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文档简介
员工满意度调查成本控制合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方致力于提高员工满意度,了解员工需求,提高企业管理水平,现委托乙方进行员工满意度调查。为确保调查工作的顺利进行,双方经友好协商,特订立本合同,共同遵照执行。一、调查内容(1)员工对公司整体满意度;(2)员工对薪酬福利的满意度;(3)员工对职业发展的满意度;(4)员工对公司文化的认同度;(5)员工对工作环境的满意度;(6)员工对领导管理的满意度;(7)员工对培训与发展的满意度;(8)员工对企业社会责任的认知;(9)其他双方约定的调查内容。二、调查方式2.1乙方采用问卷调查、访谈、座谈会等方式进行调查。2.2问卷设计:乙方根据甲方提供的调查内容,设计符合企业特点的问卷,并提交甲方审核。2.3调查时间:自合同签订之日起至调查结束日。2.4调查范围:甲方全体在册员工。三、调查费用3.1乙方向甲方提供调查服务,费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2费用支付方式:自合同签订之日起,甲方应在五个工作日内向乙方支付调查费用。3.3乙方开具正规发票,甲方按法律规定进行报销。四、调查成果4.1乙方在调查结束后,向甲方提交书面调查报告,内容包括:(1)调查结果统计分析;(2)存在问题及原因分析;(3)改进建议及措施;(4)其他双方约定的内容。4.2乙方应保证调查成果的真实性、准确性,并对调查过程中获取的甲方信息保密。五、违约责任5.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、质量完成调查工作的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。5.3甲方未按照约定时间支付调查费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至调查结束之日止。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.员工满意度调查问卷2.调查访谈提纲3.调查座谈会记录表4.调查成果提交格式要求5.调查费用支付凭证6.违约金计算公式7.调查结果保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成调查工作的,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付调查费用的,视为违约。3.乙方泄露调查过程中获取的甲方信息,视为违约。4.甲方未按照约定提供调查所需资料,导致乙方无法正常开展调查工作的,视为违约。5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法继续履行的,视为违约。三、法律名词及解释:1.员工满意度调查:了解员工对企业管理、薪酬福利、职业发展等方面的满意程度,以提高企业管理水平。2.问卷调查:通过设计问卷,收集员工对特定问题的意见和反馈。3.访谈:与员工进行一对一或小组讨论,深入了解员工的意见和需求。4.座谈会:邀请员工代表参加,就特定议题进行讨论和交流。5.调查费用:乙方为甲方提供调查服务所收取的费用。6.违约金:一方违约时,按照约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间提供调查所需资料。解决办法:及时与甲方沟通,督促甲方按时提供资料,确保调查工作顺利进行。2.问题:乙方在调查过程中出现延误。解决办法:乙方应加强组织协调,确保按约定时间完成调查工作。3.问题:调查结果出现争议。解决办法:双方应按照约定进行协商,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题:乙方泄露甲方信息。解决办法:签订调查结果保密协议,加强对乙方违约行为的监控和处罚。五、所有应用场景:1.企业内部员工满
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