企业专用客服聘用合同模板

企业专用客服聘用合同模板合同编号：__________甲方（聘用方）：__________乙方（受聘方）：__________第一条职位与工作内容1.1乙方担任甲方企业专用客服，负责处理甲方客户咨询、投诉等相关事宜。1.2乙方应按照甲方的要求，完成甲方分配的各项工作任务，并遵守甲方的各项规章制度。第二条聘用期限2.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满后，如甲乙双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第三条工作时间和休息休假3.1乙方每周工作时间为40小时，按照甲方规定的作息时间执行。3.2乙方享有国家法定节假日休息权利，如工作需要加班，应按照甲方规定的加班工资支付标准支付加班费。第四条劳动报酬4.1乙方的月工资为人民币____元（税前），每月__日之前支付上月工资。4.2乙方享受甲方规定的奖金、提成等福利，具体按照甲方的相关规定执行。4.3乙方应按照国家规定缴纳个人所得税，甲方代扣代缴。第五条社会保险5.1甲方应按照国家和地方规定为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.2乙方应承担个人应缴纳的社会保险费用部分，甲方代扣代缴。第六条劳动保护6.1甲方应提供乙方符合国家规定的劳动保护设施和劳动防护用品。6.2甲方应定期对乙方进行安全教育和培训，提高乙方安全生产意识。第七条保密条款7.1乙方在合同期内及合同期满后，不得泄露甲方商业秘密、客户信息等保密信息。7.2乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。第八条合同解除和终止8.1双方协商一致，可以解除或终止本合同。8.2乙方提前解除合同的，应提前一个月书面通知甲方，并承担相应的违约责任。8.3甲方解除合同的，应按照国家规定支付乙方经济补偿。第九条争议解决9.1双方在签订本合同及履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（聘用方）：__________乙方（受聘方）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方企业专用客服聘用合同模板2.乙方个人简历3.甲方企业规章制度4.甲方企业保密协议5.社会保险缴纳证明6.乙方身份证复印件7.甲方银行账户信息二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间到岗或提前解除合同，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等保密信息，视为违约。3.甲方未按时支付乙方工资、奖金、提成等，视为违约。4.甲方未按约定为乙方缴纳社会保险，视为违约。5.甲方未提供乙方符合国家规定的劳动保护设施和劳动防护用品，视为违约。三、法律名词及解释：1.劳动法：《中华人民共和国劳动法》2.劳动合同法：《中华人民共和国劳动合同法》3.社会保险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险4.经济补偿：解除或终止合同时，甲方应支付给乙方的补偿金5.保密信息：甲方商业秘密、客户信息等需保守的信息四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未到岗或提前解除合同：按合同约定承担违约责任，必要时可通过法律途径解决。2.乙方泄露保密信息：立即终止合同，要求乙方承担违约责任，必要时可通过法律途径解决。3.甲方未按时支付工资、奖金、提成等：乙方有权依法要求甲方支付，必要时可通过劳动仲裁或法律途径解决。4.甲方未按约定缴纳社会保险：乙方有权依法要求甲方补缴，必要时可通过劳动仲裁或法律途径解决。5.甲方未提供劳动保护设施和劳动防护用品：乙方有权依法要求甲方改正，必要时可通过劳动仲裁或法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供客服岗位。2.乙方为甲