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文档简介
精密仪器保修期服务承诺书合同编号:__________一、设备信息1.设备名称:____________________2.设备型号:____________________3.设备数量:____________________4.设备购买日期:________________5.设备保修期限:________________二、服务内容1.乙方负责对设备进行定期保养,确保设备正常运行。2.乙方在设备保修期内,对设备出现的非人为损坏问题提供免费维修服务。3.乙方在接到甲方维修请求后,应在48小时内响应,并在约定的时间内到达现场进行维修。4.乙方应提供设备的技术支持,解答甲方的技术疑问。5.乙方应按照甲方要求,提供设备操作培训。三、服务费用1.乙方向甲方提供的设备保修期服务承诺,不收取任何服务费用。2.设备保修期结束后,甲方如需继续享受乙方提供的维修、保养等服务,应与乙方另行签订服务合同,并按约定支付服务费用。四、违约责任1.乙方未按照本协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方履行约定义务,并有权要求乙方支付违约金。2.甲方未按照本协议约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为设备保修期。3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.精密仪器购买合同2.精密仪器保修卡3.乙方维修服务资质证明4.设备技术参数说明书5.操作培训资料6.保养记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供维修、保养服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,或拒绝履行合同义务的,视为违约。3.双方在履行合同过程中,发生争议不通过友好协商解决,导致合同无法继续履行的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买精密仪器的当事人。2.乙方:指提供精密仪器保修期服务承诺的维修保养单位。3.保修期:指设备自购买之日起,乙方承诺提供免费维修保养服务的期限。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方维修服务延迟:乙方应及时沟通原因,重新约定维修时间,并向甲方支付违约金。2.甲方未支付服务费用:乙方应催告甲方支付,甲方在合理期限内仍未支付的,乙方有权解除合同。3.设备维修质量问题:乙方应重新维修,确保设备恢复正常运行,并向甲方支付违约金。4.甲方提出的合理要求未得到满足:乙方应立即采取措施予以解决,确保甲方权益。5.争议发生:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方购买精密仪器,需要乙方在保修期内提供维修、保养服务。2.乙方根据甲方需求,提供设备技术支持、操作培训等服务。3.甲方未支付服务费用或拒绝履行合同义务,乙方需采取相应措施维护自身权益。4
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