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文档简介
合同编号:__________广州旅游合同纠纷解决办法甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以共同遵守。第一条旅游服务内容1.1甲方应按本合同约定的行程安排,为乙方提供广州旅游服务,包括景点门票、导游服务、住宿、餐饮、交通等。1.2乙方应按照甲方的安排,参加旅游活动,并遵守旅游过程中的各项规定。第二条合同价格2.1本合同约定的旅游服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时向甲方支付旅游费用。第三条付款方式3.1乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付旅游费用的50%作为预付款。3.2乙方在出行前____个工作日内,向甲方支付旅游费用的剩余50%。3.3甲方收到乙方支付的款项后,应及时向乙方出具相应的发票。第四条旅游行程4.1甲方应按照本合同约定的行程安排,为乙方提供旅游服务。4.2甲方有权根据实际情况调整行程,但应保证乙方游览主要景点。4.3乙方应按照甲方的行程安排参加旅游活动,如有特殊情况需提前告知甲方。第五条甲方义务5.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供合格的旅游服务,确保乙方的合法权益。5.2甲方应保证旅游活动的安全性,采取必要的措施确保乙方的人身及财产安全。5.3甲方应对乙方提供的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第六条乙方义务6.1乙方应按照本合同约定的付款方式及时向甲方支付旅游费用。6.2乙方应遵守旅游过程中的各项规定,配合甲方的管理工作。6.3乙方应对甲方提供的旅游服务给予合理的评价。第七条违约责任7.1甲方未按照本合同约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方未按照本合同约定支付旅游费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________签订日期:__________注意事项:1.明确合同主体:确保甲乙双方的名称和联系方式准确无误,避免因主体不明确导致的合同纠纷。2.详细约定旅游服务内容:明确旅游行程、景点、住宿、餐饮等具体内容,避免因服务内容不明确导致的纠纷。3.明确合同价格和付款方式:详细约定旅游费用、付款时间、付款方式等,避免因价格和付款方式不明确导致的纠纷。4.双方义务和违约责任:明确双方在合同履行过程中的义务和违约责任,避免因义务不明确导致的纠纷。5.争议解决方式:约定明确的争议解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等,避免因争议解决方式不明确导致的纠纷。解决办法:1.协商解决:双方在发生纠纷时,进行友好协商,寻求共识,达成一致意见。2.调解解决:如果协商不成,可寻求第三方调解机构进行调解,调解结果具有法律约束力。3.仲裁解决:如果调解不成,双方可约定仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决具有法律效力。4.诉讼解决:如果仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼,通过司法程序解决纠纷。关键词语的法律名词解释:1.旅行社:指依法成立,具有旅游业务经营权的旅行社企业。2.游客:指购买旅游服务,参加旅游活动的自然人。3.旅游服务费用:指旅行社为游客提供的旅游服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的违约赔偿金。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径予以解决。6.仲裁:指双方约定仲裁机构,通过仲裁程序解决纠纷的一种方式。7.诉讼:指双方通过人民法院,通过司法程序解决纠纷的一种方式。特殊应用场合及补充条款:1.团体旅行:补充条款:甲方应确保旅游车辆的座位数量满足乙方团员需求,并提供一名经验丰富的司机,确保行车安全。2.特殊需求:补充条款:乙方如有特殊需求,如饮食限制、身体条件限制等,应在签订合同前告知甲方,甲方应尽力满足乙方的合理需求。3.未成年人参团:补充条款:若乙方中有未成年人参团,甲方应提供适宜的旅游服务,并确保未成年人的安全,需由监护人陪同。4.摄影旅游:补充条款:甲方应安排专业的摄影导游,为乙方提供摄影指导和拍摄路线,确保乙方能拍摄到满意的摄影作品。5.节日旅游:补充条款:甲方应根据节日特点,为乙方安排具有节日氛围的旅游活动,如春节的庙会、端午节的
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