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文档简介
检验科、影像科等辅佑襄助诊疗科室管理制度第一章总则第一条为了规范医院检验科、影像科等辅佑襄助诊疗科室的工作,提高工作效率和质量,确保医疗安全,订立本管理制度。第二条本管理制度适用于医院的检验科、影像科等辅佑襄助诊疗科室。第三条检验科、影像科等辅佑襄助诊疗科室的工作应遵从医疗法律法规的要求,严格遵守医院的规章制度,确保工作的科学性、规范性和安全性。第二章人员管理第四条检验科、影像科等辅佑襄助诊疗科室应设专职负责人,负责科室的日常管理和工作布置。负责人应具有相关的专业背景和执业资格。第五条科室的工作人员应具备相应的专业素养和执业资格,通过严格的面试和考核选拔上岗。第六条科室应订立人员轮岗制度,确保工作人员熟识各个岗位的工作,提高科室的整体素养和工作效率。第七条科室的工作人员应定期参加岗前培训和连续教育,不绝提升自身的专业知识和技能。第八条科室应建立健全的考核和评价机制,对工作人员的工作表现进行评估,激励优秀人员,及时进行矫正和改进。第三章工作流程第九条科室应订立认真的工作流程和操作规范,并及时进行修订和更新。工作流程和操作规范应向全部工作人员进行宣传和培训,确保大家都能遵从规范操作。第十条科室的工作人员应严格依照工作流程和操作规范进行工作,不得擅自修改或省略步骤。如有特殊情况需要调整流程,应及时向负责人报告并征得批准。第十一条科室应加强对样本、设备和仪器的管理,确保其符合质量要求。涉及辐射和有毒物质的设备和仪器应定期进行检查、维护和采取防护措施,确保安全使用。第十二条科室应建立完善的质控措施和质量评价体系,定期进行科室工作的自查和外部质量评估,矫正和改进工作中存在的问题。第十三条科室应建立健全的病历管理制度,确保病历的完整、准确和安全。工作人员应严格遵守医疗保密法规,确保患者隐私不被泄露。第十四条科室应配备适合的信息系统和管理软件,提高工作效率和数据管理的准确性。工作人员应娴熟掌握系统的使用方法,并定期备份数据。第四章服务质量第十五条科室应建立患者满意度评价机制,认真听取患者的看法和建议,提高服务质量和患者体验。第十六条科室的工作人员应保持良好的工作态度和职业素养,敬重患者权益,保护患者隐私,供应优质、高效的服务。第十七条科室应加强与其他科室的沟通和协作,建立良好的医患关系,提高诊疗效果。第五章安全管理第十八条科室应建立健全的安全管理制度,订立防火、防爆等安全预案,并定期组织演练。第十九条科室的工作人员应遵守安全操作规程,正确使用设备和仪器,注意安全防护,防备事故发生。第二十条科室应对工作环境进行定期检查,及时除去安全隐患,确保工作环境的安全和乾净。第二十一条科室应配备专职安全管理人员,负责安全事故的调查和报告,及时采取措施防止仿佛事故再次发生。第六章惩罚措施第二十二条对于违反本管理制度的行为,将予以相应的惩罚,包含但不限于口头警告、书面警告、扣发奖金、记过、记大过、降职、辞退等。第二十三条对于严重违反医疗法律法规的行为,将依照相关法规进行处理,必需时报请有关部门进行调查和处理。第七章附则第二十四条本管理制度的解释权归医院全部,并有权依据工作需要对本管理制度进行修改和增补。第二十五条
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