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文档简介
%"玄武科技
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DMP后台操作手册
目录
1前言.................................................................................................3
1.1内容简介......................................................................................3
1.2读者对象......................................................................................3
1.3版本说明......................................................................错误!未定义书签。
1.4版权声明......................................................................黯!未定义书签。
2什么是DMP数据管理平台.............................................................错误!未定义书签。
1.客户管理........................................................................................4
2.费用中心........................................................................................4
3.信息跟踪.........................................................................姮!未定义书签。
4.统W析.........................................................................W!未定义书签。
5.营销管理.........................................................................错谩!未定义书签.
6.资料管理........................................................................................4
7.系统管理........................................................................................4
3羁平台............................................................................................4
4客户管理.............................................................................解!未定义书签。
4.1客户账号......................................................................................16
4.2客户账号审核.................................................................................21
5费用中心............................................................................................21
5.1资金管理.....................................................................................21
5.2账单管理.....................................................................................26
5.3客户订单.....................................................................................26
6信息跟踪..............................................................................雌!未定义书签。
6.1营销审核.......................................................................雅!未定义书签。
6.2视频短信模板审核...............................................................错误!未定义书签。
6.3信模板库......................................................................姮!未定义书签。
6.4长链接审核.....................................................................磬!未定义书签。
7统计分析..............................................................................错误!未定义书签。
7.1营销活动统计...................................................................错误!未定义书签。
7.2短皎果分析...................................................................姮!未定义书签。
8营销管理..............................................................................蜴!未定义书签。
8.1营销策略管理...................................................................错误!未定义书签。
8.2标签管理.......................................................................黯!未定义书签。
8.3营销活动发送记录...............................................................错误!未定义书签。
9资料管理............................................................................................27
9.1非法关键字..................................................................................27
9.2供应商资料..................................................................................28
9.3企业账号签名.................................................................................31
10系统管理............................................................................................33
10.1任务管理...................................................................................33
10.2角色管理...................................................................................33
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1刖百
1.1内容简介
亲爱的用户,感谢您使用DMP数据管理平台.在本手册里,将向您介绍如何使用DMP数据管理平台。
1.2读者对象
本手册适用于DMP数据管理平台的系统管理员和使用DMP平台的用户阅读。
2产品概述
DMP数据管理平台是管理大数据标签,将其与短信应用相结合,为客户提供发送精准短信服务的平台.它将为您提供客户管
理、费用中心、审核中心、统计分析、营销管理、资料管理及系统管理等功能服务模块。
2.1版块
后台分为“业务中心"和"管理中心”两大版块(最左侧菜单).
1.业务中心:主要为开展业务会涉及的相关菜单。如电子围栏、会员通知、审核中心、统计中心等。
2.管理中心:主要为管理客户的相关0艮务菜单.如客户管理、费用中心、资料管理、系统管理等。
2.2功能
2.2.1业务中心
1.电子围栏
您可以通过该模块查看围栏策略(状态及预估人数)、查看标签、及管理围栏活动。
2.会员通知
您可以通过该模块查看会员发送记录、号码发送明细结果。
3.审核中心
您可以通过该模块审核围栏活动、会员批;欠任务、视频短信模板及长链接。
4.统计中心
您可以通过该模块查看围栏活动、会员任务、及短链效果的统计数据。
2.2.2管理中心
1.客户管理
您可以在此管理平台所有客户账号.刨舌创建客户账号,及针对客户账号进行的修改、查看、重置、删除等操作功能。
2.费用中心
您可以在此对客户账号的收支进行管理包括查看客户账单、对客户账号进行充值、购买套餐、赠送、撤销及到款等操作。
3.资料管理
您可以在此管理供应商信息、非法关键字或客户签名等.
4.系统管理
您可以通过此模块新增和管理平台角色,修改用户权限,并对系统配置的参数进行调整等.
3登录平台
i.后台登录地址:
2.登录界面:
打开DMP后台地址,填写用户账号登录信息,点击"登录"。
4业务中心
4.1精准营销
4.1.1营销策略管理
主要为查看营销策略。
1.界面:
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2.界面说明:
界面要素说明
供应商ID指该营销策略所调用的数据供应商ID
策略ID创建一个新的营销策略,系统将会生成一个策略ID(唯一)
分为待审核、计算中、已完成、不通过四种。
1、待审核:使用定制策略时出现.说明定制策略处理待供应商审核的状态。
状态2、计算中:策略数据正在计算。
3、已完成:营销策略数据已计算处理完成。
4、不通过:使用定制策略时出现。说明定制策略的需求审核不通过.
预计执行号码数系统将根据你选拦的电子围栏及用户属性自动计算出预计执行号码数量。(注:涉及实时任务的无法
量预估)
操作查看:点击可查看营销策略详情
4.1.2标签管理
1.界面:
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2.界面说明:
界面字段说明
标签供应商指标签所属的哄应商
标签个数指该一级标签下拥有的标签总个数。
已上架标签指该一级标签下已上架(可在前台看到并使用)的标签数量。
已下架标签指该一级标签下已下架(不可在前台看到并使用)的标签数量。
更新时间指标签的最后更新时间
查看:点击弹窗可查看该一级标签下的二三级标笠内容、上下架状态,及可对二三级标签执行上/
操作
下架操作。
4.1.3营销活动记录
当活动创建后,可在此模块查看活动发送状态。根据活动中引用的营销策略数量,营销活动分为主活动与子活动。
主活动
1.界面:
回
2.界面说明:
界面字段说明
活动名称显示主活动名称,点击可反桀至活动详情页面查看具体活动信息及子活动情况。
指主活动状态,包括:待审核、取消、不通过、未开始、进行中、已结束
1、待审核:主活动待后台审核
2、取消:主活动活动已取消
活动状态3、不通过:主活动后台审核不通过
4、未开始:主活动后台审核通过了,但未到达活动开始日期
5、进行中:主活动后台审核通过了,且已到达活动开始日期
6、已结束:主活动后台审核通过了,且已超过活动结束日期
成功号码数指活动的总成功号码数
成功条数指活动的总成功条数。总成功条数=W(各子活动的成功号码数*其拆份段数)
子活动
点击列表中的“活动名称"链接,可独阵专页面查看活动详情。具体包括每个子活动的状态与数据。
1.界面:
DMP
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2.界面说明:
1)活动详情:主要为主活动的具体信息。
2)子活动状态:
界面字段说明
供应商ID指该活动所调用的数据供应商ID
供应商活动ID指该子活动所对应的供应商活动ID
营销策略活动中引用的围栏策略.点击可学辉专到策略详情页面。
消息内容具体的活动信息内容。点击在右侧弹出具体内容。
发送号码上限根据不同的围栏策略显示对应的号码上限。
运营商状态指供应商接口返回的状态
状态包括:待审核、待发送、进行中、已完成、暂停、终止、取消、不通过
1、待审核:主活动待后台审核、或后台已审核通过提交至供应商待审核
2、待发送:供应商审核通过,等待发送
子活动状态3、进行中:活动进行中,将对符合条件的用户发送信息
4、已完成:活动已发送完成
5、取消:活动已取消
6、不通过:后台审核不通过、或供应商驳回审核不通过
成功号码数子活动的成功号码数
拆分段数子活动的拆分段数
成功条数子活动的成功条数二子活动成功号码数*拆分段数
1、终止:
操作(1)当定制活动的状态为“待发送"或"发送中"时,操作列显示“终止"按钮,你可终止待发送
或发送中的活动。终止右舌动不可再恢里。
(2)点击"终止”后,活动状态变为"终止",待到达活动结束时间后,原为"终止"的活动状态
变为"已结束”.
2、完成:
(1)原正常发送的定制;舌动,如过程中没有被终止,则到达;舌动结束时间后,其状态变为"活动结
束",此状态下操作列显示"完成"按钮,你可点击"完成"按钮,弹窗输入活动成功数据。
(2)点击"确定"后,活动状态变为"已完成”.
3、更新数据:
已完成的定制活动,如后续数据需更新或修改,你可点击"更新数据",弹窗修改活动数据(但涉及
的扣费需通过"赠送/撤销"手动调整)。
刷新点击可刷新当前页数据及活动状态
4.2会员营销
4.2.1会员发送记录
1.界面:
2.界面说明:
界面字段
1、待审批:待后台审核
2、待发送:后台审核通过,未到达定时发送时间
3、审批不通过:后台审核不通过
批次状态4、发送中:
(1)即时发送的批次,后台审批通过后
(2)定时发送的批次,后台审批通过后,且已到达定时发送时间。
5、已完成:整个批次的所有号码都返回状态报告
提交号码数用户在前台输入的原始号码数量,包括手动输入以及文件导入两部分.
成功号码数显示已成功送达的号码数量。
失败号码数显示发送失败的号码数量。
成功条数成功条数=该批次所有号码的所有成功条数之和。
操作显示“发送详情"凌钮。点击后桀到查看发送详情页面。可查看每个号码的具体发送结果。
4.3审核中心
4.3.1精准营销审核
分为"审核"子页面和"审核记录"子页面。在"审核"子页面的内容均为待审内容。后台管理员处理后将去到“审核记录"
子页面。
1.界面:
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2.界面说明:
界面字段说明
活动ID主活动ID
号码数分为抄送号码数、上传号码数、黑名单号码数。均显示用户在前台上传的号码数量。
通过:通过后则调取供应商接口,活动正常走发送流不皂
操作
不通过:直接后台审核不通过,不再调取供应商接口。流程结束。
4.3.2会员营销审核
1.界面:
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2.界面说明:
界面字段说明
批次ID会员发送的任务批次ID
通过:通过后则调取短信平台接口,进入正常发送流程
操作
不通过:直接后台审核不通过,不再调取供应商接口。流程结束。
4.3.3视频短信模板库
通过及不通过的视城信模板都会在此记录。
1.状态说明
状态场景
通过1、只要有一个供应商通过,模板状态即为"通过"
待供应商审核铜妾口供应商审核时
1、后台审核不通过
不通过
2、接口审核不通过
2.通过
1)查看
只要有一个供应商通过,模板状态即变为"通过"。点击"查看"按钮,弹窗可查看该模板的所有供应商审核情况。
2)重新审核
A.点击"重新审核"按钮,弹窗可添加送审新的供应商。重新审核后,状态仍为"通过"不变(遵循"只要有一个供应商
通过,模板状态即为‘通过’"的原则).
B.重新审核窗口下,既可添加新的送审的供应商,也可对前期已通过线下审核的供应商模板ID进行修改。
3.不通过
当全部供应商不通过时,也可在此看到模板。点击“查看"按钮,弹窗可查看该模板的所有不通过的供应商的审核情况。
4.3.4视频短信模板审核
如果你是后台管理员用户,你可在此审核客户前台提交的视频短信模板。
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1.通过
点击操作列"通过"按钮,弹窗输入通过模板审核的供应商信息。
模板市核
新富
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1)审核类型:分为“线下审核"和“接口审核"。
2)供应商简称:选择需送审的供应商.
3)服务商模板ID:线下审核为管理员与运营商线下沟通获取视频短信服务商模板ID后输入.接口审核则在提交后由运营
商直接审核,审核通过后返回服务商模板ID。
2.不通过
点击操作列"不通过"按钮,输入审核意见,确定后可驳回视频短信模板。
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您确定不通过本模板?
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4.3.5长链接审核
1.界面:
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2.界面说明:
界面字段说明
待审核:待后台审核
审核状态已通过:后台已审核通过,开已将长链接转化为短链接。
未通过:后台审核不通过,链接转化失败.
操作审核:点击可直看并审核长链接。
4.4统计分析
4.4.1精准营销统计
分为“用户维度"、"策略维度"和"供应商维度",可从多个不同维度查看营销活动的统计数据。
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