2024年度旅游服务合同范本5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同范本1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供者）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通安排2.5游览活动2.6导游服务第三条旅游时间与地点3.1出发日期3.2结束日期3.3旅游目的地第四条费用及支付4.1旅游费用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五条旅游人数与住宿5.1旅游人数5.2住宿标准第六条特殊需求与服务6.1特殊需求说明6.2特殊服务费用第七条保险及保障7.1旅游保险7.2保障措施第八条乙方责任与义务8.1服务提供8.2信息准确性8.3安全保障8.4隐私保护第九条甲方权利与义务9.1遵守规定9.2配合乙方工作9.3如实提供信息第十条不可抗力与免责10.1不可抗力情况10.2免责事项第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解组织12.3法律途径第十三条合同的变更与解除13.1变更条件13.2解除条件13.3变更与解除的程序第十四条附则14.1合同效力14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的个人或团体。1.2乙方（旅游服务提供者）：指签订本合同并提供旅游服务的旅行社或其他旅游服务提供商。第二条旅游服务内容2.1旅游行程：乙方根据甲方的需求，为甲方安排的具体旅游行程，包括但不限于景点参观、文化活动等。2.2住宿安排：乙方为甲方预订的住宿地点，住宿标准按照双方约定执行。2.3餐饮服务：乙方为甲方安排的餐饮场所及餐饮标准，包括早餐、午餐和晚餐。2.4交通安排：乙方为甲方提供的交通工具及交通服务，包括机场接送、游览用车等。2.5游览活动：乙方组织的各项游览活动，包括导游讲解、互动体验等。2.6导游服务：乙方安排的具备专业素质的导游为甲方提供导游服务。第三条旅游时间与地点3.1出发日期：本合同约定的旅游出发的具体日期。3.2结束日期：本合同约定的旅游结束的具体日期。3.3旅游目的地：甲方旅游的目的地，包括景点、城市等。第四条费用及支付4.1旅游费用：甲方应支付给乙方的旅游费用，包括行程费、住宿费、餐饮费、交通费、游览活动费等。4.3尾款支付：甲方在旅游出发前支付给乙方的剩余款项。4.4支付方式：甲方可以选择现金、转账等方式支付给乙方。第五条旅游人数与住宿5.1旅游人数：甲方实际参加旅游的人数，包括成人和儿童。5.2住宿标准：根据甲方需求和乙方提供的服务，确定的住宿标准。第六条特殊需求与服务6.1特殊需求说明：甲方如有特殊需求，如饮食限制、住宿要求等，应提前告知乙方。6.2特殊服务费用：乙方根据甲方特殊需求提供服务时，甲方应支付的费用。第八条乙方责任与义务8.1服务提供：乙方应按照本合同约定的服务内容，为甲方提供符合约定标准的旅游服务。8.2信息准确性：乙方提供的旅游信息、行程安排等信息应真实、准确、完整。8.3安全保障：乙方应采取必要的安全措施，保障甲方在旅游过程中的人身及财产安全。8.4隐私保护：乙方未经甲方同意，不得向第三方泄露甲方的个人信息及隐私。第九条甲方权利与义务9.1遵守规定：甲方应遵守旅游目的地的法律法规及旅游行程中的各项规定。9.2配合乙方工作：甲方应配合乙方的各项工作，如提供必要的个人信息、按时参加行程等。9.3如实提供信息：甲方在签订本合同时，应如实提供个人信息及旅游需求，如有隐瞒或虚假陈述，乙方有权解除合同。第十条不可抗力与免责10.1不可抗力情况：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，乙方不承担违约责任。10.2免责事项：乙方不承担因甲方自身原因、第三方原因或其他不可归责于乙方的原因导致的合同无法履行或部分履行责任。第十一条违约责任11.1违约行为：甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或部分履行。11.2违约责任承担：甲方应承担因此产生的违约责任，包括但不限于赔偿乙方的损失。第十二条争议解决12.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解组织：如协商不成，可向合同签订地的人民调解组织申请调解。12.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更与解除13.1变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致。13.2解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除情形，双方均有权解除合同。13.3变更与解除的程序：变更或解除合同，应书面协议，并由双方签字或盖章确认。第十四条附则14.1合同效力：本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.2合同修改：本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致，并以书面形式作出。14.3合同解除：合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于支付、赔偿等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方：指本合同履行过程中，除甲乙方之外，参与并提供服务或商品的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介方、地接社、景区、酒店、交通提供商等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件：当本合同履行过程中，需要第三方提供服务或商品时，甲乙双方应协商确定第三方。2.2第三方选择：甲乙双方应根据第三方的主体资格、服务质量、价格等因素，共同选择第三方。第三条第三方服务或商品3.1第三方服务：第三方提供的服务或商品应符合甲乙双方的要求和本合同的约定。3.2服务质量：第三方提供的服务或商品应符合行业标准，保证质量。3.3价格：第三方提供的服务或商品的价格应合理，甲乙双方有权要求第三方提供价目表。第四条第三方责任4.1第三方责任：第三方应为其提供的服务或商品承担责任，确保服务或商品的质量和安全。4.2第三方赔偿：如第三方提供的服务或商品存在问题，导致甲方损失，第三方应承担赔偿责任。4.3第三方限制：第三方在其服务或商品范围内，应遵守法律法规，不得侵犯甲方权益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供服务或商品，并承担相应责任。5.2第三方与乙方：乙方应协助甲方与第三方沟通，确保服务或商品的质量和安全。5.3第三方与甲乙方的沟通：第三方与甲乙方的沟通应透明，甲乙方有权了解第三方的服务或商品情况。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更：当第三方介入时，本合同的内容可能需要相应变更，甲乙双方应协商一致并书面确认。6.2新增条款：甲乙双方可根据第三方提供的服务或商品，新增合同条款，明确双方的权利和义务。6.3第三方条款：甲乙双方应与第三方协商，将其责任、义务等纳入合同，以确保合同的完整性。第七条第三方责任限额7.1责任限额：第三方对甲方承担的责任限额，应由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。7.2限额方式：第三方责任限额可采用固定金额、比例赔偿等方式。7.3第三方同意：第三方同意本合同对其责任限额的约定，并承诺在限额范围内履行赔偿义务。第八条第三方解除及替换8.1第三方解除：如第三方无法履行合同义务，甲乙双方有权解除与第三方的合同。8.2第三方替换：甲乙双方可根据实际情况，选择其他第三方替代原第三方。8.3解除及替换程序：甲乙双方应书面通知原第三方解除或替换合同，并书面确认新第三方。第九条第三方介入后的争议解决9.1协商解决：甲乙双方与第三方应通过友好协商解决履行过程中的争议。9.2调解组织：如协商不成，可向合同签订地的人民调解组织申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入后的附则10.1合同效力：本合同及其修正条款对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。10.2修改程序：本合同及其修正条款的修改、补充，应经甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同解除：合同解除后，甲乙双方及第三方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于支付、赔偿等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细表附件2：住宿安排详细表附件3：餐饮服务详细表附件4：交通安排详细表附件5：游览活动详细表附件6：导游服务详细表附件7：特殊需求服务详细表附件8：旅游保险详细表附件9：乙方提供的信息准确性与完整性声明附件10：乙方安全保障措施说明附件11：乙方隐私保护措施说明附件12：第三方服务或商品提供合同附件13：第三方责任限额确认书附件14：合同解除与替换第三方程序说明附件1：旅游行程安排详细表本附件详细列出甲方旅游行程的日期、时间、地点、活动内容等信息，包括但不限于交通工具、景点参观、文化体验等。附件2：住宿安排详细表本附件详细列出甲方住宿的酒店名称、地址、房型、入住时间、退房时间等信息。附件3：餐饮服务详细表本附件详细列出甲方在旅游过程中就餐的餐厅名称、地址、菜单、用餐时间等信息。附件4：交通安排详细表本附件详细列出甲方在旅游过程中所使用的交通工具、出发时间、到达时间、行驶路线等信息。附件5：游览活动详细表本附件详细列出甲方在旅游过程中参加的游览活动、活动时间、地点、内容等信息。附件6：导游服务详细表本附件详细列出乙方为甲方提供的导游服务的服务内容、服务时间、导游人员等信息。附件7：特殊需求服务详细表本附件详细列出甲方在旅游过程中提出的特殊需求，包括但不限于餐饮特殊要求、住宿特殊要求等，以及乙方对应的满足措施。附件8：旅游保险详细表本附件详细列出甲方购买的旅游保险的保险类型、保险范围、保险金额、保险费用等信息。附件9：乙方提供的信息准确性与完整性声明本附件是乙方对提供的旅游信息、行程安排等信息真实、准确、完整的声明。附件10：乙方安全保障措施说明本附件详细列出乙方为保证甲方在旅游过程中的人身及财产安全所采取的措施。附件11：乙方隐私保护措施说明本附件详细列出乙方为保护甲方个人信息及隐私所采取的措施。附件12：第三方服务或商品提供合同本附件是甲乙双方与第三方签订的服务或商品提供合同，详细列出了第三方的服务内容、服务标准、服务价格等信息。附件13：第三方责任限额确认书本附件是第三方对在本合同中约定的责任限额的确认。附件14：合同解除与替换第三方程序说明本附件详细说明了合同解除与替换第三方的程序，包括解除条件、解除程序、替换条件、替换程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违反本合同约定，导致合同无法履行或部分履行，甲方应承担违约责任。示例说明：甲方未按约定时间到达指定地点，导致旅游行程延误。2.乙方违反本合同约定，导致合同无法履行或部分履行，乙方应承担违约责任。示例说明：乙方提供的餐饮服务与约定不符，导致甲方权益受损。3.第三方违反本合同约定，导致合同无法履行或部分履行，第三方应承担违约责任。示例说明：第三方提供的交通服务存在安全隐患，导致甲方人身安全受损。4.甲方未支付或未按时支付合同款项，甲方应承担违约责任。示例说明：甲方未按约定时间支付旅游费用，导致乙方无法及时为甲方预定酒店。5.乙方未提供或未按时提供约定服务或商品，乙方应承担违约责任。示例说明：乙方未按约定提供导游服务，导致甲方无法顺利进行旅游行程。6.第三方未提供或未按时提供约定服务或商品，第三方应承担违约责任。示例说明：第三方未按约定提供餐饮服务，导致甲方在旅游过程中无法按时就餐。7.甲方、乙方、第三方均应按照本合同约定履行各自的权利和义务，如未履行或违反本合同约定，应承担相应的违约责任。示例说明：甲方、乙方、第三方在履行合同过程中，发生纠纷，导致合同无法正常履行。全文完。2024年度旅游服务合同范本2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5导游服务2.6景点门票第三条旅游时间与日期3.1出发日期3.2返回日期第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用总额4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五条取消与改期政策5.1取消政策5.2改期政策第六条责任与风险6.1乙方责任6.2甲方责任6.3不可抗力第七条隐私保护与个人信息7.1个人信息保护7.2隐私权保护第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条特殊条款11.1未成年人旅游11.2老年人旅游11.3残障人士旅游第十二条旅游保险12.1保险责任12.2保险购买12.3保险理赔第十三条服务满意度保障13.1服务评价13.2投诉与赔偿第十四条其他事项14.1行李规定14.2住宿规定14.3餐饮规定14.4交通规定14.5景点规定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）甲方指签订本合同的旅游者，包括但不限于个人和团体。甲方应按照合同约定参加旅游活动，并支付旅游费用。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方指签订本合同的旅游服务提供商，包括但不限于旅行社、旅游公司等。乙方应按照合同约定提供旅游服务，并承担相应的责任。第二条旅游服务内容2.1旅游行程乙方根据甲方的需求和意愿，为甲方制定旅游行程，包括景点参观、文化交流、休闲度假等活动。具体行程安排详见附件。2.2住宿安排乙方为甲方提供旅游期间的住宿服务。住宿地点、酒店星级、房型等信息详见附件。2.3餐饮服务乙方为甲方提供旅游期间的餐饮服务。餐饮标准、用餐地点等信息详见附件。2.4交通服务乙方为甲方提供旅游期间的交通服务，包括机场接送、长途交通、市内交通等。具体交通安排详见附件。2.5导游服务乙方为甲方提供专业的导游服务，包括景点讲解、旅游咨询、文化交流等。导游人员名单和资质详见附件。2.6景点门票乙方为甲方购买旅游期间的景点门票。具体门票项目和价格详见附件。第三条旅游时间与日期3.1出发日期本合同约定的出发日期为____年____月____日。3.2返回日期本合同约定的返回日期为____年____月____日。第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用总额本合同约定的旅游费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2定金支付甲方应在签订本合同后____个工作日内，向乙方支付旅游费用的____%作为定金，即人民币____元（大写：____________________元整）。定金支付方式为____（转账、现金等）。4.3尾款支付甲方应在出行前____个工作日，向乙方支付旅游费用的剩余部分，即人民币____元（大写：____________________元整）。尾款支付方式为____（转账、现金等）。4.4支付方式甲方支付旅游费用的方式为____（转账、现金、、支付等）。第五条取消与改期政策5.1取消政策甲方在签订本合同后，如因特殊情况需取消旅游，应提前通知乙方。取消时间距出发日期不足____天的，甲方应支付旅游费用总额的____%作为违约金；取消时间距出发日期超过____天的，甲方不得要求退还已支付的定金。5.2改期政策甲方在签订本合同后，如因特殊情况需改期，应提前通知乙方。改期时间距出发日期不足____天的，甲方需支付旅游费用总额的____%作为改期手续费；改期时间距出发日期超过____天的，甲方不得要求退还已支付的定金，但乙方应尽力为甲方安排改期事宜。第六条责任与风险6.1乙方责任乙方应按约定提供旅游服务，确保甲方的人身安全和财产安全。如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.2甲方责任甲方应遵守旅游法律法规，按照乙方的安排参加旅游活动。如因甲方原因导致损失或影响其他旅游者权益，甲方应承担相应的赔偿责任。6.3不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行，乙方不承担赔偿责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政治动荡等。第七条隐私保护与个人信息7.1个人信息保护乙方承诺对甲方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。甲方同意乙方为履行合同目的，使用甲方提供的个人信息。7.2隐私权保护乙方尊重甲方的隐私权，不得在未经甲方同意的情况下，公开甲方的个人信息和旅行经历。第八条争议解决方式8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，甲乙双方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更甲乙双方同意，合同的变更必须书面签署，经双方确认后生效。9.3合同终止（1）合同约定的旅游行程全部完成后；（2）甲乙双方书面同意终止；（3）依法或本合同约定解除合同。第十条违约责任10.1甲方违约甲方违反合同约定，乙方有权按照本合同约定追究甲方的违约责任。10.2乙方违约乙方违反合同约定，甲方有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。第十一条特殊条款11.1未成年人旅游11.2老年人旅游11.3残障人士旅游残障人士参加旅游，需由其监护人陪同，并确保其安全。乙方应尽可能为残障人士提供便利。第十二条旅游保险12.1保险责任乙方应购买旅游保险，保障甲乙双方在旅游过程中的人身安全和财产安全。12.2保险购买乙方应在合同签订后____个工作日内，为甲方购买旅游保险，并提供保险单据。12.3保险理赔如发生保险事故，甲方应立即通知乙方和保险公司，并按照保险公司的要求办理理赔手续。第十三条服务满意度保障13.1服务评价甲方有权对乙方的服务进行评价，乙方应认真听取甲方的意见和建议。13.2投诉与赔偿甲方如对乙方的服务不满意，可在旅游结束后向乙方提出投诉。乙方应在收到投诉后____个工作日内答复甲方，并按照甲方的要求进行赔偿。第十四条其他事项14.1行李规定甲方应按照乙方的要求携带行李，并遵守机场、车站、酒店等场所的行李规定。14.2住宿规定甲方应遵守住宿场所的规章制度，不得损坏酒店设施。14.3餐饮规定甲方应遵守餐饮场所的规章制度，不得浪费食物。14.4交通规定甲方应遵守交通规则，不得在车上吸烟、乱扔垃圾。14.5景点规定甲方应遵守景点的规章制度，保护环境，不得破坏景点设施。第二部分：第三方介入后的修正1.关于第三方介入的定义及范围第三方指非本合同当事人，但在合同履行过程中与甲乙双方产生联系的自然人、法人或其他组织。第三方介入包括但不限于中介方、景点运营商、交通运输公司、酒店等服务提供者。2.第三方介入的附加说明条款2.1甲乙双方在合同履行过程中如涉及第三方服务，应对第三方服务的内容、质量、费用等事项进行明确约定。2.2甲乙双方应确保与第三方签订的服务合同符合本合同的约定，并保障甲方的权益。2.3如第三方服务不符合约定，甲乙双方应承担相应的责任，并按本合同约定进行赔偿。3.第三方介入的额外条款及说明3.1甲乙双方在合同中应明确第三方服务的范围、内容、质量标准等事项。3.2甲乙双方应确保与第三方签订的服务合同中包含本合同约定的权益保障条款。3.3如第三方服务发生变更，甲乙双方应及时通知对方，并按照本合同约定处理。4.明确第三方的责任限额4.1第三方责任限额指第三方在提供服务过程中，对甲方造成损失的最高赔偿金额。4.2甲乙双方应根据第三方的服务内容、质量、风险等因素，商定合理的第三方责任限额。4.3甲乙双方应在与第三方签订的服务合同中，明确第三方责任限额，并保障甲方的权益。5.第三方责任限额的调整5.1甲乙双方应定期评估第三方的服务质量和风险，并根据评估结果调整第三方责任限额。5.2如甲方对第三方的服务不满意，甲乙双方应协商解决，并有权要求第三方承担相应责任。6.第三方介入与其他各方的关系6.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应履行合同约定的义务，并确保甲方的权益。6.2甲乙双方与第三方之间的关系独立于本合同之外。第三方对甲乙双方不承担合同义务，也不享有合同权利。6.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。甲乙双方应按照本合同约定解决纠纷。7.第三方介入的违约责任7.1第三方如违反与其签订的服务合同，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方如违反本合同约定，导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。8.第三方介入的解除与终止8.1甲乙双方均有权解除与第三方的服务合同，但应提前通知对方。8.2第三方如违反本合同约定，甲乙双方有权终止与第三方的服务合同，并要求第三方承担相应责任。9.第三方介入的权益保障9.1甲乙双方应确保第三方服务符合本合同约定，并保障甲方的权益。9.2甲乙双方应协助甲方解决与第三方之间的纠纷，确保甲方的权益得到保障。10.第三方介入的告知义务10.1甲乙双方应在合同中明确第三方服务的相关信息，包括但不限于第三方名称、服务内容、责任限额等。10.2甲乙双方应在合同履行过程中，及时向甲方告知第三方服务的变更和调整。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细列出旅游行程的每一天安排，包括参观的景点、用餐地点、休息时间等。附件二：住宿安排列出住宿地点、酒店星级、房型等信息，并明确入住和退房的时间。附件三：餐饮服务列出餐饮标准、用餐地点、特殊饮食需求等。附件四：交通服务详细列出交通安排，包括机场接送、长途交通、市内交通等。附件五：导游服务列出导游人员名单、资质、服务范围等信息。附件六：景点门票列出景点名称、门票价格、购票方式等信息。附件七：保险单据提供保险单据，证明已为甲方购买旅游保险。附件八：第三方服务合同提供与第三方签订的服务合同，包括服务内容、质量标准、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按约定时间支付定金或尾款，视为违约。甲方应支付合同总额的____%作为违约金。甲方如未按约定参加旅游活动，视为违约。甲方应支付旅游费用总额的____%作为违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按约定提供旅游服务，视为违约。乙方应支付甲方合同总额的____%作为违约金。乙方如未按约定时间安排旅游行程，视为违约。乙方应支付甲方旅游费用总额的____%作为违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按约定提供服务，视为违约。第三方应承担相应的违约责任，并支付甲方损失的赔偿金。第三方如未按约定时间提供服务，视为违约。第三方应支付甲方损失的赔偿金。示例说明：如甲方未按约定时间支付定金，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。如乙方未按约定时间安排旅游行程，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为旅游费用总额的10%。如第三方未按约定提供服务，甲方有权要求第三方支付赔偿金，赔偿金为甲方损失的20%。全文完。2024年度旅游服务合同范本3本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服务项目2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用总额2.2支付时间及方式2.3额外费用的承担方式3.旅游服务提供商的责任3.1旅游服务的质量和安全3.2旅游行程的变更和取消3.3旅游者的个人信息保护4.旅游者的权利和义务4.1旅游者的权利4.2旅游者的义务5.违约责任5.1旅游服务提供商的违约责任5.2旅游者的违约责任6.争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.合同的生效、变更和解除7.1合同的生效条件7.2合同的变更7.3合同的解除8.合同的期限8.1合同的有效期限8.2合同的续约条件9.其他条款9.1旅游保险9.2行李托运9.3特殊需求和优惠10.旅游服务提供商的详细信息10.1名称和地址10.2联系方式11.旅游者的详细信息11.1名称和地址11.2联系方式12.附件12.1旅游行程详细安排12.2旅游费用明细13.签字页13.1旅游服务提供商签字13.2旅游者签字14.日期第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，旅游目的地为_______（具体国家或地区），包括但不限于_______（具体城市或景点）。1.2旅游日期双方约定，旅游时间为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日（共计_______天）。1.3旅游行程安排旅游行程包括但不限于：_______（具体景点或活动），_______（具体景点或活动），_______（具体景点或活动）等。1.4旅游服务项目旅游服务项目包括但不限于：酒店住宿、餐饮、交通、导游、门票、签证费、保险等。2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用总额双方约定，旅游费用总额为人民币_______元整（大写：_______________________元整）。2.2支付时间及方式旅游费用分为_______期支付，每期支付金额为人民币_______元整。第一期支付时间为_______年_______月_______日，支付方式为_______（银行转账、、支付等）。2.3额外费用的承担方式如旅游过程中发生额外费用，包括但不限于个人消费、景点门票升级、住宿升级等，由旅游者承担。3.旅游服务提供商的责任3.1旅游服务的质量和安全旅游服务提供商应确保提供的旅游服务符合约定标准，保障旅游者的安全。如因服务提供商的原因导致旅游者人身损害或财产损失，服务提供商应承担相应责任。3.2旅游行程的变更和取消如因不可抗力等原因导致旅游行程需要变更或取消，服务提供商应提前通知旅游者，并尽量安排替代行程。如因此导致旅游者额外费用，服务提供商应承担相应责任。3.3旅游者的个人信息保护服务提供商承诺对旅游者的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。4.旅游者的权利和义务4.1旅游者的权利旅游者有权按照合同约定享受旅游服务，提出合理诉求，要求服务提供商履行合同义务。4.2旅游者的义务旅游者应按照合同约定支付旅游费用，遵守旅游行程安排，配合服务提供商的工作，如有违反，应承担相应责任。5.违约责任5.1旅游服务提供商的违约责任如服务提供商未能按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿旅游者的经济损失、精神损失等。5.2旅游者的违约责任如旅游者未能按照合同约定支付旅游费用或违反旅游行程安排，应承担违约责任，包括但不限于赔偿服务提供商的经济损失、名誉损失等。6.争议解决方式6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成，双方同意向_______（具体机构）申请调解。6.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向_______（具体法院）提起诉讼。8.合同的生效、变更和解除8.1合同的生效条件本合同自双方签字之日起生效。8.2合同的变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字确认后生效。8.3合同的解除如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字确认后生效。解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的责任分配等。9.合同的期限9.1合同的有效期限本合同有效期为_______年，自双方签字之日起计算。9.2合同的续约条件如双方同意续约，应在合同到期前_______个月协商签订新的合同。10.其他条款10.1旅游保险旅游者应购买旅游保险，保障范围包括但不限于意外伤害、医疗保险等。10.2行李托运旅游者应按照航空公司规定办理行李托运，如有丢失或损坏，责任由旅游者承担。10.3特殊需求和优惠如旅游者有特殊需求（如素食、无烟房等），应在预订时告知服务提供商。如旅游者符合优惠政策，服务提供商应予以相应优惠。11.旅游服务提供商的详细信息11.1名称和地址旅游服务提供商名称为：_______，地址为：_______。11.2联系方式旅游服务提供商联系方式为：_______（电话），_______（电子邮件）。12.旅游者的详细信息12.1名称和地址旅游者名称为：_______，地址为：_______。12.2联系方式旅游者联系方式为：_______（电话），_______（电子邮件）。13.附件13.1旅游行程详细安排附件中包含旅游行程的具体安排，包括每天的活动、用餐、住宿等信息。13.2旅游费用明细附件中详细列出旅游费用的各项明细，包括旅游服务项目、额外费用等。14.签字页14.1旅游服务提供商签字旅游服务提供商代表签字：_______，日期：_______。14.2旅游者签字旅游者签字：_______，日期：_______。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲乙方以外，与旅游服务提供商有合作关系，协助提供旅游服务的个人或机构。包括但不限于导游、交通供应商、住宿设施、景点门票提供商等。15.2第三方责任第三方应根据其合作协议，提供符合约定标准的服务。如因第三方的原因导致旅游者人身损害或财产损失，旅游服务提供商应承担相应责任，并有权向第三方追偿。15.3第三方权益第三方有权按照合作协议，获得其应得的费用。第三方不得擅自变更服务内容或提高收费标准，如有违反，旅游服务提供商有权要求第三方退还多收费用，并要求第三方承担违约责任。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择旅游服务提供商应向旅游者说明选择第三方的理由和标准，并提供第三方的详细信息，包括名称、资质、服务内容等。16.2第三方服务的变更如第三方服务需要变更，旅游服务提供商应提前通知旅游者，并尽量安排替代服务。如因此导致旅游者额外费用，旅游服务提供商应承担相应责任。16.3第三方服务的取消如第三方服务因不可抗力等原因需要取消，旅游服务提供商应提前通知旅游者，并尽量安排替代服务。如因此导致旅游者损失，旅游服务提供商应承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定旅游服务提供商应与第三方明确责任限额，确保第三方在承担责任时，不超过其应当承担的限额。17.2第三方责任限额的披露旅游服务提供商应在合同中明确第三方责任限额，以便旅游者了解并同意。17.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，旅游服务提供商应与旅游者协商，并签订书面变更协议。18.第三方与甲乙方的划分说明18.1第三方与旅游服务提供商的划分第三方应按照合作协议，向旅游服务提供商支付其应得的费用。旅游服务提供商不得向旅游者直接收取第三方的费用。18.2第三方与旅游者的划分第三方直接向旅游者提供服务，并承担相应责任。旅游者有权向第三方提出服务要求，第三方应予以满足。18.3旅游服务提供商与旅游者的划分旅游服务提供商应向旅游者履行合同义务，包括但不限于提供符合约定标准的服务、保障旅游者的安全等。如因第三方的原因导致旅游者损失，旅游服务提供商应承担相应责任。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议范围如第三方介入的争议不属于本合同争议，旅游服务提供商和旅游者应通过友好协商解决。19.2第三方介入的争议处理如协商不成，双方同意向_______（具体机构）申请调解。19.3第三方介入的争议诉讼如调解不成，任何一方均有权向_______（具体法院）提起诉讼。20.签字页20.1旅游服务提供商签字旅游服务提供商代表签字：_______，日期：_______。20.2旅游者签字旅游者签字：_______，日期：_______。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程详细安排详细列出旅游行程的具体安排，包括每天的活动、用餐、住宿等信息。附件2：旅游费用明细详细列出旅游费用的各项明细，包括旅游服务项目、额外费用等。附件3：第三方服务提供商资质证明提供第三方的资质证明，包括但不限于营业执照、经营许可证等。附件4：第三方服务协议明确第三方与旅游服务提供商之间的合作协议，包括服务内容、责任限额等。附件5：旅游保险投保单旅游者购买的旅游保险投保单，保障范围包括但不限于意外伤害、医疗保险等。附件6：行李托运规定航空公司行李托运规定，以及旅游者应遵守的相关规定。附件7：特殊需求和优惠说明针对旅游者的特殊需求和优惠，包括但不限于素食、无烟房等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游服务提供商未能按照合同约定提供服务，如行程变更、取消等。2.旅游服务提供商未能保障旅游者的安全，如发生意外伤害等。3.旅游者未能按照合同约定支付旅游费用，如迟延支付、拒绝支付等。4.旅游者未能遵守旅游行程安排，如擅自改变行程、提前离开等。5.第三方未能按照合作协议提供服务，如服务品质不符合标准、擅自提高收费等。违约责任认定标准：1.旅游服务提供商的违约责任旅游服务提供商应根据合同约定，承担违约责任。如未能提供约定服务，应退还已收取的费用，并支付违约金。示例：如旅游服务提供商未能按照合同约定提供旅游服务，应退还旅游者已支付的旅游费用，并支付违约金人民币1000元。2.旅游者的违约责任旅游者应按照合同约定，承担违约责任。如未能支付旅游费用，应支付迟延支付的利息，并承担违约金。示例：如旅游者迟延支付旅游费用，应支付迟延支付金额的日利息人民币50元，并承担违约金人民币1000元。3.第三方的违约责任第三方应按照合作协议，承担违约责任。如未能提供约定服务，应退还已收取的费用，并支付违约金。示例：如第三方未能按照合作协议提供服务，应退还旅游者已支付的相关费用，并支付违约金人民币1000元。全文完。2024年度旅游服务合同范本4本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游交通工具1.5住宿安排1.6餐饮安排1.7旅游保险2.服务提供商责任2.1服务提供商的义务2.2服务提供商的赔偿责任2.3服务提供商的违约责任3.客户权益3.1客户的权利3.2客户的要求和义务3.3客户的违约责任4.合同价格和支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3支付时间4.4发票和收据5.取消和修改合同5.1客户取消合同5.2服务提供商取消合同5.3合同修改6.争议解决6.1争议解决方式6.2适用法律6.3仲裁或诉讼地点7.保密条款7.1保密义务7.2例外情况7.3违约责任8.不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的影响8.3不可抗力的后果9.第三方责任9.1第三方服务的使用9.2第三方服务的责任9.3第三方服务的赔偿责任10.合同的有效性和终止10.1合同的有效条件10.2合同的终止10.3合同终止后的权益处理11.一般条款11.1合同的修改和补充11.2合同的转让11.3合同的继承12.通知和送达12.1通知的方式12.2通知的时间12.3送达地址13.违约金和赔偿13.1违约金的计算方式13.2赔偿的范围和计算方式13.3赔偿的限制14.完整协议14.1合同的完整性14.2取代先前协议14.3合同的语文版本第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，服务提供商应带客户前往【具体国家/城市】进行旅游。1.2旅游日期双方约定，本次旅游的出行日期为2024年【具体月份】月【具体日期】日。1.3旅游行程安排双方约定，服务提供商应按照合同附件中的行程安排进行，如果需要临时调整，服务提供商应提前【具体天数】天通知客户。1.4旅游交通工具服务提供商应提供从客户所在地到旅游目的地的往返飞机经济舱机票，以及旅游期间的空调旅游巴士服务。1.5住宿安排服务提供商应安排符合三星级标准的酒店，确保客户的住宿舒适和安全。1.6餐饮安排服务提供商应提供旅游期间的早餐，以及午晚餐的自由选择，可以选择随团用餐或者在符合卫生标准的当地餐厅自费用餐。1.7旅游保险服务提供商应为客户购买旅游意外伤害保险，保险金额不得低于【具体金额】。第二条服务提供商责任2.1服务提供商的义务服务提供商应按照合同约定提供服务，保证服务的质量和安全。2.2服务提供商的赔偿责任如果服务提供商的原因导致客户在旅游过程中受到损失，服务提供商应承担相应的赔偿责任。2.3服务提供商的违约责任如果服务提供商未能按照合同约定提供服务，应向客户支付违约金，违约金为本合同总金额的【百分比】。第三条客户权益3.1客户的权利客户有权按照合同约定享受服务提供商提供的服务。3.2客户的要求和义务客户应按照合同约定支付费用，并按照约定的时间和地点参加旅游活动。3.3客户的违约责任如果客户未能按照合同约定支付费用或者未能按照约定的时间和地点参加旅游活动，应向服务提供商支付违约金，违约金为本合同总金额的【百分比】。第四条合同价格和支付方式4.1合同价格本合同的总金额为人民币【金额】。4.2支付方式客户应通过银行转账的方式向服务提供商支付合同金额。4.3支付时间客户应在本合同签订后的【具体天数】内支付合同金额的【百分比】。4.4发票和收据服务提供商应在收到全款后向客户提供正式发票和收据。第五条取消和修改合同5.1客户取消合同如果客户希望取消合同，应提前【具体天数】天书面通知服务提供商，否则应支付违约金，违约金为本合同总金额的【百分比】。5.2服务提供商取消合同如果服务提供商因故需要取消合同，应提前【具体天数】天书面通知客户，并退还已支付的全部款项。5.3合同修改任何对合同的修改和补充都需要双方书面同意，并加盖公章后方能生效。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3仲裁或诉讼地点双方约定，争议解决的地点为【具体城市】。第九条保密条款9.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2例外情况法律、法规、政府文件要求披露的，或为履行合同必须向第三方披露的，不受本保密条款的限制。9.3违约责任如果一方违反保密义务，应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的【倍数】。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、社会动乱等。10.2不可抗力的影响如果发生不可抗力事件，影响合同的履行，双方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。10.3不可抗力的后果第十一条第三方责任11.1第三方服务的使用如果合同中涉及第三方服务，服务提供商应确保第三方服务的质量和安全。11.2第三方服务的责任第三方服务提供商应对其提供的服务承担责任，与服务提供商无关。11.3第三方服务的赔偿责任如果第三方服务提供商的原因导致客户损失，由第三方服务提供商承担赔偿责任。第十二条合同的有效性和终止12.1合同的有效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至【具体日期】。12.2合同的终止如果合同履行完毕，本合同自动终止。12.3合同终止后的权益处理合同终止后，服务提供商应在【具体时间内】退还客户未使用部分的费用。第十三条一般条款13.1合同的修改和补充本合同的修改和补充应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。13.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.3合同的继承如果一方发生继承或合并等法律行为，本合同对继承人或合并后的组织继续有效。第十四条完整协议14.1合同的完整性本合同及附件是双方完整的协议，取代了之前所有的口头或书面协议。14.2取代先前协议本合同签订后，所有先前的合同均无效。14.3合同的语文版本本合同一式两份，双方各执一份，两种语言版本具有同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方服务的定义1.1第三方服务本合同中的第三方服务包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等由甲乙方以外的服务提供商提供的服务。1.2第三方服务提供商第三方服务提供商是指提供本合同中第三方服务的个人或实体。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择甲乙方应选择有良好信誉和质量保障的第三方服务提供商，并确保其服务符合本合同约定的标准。2.2第三方服务合同甲乙方与第三方服务提供商之间的服务合同应详细规定服务的具体内容和标准。2.3第三方服务监督甲乙方应对第三方服务进行监督，确保其符合合同约定，并及时处理第三方服务中出现的问题。第三条第三方责任3.1第三方服务责任第三方服务提供商应对其提供的服务承担责任，确保服务的质量和安全。3.2第三方赔偿责任如果第三方服务提供商的原因导致客户损失，由第三方服务提供商承担赔偿责任。3.3第三方责任限额第三方服务提供商的赔偿责任限额为其向甲乙方收取的服务费用总额。第四条甲乙方的义务4.1甲乙方的义务甲乙方应确保第三方服务提供商的服务符合本合同的约定，并对其服务进行监督。4.2甲乙方的赔偿责任如果甲乙方未能履行监督义务，导致客户损失，甲乙方应承担相应的赔偿责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方服务提供商与甲乙方之间是独立的服务合同关系，第三方服务提供商的行为不代表甲乙方。5.2第三方与客户的关系第三方服务提供商与客户之间是服务提供与接受的关系，第三方服务提供商应直接对客户负责。第六条第三方介入的变更6.1第三方服务变更如果需要变更第三方服务提供商，应提前【具体天数】天通知对方，并经双方协商一致。6.2第三方服务替换如果第三方服务提供商无法履行合同义务，甲乙方可以替换第三方服务提供商，但应确保服务的质量和安全。第七条第三方服务的终止7.1第三方服务终止如果第三方服务提供商严重违反合同约定，甲乙方可以终止第三方服务的提供，并应及时通知客户。7.2第三方服务终止后的处理终止第三方服务后，甲乙方应采取必要措施减少客户损失，并退还客户未使用部分的费用。第八条第三方服务费用的支付8.1第三方服务费用的支付甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并确保第三方服务提供商及时收到payment。8.2第三方服务费用的退还如果第三方服务提供商未能履行合同义务，甲乙方应退还客户相应的服务费用。第九条争议解决9.1第三方服务争议如果发生第三方服务争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律第三方服务争议的解决适用中华人民共和国法律。第十条保密义务甲乙方应对第三方服务提供商的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经第三方服务提供商同意，不得向第三方披露。第十一条第三方服务提供商的义务11.1服务提供商的义务第三方服务提供商应按照合同约定提供服务，保证服务的质量和安全。11.2服务提供商的赔偿责任如果第三方服务提供商的原因导致客户损失，由第三方服务提供商承担赔偿责任。11.3服务提供商的违约责任如果第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，应向甲乙方支付违约金，违约金为本合同总金额的【百分比】。第十二条客户的权利客户有权按照合同约定享受第三方服务提供商提供的服务，并有权要求甲乙方监督第三方服务的质量和安全。第十三条客户的要求和义务客户应按照合同约定支付费用，并按照约定的时间和地点享受第三方服务。第十四条合同的完整性本合同及附件是甲乙方与第三方服务提供商之间的完整协议，取代了之前所有的口头或书面协议。第十五条合同的语文版本本合同一式两份，甲乙方各执一份，两种语言版本具有同等的法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程的每一天的时间安排，包括上午、下午和晚上的活动，以及相关的交通、餐饮、住宿等信息。附件二：餐饮安排详细表详细列出旅游期间每一餐的餐厅名称、地址、菜式、口味等。附件三：住宿安排详细表详细列出旅游期间每一次住宿的酒店名称、地址、房型、设施等。附件四：交通安排详细表详细列出旅游期间每一次交通的方式、时间、起点和终点等。附件五：旅游景点门票预订表详细列出旅游期间计划参观的景点名称、门票价格、开放时间等。附件六：保险单据提供保险单据的复印件，证明已经为客户购买了旅游意外伤害保险。附件七：服务提供商资质证明文件提供服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等的复印件。附件八：第三方服务提供商资质证明文件提供第三方服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等的复印件。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务，例如未能提供合格的餐饮、住宿、交通等服务。2.服务提供商未能按照约定的时间提供服务，例如未能按时提供餐饮、住宿、交通等服务。3.服务提供商未能按照约定的质量提供服务，例如提供的餐饮质量不符合约定、住宿环境差等。4.第三方服务提供商未能按照合同约定提供服务，例如未能提供合格的旅游景点门票、旅游保险等服务。违约责任认定标准：1.如果服务提供商或第三方服务提供商违反了合同约定，应承担违约责任。2.违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、退还已支付的费用等。3.违约责任的金额应根据违约行为对客户造成的实际损失来确定。示例说明：如果服务提供商未能按照合同约定提供合格的餐饮服务，客户可以要求服务提供商支付违约金，违约金为本合同总金额的【百分比】。如果服务提供商未能按照约定的时间提供餐饮服务，客户可以要求服务提供商支付违约金，违约金为本合同总金额的【百分比】。如果服务提供商未能按照约定的质量提供餐饮服务，客户可以要求服务提供商赔偿因此造成的实际损失。全文完。2024年度旅游服务合同范本5本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6景点门票2.7其他服务第三条旅游时间及地点3.1出发日期3.2结束日期3.3旅游目的地第四条费用及支付4.1旅游费用总计4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五条旅游人数及住宿安排5.1旅游团队人数5.2住宿标准第六条旅游保险6.1保险种类6.2保险费用6.3保险理赔第七条双方的权利和义务7.1甲方的权利和义务7.2乙方的权利和义务第八条旅游变更及取消8.1旅游变更8.2旅游取消第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.2无法协商解决的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条特殊条款11.1不可抗力11.2保密条款11.3法律适用第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效12.2合同变更12.3合同解除第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同，并支付旅游费用的个人或团体。1.2乙方（旅游服务提供商）是指与甲方签订本合同，并提供旅游服务的公司或个人。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排包括：出发地点、目的地、行程日期、景点游览、活动安排等，具体内容详见附件一。2.2交通服务包括：往返目的地之间的机票、火车票或其他交通工具票务，以及目的地内的交通接送服务。2.3住宿服务按照旅游行程安排，为甲方提供不低于协议标准的酒店住宿，具体住宿名单和标准详见附件二。2.4餐饮服务包括旅游行程中安排的用餐，具体用餐安排详见附件三。2.5导游服务指乙方安排的具备专业资质的导游为甲方提供讲解和协助服务。2.6景点门票指旅游行程中安排的景点的门票费用。2.7其他服务包括但不限于：旅游纪念品、旅游活动预订、特殊需求服务等，具体内容可另行约定。第三条旅游时间及地点3.1出发日期指本合同约定的甲方出行日期。3.2结束日期指本合同约定的甲方返回日期。3.3旅游目的地指本合同约定的甲方旅游的目的地。第四条费用及支付4.1旅游费用总计指本合同约定的甲方支付给乙方的旅游费用总额。4.2支付方式指甲方根据本合同约定，通过现金、转账、、等方式支付旅游费用。4.3支付时间指甲方按照本合同约定的时间支付旅游费用。4.4发票开具指乙方在收到甲方支付的旅游费用后，向甲方开具正规发票。第五条旅游人数及住宿安排5.1旅游团队人数指本合同约定的参与旅游的甲方人数。5.2住宿标准指本合同约定的甲方住宿的硬件标准，包括但不限于房间类型、设施配备等。第六条旅游保险6.1保险种类指乙方为甲方购买的旅游保险类型，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。6.2保险费用指乙方为甲方购买旅游保险所需支付的费用。6.3保险理赔指在保险有效期内，甲方发生保险事故时，乙方应协助甲方进行保险理赔。第七条双方的权利和义务7.1甲方的权利和义务7.1.1甲方有权按照本合同约定获得乙方提供的旅游服务。7.1.2甲方应按照本合同约定支付旅游费用。7.1.3甲方应遵守旅游行程安排，不得擅自离团或变更行程。7.2乙方的权利和义务7.2.1乙方有权按照本合同约定提供旅游服务。7.2.2乙方应保证旅游服务的质量和安全。7.2.3乙方应在合同约定范围内，为甲方提供必要的协助和支持。第八条旅游变更及取消8.1旅游变更8.1.1甲方如因特殊情况需要变更旅游行程，应提前通知乙方，并在乙方同意后进行变更。8.1.2乙方在收到甲方变更请求后，应尽快回复并告知可能产生的额外费用或减收费用。8.1.3旅游行程变更后，甲乙双方应签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2旅游取消8.2.1甲方如因特殊情况需要取消旅游，应提前通知乙方。8.2.2乙方在收到甲方取消请求后，应尽快回复并告知可能产生的退费政策或额外费用。8.2.3甲方取消旅游后，乙方向甲方支付的旅游费用应根据乙方的退费政策进行退还。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2如双方协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1甲方违约10.1.1甲方未按约定支付旅游费用的，应向乙方支付违约金，违约金为旅游费用的10%。10.1.2甲方未按约定参加旅游行程的，视为甲方违约，已支付的旅游费用不予退还。10.2乙方违约10.2.1乙方未按约定提供旅游服务的，应向甲方支付违约金，违约金为旅游费用的10%。10