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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游公司与景区合作合同本合同目录一览第一条合作概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作期限第二条景区权益2.1景区提供的资源2.2景区的责任与义务2.3景区的服务标准第三条旅游公司权益3.1旅游公司的业务范围3.2旅游公司的责任与义务3.3旅游公司的服务标准第四条合作内容4.1旅游产品开发4.2营销与推广4.3客户服务与投诉处理第五条费用与分成5.1景区的费用5.2旅游公司的费用5.3分成比例与支付方式第六条合同的生效与终止6.1合同的生效条件6.2合同的终止条件6.3合同终止后的处理事项第七条违约责任7.1双方的违约责任7.2违约金的计算方式7.3违约处理流程第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构的选定8.3仲裁结果的执行第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的后果第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决方式10.3仲裁机构的选定第十一条合同的修改与补充11.1合同的修改11.2合同的补充11.3修改与补充的生效条件第十二条合同的签署与生效12.1合同的签署方式12.2合同的生效条件12.3合同的签署日期第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2约定事项的执行与监督13.3约定事项的变更与解除第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的日期第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作双方1.2合作范围甲乙双方同意在合作期限内,甲方作为乙方景区的旅行社合作伙伴,负责组织游客前往乙方景区进行旅游活动。具体合作范围包括但不限于:(1)甲方有权根据市场情况制定旅游产品,并将乙方景区作为旅游产品的重要组成部分;(2)甲方负责组织游客前往乙方景区,并向游客提供旅游服务;(3)乙方负责为甲方游客提供景区内的游览、住宿、餐饮等服务。1.3合作期限本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。合作期满后,如双方愿意继续合作,可签订新的合作协议。第二条景区权益2.1景区提供的资源(1)景区门票优惠政策;(2)景区内的游览、住宿、餐饮等服务;(3)景区的独特景观、文化、活动等资源,以丰富甲方旅游产品的多样性。2.2景区的责任与义务(1)在甲方组织的旅游活动中,乙方应提供专业的导游和解说服务;(2)乙方应协助甲方处理游客的投诉和应急情况;(3)乙方应按照约定向甲方支付分成费用。2.3景区的服务标准(1)景区游览服务:确保游客游览过程中的安全、舒适和便利;(2)住宿服务:提供干净、舒适的住宿环境,保证服务质量;(3)餐饮服务:提供卫生、可口的餐饮,满足游客的口味需求。第三条旅游公司权益3.1旅游公司的业务范围(1)组织游客前往乙方景区进行旅游活动;(2)策划、推广旅游产品,扩大乙方景区的知名度和影响力;(3)为游客提供优质的旅游服务,包括行程安排、导游、住宿、餐饮等。3.2旅游公司的责任与义务(1)按照约定向乙方支付门票及服务费用;(2)确保游客的人身及财产安全,遵守景区的相关规定;(3)在游客投诉和应急情况下,及时与乙方沟通,共同处理问题。3.3旅游公司的服务标准(1)行程安排:确保游客能够按时到达乙方景区,并按照约定游览;(2)导游服务:提供专业、热情的导游服务,为游客提供详细的景区介绍;(3)游客满意度:积极收集游客反馈意见,不断提高服务质量,提升游客满意度。第四条合作内容4.1旅游产品开发甲方应根据市场需求和乙方景区的特色,开发具有吸引力的旅游产品,并与乙方景区进行合作。具体内容包括:(1)旅游产品的策划、设计和推广;(2)旅游产品的价格制定和优惠政策的协商;(3)旅游产品的销售和预订。4.2营销与推广甲方应在合作期限内,通过各种渠道进行乙方景区的营销和推广,提高乙方景区的知名度和影响力。具体内容包括:(1)制定营销策略和推广计划;(2)开展线上线下广告宣传、活动策划等;(3)与其他旅行社、代理商等合作,扩大乙方景区的市场份额。4.3客户服务与投诉处理甲方应设立客户服务部门,负责处理游客的咨询、预订和投诉等问题。具体内容包括:(1)提供游客咨询服务,解答游客关于旅游产品、景区等问题;(2)接受游客预订,并确保游客的信息准确无误;(3)及时处理游客投诉,与乙方共同解决问题,确保游客的合法权益。第八条费用与分成8.1景区的费用(1)门票费用:根据景区规定为甲方游客提供优惠门票价格;(2)服务费用:包括游览、住宿、餐饮等服务所需支付的费用;(3)其他费用:双方约定的其他费用。8.2旅游公司的费用(1)门票及服务费用:按照约定向乙方支付游客在景区的相关费用;(2)推广费用:为乙方景区的营销和推广活动支付的费用;(3)其他费用:双方约定的其他费用。8.3分成比例与支付方式(1)门票分成:乙方提供优惠门票价格,双方按照约定的比例分成;(2)服务分成:乙方提供游览、住宿、餐饮等服务,双方按照约定的比例分成;(3)其他分成:双方约定的其他分成方式。分成费用支付方式如下:(1)每月__日之前,甲方将上一个月的分成费用支付给乙方;(2)支付方式为银行转账,账户信息双方另行约定;(3)乙方提供相应的发票,甲方按照约定进行报销。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指在合作过程中,双方未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于:(1)游客信息:游客的个人信息、旅游需求等;(2)商业计划:双方的商业计划、市场战略等;(3)合同内容:本合同及其附件的内容。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同签字盖章之日起计算,为期____年。9.3违反保密条款的后果(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金,金额双方另行约定;(3)承担其他违约责任。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁机构的选定双方同意将本合同的争议提交____仲裁委员会进行仲裁。第十一条合同的修改与补充11.1合同的修改本合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式签订。11.2合同的补充对本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3修改与补充的生效条件本合同的修改与补充,自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同的签署与生效12.1合同的签署方式本合同采用纸质文本,一式两份,甲乙双方各执一份。12.2合同的生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.3合同的签署日期本合同于____年__月__日签署。第十三条其他约定13.1双方的其他约定双方在合作过程中,如有其他约定,应以书面形式签订,并作为本合同的附件。13.2约定事项的执行与监督双方应严格按照约定事项进行执行,并互相监督,确保合作顺利进行。13.3约定事项的变更与解除对本合同的约定事项,经双方协商一致,可以进行变更或解除。变更或解除应以书面形式签订,并作为本合同的附件。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章旅游公司(甲方):(签字)(盖章)14.2乙方签字盖章景区(乙方):(签字)(盖章)14.3签字盖章的日期本合同于____年__月__日签字盖章。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙双方的合作过程中,除了甲乙双方外,涉及到的其他个体或组织。第三方可以包括中介方、咨询顾问、技术支持、服务平台等,但不局限于这些角色。第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同义务,提高合作效率,确保合同的顺利进行。1.2第三方介入的界定第三方介入的界定如下:(1)第三方介入是在甲乙双方同意的基础上进行的;(2)第三方介入的目的必须是为了更好地履行本合同义务,提高合作效率;(3)第三方介入不能改变甲乙双方的权利和义务,也不能影响本合同的履行;(4)第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并另行支付。第二条第三方介入的额外条款及说明2.1第三方介入的告知义务甲乙双方在合作过程中,如涉及第三方介入,应及时告知对方。未经对方同意,不得擅自引入第三方介入。2.2第三方介入的选用标准2.3第三方介入的合同签订甲乙双方与第三方介入签订合同时,应明确双方的权利和义务,确保第三方介入的行为符合本合同的约定。第三方介入的合同副本应提交给对方备案。2.4第三方介入的监督与考核甲乙双方应对第三方介入的行为进行监督和考核,确保第三方介入的工作质量、进度和服务态度符合甲乙双方的要求。2.5第三方介入的变更和解除甲乙双方如需变更或解除与第三方介入的合同,应书面通知对方,并说明变更或解除的原因和依据。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的界定第三方介入在本合同项下的责任,以其与甲乙双方签订的合同为准。第三方对甲乙双方的责任,不应超过其与甲乙双方签订合同的约定范围。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于:(1)第三方介入的费用;(2)第三方介入的工作质量、进度和服务态度不符合甲乙双方要求所产生的损失;(3)第三方介入的违约行为给甲乙双方造成的损失。3.3第三方责任限额的支付方式第三方介入如因违约行为给甲乙双方造成损失,应按照甲乙双方与第三方签订合同的约定承担赔偿责任。赔偿金额应以实际损失为限,并不得超过第三方责任限额。3.4第三方责任限额的例外第三方介入如存在故意违约、严重过失等情形,其责任限额不受限制。甲乙双方均有权追究第三方的法律责任。第四条第三方介入与其他各方的关系4.1第三方介入与甲乙双方的关系第三方介入应明确其在本合同项下的角色和职责,不得超越甲乙双方的授权范围。第三方介入的行为应符合甲乙双方的要求和本合同的约定。4.2第三方介入与中介方的关系如第三方介入为中介方,中介方应承担协调甲乙双方与第三方介入之间的合作关系,确保合同顺利履行的责任。中介方的责任限于其中介服务的范围,不包括第三方介入的实际工作内容。4.3第三方介入与咨询顾问、技术支持等服务提供者的关系第三方介入如为咨询顾问、技术支持等服务提供者,应按照甲乙双方的约定提供服务,并对其服务质量和效果负责。服务提供者的责任限于其服务合同的约定范围。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方介入的违约行为第三方介入如发生违约行为,甲乙双方有权按照本合同及第三方与甲乙双方签订合同的约定,要求第三方介入承担违约责任。5.2第三方介入的违约处理流程甲乙双方在发现第三方介入的违约行为后,应立即通知对方,并共同协商处理方案。如协商无果,甲乙双方均有权依法采取措施维护自身权益。5.3第三方介入的违约赔偿第三方介入如因违约行为给甲乙双方造成损失,应按照甲乙双方与第三方签订合同的约定承担赔偿责任。赔偿金额应以实际损失为限,并不得超过第三方责任限额。第六条甲乙双方的义务6.1甲乙双方应按照本合同的约定,履行各自的权利和义务。6.2甲乙双方应积极协助第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作计划书:详细描述合作的目标、范围、内容、时间表等。2.旅游产品策划书:包括旅游产品的名称、行程安排、价格、服务标准等。3.营销推广计划:包括推广策略、活动策划、广告宣传等。4.分成协议:明确双方在门票、服务等方面的分成比例和支付方式。5.保密协议:规定双方在合作过程中应保密的信息范围和保护期限。6.第三方介入协议:包括第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额等。7.服务质量保证书:承诺提供符合约定标准的服务,并保证游客满意度。8.游客投诉处理流程:规定游客投诉的处理流程、责任划分和解决方式。9.合同修改与补充协议:对本合同的修改和补充内容进行书面确认。10.合同解除协议:规定合同解除的条件、程序和责任划分。11.合同终止协议:规定合同终止的条件、程序和责任划分。12.法律适用与争议解决协议:明确合同适用的法律和争议解决方式。13.第三方责任限额确认书:第三方确认其责任限额的书面文件。14.保险协议:规定双方在合作过程中应购买的保险种类和保险金额。15.安全责任承诺书:承诺在合作过程中确保游客的人身及财产安全。说明二:违约行为及责任认定:1.景区违约行为及责任认定:未能按约定提供资源和服务,导致游客权益受损;提供的资源和服务不符合国家法律法规及行业标准;未履行保密义务,泄露甲方游客信息。2.旅游公司违约行为及责任认定:未能按约定组织游客前往景区,导致景区权益受损;未履行保密义务,泄露景区商业信息;未按照约定支付分成费
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