2024年度网络安全风险评估与漏洞修补服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全风险评估与漏洞修补服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全风险评估1.1.1对甲方网络环境进行全面检测1.1.2识别潜在的安全风险和威胁1.1.3提供风险评估报告1.2漏洞修补服务1.2.1及时修复已知的软件漏洞1.2.2提供漏洞修补指导和技术支持1.2.3确保甲方网络系统的安全性2.服务期限2.1网络安全风险评估服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日2.2漏洞修补服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日3.服务费用3.1网络安全风险评估费用为人民币万元3.2漏洞修补服务费用为人民币万元4.服务团队4.1乙方应组建专业的服务团队4.2服务团队应具备丰富的网络安全经验4.3服务团队在合同期内为甲方提供全程服务5.保密条款5.1乙方应对甲方提供的所有信息保密5.2乙方不得将甲方的信息泄露给第三方6.技术支持和售后服务6.1乙方提供全程技术支持6.2乙方在合同期内为甲方提供售后服务7.合同的履行7.1乙方按照约定时间完成服务内容7.2甲方按照约定时间支付服务费用8.违约责任8.1乙方未按照约定时间完成服务内容的，应承担违约责任8.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任9.争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼10.合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认11.合同的解除11.1在合同履行期间，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同11.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜12.合同的终止12.1合同期满后，双方未续签合同的，本合同自动终止12.2合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和售后服务13.合同的签订地13.1本合同签订地为甲方所在地14.其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全风险评估乙方应对甲方的网络环境进行全面检测，包括但不限于对网络设备、操作系统、应用软件、数据存储、安全策略等方面的检查。识别潜在的安全风险和威胁，并提供风险评估报告。风险评估报告应详细描述检测结果、风险等级、可能的影响和推荐的修复措施。1.2漏洞修补服务乙方应及时修复已知的软件漏洞，并提供漏洞修补指导和技术支持。乙方应定期对甲方网络系统进行安全漏洞扫描，并在发现漏洞后立即通知甲方。甲方应在乙方指导下，按照规定的流程和方案进行漏洞修补。乙方应确保甲方网络系统的安全性，避免因漏洞导致的网络攻击和数据泄露。第二条服务期限2.1网络安全风险评估服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。乙方应在合同生效后30个工作日内完成首次风险评估，并提交风险评估报告。2.2漏洞修补服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。乙方应在合同生效后15个工作日内开始进行漏洞修补工作，并在合同有效期内持续提供修补支持。第三条服务费用3.1网络安全风险评估费用为人民币万元，其中包括首次风险评估、风险评估报告和相关技术支持。3.2漏洞修补服务费用为人民币万元，其中包括漏洞扫描、修复指导和技术支持。第四条服务团队4.1乙方应组建专业的服务团队，负责网络安全风险评估和漏洞修补工作。服务团队应具备丰富的网络安全经验，包括网络安全专家、系统管理员和安全工程师等。4.2服务团队在合同期内为甲方提供全程服务，包括风险评估、漏洞修复和技术支持等。第五条保密条款5.1乙方应对甲方提供的所有信息保密，包括但不限于甲方的业务数据、技术资料和机密文件等。5.2乙方不得将甲方的信息泄露给第三方，除非得到甲方的书面同意或者法律要求。第六条技术支持和售后服务6.1乙方提供全程技术支持，包括但不限于风险评估过程中的技术咨询、漏洞修补过程中的技术指导和后期维护的技术支持等。6.2乙方在合同期内为甲方提供售后服务，包括但不限于对甲方人员进行网络安全培训、定期进行安全漏洞扫描和提供安全防护建议等。第七条合同的履行7.1乙方按照约定时间完成服务内容，风险评估应在合同生效后30个工作日内完成，漏洞修补应在合同生效后15个工作日内开始，并在合同有效期内持续进行。7.2甲方按照约定时间支付服务费用，应在合同签订后30个工作日内支付首次服务费用，并在合同有效期内按照约定时间支付后续服务费用。违约责任8.1乙方未按照约定时间完成服务内容的，应承担违约责任，包括但不限于延期费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。8.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方因此遭受的损失等。争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认。合同的解除11.1在合同履行期间，如一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同。解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事宜。合同的终止12.1合同期满后，双方未续签合同的，本合同自动终止。合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和售后服务。合同的签订地13.1本合同签订地为甲方所在地。其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第八条违约责任8.1乙方未按照约定时间完成服务内容的，应承担违约责任，包括但不限于延期费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。8.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方因此遭受的损失等。8.3乙方在服务过程中，因故意或重大过失导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4甲方未按照约定提供必要的信息、资料和协助，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担违约责任。第九条技术支持和售后服务9.1乙方提供全程技术支持，包括但不限于风险评估过程中的技术咨询、漏洞修补过程中的技术指导和后期维护的技术支持等。9.2乙方在合同期内为甲方提供售后服务，包括但不限于对甲方人员进行网络安全培训、定期进行安全漏洞扫描和提供安全防护建议等。9.3乙方应在合同有效期内，对甲方网络系统进行定期检查和维护，确保甲方网络系统的安全稳定运行。第十条合同的履行10.1乙方按照约定时间完成服务内容，风险评估应在合同生效后30个工作日内完成，漏洞修补应在合同生效后15个工作日内开始，并在合同有效期内持续进行。10.2甲方按照约定时间支付服务费用，应在合同签订后30个工作日内支付首次服务费用，并在合同有效期内按照约定时间支付后续服务费用。第十一条保密条款11.1乙方应对甲方提供的所有信息保密，包括但不限于甲方的业务数据、技术资料和机密文件等。11.2乙方不得将甲方的信息泄露给第三方，除非得到甲方的书面同意或者法律要求。11.3乙方应采取适当的措施，确保其员工、顾问或其他代表在接触甲方信息时，遵守保密义务。第十二条知识产权12.1乙方应确保在提供服务过程中，不侵犯甲方的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。12.2乙方应确保其提供的软件、工具和技术方法等，不侵犯第三方的知识产权。12.3乙方在提供服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。但乙方应授权甲方在使用这些成果时，不受限制。第十三条法律适用和争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的签订日期为2024年1月1日，有效期为一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术供应商等。第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并提供协助、咨询或其他形式的支持。16.第三方介入的协调和管理16.1甲方和乙方应协商确定第三方的介入范围和职责，并在合同中明确第三方的权利和义务。16.2甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行其职责。17.第三方责任的限定17.1第三方对甲方和乙方承担的责任，以其在合同中的约定范围和职责为限。17.2第三方在履行其职责过程中造成的损失，由第三方依法承担赔偿责任。17.3甲方和乙方不承担第三方因故意或重大过失造成的损失。18.第三方介入的额外条款18.1若合同履行过程中需要第三方介入，甲方和乙方应在合同中增加相应的额外条款，明确第三方的职责、权利和义务。18.2额外条款应包括第三方的服务内容、服务期限、服务费用、保密义务等方面的具体约定。18.3甲方和乙方应在合同中明确第三方介入的时间、方式和条件。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方和乙方之间是独立的法律关系，第三方不对甲方和乙方承担任何合同义务。19.2第三方与甲方和乙方之间的合同履行，不影响甲方和乙方之间的合同关系。20.第三方责任限额的明确20.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。20.2第三方责任限额的约定，应符合法律法规的规定，并确保甲方和乙方的合法权益得到保障。21.第三方介入的变更和解除21.1甲方和乙方如需变更或解除第三方介入的约定，应协商一致，并以书面形式确认。21.2变更或解除第三方介入的约定，不影响甲方和乙方之间的合同关系。22.第三方介入的争议解决22.1甲方、乙方与第三方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。22.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。23.第三方介入的保密义务23.1第三方应对甲方和乙方提供的所有信息保密，包括但不限于业务数据、技术资料和机密文件等。23.2第三方不得将甲乙方的信息泄露给第三方，除非得到甲乙方的书面同意或者法律要求。24.第三方介入的知识产权24.1第三方在提供服务过程中产生的知识产权，归第三方所有。但第三方应授权甲方和乙方在使用这些成果时，不受限制。24.2第三方应确保其提供的软件、工具和技术方法等，不侵犯甲乙方的知识产权。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全风险评估方案详细描述网络安全风险评估的范围、方法、流程和标准。附件二：漏洞修补服务指南详细列出漏洞修补的服务内容、流程、时间表和验收标准。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的构成、金额和支付时间表。附件四：保密协议明确甲乙双方的保密义务和保密范围。附件五：技术支持和售后服务细则详细描述技术支持和售后服务的范围、内容和响应时间。附件六：第三方介入协议明确第三方的职责、权利、义务和责任限额。附件七：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类和违约责任的具体认定标准。附件八：争议解决方式详细描述争议解决的流程和具体操作方式。附件九：合同履行监督和验收标准明确合同履行过程中的监督机制和验收标准。附件十：合同变更和解除协议详细描述合同变更和解除的流程和条件。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成服务内容的。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的。3.乙方在服务过程中，因故意或重大过失导致甲方遭受损失的。4.甲方未按照约定提供必要的信息、资料和协助，导致乙方无法正常履行合同的。5.第三方未按照约定履行其职责，导致甲方和乙方遭受损失的。违约责任的具体认定标准：1.乙方未按照约定时间完成服务内容的，应承担违约责任，包括但不限于延期费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方因此遭受的损失等。3.乙方在服务过程中，因故意或重大过失导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.甲方未按照约定提供必要的信息、资料和协助，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担违约责任。5.第三方未按照约定履行其职责，导致甲方和乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度网络安全风险评估与漏洞修补服务合同1本合同目录一览1.网络安全风险评估服务1.1评估范围与内容1.2评估时间与进度1.3评估报告交付2.漏洞修补服务2.1修补范围与内容2.2修补时间与进度2.3修补效果保证3.合同双方义务与责任3.1甲方义务3.2乙方义务3.3违约责任4.合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付时间与方式4.3发票开具与报销5.合同履行期限5.1评估阶段期限5.2修补阶段期限5.3总体合同履行期限6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件9.合同的终止与续签9.1合同终止条件9.2合同续签程序10.甲方（委托方）信息10.1单位名称10.2联系人及联系方式10.3单位地址11.乙方（受托方）信息11.1单位名称11.2联系人及联系方式11.3单位地址12.其他约定12.1技术支持与培训12.2后续服务与维护12.3合作推广13.附件13.1评估方案与流程13.2修补方案与流程13.3合同履行证明文件14.签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3双方盖章合同正本第一部分：合同如下：网络安全风险评估服务1.1评估范围与内容1.1.1甲方信息系统网络结构、安全设备、安全策略、数据传输、用户行为等方面的全面风险评估。1.1.2乙方应对评估范围内可能存在的安全风险进行识别、分析和评估，并提供详细的风险评估报告。1.2评估时间与进度1.2.1评估工作应在合同签订后的20个工作日内完成。1.2.2乙方应按照甲方的要求，提供评估工作的时间进度安排，并确保按时完成评估。1.3评估报告交付1.3.1乙方应在评估工作完成后10个工作日内，向甲方交付风险评估报告。1.3.2评估报告应包括风险概述、风险分析、风险等级划分、风险应对建议等内容，并出具乙方公章。漏洞修补服务2.1修补范围与内容2.1.1乙方应对甲方提供的评估报告中指出的安全漏洞进行修复。2.1.2乙方应对修复后的系统进行再次评估，以确保所有已知漏洞已得到有效修复。2.2修补时间与进度2.2.1乙方应在甲方确认评估报告后的30个工作日内完成漏洞修复工作。2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供修复工作的时间进度安排，并确保按时完成修复。2.3修补效果保证2.3.1乙方应对修复的漏洞提供至少3个月的技术支持，确保修复效果。2.3.2乙方应在修复完成后，向甲方提供修复证明文件，包括修复的漏洞列表、修复过程记录等。合同双方义务与责任3.1甲方义务3.1.1甲方应提供完整的信息系统资料，包括但不限于网络结构、安全设备配置、安全策略等。3.1.2甲方应对乙方提供的评估报告和修复工作进行确认，并在必要时提供进一步的信息。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照合同约定，提供专业的网络安全风险评估和漏洞修补服务。3.2.2乙方应对所提供服务的质量和效果负责，并确保服务过程中甲方的信息安全和保密。3.3违约责任3.3.1如乙方未按照约定时间完成评估或修复工作，应按照合同约定向甲方支付违约金。3.3.2如甲方未按照约定提供必要的资料或信息，导致乙方无法正常开展工作，甲方应承担相应责任。合同金额与支付方式4.1合同金额4.1.1本合同的金额为甲方支付给乙方的网络安全风险评估与漏洞修补服务的费用，共计人民币【金额】。4.1.2合同金额不包括因乙方违约或甲方变更需求等原因产生的额外费用。4.2支付时间与方式4.2.1甲方应在合同签订后的3个工作日内，向乙方支付合同金额的50%作为预付款。4.2.2甲方应在乙方完成评估和修复工作后的5个工作日内，向乙方支付剩余的50%款项。4.3发票开具与报销4.3.1乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，并提交给甲方进行报销。4.3.2甲方应在收到乙方提供的发票后，按照约定时间进行报销。合同履行期限5.1评估阶段期限5.1.1乙方应在合同签订后的20个工作日内完成网络安全风险评估工作。5.1.2若因特殊情况导致乙方无法在规定期限内完成评估工作，乙方应及时通知甲方，并协商延期。5.2修补阶段期限5.2.1乙方应在甲方确认评估报告后的30个工作日内完成漏洞修补工作。5.2.2若因特殊情况导致乙方无法在规定期限内完成修补工作，乙方应及时通知甲方，并协商延期。5.3总体合同履行期限5.3.1从合同签订之日起至乙方完成所有评估和修补工作，并取得甲方确认之日止。5.3.2乙方的总体合同履行期限不应超过自合同签订日起的60个工作日。保密条款6.1保密内容6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.1.2保密内容的具体范围和保密期限由双方在保密协议中约定。6.2保密期限6.2.1双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。6.2.2双方在保密期限内不得向任何第三方披露保密内容。6.3泄密责任6.3.1如一方违反保密义务，导致保密内容泄露给第三方，泄露方应承担相应的法律责任。6.3.2泄露方应赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。争议解决方式7.1协商解决7.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.1.2双方应在争议发生后的10个工作日内开始协商，并争取在30个工作日内达成一致。7.2调解解决7.2.1如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.2.2调解过程应在30个工作日内完成，调解不成的，双方可依法向人民法院提起诉讼。7.3法律途径7.3.1如协商和调解均无法解决争议，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3.2诉讼应在双方未能通过协商和调解解决争议后的60个工作日内启动。合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2双方应在合同签字盖章后的5个工作日内，向对方提供盖章的合同正本。8.2合同变更程序8.2.1合同变更应书面形式提出，并由双方协商一致。8.2.2合同变更内容应签署书面协议，并经双方盖章确认。8.3合同解除条件8.3.1在合同履行过程中，如一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。8.3.2合同解除应书面通知对方，并在解除通知送达对方后的5个工作日内，双方办理相关手续。合同的终止与续签9.1合同终止条件9.1.1双方协商一致终止合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。9.2合同续签程序9.2.1合同到期前3个月内，双方可启动合同续签程序。9.2.2双方应就续签后的合同条款进行协商，并在协商一致后签署书面协议。甲方（委托方）信息10.1单位名称：[甲方单位名称]10.2联系人及联系方式：[甲方联系人姓名]/[联系电话]/[电子邮箱]10.3单位地址：[甲方单位地址]乙方（受托方）信息11.1单位名称：[乙方单位名称]11.2联系人及联系方式：[乙方联系人姓名]/[联系电话]/[电子邮箱]11.3单位地址：[乙方单位地址]其他约定12.1技术支持与培训12.1.1乙方应在合同履行期间，为第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1定义13.1.1第三方指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定介入合同履行过程的自然人、法人和其他组织。13.1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、技术支持提供商等。13.2第三方责任13.2.1第三方介入本合同应严格遵守相关法律法规和行业标准，按照约定履行各自职责。13.2.2第三方应对其提供的服务或产品的质量、合法性及有效性负责。13.3第三方与甲乙方的关系13.3.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系及权利义务由各方另行签订书面协议予以明确。13.3.2甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除或终止，应遵循合同约定及法律规定。14.第三方责任限额14.1第三方责任限额的确定14.1.1甲方、乙方应根据第三方的服务内容、性质及风险程度等因素，与第三方协商确定责任限额。14.1.2责任限额可采用固定金额、按比例分担、责任保险等方式予以明确。14.2第三方责任限额的调整14.2.1甲方、乙方应在合同履行期间，根据实际情况及时调整第三方的责任限额。14.2.2调整责任限额应遵循公平原则，确保各方权益得到合理保护。14.3第三方责任限额的履行14.3.1第三方在合同履行过程中发生违约、侵权等行为，导致甲方、乙方损失的，按照约定承担相应的责任。14.3.2甲方、乙方在遭受损失后，应按照约定向第三方提出赔偿要求。15.第三方介入的协调与管理15.2甲方、乙方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保服务质量。15.3甲方、乙方应在合同中明确第三方介入的具体事项、时间、方式等，以避免履行过程中的纠纷。16.第三方介入的变更与终止16.1第三方因故不能继续履行合同义务时，甲方、乙方与第三方应协商变更或终止合同。16.2变更或终止合同应遵循合同约定及法律规定，确保各方权益得到妥善处理。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方、乙方以外的其他各方之间的合同关系及权利义务由各方自行明确。17.2第三方在履行合同过程中，不得侵犯甲方、乙方及其他各方的合法权益。18.第三方介入的违约处理18.1第三方违反合同约定，导致甲方、乙方损失的，应承担违约责任。18.2甲方、乙方在遭受损失后，应按照约定向第三方提出违约责任追究。19.第三方介入的争议解决19.1甲方、乙方与第三方之间因合同履行发生的争议，应通过协商解决。19.2协商不成的，任何一方均可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.其他约定20.1甲方、乙方与第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准和商业道德。20.2甲方、乙方与第三方应共同努力，维护网络安全和信息系统的稳定运行。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全风险评估方案与流程1.1风险评估范围与内容详细说明1.2风险评估时间进度安排表1.3风险评估报告格式要求2.漏洞修补方案与流程2.1漏洞修补范围与内容详细说明2.2漏洞修补时间进度安排表2.3漏洞修补效果验证方法3.合同履行证明文件3.1风险评估工作完成证明3.2漏洞修补工作完成证明3.3合同履行进度报告4.保密协议4.1保密内容详细列表4.2保密期限说明4.3泄密责任追究流程5.技术支持与培训方案5.1技术支持服务内容列表5.2培训方案与课程安排5.3技术支持与培训费用明细6.评估报告模板6.3风险等级划分标准7.漏洞修补证明文件模板7.1漏洞修补工作记录7.2漏洞修补效果报告7.3漏洞修补证明文件格式8.合同变更协议模板8.1合同变更申请流程8.2合同变更内容详细说明8.3合同变更协议格式9.合同解除协议模板9.1合同解除申请流程9.2合同解除原因说明9.3合同解除协议格式10.第三方服务协议模板10.1第三方服务内容详细说明10.2第三方服务费用明细10.3第三方服务协议格式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定时间提供信息系统资料1.2未按约定支付合同款项1.3未按约定时间确认评估报告和修补工作1.4未按约定提供必要的协助和支持2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定时间完成评估和修补工作2.2提供的服务或产品存在质量问题2.3未按约定保密甲方信息2.4未按约定提供技术支持与培训3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定提供服务或产品3.2提供的服务或产品存在法律风险3.3未按约定保密甲方和乙方信息3.4未按约定时间完成服务或产品提供4.示例说明4.1甲方未按约定时间提供信息系统资料，导致乙方无法按时完成评估工作，甲方应支付违约金。4.2乙方未按约定时间完成漏洞修补工作，导致甲方信息系统存在安全风险，乙方应承担修复责任。4.3第三方未按约定提供技术支持与培训，导致甲方无法正常使用产品，第三方应承担违约责任。全文完。2024年度网络安全风险评估与漏洞修补服务合同2本合同目录一览1.网络安全风险评估服务1.1评估范围与内容1.2评估时间与周期1.3评估报告交付2.漏洞修补服务2.1漏洞识别与分类2.2修补措施与实施2.3修补效果验证3.服务人员与技术支持3.1服务人员资质3.2技术支持响应时间3.3服务人员培训与指导4.服务期限与续约4.1服务期限规定4.2续约条件与流程4.3终止服务的情形5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.2支付方式与时间5.3费用调整机制6.保密与知识产权6.1保密义务与范围6.2知识产权保护6.3泄露责任与处理7.违约责任与赔偿7.1违约情形与责任7.2赔偿计算与支付7.3免责条款8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.2适用法律法规8.3合同效力与修改9.客户义务与配合9.1提供必要资料与信息9.2配合评估与修补工作9.3内部安全管理10.服务满意度保障10.1满意度评价标准10.2问题反馈与改进10.3服务改进计划11.服务成果交付与验收11.1成果交付内容11.2验收标准与流程11.3成果归档与保管12.双方联系与沟通12.1联系方式与沟通渠道12.2定期沟通与报告12.3紧急情况响应13.合同的签订与生效13.1签订流程与主体13.2合同生效条件13.3合同续签与终止14.其他约定14.1附加条款14.2合同修改与补充14.3附件清单第一部分：合同如下：第一条网络安全风险评估服务1.1评估范围与内容评估范围包括但不限于：网络架构、操作系统、数据库、应用系统、Web应用、网络设备、安全设备、安全策略等。评估内容包含：安全漏洞扫描、安全配置核查、安全策略合规性检查、网络攻击风险评估、应用系统安全性评估等。1.2评估时间与周期评估时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。评估周期：每年进行一次全面评估，每半年进行一次漏洞扫描和风险评估。1.3评估报告交付评估报告应在每次评估结束后15个工作日内交付给客户，报告应包括评估结果、风险等级、漏洞详情、改进建议等内容。第二条漏洞修补服务2.1漏洞识别与分类根据国家信息安全漏洞库（CNNVD）和国际信息安全漏洞库（CVE）的信息，识别和分类系统、网络设备、应用软件等存在的漏洞。对识别的漏洞进行风险评估，根据漏洞的危害程度、利用难度和影响范围等因素进行分类。2.2修补措施与实施针对分类后的漏洞，提供详细的修补措施，包括修补方案、修补工具和方法等。在客户同意的情况下，负责实施修补工作，并对修补过程进行监控，确保修补效果。2.3修补效果验证修补完成后，通过漏洞扫描工具对已修补的系统和应用进行验证，确保漏洞已被有效修复。对修补过程中的遗留问题进行跟踪和处理，确保系统的安全性和稳定性。第三条服务人员与技术支持3.1服务人员资质服务人员应具备相应的专业资质，如CISSP、CISA、CEH等，并具备丰富的网络安全经验。服务人员应接受过系统的培训，了解客户的业务流程和系统架构，能够提供针对性的服务。3.2技术支持响应时间技术支持响应时间不超过4小时，对于紧急情况，应在1小时内做出响应，并立即采取措施进行处理。3.3服务人员培训与指导为客户提供网络安全培训和指导，提高客户人员的网络安全意识和技能。根据客户需求，提供定制化的培训方案，包括网络安全基础知识、漏洞防范和应急响应等内容。第四条服务期限与续约4.1服务期限规定本合同服务期限为一年，自合同签订之日起计算。服务期限届满前，双方可协商续约。4.2续约条件与流程续约条件：按照双方商定的费用和条款进行续约。续约流程：双方在合同到期前30个工作日达成续约意向，签署续约合同。4.3终止服务的情形客户有权在合同期限内提前终止服务，但需提前30个工作日通知乙方。乙方有权在合同期限内提前终止服务，如发现客户存在重大安全隐患，严重影响乙方声誉和利益等情形。第五条服务费用与支付5.1服务费用构成服务费用包括：网络安全风险评估费、漏洞修补费、技术支持费、培训费等。具体费用根据客户实际需求和双方协商确定。5.2支付方式与时间客户应以银行转账、支票等方式支付服务费用。服务费用应在合同签订后30日内支付50%，剩余50%在服务期限届满后30日内支付。5.3费用调整机制如因政策调整、市场行情变化等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整。第六条保密与知识产权6.1保密义务与范围乙方应对在提供服务过程中获取的客户商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密信息范围包括：客户的基本信息、业务数据、技术资料、商业计划等。6.2知识产权保护乙方应尊重客户的知识产权，不得侵犯客户的专利权、著作权等知识产权。乙方在使用客户的商标、专利、著作权等知识产权时，应获得客户的授权。6.3泄露责任与处理如乙方泄露客户保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿客户的损失。如发生知识产权侵权行为，乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第八条违约责任与赔偿8.1违约情形与责任乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，应承担违约责任。甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担违约责任。8.2赔偿计算与支付违约赔偿金额根据违约程度、损失大小和双方协商确定。赔偿金额通过银行转账等方式支付。8.3免责条款不可抗力因素导致乙方无法履行合同的，乙方不承担违约责任。甲方未按照约定提供必要的配合和支持，导致乙方无法正常提供服务的，甲方承担违约责任。第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同效力与修改本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。合同生效后，未经双方协商一致，任何一方不得单方面修改或解除合同。第十条客户义务与配合10.1提供必要资料与信息甲方应向乙方提供真实、完整的业务资料、系统架构、网络设备等信息，以便乙方正常提供服务。10.2配合评估与修补工作甲方应积极配合乙方进行网络安全风险评估和漏洞修补工作，提供必要的便利条件。10.3内部安全管理甲方应加强内部网络安全管理，定期进行安全培训和演练，提高员工安全意识。第十一条服务满意度保障11.1满意度评价标准服务满意度评价标准包括：服务响应速度、服务质量、解决问题的效果、服务人员态度等。11.2问题反馈与改进甲方对乙方服务不满意的，可以随时向乙方提出问题反馈。乙方应及时处理问题，并根据甲方反馈进行改进。11.3服务改进计划乙方应根据甲方反馈和服务过程中发现的问题，定期制定和实施服务改进计划。第十二条服务成果交付与验收12.1成果交付内容网络安全风险评估报告、漏洞修补方案、修补效果验证报告等。12.2验收标准与流程成果验收标准：符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。成果验收流程：甲方对乙方交付的成果进行审查，确认无误后进行验收。12.3成果归档与保管第十三条双方联系与沟通13.1联系方式与沟通渠道双方应保持畅通的联系方式，包括但不限于电话、电子邮件、即时通讯等。双方定期进行沟通，汇报服务进展和问题处理情况。13.2定期沟通与报告乙方应按照甲方要求，定期提供服务报告，包括服务进展、问题处理、改进措施等。13.3紧急情况响应遇紧急情况时，乙方应立即通知甲方，并采取措施进行处理。第十四条其他约定14.1附加条款本合同未尽事宜，双方可签订附加条款进行补充。14.2合同修改与补充合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.3附件清单本合同附件包括：服务内容清单、服务费用明细、技术支持承诺等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、修补实施单位等。第三方介入是指在甲方、乙方履行合同时，涉及第三方提供的服务、产品或参与的事务。2.第三方介入的情形第三方介入包括但不限于：甲方、乙方委托第三方进行网络安全风险评估或漏洞修补；甲方、乙方使用第三方提供的工具、软件或技术支持；甲方、乙方与第三方合作开展培训、技术交流等活动。3.第三方责任限额第三方对甲方、乙方提供的服务或产品，应承担相应的质量、安全等责任。甲方、乙方与第三方签订的具体协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿金额、责任免除等。4.第三方义务与责任第三方应按照甲方、乙方的要求，提供符合质量、安全标准的服务或产品。第三方在提供服务或产品过程中，造成甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同履行。甲方、乙方与第三方之间的权利义务，应以双方签订的具体协议为准。6.第三方介入的协调与沟通当甲方、乙方与第三方发生纠纷或争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在第三方介入过程中，甲方、乙方应保持密切沟通，确保合同履行顺利。7.第三方介入的合同修改与补充当甲方、乙方与第三方签订的具体协议需要修改或补充时，应以书面形式进行，并经甲方、乙方、第三方共同签字盖章后生效。8.第三方介入的保密与知识产权保护第三方应遵守甲方、乙方的保密义务与知识产权保护规定，不得泄露甲方、乙方的商业秘密、