电子商务企业信息化建设与升级服务合同（二零二四年度）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME电子商务企业信息化建设与升级服务合同（二零二四年度）本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方（电子商务企业）名称：____________1.2乙方（服务提供商）名称：____________1.3服务内容：电子商务平台信息化建设与升级服务，包括但不限于：1.3.1系统架构设计1.3.2数据库设计与优化1.3.3前端界面设计与开发1.3.4后端逻辑处理与开发1.3.5安全防护措施设计与实施1.3.6系统测试与部署1.3.7技术支持与维护服务第二条服务期限与交付2.1服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.2服务成果交付：乙方应在合同约定的服务期限内，完成甲乙双方约定的服务内容，并确保服务成果满足甲方需求。第三条服务费用与支付3.1服务费用：双方协商一致，甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元（大写：【】元整）。3.2支付方式：甲方分期向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：3.2.1合同签订后7个工作日内，甲方支付服务费用的30%；3.2.2服务成果交付后，甲方支付服务费用的50%；3.2.3服务期满且乙方完成合同约定的服务内容后，甲方支付服务费用的剩余20%。第四条保密条款4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第六条争议解决6.1对于本合同的签订、履行、解释及争议解决等事项，双方应遵守中华人民共和国法律法规，参照最新的司法解释。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的变更与解除7.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。7.2在合同履行过程中，如因不可抗力等不可预见的原因导致合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。第八条附则8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至2024年12月31日止。甲方（签字）：____________日期：____年__月__日乙方（签字）：____________日期：____年__月__日第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1甲方（电子商务企业）名称：____________1.2乙方（服务提供商）名称：____________1.3服务内容：电子商务平台信息化建设与升级服务，包括但不限于：1.3.1系统架构设计：根据甲方需求，为电子商务平台设计合理的系统架构，确保系统的高效、稳定运行。1.3.2数据库设计与优化：针对甲方数据特点，设计高效、安全的数据库结构，并进行性能优化。1.3.3前端界面设计与开发：根据甲方需求，设计美观、易用的前端界面，并完成前端功能的开发。1.3.4后端逻辑处理与开发：实现电子商务平台的后端逻辑处理，包括用户管理、商品管理、订单管理等功能模块的开发。1.3.5安全防护措施设计与实施：针对电子商务平台的安全风险，设计合理的安全防护措施，并实施到位。1.3.6系统测试与部署：对完成的电子商务平台进行全面的系统测试，确保系统满足甲方需求且无重大缺陷，然后进行部署上线。1.3.7技术支持与维护服务：在服务期限内，为电子商务平台提供技术支持与维护服务，确保平台的稳定运行。第二条服务期限与交付2.1服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.2服务成果交付：乙方应在合同约定的服务期限内，完成甲乙双方约定的服务内容，并确保服务成果满足甲方需求。第三条服务费用与支付3.1服务费用：双方协商一致，甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元（大写：【】元整）。3.2支付方式：甲方分期向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：3.2.1合同签订后7个工作日内，甲方支付服务费用的30%；3.2.2服务成果交付后，甲方支付服务费用的50%；3.2.3服务期满且乙方完成合同约定的服务内容后，甲方支付服务费用的剩余20%。第四条保密条款4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第六条争议解决6.1对于本合同的签订、履行、解释及争议解决等事项，双方应遵守中华人民共和国法律法规，参照最新的司法解释。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的变更与解除7.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。7.2在合同履行过程中，如因不可抗力等不可预见的原因导致合同无法履行，双方可协商变更或解除合同。甲方（签字）：____________日期：____年__月__日乙方（签字）：____________日期：____年__月__日第八条附则8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至2024年12月31日止。第九条知识产权9.1乙方保证，对于提供的服务内容，不侵犯任何第三方的知识产权。9.2服务期间产生的所有知识产权，除非本合同另有约定，否则归甲方所有。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十一条强制性规定11.1如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律、行政法规、规章、决定、命令相抵触，该条款将按法律规定予以调整，但不影响其他条款的有效性。第十二条通知与通讯12.1甲乙双方应确保本合同中提供的联系方式的有效性，如有变更，应立即通知对方。12.2所有本合同项下的通知或其他通讯，应以书面形式送达对方指定的联系方式。第十三条完整协议13.1本合同构成甲乙双方就本合同主题事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十四条法律适用与争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等事项，适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（签字）：____________日期：____年__月__日乙方（签字）：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指非本合同当事人，但为甲乙双方提供协助、服务或参与本合同项下交易的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介服务、技术支持、物流配送、支付处理等。第二条第三方介入的约束与责任2.1第三方介入须经甲乙双方书面同意，未经同意的第三方介入行为无效。2.2第三方介入应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方介入方应承担因其介入行为导致的甲乙双方的损失，包括但不限于直接经济损失、违约金、损害赔偿金等。第三条甲乙双方的义务与权利3.1甲乙双方应审慎选择第三方介入方，并对其资质、信誉等进行审查。3.2甲乙双方应对第三方介入方提供的服务或商品进行验收，确保其符合合同约定。3.3甲乙双方在第三方介入过程中，有权要求第三方介入方提供必要的信息、文件和证明材料。3.4甲乙双方在第三方介入过程中，有权对第三方介入方的行为进行监督和检查。第四条第三方介入方的义务与责任4.1第三方介入方应按照甲乙双方的要求提供服务或商品，并保证其质量、安全性。4.2第三方介入方应遵守本合同的约定，不得擅自改变服务内容、方式或期限。4.3第三方介入方在提供服务或商品过程中，如有违约、侵权行为，应承担相应的法律责任。第五条第三方介入的变更与终止5.1甲乙双方如需变更或终止第三方介入，应书面通知对方，并说明理由。5.2变更或终止第三方介入不得影响甲乙双方合同的履行和权益的实现。第六条第三方责任限额6.1第三方介入方同意，其对甲乙双方的责任限额不超过其从甲乙双方获得的报酬总额。6.2第三方介入方同意，对于因其违约、侵权行为导致的损失，其承担的责任限额不超过其从甲乙双方获得的报酬总额。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入方与甲乙双方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入方在解决争议过程中，应承担因争议产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方介入方应对在合同执行过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。8.2保密期限：自第三方介入开始之日起至合同终止或履行完毕之日止。第九条不可抗力9.1第三方介入方如因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，应立即通知甲乙双方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十条强制性规定10.1如果本合同的任何条款与中华人民共和国法律、行政法规、规章、决定、命令相抵触，该条款将按法律规定予以调整，但不影响其他条款的有效性。第十一条通知与通讯11.1第三方介入方应确保本合同中提供的联系方式的有效性，如有变更，应立即通知甲乙双方。11.2所有本合同项下的通知或其他通讯，应以书面形式送达甲乙双方指定的联系方式。第十二条完整协议12.1本合同构成甲乙双方及第三方介入方就本合同主题事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等事项，适用中华人民共和国法律。13.2第三方介入方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方（签字）：____________日期：____年__月__日乙方（签字）：____________日期：____年__月__日第三方介入方（签字）：____________日期：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同主体信息表1.1甲方（电子商务企业）登记注册文件1.2乙方（服务提供商）登记注册文件1.3第三方介入方登记注册文件附件二：服务内容详细说明2.1系统架构设计方案2.2数据库设计方案2.3前端界面设计方案2.4后端逻辑处理设计方案2.5安全防护措施设计方案附件三：技术规格书3.1系统技术规格3.2数据库技术规格3.3前端技术规格3.4后端技术规格附件四：安全防护措施实施计划4.1安全防护措施概述4.2安全防护措施具体实施步骤附件五：项目进度计划5.1项目整体进度计划5.2各阶段具体实施进度计划附件六：服务费用明细表6.1服务费用构成6.2服务费用支付时间表附件七：保密协议7.1保密条款详细内容7.2保密协议签署日期附件八：第三方介入协议8.1第三方介入范围与职责8.2第三方介入方的权利与义务附件九：违约责任认定及赔偿计算方式9.1违约行为列表9.2违约责任认定标准9.3赔偿计算方式示例附件十：争议解决方式及其适用范围10.1友好协商解决方式10.2调解解决方式10.3诉讼解决方式说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：服务内容不符合约定1.1示例：乙方提供的系统架构设计方案与合同约定的方案存在重大差异。1.2责任认定：乙方应按照合同约定重新提供符合要求的方案，并承担因违约造成的甲方损失。违约行为二：服务进度延迟2.1示例：乙方未能在约定的时间内完成系统架构设计。2.2责任认定：乙方应按照合同约定支付违约金，并承担因延迟进度导致的甲方损失。违约行为三：未经许可的第三方介入3.1示例：乙方未经甲方同意，擅自引入未经审查的第三方介入方。3.2责任认定：乙方应立即停止与该第三方介入方的合作，并承担因违约造成的甲方损失。违约行为四：第三方介入方违约4.1示例：第三方介入方提供的服务不符合合同约定，导致甲方损失。4.2责任认定：第三方介入方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金，并承担因违约造成的甲方损失。违约行为五：违反保密义务5.1示例：乙方或第三方介入方泄露甲方的商业秘密。5.2责任认定：违约方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并承担因泄露秘密导致的甲方损失。违约行为六：争议解决失败6.1示例：双方在争议解决过程中未能达成一致，导致诉讼发生。6.2责任认定：根据诉讼结果，违约方应承担相应的法律责任，并承担因诉讼导致的甲方损失。全文完。电子商务企业信息化建设与升级服务合同（二零二四年度）1本合同目录一览1.服务内容1.1信息化建设1.1.1网络基础设施升级1.1.2服务器设备采购与部署1.1.3企业管理系统搭建1.1.4数据存储与备份方案设计1.2信息化升级1.2.1现有系统优化与整合1.2.2业务流程重构与自动化1.2.3数据分析与决策支持系统建设1.2.4移动应用开发与部署2.服务期限2.1信息化建设阶段2.1.1合同签订后30个工作日内完成网络基础设施升级2.1.2合同签订后45个工作日内完成服务器设备采购与部署2.1.3合同签订后60个工作日内完成企业管理系统搭建2.1.4合同签订后90个工作日内完成数据存储与备份方案设计2.2信息化升级阶段2.2.1合同签订后120个工作日内完成现有系统优化与整合2.2.2合同签订后150个工作日内完成业务流程重构与自动化2.2.3合同签订后180个工作日内完成数据分析与决策支持系统建设2.2.4合同签订后210个工作日内完成移动应用开发与部署3.服务费用3.1信息化建设阶段费用3.1.1网络基础设施升级费用3.1.2服务器设备采购与部署费用3.1.3企业管理系统搭建费用3.1.4数据存储与备份方案设计费用3.2信息化升级阶段费用3.2.1现有系统优化与整合费用3.2.2业务流程重构与自动化费用3.2.3数据分析与决策支持系统建设费用3.2.4移动应用开发与部署费用4.支付方式与时间4.1信息化建设阶段支付方式与时间4.1.1网络基础设施升级费用支付方式与时间4.1.2服务器设备采购与部署费用支付方式与时间4.1.3企业管理系统搭建费用支付方式与时间4.1.4数据存储与备份方案设计费用支付方式与时间4.2信息化升级阶段支付方式与时间4.2.1现有系统优化与整合费用支付方式与时间4.2.2业务流程重构与自动化费用支付方式与时间4.2.3数据分析与决策支持系统建设费用支付方式与时间4.2.4移动应用开发与部署费用支付方式与时间5.违约责任5.1服务提供商违约5.1.1未按约定时间完成服务内容的处理方式5.1.2服务质量和效果不符合约定的处理方式5.2客户违约5.2.1未按约定时间支付服务费用的处理方式5.2.2提供的业务数据和信息不真实、不完整的处理方式6.争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1合同自双方签字盖章之日起生效7.2合同的变更7.2.1双方同意，合同的变更应书面签署并注明变更日期7.2.2变更内容不得违反国家法律法规及政策7.3合同的解除7.3.1双方同意，解除合同应书面签署并注明解除日期7.3.2解除合同后，双方应按照合同约定承担相应的违约责任8.保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密8.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年9.知识产权9.1服务提供商应保证提供的服务内容不侵犯他人的知识产权9.2服务提供商在提供服务过程中产生的知识产权归服务提供商所有9.3客户如需使用服务提供商在提供服务过程中产生的知识产权，应另行协商10.不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方10.2受影响方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1信息化建设1.1.1网络基础设施升级双方同意，服务提供商应根据客户的需求，对客户的网络基础设施进行升级，提升网络的稳定性和访问速度。服务提供商应在合同签订后30个工作日内完成网络基础设施的升级工作，并提供相应的技术支持和维护服务。1.1.2服务器设备采购与部署双方同意，服务提供商应根据客户的需求，采购合适的服务器设备，并负责部署和配置。服务提供商应在合同签订后45个工作日内完成服务器设备的采购与部署工作，并提供相应的技术支持和维护服务。1.1.3企业管理系统搭建双方同意，服务提供商应根据客户的需求，搭建合适的企业管理系统，并提供相应的培训和技术支持。服务提供商应在合同签订后60个工作日内完成企业管理系统的搭建工作。1.1.4数据存储与备份方案设计双方同意，服务提供商应根据客户的需求，设计合适的数据存储与备份方案，并提供相应的技术支持和维护服务。服务提供商应在合同签订后90个工作日内完成数据存储与备份方案的设计工作。第二条服务期限2.1信息化建设阶段2.1.1网络基础设施升级服务提供商应在合同签订后30个工作日内完成网络基础设施的升级工作。2.1.2服务器设备采购与部署服务提供商应在合同签订后45个工作日内完成服务器设备的采购与部署工作。2.1.3企业管理系统搭建服务提供商应在合同签订后60个工作日内完成企业管理系统的搭建工作。2.1.4数据存储与备份方案设计服务提供商应在合同签订后90个工作日内完成数据存储与备份方案的设计工作。2.2信息化升级阶段2.2.1现有系统优化与整合服务提供商应在合同签订后120个工作日内完成现有系统的优化与整合工作。2.2.2业务流程重构与自动化服务提供商应在合同签订后150个工作日内完成业务流程的重构与自动化工作。2.2.3数据分析与决策支持系统建设服务提供商应在合同签订后180个工作日内完成数据分析与决策支持系统的建设工作。2.2.4移动应用开发与部署服务提供商应在合同签订后210个工作日内完成移动应用的开发与部署工作。第三条服务费用3.1信息化建设阶段费用3.1.1网络基础设施升级费用双方同意，网络基础设施升级的费用为人民币【】元。3.1.2服务器设备采购与部署费用双方同意，服务器设备采购与部署的费用为人民币【】元。3.1.3企业管理系统搭建费用双方同意，企业管理系统搭建的费用为人民币【】元。3.1.4数据存储与备份方案设计费用双方同意，数据存储与备份方案设计的费用为人民币【】元。3.2信息化升级阶段费用3.2.1现有系统优化与整合费用双方同意，现有系统优化与整合的费用为人民币【】元。3.2.2业务流程重构与自动化费用双方同意，业务流程重构与自动化的费用为人民币【】元。3.2.3数据分析与决策支持系统建设费用双方同意，数据分析与决策支持系统建设的费用为人民币【】元。3.2.4移动应用开发与部署费用双方同意，移动应用开发与部署的费用为人民币【】元。第四条支付方式与时间4.1信息化建设阶段支付方式与时间4.1.1网络基础设施升级费用支付方式与时间双方同意，网络基础设施升级费用的支付方式为银行转账，支付时间为服务提供商完成网络基础设施升级工作后七个工作日内。4.1.2服务器设备采购与部署费用支付方式与时间双方同意，服务器设备采购与部署费用的支付方式为银行转账，支付时间为服务提供商完成服务器设备采购与部署工作后七个工作日内。4.1.3企业管理系统搭建费用支付方式与时间双方同意，企业管理系统搭建费用的支付方式为银行转账，支付时间为服务提供商完成企业管理系统搭建工作后七个工作日内。4.1.4数据存储与备份方案设计费用支付方式与时间第八条违约责任5.1服务提供商违约5.1.1未按约定时间完成服务内容的处理方式如果服务提供商未能按照合同约定的时间完成任何服务内容，应按照合同约定向客户支付违约金。违约金的计算方式为：违约服务项目费用×违约天数×每日违约金比例。5.1.2服务质量和效果不符合约定的处理方式如果服务提供商提供的服务质量和效果不符合合同约定的标准，客户有权要求服务提供商在约定的时间内重新提供服务，或者要求服务提供商支付违约金。违约金的计算方式为：不符合质量标准的服务费用×违约比例。5.2客户违约5.2.1未按约定时间支付服务费用的处理方式如果客户未能按照合同约定的时间支付服务费用，应按照合同约定向服务提供商支付滞纳金。滞纳金的计算方式为：应付款项×滞纳金比例×滞纳天数。5.2.2提供的业务数据和信息不真实、不完整的处理方式如果客户提供的业务数据和信息不真实、不完整，导致服务提供商无法按照合同约定提供服务，客户应承担因此产生的所有费用和损失。第九条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除7.1合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同的变更7.2.1双方同意，合同的变更应书面签署并注明变更日期。变更内容不得违反国家法律法规及政策。7.2.2变更内容应明确约定是否涉及费用的增减，以及相关的支付方式和时间。7.3合同的解除7.3.1双方同意，解除合同应书面签署并注明解除日期。7.3.2解除合同后，双方应按照合同约定承担相应的违约责任。第十一条保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。8.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。第十二条知识产权9.1服务提供商应保证提供的服务内容不侵犯他人的知识产权。9.2服务提供商在提供服务过程中产生的知识产权归服务提供商所有。9.3客户如需使用服务提供商在提供服务过程中产生的知识产权，应另行协商。第十三条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方。10.2受影响方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十四条合同的终止11.1双方同意，合同终止的条件如下：11.1.1合同到期，双方未续签；11.1.2双方书面同意终止合同；11.1.3一方违约，对方有权解除合同；11.1.4不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止合同。11.2合同终止后，服务提供商应按照客户的要求，提供必要的技术支持和协助，以确保客户能够顺利过渡到合同终止后的状态。11.3合同终止后，双方应按照合同约定处理未支付的费用、违约金等事项。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商、硬件设备供应商等。1.2第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守国家法律法规及本合同的约定，否则应承担相应的法律责任。第二条第三方责任2.1第三方介入当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务，以及违约责任等事项。2.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供优质、高效的服务，确保本合同的顺利履行。第三方应承担因其自身原因导致合同无法履行或产生损失的责任。2.3第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第三方责任限额应在书面协议中详细列明。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。甲方和乙方仍应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。3.2第三方应直接向甲方或乙方提供服务，并对其提供的服务质量、效果和安全负责。甲方和乙方有权对第三方的服务进行监督和评价。3.3如第三方未能按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合甲方和乙方的要求，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，或要求第三方立即改正。第四条第三方违约处理4.1第三方如未能按照约定提供服务，或服务质量和效果不符合甲方和乙方的要求，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方如违反国家法律法规，或本合同的约定，导致甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3甲方和乙方均有权就第三方的违约行为，向第三方提出索赔。第五条甲方和乙方的义务5.1甲方和乙方应确保与第三方签订的书面协议，符合本合同的约定，并保障甲方和乙方的合法权益。5.2甲方和乙方应监督第三方按照约定提供服务，并确保第三方服务的内容符合国家法律法规及甲方和乙方的要求。5.3甲方和乙方应对第三方提供的服务进行评价，并在必要时向第三方提出改进建议。第六条争议解决6.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与甲方、乙方之间的争议，不影响甲方、乙方之间合同的履行。第七条合同的生效、变更与解除7.1甲方、乙方与第三方签订的书面协议，自双方签字盖章之日起生效。7.2书面协议的变更和解除，应符合本合同的约定，并经甲方、乙方和第三方书面同意。7.3书面协议的变更和解除，不影响甲方、乙方与第三方之间其他协议的效力。第八条保密条款8.1第三方应对在履行合同过程中所获悉的甲方和乙方的商业秘密和机密信息，予以严格保密。8.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同解除或终止之日起五年。第九条知识产权9.1第三方应保证其提供服务过程中不侵犯他人的知识产权。9.2第三方在提供服务过程中产生的知识产权归第三方所有。9.3甲方和乙方如需使用第三方在提供服务过程中产生的知识产权，应另行协商。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致第三方不能履行或部分履行合同的，第三方应立即通知甲方和乙方。10.2第三方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十一条合同的终止11.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，在本合同终止后继续保持。11.2第三方应按照甲方和乙方的要求，提供必要的技术支持和协助，以确保甲方和乙方能够顺利过渡到合同终止后的状态。11.3合同终止后，第三方应按照本合同的约定处理未支付的费用、违约金等事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同详细规定了双方的权利、义务、责任、违约处理、争议解决等内容。2.服务内容详细说明：详细描述了信息化建设和升级的具体服务内容、要求和时间安排。3.服务费用明细：详细列出了信息化建设和升级各个阶段的费用明细。4.付款方式及时间表：详细描述了付款方式、时间、金额等信息。5.网络基础设施升级方案：详细描述了网络基础设施升级的具体方案和步骤。6.服务器设备采购及部署方案：详细描述了服务器设备采购、部署的具体方案和步骤。7.企业管理系统搭建方案：详细描述了企业管理系统搭建的具体方案和步骤。8.数据存储与备份方案：详细描述了数据存储与备份的具体方案和步骤。9.现有系统优化与整合方案：详细描述了现有系统优化与整合的具体方案和步骤。10.业务流程重构与自动化方案：详细描述了业务流程重构与自动化的具体方案和步骤。11.数据分析与决策支持系统建设方案：详细描述了数据分析与决策支持系统建设的具体方案和步骤。12.移动应用开发与部署方案：详细描述了移动应用开发与部署的具体方案和步骤。13.第三方服务协议：详细描述了甲方、乙方与第三方签订的服务协议，包括第三方的职责、权利、义务、违约处理等内容。14.知识产权归属声明：详细描述了合同履行过程中产生的知识产权的归属问题。15.保密协议：详细描述了双方对商业秘密和机密信息的保密义务。16.培训计划和时间表：详细描述了甲方、乙方和第三方人员的培训计划和时间表。17.风险评估报告：详细描述了合同履行过程中可能出现的风险，以及风险应对措施。18.项目进度报告：详细描述了项目各个阶段的进度情况。19.项目验收报告：详细描述了项目验收的标准和流程。20.售后服务协议：详细描述了项目验收后的售后服务内容和期限。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约服务提供商未能按照合同约定的时间完成服务内容，或服务质量和效果不符合约定，需承担相应的违约责任。例如，服务提供商未能在约定时间内完成网络基础设施升级，应向客户支付违约金。2.客户违约客户未能按照合同约定的时间支付服务费用，或提供的业务数据和信息不真实、不完整，需承担相应的违约责任。例如，客户未能在约定时间内支付网络基础设施升级费用，应向服务提供商支付滞纳金。3.第三方违约第三方未能按照甲方、乙方与第三方签订的书面协议提供服务，或服务质量和效果不符合约定，需承担相应的违约责任。例如，第三方未能按照约定提供服务器设备采购与部署服务，应向甲方、乙方承担违约责任。4.知识产权侵权任何一方未经授权使用对方的知识产权，需承担相应的法律责任。例如，甲方未经授权使用服务提供商在提供服务过程中产生的知识产权，应向服务提供商承担侵权责任。5.数据安全和保密任何一方未能履行保密义务，导致对方商业秘密和机密信息泄露，需承担相应的违约责任。例如，乙方未能妥善保管甲方提供的业务数据，导致数据泄露，应向甲方承担违约责任。6.违约责任的承担违约方应承担因其违约行为导致的一切损失，包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等。双方应按照合同约定，积极采取措施减少损失。7.违约行为的证明一方主张对方违约的，应提供充分证据证明。证据包括但不限于书面材料、电子邮件、短信、录音、录像等。8.违约责任的追究一方发现对方违约的，应及时通知对方，并给予对方合理的改正期限。如对方在改正期限内未能改正，则另一方有权追究其违约责任。全文完。电子商务企业信息化建设与升级服务合同（二零二四年度）2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同相关术语解释第二条服务内容2.1信息化建设目标2.2信息化建设内容2.3信息化升级内容第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式4.3支付时间表第五条服务进度与验收5.1服务进度安排5.2验收标准与流程5.3验收结果处理第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约处理第七条技术支持与维护7.1技术支持服务内容7.2维护服务内容7.3响应时间及处理流程第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿金额计算方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响及处理第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序第十三条甲方义务与责任13.1提供必要的配合与协助13.2支付合同约定的费用13.3遵守相关法律法规及合同约定第十四条乙方义务与责任14.1按照约定提供服务14.2保护甲方商业秘密14.3遵守相关法律法规及合同约定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××电子商务有限公司，注册地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息技术有限公司，注册地址为：××省××市××区××路××号。1.3合同相关术语解释（1）信息化建设：指通过信息技术手段，对甲方的业务流程、管理模式、运营策略等方面进行优化和提升，以提高甲方业务效率和管理水平。（2）信息化升级：指在现有信息化建设基础上，对相关硬件、软件、网络等进行更新、升级和优化，以满足甲方业务发展的需求。（3）技术支持：指乙方在合同有效期内，为甲方提供的一切与信息化建设和升级相关的技术咨询、问题解决、培训等服务。（4）维护服务：指乙方在合同有效期内，对甲方已使用的信息化系统和设备进行定期检查、保养、维修等服务，确保系统稳定、安全、高效运行。第二条服务内容2.1信息化建设目标（1）优化业务流程，提高业务效率；（2）建立完善的内部管理系统，提升管理水平；（3）搭建电子商务平台，拓展市场渠道；（4）提高员工信息化素质，促进业务发展。2.2信息化建设内容（1）业务流程优化方案设计；（2）内部管理系统开发与实施；（3）电子商务平台搭建与运营；（4）员工信息化培训及技术支持。2.3信息化升级内容（1）硬件设备更新换代；（2）软件系统升级优化；（3）网络设施扩展与升级；（4）安全防护体系完善。第三条服务期限3.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为合同生效之日起。3.2服务结束日期信息化建设与升级服务全部完成后，双方进行验收合格，服务结束日期为验收合格之日起。第四条服务费用4.1服务费用总额根据双方协商，本合同的服务费用总额为人民币【】元（大写：【】元整）。4.2支付方式（1）合同签订后【】日内，支付人民币【】元作为预付款；（2）服务过程中，根据乙方实际完成的工作量，支付相应款项；（3）服务完成后，支付剩余款项。4.3支付时间表（1）合同签订后【】日内支付预付款；（2）【】个月内支付第一笔进度款；（3）服务完成后【】日内支付剩余款项。第五条服务进度与验收5.1服务进度安排乙方根据甲方需求和合同约定，制定详细的服务进度安排，并定期向甲方汇报工作进度。5.2验收标准与流程（3）双方共同进行现场验收，确认信息系统运行稳定、安全、高效；（4）验收合格的，甲方支付合同约定的剩余款项。5.3验收结果处理（1）若验收合格，双方签署验收报告，合同结束；（2）若验收不合格，乙方根据甲方要求进行整改，重新验收。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、甲方业务数据、甲方商业秘密等。6.2保密期限保密期限为合同终止之日起【】年。6.3保密义务及违约处理（1）乙方对甲方的保密信息予以保密，不得泄露给第三方；（2）乙方因违反保密义务导致甲方损失的，应承担违约责任；（3）违约赔偿金额计算方式：损失金额×违约方净利润×30%。因履行本合同所获悉的甲方的业务秘密和商业秘密，乙方应予以严格保密，并不得向任何第三方泄露或公开。双方都有权要求对方承担因违反保密义务而造成的经济损失。具体的保密内容和保密期限在合同附件中详细规定。第八条合同的变更与解除8.1变更条件（1）双方协商一致，且变更内容不违反法律法规；（2）甲方业务需求发生重大变化，需要调整服务内容；（3）不可抗力因素导致合同无法履行。8.2解除条件（1）双方协商一致；（2）合同履行期限届满，且双方无续约意向；（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（4）不可抗力因素导致合同无法履行。8.3变更与解除的程序（1）双方协商确定变更或解除事项；（2）双方签署变更协议或解除协议，书面确认变更或解除内容；（3）按照变更或解除协议执行相关事宜。第九条违约责任9.1违约行为（1）乙方未按照约定时间完成服务；（2）乙方未按照约定质量标准提供服务；（3）甲方未按照约定时间支付服务费用；（4）甲方未提供乙方所需的配合与协助。9.2违约责任承担乙方逾期完成服务或未达到约定质量标准的，应按照逾期天数或质量不符合程度，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约天数×1%。甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=应付款项×逾期天数×1%。9.3违约赔偿金额计算方式（1）乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任；（2）甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任；（3）违约赔偿金额根据损失金额、违约方净利润等确定。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方协商解决；（2）请求第三方调解；（3）向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）中国电子商务协会；（2）合同签订地仲裁委员会。10.3诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）、政策法规变化等。11.2不可抗力事件的影响及处理（1）不可抗力事件导致合同无法履行或造成损失的，双方协商确定责任承担；（2）不可抗力事件导致合同履行期限延长的，双方协商确定延长期限。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同履行期限届满，且双方无续约意向；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（4）不可抗力因素导致合同无法履行。12.3合同续约程序双方有意续约的，应在合同到期前【】个月，协商确定续约事宜，签署续约协议。第十三条甲方义务与责任13.1提供必要的配合与协助甲方应提供乙方所需的业务数据、资料、场地等，确保乙方正常开展服务。13.2支付合同约定的费用甲方应按照合同约定时间、方式支付服务费用，确保乙方按时完成服务。13.3遵守相关法律法规及合同约定甲方应遵守中华人民共和国法律法规，履行合同约定的各项义务。第十四条乙方义务与责任14.1按照约定提供服务乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成服务。14.2保护甲方商业秘密乙方应对甲方提供的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。14.3遵守相关法律法规及合同约定乙方应遵守中华人民共和国法律法规，履行合同约定的各项义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根据合同约定或经双方同意，参与合同履行或与合同履行有关联的各方。第三方可以是个体、企业、机构或其他组织。1.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方和乙方同意第三方参与合同履行；（2）第三方为甲方和乙方提供必要的配合与协助；（3）第三方参与的工作与甲乙方的合同义务有关联。第二条第三方介入的具体情形2.1第三方提供技术支持当第三方作为技术支持提供方，参与信息化建设和升级服务时，其责任包括但不限于：（1）按照合同约定的技术标准和服务要求提供技术支持；（2）确保技术支持的及时性和有效性；（3）对因技术支持原因导致的损失承担赔偿责任。2.2第三方提供咨询意见当第三方作为咨询意见提供方，参与合同履行时，其责任包括但不限于：（1）提供专业、准确的咨询意见；（2）对因咨询意见错误导致的损失承担赔偿责任。2.3第三方提供其他服务当第三方提供除技术支持和咨询意见外的其他服务时，其责任包括但不限于：（1）按照合同约定的服务内容和标准提供服务；（2）对因服务原因导致的损失承担赔偿责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任的限定第三方在其职责范围内对甲方和乙方承担责任。第三方对甲方和乙方的责任限额