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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
景区托管经营协议书通用本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的阐述第二条定义与解释2.1术语定义2.2解释规则第三条景区托管经营范围3.1托管经营项目3.2托管经营区域3.3托管经营期限第四条经营管理权责4.1托管方的权利与义务4.2景区方的权利与义务4.3第三方合作方的权利与义务第五条经营收益分配5.1收益分配原则5.2收益计算方法5.3收益支付时间及方式第六条投资与改造6.1投资范围6.2投资决策6.3改造实施及监管第七条营销与推广7.1营销策略7.2推广活动7.3品牌建设第八条服务质量管理8.1服务标准8.2客户投诉处理8.3服务质量监督第九条安全生产管理9.1安全生产责任9.2安全管理制度9.3应急处理机制第十条信息技术支持10.1信息技术需求10.2系统集成与维护10.3信息安全保障第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更解除的程序第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿方式第十三条争议解决13.1争议类型13.2解决途径13.3争议解决地点及适用法律第十四条合同的生效、终止与续签14.1生效条件14.2终止条件14.3续签程序及条件第一部分:合同如下:第一条协议背景与目的1.1背景说明甲方拥有并运营着具有丰富旅游资源与特色的乙景区,为了充分发挥景区的潜力,提高景区的管理水平和经济效益,甲方拟将乙景区的经营管理权委托给具有丰富经营管理经验和专业能力的乙方进行托管经营。1.2目的阐述本协议的目的是明确双方在景区托管经营过程中的权利、义务和责任,确保景区托管经营活动的顺利进行,并实现甲乙双方的共赢。第二条定义与解释2.1术语定义(1)甲方:指拥有并运营乙景区的法人或其他组织。(2)乙方:指被甲方委托进行乙景区托管经营的法人或其他组织。(3)托管经营:指甲方将乙景区的经营管理权委托给乙方,由乙方负责乙景区的日常经营管理活动。2.2解释规则本协议未尽事宜,应由双方协商解决。如协商不成,双方同意按照中华人民共和国相关法律法规予以解释。第三条景区托管经营范围3.1托管经营项目乙方负责乙景区的运营管理、票务销售、游客服务、设施维护、安全保障等工作。3.2托管经营区域乙方托管经营的区域为乙景区的全部区域。3.3托管经营期限本协议的托管经营期限为____年,自协议生效之日起计算。第四条经营管理权责4.1托管方的权利与义务(1)乙方有权按照本协议的约定进行乙景区的经营管理活动。(2)乙方应确保乙景区的经营管理活动符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。(3)乙方应定期向甲方报告乙景区的经营管理情况,并接受甲方的监督。4.2景区方的权利与义务(1)甲方应确保乙景区的设施设备完好,提供必要的经营条件。(2)甲方应按照本协议约定向乙方支付托管经营费用。(3)甲方应对乙方的经营管理活动进行合理合法的监督。4.3第三方合作方的权利与义务(1)如乙方需与第三方合作开展经营活动,应事先征得甲方的同意。(2)第三方合作方应遵守国家法律法规、行业标准和本协议的约定。(3)第三方合作方应承担因其经营活动产生的法律责任。第五条经营收益分配5.1收益分配原则乙方的托管经营收益,应按照双方约定的比例进行分配。5.2收益计算方法收益=总收入总成本乙方应支付的费用5.3收益支付时间及方式甲方应在每月5日前向乙方支付上一月的托管经营收益。支付方式为银行转账。第六条投资与改造6.1投资范围乙方可根据乙景区的实际情况,提出投资改造计划,报甲方审批。6.2投资决策甲乙双方应共同协商确定投资改造项目。6.3改造实施及监管乙方负责投资改造项目的实施,并接受甲方的监督。第八条营销与推广8.1营销策略乙方应根据乙景区的特点和市场需求,制定切实可行的营销策略,并进行市场推广。8.2推广活动乙方可以采取各种形式的推广活动,如举办节庆活动、推出特色旅游产品等,以吸引游客。8.3品牌建设乙方应加强乙景区的品牌建设,提升景区的知名度和美誉度。第九条服务质量管理9.1服务标准乙方应制定并提供符合国家法律法规、行业标准和甲方要求的服务标准,确保服务质量。9.2客户投诉处理乙方应对游客的投诉及时进行调查和处理,并向甲方报告处理结果。9.3服务质量监督甲方应对乙方的服务质量进行监督,确保服务质量符合约定标准。第十条安全生产管理10.1安全生产责任乙方应严格遵守国家安全生产法律法规,加强安全生产管理,确保游客和员工的生命财产安全。10.2安全管理制度乙方应制定并落实安全管理制度,定期进行安全检查和培训。10.3应急处理机制乙方应制定应急预案,并建立应急处理机制,以确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件本协议的变更应由甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。11.2解除条件协议解除的条件应符合双方事先约定的解除条件。11.3变更解除的程序协议变更或解除应遵循双方事先约定的程序进行。第十二条违约责任12.1违约行为乙方违反协议的约定,应承担相应的违约责任。12.2违约责任承担乙方应按照甲方要求的违约金或其他方式承担违约责任。12.3违约赔偿方式乙方应按照甲方要求的赔偿方式进行赔偿。第十三条争议解决13.1争议类型本协议项下的争议包括但不限于合同履行、违约责任等。13.2解决途径甲乙双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.3争议解决地点及适用法律争议解决地点为甲方所在地人民法院,适用法律为中华人民共和国法律。第十四条合同的生效、终止与续签14.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2终止条件本协议在履行期限届满或者双方约定的终止条件出现时终止。14.3续签程序及条件如需续签,甲乙双方应在本协议终止前六个月协商一致,并签订书面续签协议。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等,甲乙双方经协商一致,就第三方介入的相关事宜作出如下补充约定:第一条第三方概念界定1.1本协议所称第三方,是指除甲乙双方外,参与或协助甲乙双方实施本合同约定的托管经营活动的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、营销推广、安全生产管理等方面的协助。第二条第三方责任限额2.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任范围和责任限额,以确保甲乙双方的合法权益不受损害。2.2第三方在其职责范围内应对其提供的服务或协助承担相应的法律责任,但不应超出其责任范围。2.3甲乙双方应要求第三方提供必要的文件和证明,以证明其具备履行合同的能力和资格。第三条第三方选择与委托3.1甲乙双方应共同协商选择合适的第三方,并签订相应的委托协议。3.2甲乙双方应确保第三方了解本合同的约定,并在第三方介入前向其说明甲乙双方的权利和义务。3.3第三方介入前,甲乙双方应与其明确约定服务内容、期限、费用等事项。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权按照甲乙双方的约定获取合理的报酬和服务费用。4.2第三方应按照甲乙双方的约定履行其职责,并接受甲乙双方的监督。4.3第三方应对其在合同履行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间是委托关系,第三方应独立承担其合同履行过程中的法律责任。5.2第三方不应将其合同义务转嫁给甲方或乙方,甲方和乙方不承担第三方的合同义务。5.3第三方与甲方或乙方之间的纠纷,应由双方协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条第三方违约责任6.1第三方违反本合同或委托协议的约定,应承担相应的违约责任。6.2第三方违约导致甲方或乙方损失的,第三方应承担赔偿责任。6.3第三方违约的,甲方和乙方有权解除与第三方的委托协议,并要求第三方承担违约责任。第七条第三方解除合同7.1甲乙双方与第三方签订的委托协议可以约定合同解除的条件和程序。7.2合同解除后,第三方应立即停止介入乙景区的托管经营活动,并按照甲乙双方的约定处理后续事宜。7.3合同解除后,第三方不应以任何方式主张权利或要求报酬,除非有法律明确规定或甲乙双方同意。第八条第三方与游客的关系8.1第三方在乙景区的托管经营活动中,应向游客提供必要的服务,并遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的约定。8.2第三方应负责处理游客的投诉和纠纷,并按照甲乙双方的约定承担相应的责任。8.3第三方应确保其提供的服务符合游客的安全、健康和舒适的需求,并采取措施预防意外事件的发生。第九条第三方与员工的关系9.1第三方在乙景区的托管经营活动中,应遵守国家法律法规、行业标准和甲乙双方的约定,维护员工的合法权益。9.2第三方应与其员工签订劳动合同,并按照法律规定为员工提供社会保险、福利待遇等。9.3第三方应负责处理与其员工的劳动争议和纠纷,并承担相应的法律责任。第十条甲乙双方对第三方的管理10.1甲乙双方应建立对第三方的管理制度,包括但不限于考核、评估、监督等。10.2甲乙双方应定期与第三方沟通,了解第三方的工作情况和游客的反馈意见,并及时提出改进建议。10.3甲乙双方应根据合同履行情况和游客的满意度,对第三方的工作进行评价,并有权对其进行奖惩。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:乙景区托管经营权委托书详细要求和说明:本附件应明确甲乙双方之间的委托关系,包括但不限于委托内容、委托期限、委托费用等。附件二:第三方介入协议详细要求和说明:本附件应明确甲乙双方与第三方之间的委托关系,包括但不限于第三方的工作内容、期限、费用、责任范围等。附件三:乙景区托管经营管理规范详细要求和说明:本附件应详细规定乙景区的经营管理规范,包括但不限于服务标准、安全保障、营销推广等方面的要求。附件四:乙景区托管经营收益分配方案详细要求和说明:本附件应明确乙景区托管经营收益的分配原则、计算方法、支付时间及方式等。附件五:乙景区托管经营投资改造计划详细要求和说明:本附件应明确乙景区的投资改造项目、投资范围、投资决策等。附件六:乙景区托管经营营销与推广计划详细要求和说明:本附件应明确乙景区的营销策略、推广活动、品牌建设等方面的计划。附件七:乙景区托管经营服务质量管理规范详细要求和说明:本附件应明确乙景区的服务质量标准、投诉处理机制、服务质量监督等方面的要求。附件八:乙景区托管经营安全生产管理制度详细要求和说明:本附件应明确乙景区的安全生产管理制度,包括但不限于安全生产责任、安全管理制度、应急处理机制等方面的要求。附件九:乙景区托管经营信息技术支持协议详细要求和说明:本附件应明确乙景区的信息技术需求、系统集成与维护、信息安全保障等方面的要求。附件十:合同变更与解除协议详细要求和说明:本附件应明确合同变更与解除的条件、程序及双方的权利义务。附件十一:争议解决协议详细要求和说明:本附件应明确争议解决的方式、途径、地点及适用法律等方面的要求。附件十二:合同的生效、终止与续签协议详细要求和说明:本附件应明确合同的生效条件、终止条件、续签程序及条件等方面的要求。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定向乙方支付托管经营费用。2.乙方未按照约定履行托管经营职责,导致景区经营亏损。3.乙方未按照约定进行投资改造或营
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