不合格品管理制度样本（5篇）

不合格品管理制度样本一、导言本不合格品管理规定旨在建立一套标准化的流程，以规范公司对不合格品的管理，确保产品质量，提升客户满意度。通过创建科学、规范和高效的不合格品管理机制，确保产品符合合同规定及法律法规要求，最大限度地预防和减少不合格品的出现。二、目标与适用范围1.目标：制定不合格品管理规定，强化产品质量控制，推动持续改进，确保产品满足客户的需求。2.适用范围：本规定适用于公司所有产品在生产、加工、装配、测试及交付过程中的不合格品管理。三、术语与定义1.不合格品：指产品或组件未达到规定标准，包括功能、性能、外观等各方面。2.不合格品管理：指对不合格品进行分类、评估、处理和追踪的活动。3.不合格品责任部门：指负责不合格品管理和处理的相应部门。4.不合格品处理：指对不合格品进行分类、返修、报废或重新加工的流程。四、不合格品管理流程1.不合格品识别与记录1.1不合格品检测：检测人员在产品生产各环节进行不合格品检测，并及时记录发现的不合格品详情。1.2不合格品记录：检测人员需详细记录不合格品，包括种类、数量、规格、批次等信息。2.不合格品评估2.1不合格品评估机制：公司设立专门的不合格品评估委员会，由相关部门代表组成，对不合格品进行评估并确定评估结果。2.2不合格品评估标准：不合格品依据公司制定的评估标准进行评价，包括对产品功能、性能、外观等方面的评估。3.不合格品处理3.1分类与整理：不合格品责任部门对评估为不合格的产品进行分类整理，按不合格品的种类、数量、规格等进行分类。3.2返修：对可修复的不合格品进行返修，确保其达到合格标准后再次投入生产或供应。3.3报废：对无法修复或不具备修复条件的不合格品，按照公司报废流程进行处理，防止不合格品再次进入生产或供应环节。3.4重新加工：对可通过重新加工修复的不合格品，进行重新加工，确保产品满足要求后再次投入生产或供应。五、责任与义务1.不合格品责任部门：负责不合格品的管理和处理，确保不合格品得到及时处理，不影响产品质量和生产进度。2.检测人员：负责不合格品检测，记录不合格品，并及时向不合格品责任部门报告。3.不合格品评估委员会：负责不合格品的评估，确定评估结果，提出不合格品处理的建议和意见。六、培训与优化1.培训：公司将组织相关人员参加不合格品管理的培训，提升其专业知识和技能，确保不合格品管理工作顺利进行。2.优化：公司将定期评估并优化不合格品管理制度，根据实际情况改进管理流程，并实施改进措施。七、补充条款1.本不合格品管理规定自发布之日起生效，具体执行细则由公司质量管理部门制定并调整。2.其他未尽事宜，按照公司相关管理制度和法律法规执行。八、总结如下本不合格品管理规定作为公司质量管理工作的指导文件，期望各部门严格执行，不断强化不合格品管理，提升产品质量，为客户提供满意的产品和服务。这将为公司的长期发展和竞争力提供有力的支持和保障。不合格品管理制度样本（二）一、目标与适用范围本不合格品管理制度旨在确保公司生产过程中产品质量符合相关标准及客户要求，有效预防和控制不合格品的产生，并建立相应的管理流程和措施，以维护产品质量和客户满意度。本制度适用于公司所有生产环节和岗位，凡可能产生不合格品的，均需遵循此制度。二、定义1.不合格品：指生产过程中不符合相关标准和规定要求的产品或其零部件。2.严重不合格品：指对产品性能、安全性、耐用性等产生重大影响的不合格品。3.次品：指在某些方面不满足规定要求，但尚可使用的产品。4.废品：指无法修复或不具备再利用价值的不合格品。三、不合格品管理流程1.不合格品的识别与记录a)操作人员发现不合格品时，应立即暂停生产，并及时通知质量管理部门。b)质量部门接报后，应指定专人对不合格品进行检查并记录，记录内容包括但不限于：数量、型号、规格、发现位置、发现时间、责任人等信息。c)记录应及时通报相关部门，以便后续处理。2.不合格品的分类与评估a)质量部门对不合格品进行分类评估，根据影响程度划分为严重不合格品、次品和废品。b)评估过程中需考虑不合格品对产品性能、安全和耐用性的影响，制定相应的处理策略。3.不合格品的处理与整改a)根据评估结果，质量部门制定处理措施，可能包括：修复、重加工、返修、退货、报废等。b)处理过程需明确责任人，同时对处理结果进行记录和追踪。c)不合格品处理记录应纳入质量管理体系档案，以备查阅和审核。四、责任与义务1.公司管理层需重视不合格品管理工作，确保制度有效执行，并提供必要的资源支持。2.各部门负责人应负责组织和实施不合格品管理，确保及时处理和整改，明确责任分配。3.员工应严格遵守制度要求，及时报告不合格品的发现与记录。4.质量部门负责不合格品的评估和处理，跟踪整改效果，确保符合相关标准和要求。五、审核与优化1.公司应定期对不合格品管理制度进行内部审核，评估执行情况，及时进行改进。2.制度的修订与变更需经过相关部门的协商和审批，并通知全体员工。六、其他本制度自发布之日起实施，具体执行由公司相关部门负责解释和执行。公司可根据实际情况调整和修改，制定符合自身需求的管理细则。不合格品管理制度样本（三）一、总则为规范不合格品的管理流程，确保产品质量，提升企业竞争力，特制定本不合格品管理规定。本规定适用于企业内部所有不合格品的管理和处置活动。二、术语定义1.不合格品：指未达到既定产品规格、技术标准或不符合规定要求的产品。2.不合格品管理：指对不合格品进行收集、分类、处理及追踪管理的整个过程。三、职责与权限1.生产部门：负责对生产过程中产生的不合格品进行及时处理和记录。2.质量部门：负责监督执行不合格品管理制度，进行原因分析，并制定相应的改进措施。3.营销部门：负责对市场中发现的不合格品进行及时反馈和处理。4.仓储部门：负责不合格品的分类储存和妥善处置。四、处理程序1.不合格品收集：生产操作人员发现不合格品时，应立即报告上级，同时对不合格品进行标识，以便后续处理。2.不合格品分类：质量部门根据不合格品的性质和严重程度进行分类，并进行详细记录。3.不合格品处理：分类后，根据具体情况采取报废、返工或退货等措施。a.报废：对于无法通过返工或修复达到标准的不合格品，应进行报废处理，并按规程记录。b.返工：对于可修复的不合格品，应安排返工，确保修复后的产品符合要求，并进行记录。c.退货：对于已出库的不合格品，营销部门需与客户沟通，协商退货事宜，并按规程记录。4.不合格品追踪管理：质量部门对处理结果进行记录，并进行追踪管理，确保问题得到解决。五、记录与报告1.记录：详细记录不合格品的处理信息，包括数量、分类、处理情况等，以便追溯和分析。2.报告：质量部门应定期向管理层提交不合格品报告，包括数量、分类、处理情况及原因分析等，以便评估质量控制效果。六、培训与宣传1.培训：将不合格品管理规定纳入员工培训内容，向员工讲解处理流程和标准，通过案例教学提升理解。2.宣传：企业应通过内部通知、培训会议等方式定期宣传不合格品管理规定，提高员工的重视度和关注度。七、违规处理对于故意隐瞒不合格品、不按制度处理不合格品等违规行为，将依据企业相关规定进行纪律处分。八、附则本规定由质量部门负责解释和修订，并在全体员工中进行宣传。制度的修改或调整需经管理层同意，并进行全员培训后方可生效。不合格品管理制度样本（四）1.引言本规定旨在建立和维护一套规范的不合格品处理机制，以确保产品符合相应的标准和规定，提升产品质量，从而增强客户满意度。所有部门及员工均须严格遵守本制度的条款。2.定义2.1不合格品：指任何未达到预设产品标准和规范的物料或产品。2.2不合格品管理：指对不合格品进行识别、隔离、处理及采取纠正措施的系统性管理过程。3.职责与权限3.1质量管理部门负责制定并监督不合格品管理政策的执行，包括不合格品的识别、隔离、处理及纠正措施的实施。3.2生产部门有责任确保产品符合质量标准，及时报告并处理不合格品情况。3.3采购部门需与供应商进行有效沟通，确保采购的物料和设备符合质量标准。4.流程4.1不合格品识别4.1.1生产过程中应及时发现并识别不合格品，包括生产线上的问题和成品检验结果。4.1.2员工应定期接受质量培训，具备识别和报告不合格品的能力。4.1.3采购部门在接收物料和设备时需进行质量检查。4.1.4对确认的不合格品进行标记并记录，详细信息包括数量、类型及原因。4.2不合格品隔离4.2.1不合格品应立即隔离，防止误用或混淆。4.2.2设立专门的隔离区域并明确标识，仅授权人员可进入处理。4.3不合格品处理4.3.1根据不合格品的性质和严重程度采取相应处理措施，可能包括修复、重做或报废。4.3.2质量部门负责监督处理过程，确保符合标准和要求。4.3.3记录处理详情，包括方法、结果和责任人。4.4不合格品纠正措施4.4.1对不合格品的根本原因进行分析，采取措施防止问题再次发生。4.4.2纠正措施由质量部门主导，可能涉及流程优化、培训和监督等。4.4.3对纠正措施的执行效果进行跟踪和评估。5.记录与报告5.1所有不合格品及其处理过程应详细记录，包括识别、隔离、处理和纠正措施的记录。5.2应及时向相关部门和管理层报告不合格品情况。5.3不合格品的记录和报告需保存一定期限，以备审计和追溯。6.违反规定与处罚6.1对未遵守本制度进行不合格品管理的员工，将依据公司规定追究相应责任。6.2违规行为包括但不限于未及时报告不合格品、处理不当、隐瞒或篡改记录等。6.3对违规行为的处理将按照公司政策执行，可能包括警告、停职或解雇等措施。以上为不合格品管理的基准框架，具体实施应根据企业实际状况进行调整和补充。不合格品管理制度样本（五）1.目标：本政策旨在确保公司产品的质量，以最大程度地减少和防止不合格产品的出现。2.适用范围：此规定适用于公司内部所有参与产品生产、质量监控及发货的部门及员工。3.定义：3.1不合格品：指任何不符合相关质量标准和规范的成品或原材料。3.2不合格品管理：指对不合格品进行有效识别、处理和控制的管理活动。4.不合格品管理流程：4.1识别：一旦有员工发现不合格品，应立即通知质量管理部门。4.2评估：质量部门将评估报告的不合格品，以确认是否符合不合格品的定义。4.3处理：确认为不合格品后，质量部门将采取以下措施之一：4.3.1修正：对不合格品进行修正，以符合质量标准和要求；4.3.2报废：对无法修复的不合格品进行报废处理，防止误用；4.3.3追溯：追溯不合格品的来源，找出问题原因，并采取相应纠正措施，以防止再次发生；4.3.4拒收：对供应商提供的不合格原材料进行拒收，阻止其进入生产流程；4.3.5退回：对运输过程中发现的不合格品进行退回，防止其分发给