2024版物业服务管理承包合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务管理承包合同1本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4物业服务费1.5违约金1.6维修基金1.7保险1.8不可抗力第二条服务内容与标准2.1物业维护2.2安全保障2.3清洁卫生2.4绿化管理2.5设施设备维护2.6客户服务2.7公共区域管理2.8专项服务第三条物业服务费的计算与支付3.1费率确定3.2收费标准3.3支付方式3.4费用调整3.5欠费处理第四条合同的履行与监督4.1物业公司的义务4.2业主的义务4.3监督与检查4.4投诉与处理第五条维修基金的管理与使用5.1基金设立5.2基金管理5.3基金使用5.4基金补充第六条保险责任6.1物业公司保险6.2业主保险6.3保险理赔第七条不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力通知第八条违约责任8.1物业公司违约8.2业主违约8.3违约赔偿第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁10.3诉讼第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二条合同的生效、解除与终止12.1合同生效条件12.2合同解除12.3合同终止第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3附件第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业本合同所称物业指的是位于_______（地址）的_______（物业类型），包括但不限于住宅、商业、办公等。1.3服务期本合同的服务期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4物业服务费物业服务费是指乙方为提供本合同约定的物业服务而向甲方收取的费用。物业服务费的收费标准为_______元/月·平方米，物业服务费的收费周期为一个月。1.5违约金违约金是指一方违反本合同的约定，应当向对方支付的违约赔偿金。违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额=违约事项涉及的物业面积×物业服务费×违约天数。1.6维修基金维修基金是指用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新改造的资金。维修基金的设立、管理和使用按照相关法律法规和物业公司的规章制度执行。1.7保险乙方应为其在提供物业服务过程中可能发生的人身伤亡和财产损失购买相应的保险，并承担保险费用。甲方应按照乙方的要求提供必要的保险理赔资料。1.8不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。在发生不可抗力事件时，双方应立即协商解决，采取措施减少损失。第二条服务内容与标准2.1物业维护乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，对物业共用部位、共用设施设备进行维护和保养，确保其正常使用。2.2安全保障乙方应建立健全安全保障制度，加强物业的安全管理，确保物业的安全与宁静。2.3清洁卫生乙方应负责物业公共区域的清洁卫生工作，保持物业环境的整洁。2.4绿化管理乙方应负责物业绿化区域的规划、建设、维护和管理，保持绿化环境的优美和生态平衡。2.5设施设备维护乙方应定期对物业共用设施设备进行巡检、保养和维修，确保设施设备的正常运行。2.6客户服务乙方应设立客户服务，为业主提供咨询、投诉、报修等服务。2.7公共区域管理乙方应负责物业公共区域的管理，维护公共秩序，保障业主的合法权益。2.8专项服务乙方应根据业主的特定需求，提供专项服务，包括但不限于家政、洗衣、送餐等。第三条物业服务费的计算与支付3.1费率确定物业服务费的费率根据物业的类型、服务内容和服务标准等因素确定。3.2收费标准物业服务费的收费标准按照合同约定的费率计算。3.3支付方式甲方应按照本合同约定的收费标准和收费周期，通过银行转账、现金等方式向乙方支付物业服务费。3.4费用调整物业服务费的调整按照相关法律法规和物业公司的规章制度执行。3.5欠费处理甲方逾期未支付物业服务费的，乙方有权依法追讨，并按照约定加收滞纳金。第八条违约责任8.1物业公司违约物业公司违反本合同的约定，甲方有权要求物业公司纠正违约行为，并按照违约金计算方式要求支付违约金。8.2业主违约业主违反本合同的约定，乙方有权要求业主纠正违约行为，并按照违约金计算方式要求支付违约金。8.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。第九条合同的变更与终止9.1合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止合同终止的情形包括但不限于：服务期满、一方违约、不可抗力等。9.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照约定办理相关移交手续，并退还甲方已支付的物业服务费。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或者诉讼解决。10.2仲裁双方同意将争议提交_______仲裁委员会进行仲裁。10.3诉讼如选择诉讼解决，应向_______人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。11.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向第三方泄露。11.3保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为_______年。第十二条合同的生效、解除与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同解除合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。12.3合同终止合同终止的情形包括但不限于：服务期满、一方违约、不可抗力等。第十三条其他条款13.1通知与送达双方之间的通知和文件送达，应按照本合同约定的联系方式进行。13.2合同的副本双方各执一份本合同的副本，副本具有同等法律效力。13.3附件本合同的附件包括但不限于：物业服务内容清单、物业服务费收费标准等。第十四条法律适用与争议解决14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款和条件如下：第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、供应商、承包商、业主委员会、政府监管机构等。1.2第三方范围协助甲方和乙方进行物业评估、检测、验收等；提供物业服务所需的材料、设备、技术等；参与物业的维修、保养、改造等工程；提供专业咨询服务，如法律、财务、管理等；进行物业的监管、检查、评估等；其他与本合同履行相关的第三方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序第三方介入应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并签订书面协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：第三方具备相应的资质、资格或者能力；第三方与甲方、乙方之间不存在利益冲突；第三方介入不会损害甲方、乙方的合法权益；第三方介入得到甲方、乙方的同意。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照书面协议的约定，履行其职责，并承担相应的责任。3.2第三方责任限额第三方的责任限额应根据书面协议的约定确定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任限制等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的关系应基于合同约定和法律规定，明确各方的权利、义务和责任。4.2第三方与甲乙方的划分说明甲方和乙方应承担第三方介入带来的风险和损失；第三方应承担因自身原因导致的损失和责任；甲方和乙方应负责对第三方的监督和管理，确保其合法合规地履行职责；第三方应遵守相关法律法规和行业规范，不得损害甲方和乙方的合法权益。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入的终止第三方介入的终止应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面终止协议。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约第三方违反书面协议的约定，甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为，并按照违约金计算方式要求支付违约金。6.2第三方违约赔偿因第三方违约行为给对方造成损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。第七条甲方和乙方的义务7.1甲方和乙方的义务甲方和乙方应按照本合同和书面协议的约定，履行各自的义务，并承担相应的责任。7.2甲方和乙方的监督义务甲方和乙方应对第三方的履行情况进行监督，确保其合法合规地履行职责。第八条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或者诉讼解决。8.2仲裁双方同意将争议提交_______仲裁委员会进行仲裁。8.3诉讼如选择诉讼解决，应向_______人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。9.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向第三方泄露。9.3保密期限保密期限自合同终止之日起计算，为_______年。第十条合同的生效、解除与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同终止合同终止的情形包括但不限于：服务期满、一方违约、不可抗力等。第十一条其他条款11.1通知与送达双方之间的通知和文件送达，应按照本合同约定的联系方式进行。11.2合同的副本双方各执一份本合同的副本，副本具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容清单详细列出乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于物业维护、安全保障、清洁卫生、绿化管理、设施设备维护、客户服务、公共区域管理等。附件二：物业服务费收费标准详细列出物业服务费的收费标准，包括费率、收费周期、费用调整等。附件三：维修基金管理细则详细说明维修基金的设立、管理、使用和补充等事项。附件四：保险条款详细列出乙方应购买的保险类型、保险范围、保险费用等。附件五：第三方介入协议模板提供第三方介入协议的模板，明确双方的权利、义务和责任。附件六：保密协议明确双方在合同履行过程中应承担的保密义务，包括保密内容、保密期限等。附件七：争议解决协议明确双方在发生争议时选择的解决方式，包括仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供物业服务，或者服务质量不符合约定的标准。示例：乙方未能按时完成物业维护工作，导致物业设施损坏。2.乙方未按照约定时间支付物业服务费、维修基金等。示例：乙方逾期未支付物业服务费，未按照约定的费率支付。3.乙方未按照约定购买保险，或者保险范围不符合约定的要求。示例：乙方未购买物业保险，导致物业损失无法得到赔偿。4.第三方未按照书面协议的约定履行其职责，或者履行职责不符合约定的标准。示例：第三方在进行物业评估时，未能提供准确的评估报告。5.甲方未按照约定支付第三方服务费用，或者支付的费用不符合约定的标准。示例：甲方逾期未支付第三方的服务费用，导致第三方工作受到影响。6.甲方和乙方未按照约定对第三方进行监督和管理，导致第三方工作不符合约定的标准。示例：甲方和乙方未对第三方的