农贸市场消费者权益保护措施

农贸市场消费者权益保护措施合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为农贸市场的运营方，致力于为消费者提供优质、安全的农产品及服务；乙方为农贸市场的消费者，希望购买到合格、健康的农产品。为保护乙方的合法权益，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：第一条商品质量1.1甲方应保证其所销售的农产品符合国家有关质量、安全标准，不得销售假冒伪劣、过期、变质的农产品。1.2甲方应对销售的农产品进行明示标识，包括产品名称、生产日期、保质期、产地等信息。第二条售后服务2.1乙方在购买甲方农产品时，如发现质量问题，有权要求退货、换货或索赔。2.2甲方在接到乙方投诉后，应在24小时内给予答复，并按照相关法律法规及甲方承诺及时处理。第三条价格透明3.1甲方应在其经营场所公布商品价格，保证价格公正、合理。3.2甲方不得采用虚假降价、虚假宣传等手段诱导消费者购买。第四条信息披露4.1甲方应向乙方披露其经营资质、农产品来源、检测报告等相关信息。4.2甲方应在经营场所显著位置张贴农产品质量安全宣传材料，提高消费者自我保护意识。第五条个人隐私保护5.1甲方尊重乙方个人隐私，不得泄露乙方个人信息。5.2甲方不得未经乙方同意，擅自使用乙方个人信息进行广告宣传等活动。第六条纠纷解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的纠纷，应通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条附则7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方经营资质证明文件2.乙方身份证明文件3.农产品质量检测报告4.农产品安全标准文件5.价格公示证明文件6.售后服务流程说明7.纠纷解决协议范本8.法律法规相关条款二、违约行为及认定：1.甲方销售假冒伪劣、过期、变质农产品的，视为违约。2.甲方未按约定提供售后服务的，视为违约。3.甲方价格公示不真实、不透明的，视为违约。4.甲方未披露相关信息或披露不实的，视为违约。5.甲方泄露乙方个人信息或未经同意使用个人信息的，视为违约。6.乙方未按约定履行购买义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.农产品：指在农业活动中获得的植物、动物及其产品。2.假冒伪劣：指冒用他人品牌、注册商标，或者以欺诈手段制造、销售的产品。3.售后服务：指商品销售后，为客户提供的一系列服务。4.个人信息：指能够识别个人身份的各种信息，包括姓名、地址、电话等。5.违约：指合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.农产品质量问题：发现问题及时与甲方沟通，要求退换货或索赔。2.售后服务不满意：向甲方提出投诉，要求及时、妥善处理。3.价格不透明：要求甲方公示商品价格，如有欺诈行为，可向相关部门投诉。4.信息披露不足：要求甲方提供相关信息，如未按要求提供，可向相关部门举报。5.个人隐私泄露：立即要求甲方停止泄露行为，如严重损害权益，可提起诉讼。五、所有应用场景：1.农贸市场运营方与消费者之间的权益保护。2.农产品