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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与景区运营管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条旅游服务内容2.1乙方提供的旅游服务项目2.2服务时间及地点2.3乙方提供的服务人员及相关资质第三条景区运营管理3.1乙方负责景区的日常运营管理3.2景区运营管理的内容及要求3.3乙方应遵守的国家法律法规及行业标准第四条服务费用及支付方式4.1旅游服务费用的计算方式4.2景区运营管理费用的计算方式4.3双方支付时间及支付方式第五条服务质量保障5.1乙方应提供的服务质量标准5.2乙方对服务质量问题的处理方式5.3甲方对服务质量的监督和检查第六条安全及应急预案6.1乙方应确保旅游及运营安全6.2乙方应制定应急预案6.3乙方在紧急情况下的处理方式第七条合同的履行与变更7.1双方按照约定履行合同义务7.2合同变更的条件及程序7.3合同解除的条件及后果第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为8.2违约责任的承担方式8.3因不可抗力导致的违约情况第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2仲裁或诉讼的管辖地点及法律适用第十条保密条款10.1双方对合同内容及商务谈判的保密义务10.2保密信息的范围及期限第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件及后果11.3合同的续约程序及条件第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的效力第十三条通知与送达13.1双方之间的通知方式及送达地址13.2通知的生效时间第十四条法律、法规及行业标准14.1双方应遵守的国家法律法规14.2双方应遵守的行业标准及规范第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义第二条旅游服务内容2.1乙方为甲方提供如下旅游服务项目:(1)导游服务;(2)旅游车辆租赁;(3)酒店预订;(4)景点门票预订;(5)旅游保险;(6)其他旅游相关服务。2.2服务时间:2024年度,具体服务时间按照双方约定的行程安排执行。2.3乙方提供的服务人员应具备相关职业资质,并遵守国家法律法规及行业标准。第三条景区运营管理3.1乙方负责甲方所辖景区的日常运营管理,包括游客接待、门票销售、景区维护等。3.2景区运营管理的内容及要求:(1)乙方确保景区正常运营,提供优质服务;(2)乙方负责景区的安全管理,确保游客人身及财产安全;(3)乙方负责景区的环境保护,确保景区环境整洁有序;(4)乙方应遵守国家法律法规及行业标准,合法经营。3.3乙方应遵守的国家法律法规及行业标准,包括但不限于《中华人民共和国旅游法》、《旅游景区质量等级评定标准》等。第四条服务费用及支付方式4.1旅游服务费用根据乙方实际提供服务的项目及数量,按照双方约定的价格计算。4.2景区运营管理费用根据甲方景区的运营实际情况,按照双方约定的价格计算。4.3双方支付时间及支付方式:(1)甲方应在服务完成后七个工作日内支付乙方服务费用;(2)甲方应在每月一个工作日支付乙方当月景区运营管理费用;(3)双方支付方式为银行转账。第五条服务质量保障5.1乙方应按照约定提供高质量的服务,确保游客满意度。5.2乙方对服务质量问题的处理方式:(1)乙方在收到游客投诉后,应在24小时内回应并处理;(2)对于服务质量问题,乙方应承担相应责任,并采取改进措施。5.3甲方对服务质量的监督和检查:(1)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查;(2)甲方发现乙方服务质量不符合约定,有权要求乙方改正。第六条安全及应急预案6.1乙方应确保旅游及运营安全,采取必要的安全措施,预防意外事件的发生。6.2乙方应制定应急预案,包括突发事件、自然灾害等紧急情况的应对措施。6.3乙方在紧急情况下的处理方式:(1)乙方应立即启动应急预案,采取措施保护游客安全;(2)乙方应立即通知甲方,并报告相关部门。第七条合同的履行与变更7.1双方按照约定履行合同义务,确保合同顺利实施。7.2合同变更的条件及程序:(1)双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议;(2)合同变更应符合国家法律法规及行业标准。7.3合同解除的条件及后果:(1)双方同意解除合同,应签订书面解除协议;(2)合同解除后,乙方应按照双方约定处理合同解除后的相关事项,包括但不限于退还已收取的费用、赔偿损失等。第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为包括但不限于:(1)乙方未按照约定提供服务;(2)甲方未按照约定支付费用;(3)双方未按照约定履行合同义务。8.2违约责任的承担方式:(1)违约方应承担对方因此产生的直接经济损失;(2)违约方应支付违约金,违约金金额为合同金额的5%;(3)违约方应承担相应的法律责任。8.3因不可抗力导致的违约情况,双方互不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。第九条争议解决9.1双方发生争议的解决方式为友好协商,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的管辖地点及法律适用:(1)双方同意选择×市仲裁委员会进行仲裁;(2)仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力;(3)双方同意适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1双方对合同内容及商务谈判的保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2保密信息的范围及期限:保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、客户信息等,保密期限为合同终止后三年。第十一条合同的生效、终止与续约11.1合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件及后果:(1)双方同意终止合同,应签订书面终止协议;(2)合同终止后,乙方应按照双方约定处理合同终止后的相关事项,包括但不限于退还已收取的费用、赔偿损失等。11.3合同的续约程序及条件:(1)双方同意续约,应签订书面续约协议;(2)续约协议应符合国家法律法规及行业标准。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项:(1)乙方应保证其提供的服务人员具备相应的职业资质;(2)甲方应按照约定时间支付乙方费用;(3)双方应共同维护合同的履行。12.2附加条款的效力:附加条款与本合同具有同等法律效力,双方应严格遵守。第十三条通知与送达13.1双方之间的通知方式及送达地址:(1)双方同意采用电子邮件、书面等方式进行通知;(2)双方同意将通知送达对方指定的地址。13.2通知的生效时间:通知自发送之日起视为生效。第十四条法律、法规及行业标准14.1双方应遵守的国家法律法规:(1)《中华人民共和国合同法》;(2)《中华人民共和国旅游法》;(3)其他与本合同相关的法律法规。14.2双方应遵守的行业标准及规范:(1)《旅游景区质量等级评定标准》;(2)其他与景区运营管理相关的行业标准及规范。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1本合同中所称的“第三方”是指非甲乙方之外的参与方,包括但不限于中介方、咨询方、服务提供方、游客等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行过程中,以某种形式参与并提供服务或货物的情况。第二条第三方介入的程序及条件2.1甲方或乙方如需要第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方类型、服务内容、介入时间等。2.2甲方或乙方在选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质、能力和良好信誉,并承担因第三方原因造成的损失。2.3甲方或乙方应与第三方签订书面服务协议,明确双方的权利义务,并通知对方。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务,并对其提供的服务质量、安全、合法性等承担全部责任。3.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的,由甲方或乙方直接向第三方追究责任。3.3第三方如因不可抗力导致甲方或乙方损失的,由甲方或乙方与第三方协商解决。第四条第三方介入对甲乙方的影响4.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系,甲乙方仍应按照本合同履行各自义务。4.2第三方介入不影响甲乙方对彼此的责任,甲乙方对第三方的责任限额等事项另有约定的除外。第五条第三方责任限额5.1甲方或乙方与第三方签订的服务协议中,可约定第三方的责任限额,如金额限制、赔偿限额等。5.2甲方或乙方应确保与第三方的服务协议中约定的责任限额符合国家法律法规及行业标准。5.3如甲方或乙方未与第三方约定责任限额,或约定不明确,导致甲方或乙方损失的,由甲方或乙方直接向第三方追究责任。第六条第三方支付及结算6.1如第三方直接向甲方或乙方支付费用,甲方或乙方应在收到第三方支付的费用后,按照本合同约定的时间向第三方支付相应费用。6.2甲方或乙方与第三方之间的支付及结算事项,应在本合同或双方与第三方的服务协议中明确。第七条第三方信息保密7.1第三方应遵守本合同中的保密条款,对甲乙方提供的保密信息承担保密义务。7.2第三方如违反保密义务,导致甲方或乙方损失的,由甲方或乙方直接向第三方追究责任。第八条第三方退出8.1第三方如欲退出介入,应提前书面通知甲方或乙方。8.2第三方退出不影响甲乙方之间的合同关系,甲乙方仍应按照本合同履行各自义务。第九条争议解决9.1第三方介入引起的争议,应由甲乙方与第三方协商解决。9.2如协商不成,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼,或提交至×市仲裁委员会进行仲裁。第十条法律适用10.1本合同及第三方介入相关的附加条款,适用中华人民共和国法律。第十一条合同的效力11.1本附加条款与本合同具有同等法律效力,甲乙方、第三方均应严格遵守。第十二条合同的修改及补充12.1本附加条款的修改及补充,应由甲乙方协商一致,并以书面形式签订。第十三条通知与送达13.1甲乙方与第三方之间的通知方式及送达地址,应在本合同或双方与第三方的服务协议中明确。13.2通知的生效时间:通知自发送之日起视为生效。第十四条其他事项14.1本附加条款未涉及的事项,应按照本合同及国家法律法规执行。14.2本附加条款的签订、履行、解释及争议解决等,均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务项目详细清单附件二:景区运营管理具体要求附件三:服务人员职业资质要求附件四:景区安全管理制度附件五:环境保护措施及标准附件六:第三方服务协议范本附件七:保密协议范本附件八:支付及结算协议范本附件九:应急预案附件十:合同履行监督及争议解决机制附件一:旅游服务项目详细清单详细列出乙方为甲方提供的各项旅游服务项目,包括导游服务、旅游车辆租赁、酒店预订、景点门票预订、旅游保险等,以及相关服务的具体内容和标准。附件二:景区运营管理具体要求详细规定乙方在景区运营管理中应遵守的各项规定,包括游客接待、门票销售、景区维护等,以及相关服务的要求和标准。附件三:服务人员职业资质要求明确乙方提供的服务人员应具备的职业资质,如导游证、驾驶证等,并规定资质审核和培训要求。附件四:景区安全管理制度详细列出乙方应遵守的景区安全管理制度,包括游客安全管理、消防安全管理、食品安全管理等,以及相关制度的执行和监督。附件五:环境保护措施及标准列出乙方应采取的环境保护措施及标准,包括垃圾分类、节能减排、生态保护等,以及相关措施的执行和监督。附件六:第三方服务协议范本附件七:保密协议范本附件八:支付及结算协议范本附件九:应急预案附件十:合同履行监督及争议解决机制详细说明甲乙方对合同履行进行监督的方式和程序,以及争议解决的机制和程序,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用;2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准;3.甲方未按照约定提供景区运营管理所需的相关资料或信息;4.乙方未按照约定遵守国家法律法规及行业标准;5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定时间支付服务费用的,应支付迟延履行违约金,违约金金额为应付款项的5%;2.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准的,应承担重新提供服务或赔偿损失的责任;3.甲方未按照约定提供景区运营管理所需的相关资料或信息的,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任;4.乙方未按照约定遵守国家法律法规及行业标准的,应承担违约责任,包括但不限于罚款、赔偿损失等;5.双方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度旅游服务与景区运营管理合同1本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排1.2景点门票服务1.3导游服务1.4旅游交通安排1.5住宿安排1.6餐饮服务1.7旅游保险1.8其他旅游服务第二条景区运营管理2.1景区日常运营2.2景区安全保障2.3景区环境保护2.4景区设施维护2.5景区人员管理2.6景区营销与推广第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量和标准4.1旅游服务质量4.2景区运营管理质量4.3服务满意度保障第五条合同价格与支付5.1旅游服务费用5.2景区运营管理费用5.3支付方式和时间5.4价格调整条款第六条违约责任6.1双方违约责任6.2赔偿标准和处理方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3法律适用第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约保密责任第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更和解除的程序第十条合同的继承和转让10.1合同继承条件10.2合同转让条件10.3继承和转让的程序第十一条强制性条款11.1强制性规定11.2强制性规定的处理方式第十二条合同的生效、暂停和终止12.1合同生效条件12.2合同暂停条件12.3合同终止条件第十三条双方的权利和义务13.1双方的权利13.2双方的义务第十四条其他约定14.1附加条款14.2附件说明14.3合同修订记录第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排1.1.1双方确认的旅游线路应包括但不限于甲方提供的景点、活动等。1.1.2甲方应根据乙方需求和景区实际情况,制定合理的旅游线路行程。1.1.3甲方负责安排旅游线路中的交通、餐饮、住宿、导游等事宜。1.2景点门票服务1.2.1甲方应为乙方提供各景点的有效门票。1.2.2甲方应在合同约定的时间内,向乙方交付门票。1.2.3门票使用过程中出现的问题,甲方应负责解决。1.3导游服务1.3.1甲方应提供具备专业素质和经验的导游为乙方提供服务。1.3.2导游应遵守合同约定的服务时间和内容。1.3.3导游在服务过程中,应遵守景区规定,确保乙方安全。1.4旅游交通安排1.4.1甲方负责为乙方提供旅游线路所需的交通工具。1.4.2甲方应保证交通工具的安全、舒适和准时。1.4.3甲方应在交通工具上提供必要的旅途服务,如餐饮、娱乐等。1.5住宿安排1.5.1甲方应为乙方提供合同约定的住宿设施。1.5.2甲方应保证住宿设施的安全、卫生和舒适。1.5.3甲方应在住宿地提供必要的接待和服务。1.6餐饮服务1.6.1甲方应为乙方提供合同约定的餐饮服务。1.6.2甲方应保证餐饮服务的质量和安全。1.6.3甲方应在餐饮地点提供必要的餐饮环境和餐具等。1.7旅游保险1.7.1甲方应为乙方购买旅游意外伤害保险。1.7.2甲方应提供保险单据给乙方,并确保保险效力至合同结束。1.7.3甲方在保险责任范围内,负责处理乙方发生的意外伤害事故。1.8其他旅游服务1.8.1甲方应根据乙方需求,提供其他旅游服务,如摄影、纪念品购买等。1.8.2甲方应保证其他旅游服务的质量和安全。1.8.3甲方在其他旅游服务过程中,应遵守合同约定的服务内容和标准。第二条景区运营管理2.1景区日常运营2.1.1甲方负责景区的日常运营和管理。2.1.2甲方应确保景区设施正常运行,提供优质服务。2.1.3甲方应根据景区实际情况,制定运营计划,并及时通知乙方。2.2景区安全保障2.2.1甲方应确保景区内设施、景点的安全。2.2.2甲方应建立健全的安全管理制度,预防安全事故的发生。2.2.3甲方应在景区内设置必要的安全警示标志,并向游客提供安全须知。2.3景区环境保护2.3.1甲方应负责景区的环境保护工作。2.3.2甲方应采取有效措施,减少景区环境污染。2.3.3甲方应加强对景区内自然资源的保护和管理。2.4景区设施维护2.4.1甲方应定期检查和维护景区内设施。2.4.2甲方应在设施出现问题时,及时进行修复。2.4.3甲方应确保设施的正常运行,提供优质服务。2.5景区人员管理2.5.1甲方应对景区内工作人员进行培训和管理。2.5.2甲方应保证工作人员的服务质量和态度。2.5.3甲方应建立健全的员工考核制度,提高服务质量。2.6景区营销与推广2.6.1甲方应进行景区的营销和推广活动。2.6.2甲方应根据市场情况,制定营销策略。2.6.3甲方应定期向乙方报告营销推广成果。第三条合同期限3.1合同开始日期3.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。3.1.2甲方应在合同开始日期前,向乙方提供旅游服务所需的一切资料和信息。3.2合同结束日期3.2.1合同在双方履行完合同约定的义务后终止。第四条服务质量和标准4.1第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.1.2保密内容具体包括但不限于:合同价格、客户信息、业务计划等。8.2保密期限8.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内继续有效。8.2.2如法律有特殊规定,双方应遵守相关法律规定,履行保密义务。8.3违约保密责任8.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。8.3.2赔偿金额应根据对方的实际损失和违约方的过错程度确定。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方同意,可以书面形式变更合同内容。9.1.2合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除条件9.2.1一方未履行合同义务,经催告后在合理期限内仍未履行的,另一方有权解除合同。9.2.2因不可抗力导致合同无法履行的,双方均可解除合同。9.3变更和解除的程序9.3.1合同变更或解除需双方签订书面协议,并经双方签字盖章确认。9.3.2合同变更或解除协议生效后,双方应按照变更或解除后的协议履行义务。第十条合同的继承和转让10.1合同继承条件10.1.1合同继承需双方书面同意。10.1.2继承方应具备履行合同的能力和资格。10.2合同转让条件10.2.1合同转让需双方书面同意。10.2.2转让方应保证受让方具备履行合同的能力和资格。10.3继承和转让的程序10.3.1合同继承或转让协议需经双方签字盖章确认。10.3.2合同继承或转让协议生效后,受让方应取代转让方履行合同义务。第十一条强制性条款11.1强制性规定11.1.1双方应遵守国家法律法规和政策规定,不得违反强制性规定。11.1.2如合同内容与强制性规定冲突,双方应立即协商调整合同内容。11.2强制性规定的处理方式11.2.1如因强制性规定导致合同无法履行,双方应协商解决办法。11.2.2如协商无果,双方均有权解除合同,并各自承担相应责任。第十二条合同的生效、暂停和终止12.1合同生效条件12.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效后,双方应按照合同约定履行义务。12.2合同暂停条件12.2.1双方同意,可以暂停合同的履行。12.2.2合同暂停期间,双方不履行合同义务,但应保持联系,协商解决办法。12.3合同终止条件12.3.1合同履行完毕,双方终止合同义务。12.3.2合同因一方违约被解除,双方终止合同义务。第十三条双方的权利和义务13.1双方的权利13.1.1双方有权按照合同约定享受合同权利。13.1.2双方有权要求对方履行合同义务。13.2双方的义务13.2.1双方应按照合同约定履行义务。13.2.2双方应遵守国家法律法规和政策规定,维护合同的合法权益。第十四条其他约定14.1附加条款14.1.1双方在其他事项上的约定,应以书面形式附加于本合同。14.1.2附加条款与本合同具有同等法律效力。14.2附件说明14.2.1合同附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括:合同价格明细、服务标准、景区运营管理计划等。14.3合同修订第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的条款,旨在明确当本合同执行过程中,甲乙方与第三方之间的权利、义务及责任划分。本部分将详细界定第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的关系。第一条第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、服务提供方、景区运营合作方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件2.1.1当甲乙方在履行合同过程中,因客观原因需要第三方协助时,可协商引入第三方。2.1.2第三方介入需得到甲乙双方的书面同意,并签订书面协议。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方可以作为协助方,提供必要的支持和服务。2.2.2第三方可以作为合作方,与甲乙方共同承担合同义务。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照合同约定,提供合格的服务和支持。3.2第三方应确保其提供的服务符合国家法律法规和行业标准。3.3第三方应对其在合同履行过程中的行为负责,并承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其在合同履行过程中的行为承担责任,但责任限额应由甲乙双方协商确定。4.2甲乙双方应根据合同履行情况,评估第三方的责任限额。4.3第三方同意按照甲乙双方确定的责任限额承担责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方应明白其并非本合同的当事人,不能取代甲乙方履行合同义务。5.3甲乙方应与第三方保持沟通,确保合同顺利履行。第六条第三方介入后的合同变更6.1当甲乙方与第三方协商一致,需要变更合同内容时,应签订书面变更协议。6.2合同变更协议应明确第三方在新的合同关系中的权利、义务及责任。第七条第三方介入后的合同解除7.1当甲乙方与第三方协商一致,需要解除合同关系时,应签订书面解除协议。7.2合同解除协议应明确第三方的责任范围和解除后的权益处理。第八条第三方介入后的争议解决8.1双方应通过友好协商解决因第三方介入引起的争议。8.2如协商无果,双方同意提交至合同约定的仲裁机构或法院解决。第九条第三方介入后的合同效力9.1第三方介入不影响本合同的效力,本合同对甲乙方及第三方均具有法律约束力。9.2本合同的变更、解除或终止,不影响甲乙方与第三方之间原有合同关系的效力。第十条甲乙方的权利和义务10.1甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务和支持。10.2甲乙方有义务与第三方保持沟通,确保合同顺利履行。第十一条第三方与其他各方的关系11.1第三方与甲乙方、其他第三方之间的合同关系,相互独立,互不干扰。11.2第三方应明白其仅与甲乙方有合同关系,不得要求其他第三方履行合同义务。第十二条第三方介入后的附加条款12.1甲乙双方根据本合同第三方的介入,可在合同附加条款中明确第三方的具体责任和义务。12.2附加条款应由甲乙双方和第三方共同签署,并具备同等法律效力。第十三条第三方介入后的合同修订13.1甲乙双方应根据第三方介入的实际情况,及时修订和完善本合同。13.2合同修订应经甲乙双方和第三方协商一致,并签署书面修订协议。第十四条第三方介入后的违约责任14.1第三方违反合同约定,应承担相应的违约责任。14.2第三方同意按照甲乙双方确定的违约责任承担违约责任。本部分内容旨在明确第三方介入后的合同关系、责任限额、权益处理等事项,以确保合同顺利履行。甲乙双方应与第三方保持良好沟通,共同维护合同的合法权益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:合同价格明细详细列出甲方为乙方提供的旅游服务各项费用的详细价格,包括但不限于旅游线路费、景点门票费、导游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、保险费等。附件2:服务标准详细规定甲方应提供的旅游服务的质量标准,包括但不限于导游服务质量、住宿标准、餐饮质量、交通服务等。附件3:景区运营管理计划详细列出甲方应进行的景区运营管理活动,包括但不限于景区日常运营、安全保障、环境保护、人员管理、营销推广等。附件4:合同履行时间表明确双方在合同履行过程中的时间节点,包括但不限于合同开始日期、服务提供日期、合同结束日期等。附件5:第三方服务提供方信息详细列出第三方服务提供方的信息,包括但不限于第三方提供的服务内容、服务标准、服务期限等。附件6:景区设施维护记录记录甲方对景区设施进行维护和检修的详细情况,包括但不限于维护时间、维护内容、维护效果等。附件7:合同变更协议当双方需要对合同内容进行变更时,需签署此协议,明确变更的内容和影响。附件8:合同解除协议当双方需要解除合同时,需签署此协议,明确解除的条件和影响。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,或服务质量不符合约定的。2.甲方未按照约定时间提供服务,或提前终止服务的。3.乙方未按照约定支付服务费用,或支付的金额不符合约定的。4.乙方未按照约定时间支付服务费用的。5.第三方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的。6.第三方未按照约定时间提供服务的。责任认定标准:1.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。2.违约方应承担因违约而导致的间接经济损失。3.违约方应承担因违约而产生的违约金。示例说明:1.若甲方未按照合同约定提供旅游服务,导致乙方无法按计划进行旅游,甲方应承担乙方因此产生的直接经济损失,如机票、酒店预订费用等。2.若乙方未按照约定时间支付服务费用,导致甲方无法及时安排旅游服务,甲方应承担因乙方违约而产生的间接经济损失,如景点门票预订费用、导游服务费用等。3.若第三方未按照约定提供服务,导致甲乙双方无法顺利履行合同,第三方应承担因此产生的直接经济损失,如交通费用、住宿费用等。全文完。2024年度旅游服务与景区运营管理合同2本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路安排1.2景点门票预订1.3导游服务1.4旅游住宿安排1.5旅游交通安排1.6旅游餐饮安排1.7旅游活动组织2.景区运营管理2.1景区日常运营2.2景区安全管理2.3景区服务质量监控2.4景区设施维护2.5景区环境卫生管理2.6景区游客服务中心服务3.合同期限3.1旅游服务期限3.2景区运营管理期限4.合同价格与支付4.1旅游服务费用4.2景区运营管理费用4.3价格调整条款4.4支付方式和支付时间5.合同履行与保障5.1旅游服务履行5.2景区运营管理履行5.3合同变更与解除5.4违约责任6.合同争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律诉讼7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更条件7.3合同终止条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露后果9.合同的附件9.1旅游服务详细计划9.2景区运营管理详细计划9.3合同价格明细表9.4付款凭证10.其他条款10.1合同的书面形式10.2合同的修改与补充10.3合同的解除10.4合同的解释权11.合同的签订日期12.合同的签订地点13.合同双方的盖章14.合同双方的授权代表签字第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排(1)线路一:X景点游览;(2)线路二:X景点游览;(3)线路三:X景点游览。1.2景点门票预订(1)景点一:X门票;(2)景点二:X门票;(3)景点三:X门票。1.3导游服务乙方提供专业的导游服务,包括:(1)安排导游人员;(2)提供旅游途中的讲解服务;(3)协助甲方解决旅游过程中遇到的问题。1.4旅游住宿安排(1)住宿一:X酒店;(2)住宿二:X酒店;(3)住宿三:X酒店。1.5旅游交通安排(1)接送机服务;(2)旅游巴士服务;(3)观光车服务。1.6旅游餐饮安排(1)中式早餐;(2)中式午餐;(3)中式晚餐。1.7旅游活动组织(1)旅游纪念品购物;(2)特色民俗表演观看;(3)摄影留念。第二条景区运营管理2.1景区日常运营乙方负责景区的日常运营管理工作,确保景区秩序井然,为游客提供优质的服务。2.2景区安全管理乙方负责景区的安全管理工作,确保游客的人身安全和景区的财产安全。2.3景区服务质量监控乙方对景区服务质量进行监控,及时发现并解决服务质量问题,提高游客满意度。2.4景区设施维护乙方负责景区设施的维护工作,确保景区设施的正常运行。2.5景区环境卫生管理乙方负责景区的环境卫生管理工作,保持景区环境整洁。2.6景区游客服务中心服务乙方提供景区游客服务中心服务,为游客提供咨询、投诉、指引等服务。第三条合同期限3.1旅游服务期限本合同旅游服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2景区运营管理期限本合同景区运营管理期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条合同价格与支付4.1旅游服务费用本合同旅游服务费用共计人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万肆仟捌佰元整)。4.2景区运营管理费用本合同景区运营管理费用共计人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万肆仟捌佰元整)。4.3价格调整条款如遇政策调整、市场变化等不可抗力因素,双方可协商调整合同价格。4.4支付方式和支付时间甲方应在本合同签订后的七个工作日内,向乙方支付旅游服务费用和景区运营管理费用。支付方式为银行转账。第五条合同履行与保障5.1旅游服务履行乙方应按照本合同约定,为甲方提供优质的旅游服务。5.2景区运营管理履行乙方应按照本合同约定,负责景区的日常运营管理工作。5.3合同变更与解除如需变更或解除本合同,双方应协商一致,并签订书面变更协议或解除协议。5.4违约责任一方违约的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条合同争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。6.2调解解决如协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.4法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约泄露后果一方违反本条规定,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第九条合同的附件9.1旅游服务详细计划附件一:旅游服务详细计划,包括旅游线路、景点门票、导游服务、住宿、交通、餐饮、活动组织等安排。9.2景区运营管理详细计划附件二:景区运营管理详细计划,包括景区日常运营、安全管理、服务质量监控、设施维护、环境卫生管理、游客服务中心服务等事项。9.3合同价格明细表附件三:合同价格明细表,详细列明旅游服务费用和景区运营管理费用的各项明细。9.4付款凭证附件四:付款凭证,包括甲方支付旅游服务费用和景区运营管理费用的银行转账凭证。第十条其他条款10.1合同的书面形式本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2合同的修改与补充本合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。10.3合同的解除如一方严重违反本合同,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。10.4合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十一条合同的签订日期本合同于2024年4月10日签订。第十二条合同的签订地点本合同签订地点为中华人民共和国省市。第十三条合同双方的盖章本合同经甲乙双方盖章后生效。第十四条合同双方的授权代表签字本合同由甲乙双方的授权代表签字后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,并承担相应的责任。如第三方违反法律法规或本合同约定,导致甲方或乙方遭受损失,甲方或乙方有权向第三方追偿。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行过程中需要中介方提供服务,甲方和乙方应与中介方签订书面协议,明确中介方的职责和义务。中介方按照约定提供服务,并承担相应责任。2.2供应商介入如本合同履行过程中需要供应商提供产品或服务,甲方和乙方应与供应商签订书面协议,明确供应商的职责和义务。供应商按照约定提供产品或服务,并承担相应责任。2.3其他第三方介入如本合同履行过程中涉及其他第三方,甲方和乙方应与该第三方签订书面
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