说明：风险评估报告是由乙方根据甲方的情况进行风险评估后出具的文件，包括风险等级、风险趋势、风险防范建议等内容。6.第三方服务协议附件说明：第三方服务协议是甲乙方与第三方签订的，明确第三方服务内容、责任及权益的书面文件。7.保险产品报价单附件说明：保险产品报价单是乙方向甲方提供的保险产品价格明细，包括保险费用、保险责任、保险条款等。8.服务费用支付凭证附件说明：服务费用支付凭证是甲方支付服务费用的证明，包括但不限于银行转账记录、支票存根等。9.合同变更协议附件说明：合同变更协议是甲乙双方在履行合同过程中对合同