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文档简介
司机服务标准承诺书合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,就乙方为甲方提供司机服务事宜,经充分协商,达成如下共识:2.司机应穿着整洁,态度热情,文明驾驶,礼貌服务。3.司机应遵守时间安排,确保按时接送甲方客户。4.司机在提供服务过程中,应保持车辆整洁、舒适、安全,并确保车辆设备正常运行。5.司机在行驶过程中,应遵守交通规则,确保甲方客户的人身安全。6.司机应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方客户的个人信息。二、乙方向甲方承诺,将严格按照双方约定的服务内容、服务时间、服务地点等提供服务,如有变更,应提前通知甲方,并征得甲方同意。三、乙方向甲方承诺,如因司机原因导致甲方客户人身损害或财产损失,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此造成的损失。四、乙方向甲方承诺,将依法为司机缴纳社会保险,并确保司机的劳动权益得到保障。六、甲乙双方应遵守国家法律法规,履行合同义务,如因政策调整导致合同无法履行,双方应协商解决。七、本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.司机身份证明2.驾驶资格证明3.车辆行驶证4.车辆保险单5.司机劳动合同6.司机服务记录7.客户反馈记录二、违约行为及认定:1.司机未按照约定时间提供服务,视为违约。2.司机未按照约定地点提供服务,视为违约。3.司机未遵守交通规则,导致甲方客户人身损害或财产损失,视为违约。4.司机泄露甲方客户个人信息,视为违约。5.乙方未按照约定为司机缴纳社会保险,视为违约。6.乙方未按照约定履行合同义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方(委托方):指委托乙方提供司机服务的单位或个人。2.乙方(受托方):指接受甲方委托提供司机服务的单位或个人。3.司机:指为甲方提供驾驶服务的自然人。4.服务标准:指乙方提供司机服务时应遵守的规范和要求。5.违约:指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.司机服务质量不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方更换符合服务质量的司机。2.司机未按照约定时间提供服务:及时与乙方沟通,要求乙方调整服务时间。3.司机未按照约定地点提供服务:及时与乙方沟通,要求乙方调整服务地点。4.司机在提供服务过程中发生交通事故:按照保险合同约定处理,并向乙方追究违约责任。5.司机泄露甲方客户个人信息:要求乙方立即采取措施防止信息进一步泄露,并向乙方追究违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供司机服务订单。2.甲方为乙方提供
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