2024年度物业服务合同：某物业公司与某小区业主关于物业服务的协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：某物业公司与某小区业主关于物业服务的协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指某物业公司1.2乙方：指某小区业主第二条物业服务内容2.1甲方应提供的物业服务包括：2.1.1物业设施的日常维护和管理2.1.2小区环境的清洁和绿化2.1.3公共区域的维修和安全保障2.1.4物业费用的收缴和管理第三条服务质量和标准3.1甲方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量达到：3.1.1设施设备运行正常3.1.2环境整洁有序3.1.3公共安全无隐患第四条服务期限4.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第五条物业费用5.1甲方应按照约定的标准和方式收取物业费用，具体收费标准如下：5.1.1物业费：每月每平方米元5.1.2公共维修基金：每月每平方米元第六条费用支付方式6.1乙方应按照甲方提供的收费标准和方式，按时足额支付物业费用。第七条维修和保养7.1甲方应定期对物业设施进行维修和保养，确保设施设备的正常运行。第八条应急处理8.1甲方应建立应急预案，对突发情况进行及时处理，保障乙方的人身和财产安全。第九条乙方义务9.1乙方应遵守物业管理规定，不得损害公共设施和环境。第十条甲方权利和义务10.1甲方有权对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和处理。10.2甲方应履行合同约定的物业服务内容，确保服务质量。第十一条乙方投诉和反馈11.1乙方对甲方的物业服务有异议时，有权向甲方提出投诉和反馈。第十二条合同的变更和解除12.1合同的变更和解除应双方协商一致，并签订书面协议。第十三条违约责任13.1甲乙双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。第十四条争议解决14.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指某物业公司，具备相应的物业管理资质，负责对本小区进行物业管理。1.2乙方：指某小区业主，具体指本小区内的房屋所有权人或者使用权人。1.3甲方作为物业服务提供方，应按照合同约定向乙方提供物业管理服务。第二条物业服务内容2.1.1物业设施的日常维护和管理：包括但不限于电梯、水泵、供电系统、消防设施等共用设施设备的日常维护和管理。2.1.2小区环境的清洁和绿化：包括小区公共区域的清洁、垃圾处理、绿化带的管理和维护等。2.1.3公共区域的维修和安全保障：包括公共通道、楼道、公共厕所等公共区域的维修和安全保障。2.1.4物业费用的收缴和管理：负责物业费用的收缴工作，并对物业费用进行合理管理。第三条服务质量和标准3.1.1设施设备运行正常：保证共用设施设备正常运行，及时修复故障设备。3.1.2环境整洁有序：保持小区环境整洁，绿化带养护得当，公共区域无乱堆乱放现象。3.1.3公共安全无隐患：加强小区安全管理，及时发现并排除安全隐患，保障乙方的人身和财产安全。第四条服务期限4.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第五条物业费用5.1甲方应按照约定的标准和方式收取物业费用，具体收费标准如下：5.1.1物业费：每月每平方米元，按建筑面积计算。5.1.2公共维修基金：每月每平方米元，按建筑面积计算。5.1.3乙方应在每月第一天支付当月物业费用。第六条费用支付方式6.1乙方应按照甲方提供的收费标准和方式，按时足额支付物业费用。6.2甲方应提供线上和线下两种支付方式，方便乙方支付物业费用。6.3乙方逾期支付物业费用的，应按照约定支付滞纳金。第七条维修和保养7.1甲方应定期对物业设施进行维修和保养，确保设施设备的正常运行。7.2甲方应在发现设施设备故障时，及时进行修复，保障乙方的正常使用。7.3甲方应建立设施设备维修保养记录，便于查询和跟踪设施设备的使用状况。第八条应急处理8.1甲方应建立应急预案，对突发情况进行及时处理，保障乙方的人身和财产安全。8.2甲方应在发生突发事件时，立即启动应急预案，采取必要措施，尽量减少损失。8.3甲方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。第九条乙方义务9.1乙方应遵守物业管理规定，不得损害公共设施和环境。9.2乙方应按照合同约定支付物业费用，不得逾期支付。9.3乙方不得在公共区域进行违法活动，不得影响其他业主的正常生活。第十条甲方权利和义务10.1甲方有权对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和处理。10.2甲方应履行合同约定的物业服务内容，确保服务质量。10.3甲方应定期向乙方报告物业服务情况，接受乙方的监督。第十一条乙方投诉和反馈11.1乙方对甲方的物业服务有异议时，有权向甲方提出投诉和反馈。11.2甲方应在收到乙方投诉和反馈后，及时进行调查和处理，并将处理结果告知乙方。第十二条合同的变更和解除12.1合同的变更和解除应双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同的变更和解除不影响双方在合同有效期内应承担的权利和义务。第十三条违约责任13.1甲乙双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。13.2甲方未按照约定提供服务的，应承担相应责任；乙方未按照约定支付物业费用的，应支付滞纳金。第十四条争议解决14.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1本合同所称第三方，是指除了甲方和乙方之外，与本合同履行相关的其他主体，包括但不限于中介方、维修保养服务商、紧急救援机构等。15.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，由于第三方的原因导致合同无法正常履行或者需要第三方协助履行的情况。第十六条第三方介入的处理机制16.1当合同履行过程中出现第三方介入的情况时，甲乙双方应立即启动第三方介入处理机制。16.2甲乙双方应共同协商确定第三方的责任范围和责任限额，并在合同中予以明确。16.3甲乙双方应积极与第三方沟通，协调解决因第三方介入产生的问题，确保合同的顺利履行。第十七条第三方责任的界定17.1第三方应按照合同约定或者甲乙双方的合理要求，履行相关义务，并承担相应责任。17.2第三方介入导致合同无法正常履行或者造成乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3甲方和乙方不承担第三方介入带来的损失和责任，但甲方和乙方有权要求第三方履行合同约定的义务。第十八条第三方责任限额18.1甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中予以明确。18.2第三方责任限额应根据第三方的资质、信誉、履行能力等因素综合考虑确定。18.3甲乙双方应监督第三方按照约定履行义务，并确保第三方责任限额的合理性。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或者代理关系。19.2甲方和乙方不干预第三方的经营管理和决策，第三方应独立承担合同履行过程中的风险和责任。19.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范，不得损害甲方和乙方的合法权益。第二十章第三方介入的变更和解除20.1第三方介入的变更和解除应甲乙双方协商一致，并签订书面协议。20.2第三方介入的变更和解除不影响甲乙双方在合同有效期内应承担的权利和义务。20.3甲方和乙方应确保第三方介入的变更和解除符合国家法律法规和行业规范。第二十一条第三方介入的争议解决21.1双方因第三方介入发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.2甲方和乙方应共同维护合同的履行，确保第三方正常介入，避免因争议影响合同的履行。第二十二条甲方和乙方的义务22.1甲方和乙方应按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利履行。22.2甲方和乙方应积极与第三方沟通，协调解决因第三方介入产生的问题，确保合同的顺利履行。22.3甲方和乙方应监督第三方按照约定履行义务，并确保第三方责任限额的合理性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业费用收费标准及计算方式附件三：设施设备维修保养记录附件四：小区环境清洁绿化服务标准附件五：公共区域维修和安全保障规定附件六：物业费用收缴和管理制度附件七：应急预案及演练计划附件八：第三方服务提供商资质证明文件附件九：第三方服务提供商责任限额协议附件十：合同变更和解除协议附件的详细要求和说明：附件一：物业服务内容详细清单本附件应详细列出甲方应提供的物业服务内容，包括但不限于设施设备维护、环境清洁、公共区域维修等。附件二：物业费用收费标准及计算方式本附件应详细说明物业费用的收费标准，包括物业费和公共维修基金的具体计算方式。附件三：设施设备维修保养记录本附件用于记录甲方对设施设备的维修保养情况，包括维修保养的时间、内容、频率等。附件四：小区环境清洁绿化服务标准本附件应详细描述小区环境清洁绿化服务的标准，包括清洁频率、绿化养护要求等。附件五：公共区域维修和安全保障规定本附件应详细列出公共区域的维修和安全保障规定，包括维修保养的标准、安全保障措施等。附件六：物业费用收缴和管理制度本附件应详细说明物业费用的收缴和管理制度，包括收费方式、收缴时间、管理方式等。附件七：应急预案及演练计划本附件应包含甲方的应急预案及演练计划，包括突发事件的分类、应对措施、演练安排等。附件八：第三方服务提供商资质证明文件本附件应附上第三方服务提供商的资质证明文件，以证明其具备提供服务的合法资格。附件九：第三方服务提供商责任限额协议本附件应详细列出第三方服务提供商的责任限额，包括责任范围、责任限额标准等。附件十：合同变更和解除协议本附件应详细说明合同变更和解除的条件、程序、双方的权利和义务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按照约定提供服务示例说明：甲方未能按时修复故障设备，导致乙方无法正常使用。违约行为二：乙方未按照约定支付物业费用示例说明：乙方逾期支付物业费用，未按照约定支付滞纳金。违约行为三：甲方未按照约定履行安全管理职责示例说明：甲方未能及时发现并排除安全隐患，导致乙方人身或财产损失。违约行为四：乙方损害公共设施和环境示例说明：乙方在公共区域乱堆乱放物品，影响其他业主的正常生活。违约行为五：第三方未按照约定履行义务示例说明：第三方服务提供商未能按时完成维修保养工作，导致设施设备运行异常。违约责任认定标准：违约责任认定标准一：根据合同约定根据合同约定的违约责任条款，判断违约行为是否构成违约，并确定相应的违约责任。违约责任认定标准二：实际损失赔偿根据乙方因违约行为所遭受的实际损失，包括但不限于经济损失、时间损失等，进行赔偿。违约责任认定标准三：违约金计算按照合同约定的违约金计算方式，计算违约行为应支付的违约金。违约责任认定标准四：第三方责任限制根据第三方服务提供商的责任限额协议，确定第三方的责任范围和责任限额。全文完。2024年度物业服务合同：某物业公司与某小区业主关于物业服务的协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：某物业公司1.2乙方：某小区业主第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围：包括但不限于小区内的绿化、保洁、保安、维修、物业费用收取等服务。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1甲方应按照乙方实际使用的物业服务项目向乙方收取相应的服务费用。第五条费用支付方式5.1乙方应按照甲方提供的收费标准和收费周期，按时足额向甲方支付物业服务费用。第六条服务质量标准6.1甲方应按照国家和地方的物业服务规范和标准，提供符合质量要求的物业服务。第七条乙方义务7.1乙方应遵守小区内的各项管理规定，配合甲方的物业服务工作。第八条甲方义务8.1甲方应按照合同约定，提供优质的物业服务，确保小区内的正常秩序。第九条合同的变更与解除9.1在合同期限内，如甲乙双方达成一致，可以变更或解除本合同。第十条违约责任10.1如甲方未按照合同约定提供服务，或乙方未按照约定支付费用，应承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1对于因执行本合同所发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改和解除14.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并书面确认。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围：包括但不限于小区内的绿化、保洁、保安、维修、物业费用收取等服务。2.2绿化服务：甲方负责小区绿化区域的植物养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.3保洁服务：甲方负责小区公共区域的清洁工作，包括但不限于道路、广场、楼道、公共卫生间等。2.4保安服务：甲方负责小区的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻、安全防范设施的维护等。2.5维修服务：甲方负责小区公共设施和共用设备的维护维修工作，包括但不限于供水供电系统、排水系统、消防设施等。2.6物业费用收取：甲方负责收取小区业主的物业费用，包括但不限于物业服务费、公共维修基金等。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1甲方应按照乙方实际使用的物业服务项目向乙方收取相应的服务费用。4.2物业服务费的收费标准为人民币元/平方米·月，建筑面积以乙方实际使用的面积为准。4.3公共维修基金的标准为人民币元/平方米，一次性收取，用于小区共用设施设备的维修和更新。第五条费用支付方式5.1乙方应按照甲方提供的收费标准和收费周期，按时足额向甲方支付物业服务费用。5.2.1每年1月31日前，一次性支付当年的物业服务费和公共维修基金；5.2.2每月31日前，支付当月的物业服务费；5.2.3其他双方约定的支付方式。第六条服务质量标准6.1甲方应按照国家和地方的物业服务规范和标准，提供符合质量要求的物业服务。6.2甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估，不断提高服务质量。6.3甲方应建立健全客户服务体系，及时响应业主的需求和投诉，确保业主满意度。第七条乙方义务7.1乙方应遵守小区内的各项管理规定，配合甲方的物业服务工作。7.2乙方应按照合同约定支付物业服务费用，如有逾期支付，应承担迟延履行违约金，违约金标准为应付款额的1%per天。7.3乙方不得在小区内从事违法活动，不得损害小区内的公共设施和绿化环境。7.4乙方应自觉维护小区的和谐居住环境，遵守社会公德，不干扰他人的正常生活。第八条甲方义务8.1甲方应按照合同约定，提供优质的物业服务，确保小区内的正常秩序。8.2甲方应定期向乙方通报物业服务情况，接受乙方的监督和检查。8.3甲方应依法合规经营，确保物业服务的合法性。8.4甲方应在合同终止后，按照约定办理相关交接手续，确保物业服务的连续性。第九条合同的变更与解除9.1在合同期限内，如甲乙双方达成一致，可以变更或解除本合同。9.2合同的变更或解除，应签订书面协议，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。9.3合同的解除不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务。第十条违约责任10.1如甲方未按照合同约定提供服务，或乙方未按照约定支付费用，应承担相应的违约责任。10.2甲方未按照约定提供服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内改正，并有权要求甲方支付违约金。10.3乙方未按照约定支付费用的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付，并有权要求乙方支付迟延履行违约金。第十一条争议解决11.1对于因执行本合同所发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2补充协议应经甲乙双方签字（或盖章）后生效，并与本合同一起构成完整的合同体系。第十四条合同的生效、修改和解除14.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；合同的修改和解除应经甲乙双方协商一致，并书面确认。14.2甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务，直至合同终止。14.3合同终止后，甲乙双方应按照合同约定办理相关交接手续，并互相解除对方的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所述第三方是指除甲乙双方以外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修保养方、检测评估方等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，因特定事项需要第三方的参与或协助，以确保合同的顺利进行。第二条第三方介入的情形2.1.1甲乙双方在履行合同过程中，遇到技术性、专业性问题，需要第三方提供专业意见或协助解决；2.1.2甲乙双方因合同履行产生争议，需要第三方进行调解或评估；2.1.3甲乙双方同意的其他情形。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方在合同中明确第三方介入的条件、程序和方式。3.2甲乙双方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。3.3甲乙双方应确保第三方介入的合法性和合理性，避免对合同的正常履行产生不利影响。第四条第三方介入的责任限定4.1第三方介入仅限于协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题，不改变甲乙双方的权利和义务。4.2第三方介入的行为不代表甲方或乙方的意志，甲乙双方不承担第三方介入产生的任何法律后果。4.3第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在书面协议中明确。第五条第三方介入的权益保护5.1第三方介入不应损害甲乙双方的合法权益，包括但不限于隐私权、知情权等。5.2第三方介入应遵守相关法律法规，不得利用介入机会谋取不正当利益。5.3甲乙双方有权对第三方介入的行为进行监督和检查，确保其符合合同约定。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的目的已经实现，或合同履行完毕，第三方介入自然终止。6.2甲乙双方同意终止第三方介入的，应签订书面协议，明确终止日期和相关事项。6.3第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定办理相关交接手续。第七条第三方介入与其他各方的关系7.1第三方介入不影响甲乙双方之间的权利和义务，甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务。7.2第三方介入不应影响甲乙双方与其他各方（如业主、住户等）的关系。7.3甲乙双方应确保第三方介入的合法性和合理性，避免对其他各方的合法权益产生不利影响。第八条第三方介入的合同修正8.1本合同的修正应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。8.2书面协议应明确修正的内容、生效日期和相关事项。8.3修正后的合同与原合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的争议解决9.1对于因第三方介入产生的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2甲乙双方应保证第三方介入的合法性和合理性，避免因第三方介入引发不必要的争议。第十条第三方介入的法律适用10.1第三方介入的法律适用应遵循中华人民共和国法律。10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的其他约定11.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2补充协议应经甲乙双方签字（或盖章）后生效，并与本合同一起构成完整的合同体系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单附件二：物业服务费用明细表附件三：公共维修基金使用规则附件四：小区管理规定附件五：物业服务满意度调查问卷附件六：第三方介入协议范本附件七：违约行为及其责任认定细则附件一：物业服务项目清单详细要求和说明：本清单详细列出了甲方应提供的物业服务项目，包括绿化、保洁、保安、维修、物业费用收取等。清单中应明确各项服务的具体内容、服务标准、服务周期等。附件二：物业服务费用明细表详