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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云计算服务与购买合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务1.2购买方1.3服务提供方第二条服务内容与范围2.1服务描述2.2服务期限2.3服务更新与升级第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2故障响应与处理3.3维护与升级第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式与周期4.3费用调整第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份与恢复第六条服务级别协议(SLA)6.1服务可用性6.2响应时间6.3数据传输速度第七条违约责任7.1服务提供方的违约行为7.2购买方的违约行为第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条保密条款11.1保密义务11.2例外情况11.3泄露后的处理第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的后果第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知生效时间第十四条其他条款14.1合同的完整性14.2第三方受益14.3合同修改与补充第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1云计算服务本合同所指的云计算服务是指服务提供方根据购买方的需求,向购买方提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务等在线信息技术服务。1.2购买方购买方是指与服务提供方签订本合同,并按照合同约定享受云计算服务的一方。1.3服务提供方服务提供方是指与购买方签订本合同,并按照合同约定向购买方提供云计算服务的一方。第二条服务内容与范围2.1服务描述服务提供方应向购买方提供符合合同约定的云计算服务,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等。2.2服务期限本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。服务期限届满后,双方如需续签,应签订书面续签协议。2.3服务更新与升级服务提供方应不断优化和升级云计算服务,保证服务的稳定性和安全性。在服务更新与升级过程中,服务提供方应确保购买方业务的连续性和数据的安全性。第三条技术支持与维护3.1技术支持服务提供方应向购买方提供7×24小时的技术支持服务,确保购买方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2故障响应与处理服务提供方应在接到购买方报告的故障后,立即进行调查和处理。对于紧急故障,服务提供方应立即启动应急预案,并在规定时间内恢复服务。3.3维护与升级服务提供方应定期对云计算服务进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。在维护和升级过程中,服务提供方应提前通知购买方,并尽量减少对购买方业务的影响。第四条费用与支付4.1服务费用购买方应按照合同约定的价格、方式和周期向服务提供方支付云计算服务费用。4.2支付方式与周期购买方应以人民币支付服务费用,支付周期为按月支付。购买方应在合同约定的支付日期前支付当期服务费用。4.3费用调整合同执行期间,如遇市场环境、政策法规等变化,导致服务费用发生变动,双方可协商调整服务费用。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全服务提供方应采取适当的技术和管理措施,确保购买方数据的安全性和完整性。5.2隐私保护服务提供方应对购买方的商业秘密和个人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。5.3数据备份与恢复服务提供方应定期对购买方的数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,及时恢复购买方的数据。第六条服务级别协议(SLA)6.1服务可用性服务提供方承诺云计算服务的年度可用性不低于99.9%。6.2响应时间服务提供方承诺对于购买方提出的技术支持请求,在接到请求后____小时内响应并开始处理。6.3数据传输速度服务提供方承诺保证云计算服务数据传输速度满足购买方的业务需求。第七条违约责任7.1服务提供方的违约行为服务提供方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,应按照购买方的损失金额赔偿。7.2购买方的违约行为购买方未按照合同约定支付服务费用,或违反合同约定的其他义务的,应按照服务提供方的损失金额赔偿。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更合同履行期间,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。9.3合同终止合同期限届满或者双方协商一致解除合同的,本合同终止。合同终止后,服务提供方应按照约定向购买方提供必要的技术支持和数据迁移服务。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密义务双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或通过合法途径获取的信息。11.2例外情况(1)依法应当向政府部门披露的信息;(2)经双方书面同意披露的信息;(3)信息已成为公开信息,且不是因违反保密义务导致的。11.3泄露后的处理如发生保密信息泄露,泄露方应立即通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通过电子邮件、传真或邮寄方式发送通知,视为有效送达。13.2送达地址购买方地址:_______服务提供方地址:_______13.3通知生效时间通知自发送之日起____小时内生效。第十四条其他条款14.1合同的完整性本合同及其附件构成双方之间关于云计算服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.2第三方受益本合同中提及的第三方,如有权利享有合同项下的任何利益,该第三方应被视为本合同的第三方受益人。14.3合同修改与补充本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字或盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除购买方和服务提供方之外的自然人、法人或其他组织。15.2第三方服务如合同履行过程中需要第三方提供专业服务,包括但不限于技术支持、咨询顾问等,购买方和服务提供方应与第三方签订书面服务协议,明确第三方的服务内容、范围、期限和费用等。15.3第三方责任第三方应按照书面服务协议的约定,对购买方和服务提供方承担责任。第三方对购买方或服务提供方造成损失的,由购买方或服务提供方根据书面服务协议向第三方追偿。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择购买方和服务提供方应共同协商选择合适的第三方提供服务。16.2第三方资质第三方应具备履行合同所需的专业资质和能力,并保证其服务符合相关法律法规和行业标准。16.3第三方监督购买方和服务提供方应对第三方的服务进行监督,确保第三方按照约定履行合同义务。16.4第三方变更第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对购买方或服务提供方造成的损失,第三方应承担的责任限额不应超过购买方或服务提供方支付给第三方的服务费用。17.2损失赔偿计算损失赔偿金额应根据购买方或服务提供方实际损失的证明计算,包括但不限于直接损失和间接损失。17.3第三方责任免除(1)不可抗力导致的损失;(2)第三方无过错的行为导致的损失;(3)法律法规规定的免除责任的情形。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与购买方的关系第三方应视为购买方的代理人,代表购买方履行合同约定的义务。18.2第三方与服务提供方的关系第三方应视为服务提供方的合作伙伴,协助服务提供方履行合同约定的义务。18.3第三方与其他各方的关系第三方与购买方和服务提供方之间的权利义务关系,不应影响购买方和服务提供方之间的权利义务关系。第十九条第三方介入的合同修正19.1第三方协议购买方和服务提供方与第三方签订的书面服务协议,应作为本合同的附件,具有同等法律效力。19.2合同修正本合同如有与第三方服务协议不一致之处,以第三方服务协议为准。19.3合同补充本合同未涉及第三方权利义务的,购买方和服务提供方与第三方签订的书面服务协议可作为本合同的补充。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方违约第三方未按照书面服务协议约定履行义务,导致购买方或服务提供方损失的,购买方或服务提供方有权要求第三方承担违约责任。20.2甲乙方违约购买方或服务提供方未按照本合同约定履行义务,导致第三方不能履行服务协议的,购买方或服务提供方应承担相应责任。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方争议解决购买方、服务提供方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2甲乙方争议解决本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十二条第三方介入的其他条款22.1合同完整性本合同及其附件构成双方之间关于云计算服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。22.2第三方受益本合同中提及的第三方,如有权利享有合同项下的任何利益,该第三方应被视为本合同的第三方受益人。22.3合同修改与补充本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字或盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细描述本附件详细描述了云计算服务的各项内容,包括服务类型、服务范围、服务规格等。附件二:技术支持服务协议本附件明确了技术支持的详细内容,包括技术支持的范围、响应时间、处理流程等。附件三:数据安全与隐私保护协议本附件详细说明了数据安全与隐私保护的措施和责任,包括数据备份、访问控制、数据加密等。附件四:服务级别协议(SLA)本附件约定了服务级别协议的各项指标,包括服务可用性、响应时间、数据传输速度等。附件五:第三方服务协议本附件与第三方签订的书面服务协议,明确了第三方的服务内容、范围、期限和费用等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方的违约行为及责任认定示例:服务提供方未能按照合同约定提供云计算服务,导致购买方业务中断。购买方有权要求服务提供方支付违约金,并赔偿因业务中断造成的直接经济损失。2.购买方的违约行为及责任认定示例:购买方未能按照合同约定支付服务费用,导致服务提供方无法按时提供服务。服务提供方有权要求购买方支付滞纳金,并赔偿因服务延迟提供的间接经济损失。3.第三方的违约行为及责任认定示例:第三方未能按照书面服务协议约定提供技术支持服务,导致购买方或服务提供方损失。购买方或服务提供方有权要求第三方支付违约金,并赔偿因服务不符合约定造成的直接经济损失。4.违约责任的计算和赔偿示例:违约方应根据合同约定和实际损失的证明,计算违约责任。损失赔偿金额包括直接损失和间接损失,但不应超过合同约定的责任限额。全文完。2024年云计算服务与购买合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务定义第二条服务内容与范围2.1服务项目2.2服务期限2.3服务地点第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3发票开具第四条服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务成功率4.3数据安全与备份第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务内容5.3维护响应时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3信息泄露责任第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果执行第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除通知第十条继承与转让10.1合同继承条件10.2合同转让条件10.3转让通知第十一条法律适用与解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3终止后义务履行第十三条其他条款13.1通知与联系13.2合同修订13.3附件说明第十四条签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称:(甲方全称),地址:(甲方地址)。1.2乙方名称与地址乙方全称:(乙方全称),地址:(乙方地址)。1.3云计算服务定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供的包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源和应用程序等在线服务。第二条服务内容与范围2.1服务项目乙方同意向甲方提供(具体服务项目),并按照本合同约定的条款和条件提供服务。2.2服务期限本合同的服务期限为(服务开始日期)至(服务结束日期)。2.3服务地点服务地点为乙方云计算服务平台。第三条服务费用与支付3.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为(总服务费用),其中包括(服务费用明细)。3.2支付方式甲方通过(支付方式,如银行转账、等)向乙方支付服务费用。3.3发票开具乙方应按照甲方的要求开具正规发票。第四条服务质量保证4.1服务响应时间乙方保证对甲方的服务请求在(响应时间)内做出响应。4.2服务成功率乙方保证服务成功率不低于(成功率百分比)。4.3数据安全与备份乙方应采取合理措施确保甲方数据的安全与备份,并保证数据的完整性和可用性。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持范围包括(技术支持服务内容)。5.2维护服务内容乙方负责对甲方使用的云计算服务进行维护,维护服务内容包括(维护服务内容)。5.3维护响应时间乙方保证对甲方的维护请求在(响应时间)内做出响应。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的内容、甲方的商业秘密以及双方在合同执行过程中交换的其他保密信息。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3信息泄露责任如乙方泄露了甲方的保密信息,乙方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式如本合同执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至(仲裁机构名称)进行仲裁。8.2仲裁地点仲裁地点为(仲裁机构所在地)。8.3仲裁结果执行仲裁结果为终局裁决,双方均应严格执行仲裁裁决,并承担相应的法律责任。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除条件除非本合同另有约定,任何一方不得单方面解除本合同。如发生不可抗力或其他无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,致使合同无法履行时,双方可协商解除合同。9.3变更与解除通知双方应书面通知对方关于合同的变更或解除事宜。第十条继承与转让10.1合同继承条件本合同的有效期、权利义务等均不得转让或继承,除非双方另有约定。10.2合同转让条件除非双方另有约定,本合同不得转让给第三方。10.3转让通知如双方同意转让本合同,应书面通知对方,并经对方确认。第十一条法律适用与解释11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同未尽事宜,双方应本着诚实信用原则协商解决。如本合同的任何条款与法律、法规相抵触,该条款将按法律、法规的规定执行,但不影响其他条款的效力。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。12.2合同终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)合同期限届满;(3)一方违约导致合同无法履行,另一方解除本合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。12.3终止后义务履行合同终止后,双方仍应履行本合同终止前产生的债务和义务。第十三条其他条款13.1通知与联系双方应相互提供有效的联系方式,并确保对方能够及时通知有关事项。13.2合同修订本合同的修订应由双方协商一致,并签订书面修订协议。13.3附件说明本合同附件为(附件名称),附件与本合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1甲方代表签字甲方代表:(签字)14.2乙方代表签字乙方代表:(签字)14.3签字日期签字日期:(日期)第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙方外,涉及到合同履行但并非合同当事人的一方或多方。第三方可以是中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方介入的范围(1)中介方提供的咨询服务;(2)监理方对项目进行的监督和检查;(3)技术支持方提供的技术协助和服务;(4)服务提供方提供的与合同相关的附加服务。第二章第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入的责任应由第三方依法承担。第三方应按照合同约定或法律规定,提供相应的服务或产品,并保证其服务或产品的质量与性能。2.2第三方介入的权利第三方有权按照合同约定或法律规定,获取相应的报酬和费用,并有权要求甲乙方提供必要的协助和支持。2.3第三方介入的义务第三方应履行合同约定的义务,包括但不限于提供服务、交付产品、保证质量等。第三方还应遵守相关法律法规,不得损害甲乙方的合法权益。第三章第三方介入的额外条款与说明3.1第三方选择与指定甲乙方应共同协商确定第三方的选择或指定,并在合同中明确第三方的名称、职责和义务。3.2第三方介入的协调与管理甲乙方应对第三方介入进行协调与管理,确保合同的顺利履行。甲乙方有权对第三方的工作进行监督和检查,并要求第三方按照合同约定履行义务。3.3第三方介入的变更与解除如第三方未能按照合同约定履行义务,甲乙方有权协商变更或解除与第三方的合同,并依法追究第三方的法律责任。第四章第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方依法应当承担的赔偿责任的最高限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同金额、第三方资质、行业标准等因素进行协商确定,并在合同中明确。4.3第三方责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方因违约、侵权或其它法律规定的原因导致甲乙方损失的情况。4.4第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据合同履行情况、市场变化等因素进行调整,并由甲乙方协商确定。第五章第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方为合同关系,第三方非甲乙方的代理人、雇员或合作伙伴。5.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方推荐或指定,第三方与中介方之间不存在合同关系。第三方应直接向甲乙方履行合同义务。5.3第三方与监理方的关系第三方应接受监理方的监督和检查,并按照监理方的要求提供相关资料和信息。5.4第三方与技术支持方、服务提供方的关系第三方与技术支持方、服务提供方之间为合同关系。第三方应按照合同约定履行义务,并保证技术支持方、服务提供方的服务质量。本章节的修正条款为本合同的一部分,甲乙方应严格遵守本章节的约定,并按照合同约定或法律规定处理第三方介入相关事宜。如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容、性能指标、技术参数等信息。附件二:服务费用明细表本附件列出了服务费用的详细breakdown,包括各项服务的费用、计费方式、支付周期等。附件三:服务质量保证协议本附件明确了乙方应提供的服务质量保证,包括服务响应时间、成功率、数据安全等。附件四:技术支持与维护服务协议本附件详细描述了乙方提供的技术支持与维护服务的范围、响应时间等。附件五:保密协议本附件明确了保密信息的范围、保密期限及违约责任等。附件六:争议解决协议本附件详细描述了争议解决方式、仲裁地点、仲裁结果执行等。附件七:合同变更与解除协议本附件明确了合同变更与解除的条件、程序及通知方式等。附件八:继承与转让协议本附件明确了合同继承与转让的条件、程序及通知方式等。附件九:法律适用与解释协议本附件明确了合同的法律适用、解释及其他相关事项。附件十:合同生效与终止协议本附件明确了合同生效与终止的条件、程序及终止后的义务履行等。附件十一:第三方介入协议本附件明确了第三方介入的范围、责权利划分、额外条款及说明等。附件十二:第三方责任限额协议本附件明确了第三方责任限额的确定、适用及调整等。附件十三:第三方与其他各方关系协议本附件明确了第三方与甲乙方、中介方、监理方、技术支持方、服务提供方之间的关系及处理方式等。附件十四:服务交付证明本附件为乙方提供服务交付的证明文件,包括服务进度报告、交付的文档等。附件十五:服务满意度评估表本附件用于评估乙方提供服务的满意度,包括服务质量、响应速度、解决问题能力等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准。3.乙方未按约定时间交付服务成果或交付的服务成果不符合约定标准。4.甲方未按约定提供必要的协作和支持。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务。6.乙方未按约定保护甲方的商业秘密。7.乙方未按约定履行保密义务。8.双方未按约定处理合同变更或解除事宜。9.双方未按约定处理第三方介入事宜。10.双方未按约定处理争议解决事宜。违约责任认定标准:1.按照合同约定,违约方应承担违约责任。2.违约方的违约行为导致合同无法履行,对方有权解除合同。3.违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的损失。4.双方应协商确定违约责任的范围和赔偿金额。示例说明:假设甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并书面通知甲方。如果甲方在规定时间内仍未支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金及因违约造成的损失。全文完。2024年云计算服务与购买合同2本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务概述1.2服务级别协议(SLA)1.3服务支持与维护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3逾期支付penalty4.客户义务4.1数据备份4.2安全与合规性4.3技术支持与合作5.提供商义务5.1服务可靠性5.2数据保护与隐私5.3技术升级与维护6.违约责任6.1提供商违约6.2客户违约6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用与管辖8.1合同适用法律8.2争议管辖法院9.服务变更9.1服务变更条件9.2服务变更程序9.3服务变更费用10.服务终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3数据迁移与备份11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务11.3保密期限12.知识产权12.1提供商知识产权12.2客户知识产权12.3侵权责任13.通知与联系方式13.1通知方式13.2联系方式13.3通知有效期限14.附件14.1服务详细说明14.2技术参数表14.3费用明细表第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1云计算服务概述双方约定,提供商将向客户提供云计算服务,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云分析等。具体服务内容详见附件1。1.2服务级别协议(SLA)提供商承诺,服务将在合同约定的服务级别上运行,确保服务的高可用性、高性能和安全性。具体服务指标详见附件2。1.3服务支持与维护提供商将提供7x24小时在线客户支持,确保客户在使用过程中遇到的任何问题都能得到及时解决。具体服务流程详见附件3。第二条:服务期限2.1服务开始日期服务开始日期为双方签署合同之日起。2.2服务结束日期服务结束日期为合同到期之日。2.3续约条款如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。续约后的合同期限、费用等事项双方另行协商确定。第三条:费用与支付3.1服务费用客户应按合同约定的费用支付周期向提供商支付服务费用。服务费用包括基础服务费、增值服务费、技术支持费等,具体金额详见附件4。3.2费用支付方式客户可以通过银行转账、、支付等方式支付费用。3.3逾期支付penalty如客户逾期支付费用,应支付逾期利息,逾期利息按照中国人民银行同期贷款基准利率加倍计算。如逾期超过30日,提供商有权解除合同,并追究客户相应的违约责任。第四条:客户义务4.1数据备份客户应定期备份自己在云服务中的数据,确保数据的安全。对因未备份导致的数据丢失,客户自行承担责任。4.2安全与合规性客户应确保在使用云服务过程中,遵守国家法律法规,不得利用云服务从事违法活动。如客户行为导致提供商遭受损失或责任,客户应承担相应责任。4.3技术支持与合作客户应配合提供商进行技术支持与服务,及时提供必要的信息和协助,确保服务的顺利进行。第五条:提供商义务5.1服务可靠性提供商应确保云计算服务的可靠性和稳定性,保证服务在约定SLA水平上运行。5.2数据保护与隐私提供商应对客户数据予以保密,不得泄露给第三方。除法律要求外,未经客户同意,提供商不得使用客户数据。5.3技术升级与维护第六条:违约责任6.1提供商违约如提供商未能履行合同约定的义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。6.2客户违约如客户未能履行合同约定的义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿提供商因此遭受的损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约责任的赔偿金额双方另行约定。如因违约导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第八条:争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成,双方同意向所在地人民法院提起诉讼。7.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:法律适用与管辖8.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议管辖法院双方约定,如发生争议,合同签订地人民法院为第一优先选择的管辖法院。第十条:服务变更9.1服务变更条件在合同有效期内,如双方协商一致,可以变更服务内容、服务期限、费用等。9.2服务变更程序服务变更应通过书面形式确认,并由双方代表签字盖章。9.3服务变更费用服务变更产生的额外费用,双方另行协商确定。第十一条:服务终止10.1合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同;(3)法律、法规、政策变化导致合同无法履行;(4)合同约定的其他终止条件。10.2合同终止程序合同终止前,双方应协商确定数据迁移、备份和合同终止后的相关事宜。10.3数据迁移与备份合同终止后,提供商应协助客户完成数据迁移和备份,确保客户数据安全。第十二条:保密条款11.1保密信息定义保密信息指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密义务双方对保密信息承担保密义务,不得向第三方泄露。11.3保密期限保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第十三条:知识产权12.1提供商知识产权提供商对云计算服务相关的知识产权享有独占权利,包括但不限于专利、商标、著作权等。12.2客户知识产权客户对其提供的数据和信息享有知识产权。12.3侵权责任如发生知识产权侵权,侵权方应承担相应的法律责任。第十四条:通知与联系方式13.1通知方式双方通过书面形式进行通知。13.2联系方式双方的联系信息详见附件5。13.3通知有效期限通知自发送之日起视为有效,对方收到通知后应及时回复。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,指除甲乙方以外,与合同履行有关联的协助方、中介方、监管方等。15.2第三方介入情形(1)甲乙方根据合同约定,需要第三方提供专业技术支持;(2)甲乙方根据合同约定,需要第三方进行审计、评估;(3)甲乙方根据合同约定,需要第三方提供法律意见;(4)其他甲乙方约定的第三方介入情形。第十六条:第三方责任16.1第三方责任界定第三方介入合同履行过程中,如因其原因导致甲乙方权益受损,甲乙方有权向第三方追责。16.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额,按照甲乙方与第三方之间的约定确定。如无明确约定,第三方责任限额根据合同履行金额的一定比例确定。第十七条:第三方义务17.1第三方应按照甲乙方的要求,提供相关服务和支持。17.2第三方应确保其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲乙方的要求。17.3第三方应保密甲乙方的商业秘密,不得泄露给任何无关方。第十八条:第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方之间建立的是独立的服务关系,第三方不对甲乙方承担合同履行义务。18.2甲乙方与第三方之间的费用结算、违约责任等事项,由甲乙方与第三方另行协商确定。18.3第三方如因违约导致甲乙方受损,甲乙方有权向第三方追责,提供商有义务协助甲乙方进行追责。第十九条:第三方合规性19.1第三方应具备国家规定的相关资质和条件,合法提供服务。19.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定,不得从事违法活动。19.3第三方如因违法行为导致甲乙方受损,甲乙方有权向第三方追责,提供商有义务协助甲乙
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