网络教育统计管理办法

网络教育统计管理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为网络教育服务提供商，乙方为使用甲方网络教育服务的单位或个人，双方为了更好地管理和使用网络教育服务，经友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条合同标的本合同的标的为甲方提供的网络教育服务，包括但不限于在线课程学习、教学资源、在线互动教学、在线考试等。第二条服务内容1.甲方应向乙方提供稳定、高效的网络教育服务，确保服务器的正常运行，满足乙方的正常使用需求。2.甲方应定期更新网络教育内容，保证内容的丰富性、前沿性和实用性，以满足乙方的学习需求。3.甲方应对乙方提供的个人信息和教学数据予以保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。4.甲方应设立客户服务体系，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题，为乙方提供优质的售后服务。第三条服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条费用及支付1.乙方应按照甲方提供的收费标准，支付网络教育服务费用。具体收费标准如下：（1）在线课程学习费用：每门课程____元；（2）教学资源费用：每份____元；（3）在线互动教学费用：每次____元；（4）在线考试费用：每次____元。2.乙方应按照甲方指定的付款方式及时支付服务费用。3.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，提供相应的网络教育服务。第五条违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。2.甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。3.乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停提供网络教育服务，直至乙方支付完毕。第六条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.网络教育服务内容清单2.甲方服务承诺函3.乙方付款凭证4.网络教育服务使用指南5.网络教育服务满意度调查表6.乙方学习进度报告7.甲方技术支持服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按合同约定保护乙方个人信息和教学数据安全。3.甲方未按合同约定及时更新网络教育内容。4.乙方未按合同约定支付服务费用。5.乙方未按合同约定使用网络教育服务。三、法律名词及解释：1.网络教育服务提供商：指提供在线课程学习、教学资源、在线互动教学、在线考试等服务的教育机构或企业。2.网络教育服务：指通过互联网提供的教育服务，包括在线课程学习、教学资源、在线互动教学、在线考试等。3.个人信息：指能够识别特定个人身份和涉及个人隐私的信息，如姓名、联系方式、学习记录等。4.保密义务：指合同双方对对方提供的敏感信息予以保密，不得泄露给第三方。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络教育服务不稳定：联系甲方技术支持，要求及时解决服务器故障，保证服务正常运行。2.服务质量不符合约定：根据合同约定，要求甲方承担违约责任，支付违约金。3.个人信息和教学数据泄露：立即通知甲方，要求甲方采取补救措施，如无法补救，要求甲方支付违约金。4.服务费用支付纠纷：双方协商解决，如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.学习进度受到影响：与甲方协商，调整学习计划，延长合同期限或提供替代服务。五、所有应用场景：1.各类学校和教育机构采购网络教育服务，提升教学质量。2.企