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文档简介
空调故障预警技术支持合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为空调设备的使用方,乙方为空调故障预警技术支持提供方,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同范围1.1本合同所述的技术支持服务范围包括但不限于:对甲方空调设备进行故障预警监测、分析、报告以及提供相应的技术解决方案。1.2乙方应确保提供的技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。第二条技术支持服务内容2.1乙方应根据甲方的要求,为甲方的空调设备提供实时、准确的故障预警监测服务。2.2乙方应在发现空调设备存在潜在故障风险时,及时向甲方发出预警通知,并详细记录相关数据。2.3乙方应在接到甲方故障预警通知后,尽快提供相应的技术解决方案,协助甲方进行故障处理。2.4乙方应定期向甲方提供空调设备的运行状况报告,包括但不限于设备运行参数、能耗分析、故障预警等信息。第三条技术支持服务时间3.1本合同所述技术支持服务期限为______年,自双方签字盖章之日起计算。3.2乙方应在合同服务期限内提供7×24小时不间断的技术支持服务。第四条技术支持服务费用4.1乙方向甲方提供的技术支持服务费用为______元人民币。4.2乙方应按照双方约定的付款方式,向甲方支付技术支持服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定时间、质量要求提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用×逾期天数×逾期违约金比例。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.空调故障预警技术服务方案2.空调设备运行状况报告模板3.技术支持服务记录表4.故障预警通知单5.乙方提供的技术解决方案示例6.保密协议7.甲方空调设备清单8.乙方服务人员资质证明二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量要求提供技术支持服务,视为违约。2.乙方未按照约定保密甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。3.甲方未按照约定支付技术支持服务费用,视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的合作与配合,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。三、法律名词及解释:1.空调故障预警技术支持:指乙方通过监测、分析甲方空调设备的运行状况,提前发现潜在故障风险,并提供相应的技术解决方案,以减少甲方设备故障带来的损失。2.违约金:指一方违反合同约定,按照约定或法定方式向对方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方设备出现故障,乙方未能及时发现并预警。解决办法:乙方应增加监测频次,优化预警系统,确保及时发现故障风险。2.问题:乙方提供的技术解决方案不满意。解决办法:甲方有权要求乙方重新提供技术解决方案,直至满足甲方要求。3.问题:甲方未能按时支付服务费用。解决办法:甲方应及时支付服务费用,如有逾期,应支付违约金。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:乙方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方为空调设备的使用方,需要对设备进行实时监测和故障预警。2.乙方为专业从事空调故障预警技术支持的服务提供商。3.甲方与乙方签订合同,委托乙方
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