2024年大学生外贸实习总结

2024年大学生外贸实习总结

大学生外贸实习总结

大学生外贸实习总结

时间：2023-01-2010:34:09实习总结投诉投稿

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大学生外贸实习总结15篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以给我们下

一阶段的学习和工作生活做指导，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？以

下是我收集整理的大学生外贸实习总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友.

大学生外贸实习总结1

毕业实习是一个学生从校园走入社会的第一步，这是很关键的一步，关系到以后能不能有积

极的工作态度和敬业态度等。通过三个月的实习生活，我发现了自己有很多不足的地方。

一、实习目的

理论上：业理论与实际结合的重要方式，是提高政治水平、文化业务素质和动手能力的重要

环节，只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础，才能将自己在学校学到的知识更

好的运用到工作上去，才能更好巩固好学到的知识。实习可以提供更多的动手能力的机会，是进

入社会的第一步。通过深入企业，了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场一以及加深理解所学

的知识，进一步提高认识能力、分析能力、解决问题的能力，为今后走向社会做好思想准备和业

务准备，增强毕业后的就业、择业竞争力。

为了逐渐掌握怎样把学校学到的知识运用到实际工作中，让自己慢慢变的学会与别人相处,

出去学生的浮躁和稚嫩，真正的接触这个社会，体会社会的人情冷暖，为日后的工作生活做更好

的铺垫。

广东苹果实业有限公司是国内领先的皮具、成衣ODM企业，主要生产中、高档真皮、牛

仔及休闲服饰，自主完成产品研发，公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典，现在已

有3个研发中心，人数达到80多人。在香港、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上，

都有亮丽的表现，成为公司皮具ODM战略发展的强劲动力。

公司中有限资源，充分挖掘出自身的R&D及成本优势，通过与世界顶级品牌及买家的‘合

作，达到世界一流皮具制造水平。通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋势变化，苹果在思考任

何设计创新概念时,永远先以客户需求为出发点，为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求

又符合时尚的产品与服务。

在追求新的奋斗目标进程中，苹果公司将一如既往地坚持"诚信为本”的企业文化，满足和

超越客户的需求，并早日成为国际时尚产品界最具设计创新能力的企业。

二、实习任务

主要内容：在三个月的时间内掌握皮具整个过程的生产工艺，具体从皮具生产所需的物料,

包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和掌握企业外贸跟单员的工作流程及

操作。

三、实习步骤与内容：

在苹果公司实习的三个月来，我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实

习，了解和学习皮具生产工艺.到目前为止基本了解手袋生产的工艺.以及了解外贸跟单员的工

作流程及操作。

大学生外贸实习总结2

在经过一段时间的熟悉和了解后，也开始和几个客户直接的电话交流或者面对面地交流。第

一次接到在外国客户的电话，是一位来自土耳其的客户，当时就感觉心跳加速，还好在语号上没

有显得很紧张不过也只是简单地说了几句。但是有一次接到香港一个客户的电话，语速比较快，

而且稍有些口音，我当场就有种当机的感觉，说了好多次的pardon,让客户有些不耐烦。最后

在价格上没有谈拢，就告一段落了。还有一次是到杭州见一个加拿大的客户，大概50几岁，因

为有着英国和法国的血统，所以很绅士，说话的语气也很和善，幽默。虽然，在谈话的时候，大

部分的时间都是我们经理再和他交流，我也只是穿插了几句，但是，多多少少也让我感受到了一

种在生意场上的感觉。

在和客户有了联系和交流后，客户有意向的就会下单。虽然，到现在我还没有自己的单子,

但经理为了让我早点熟悉整个流程，让我管了他的‘一个单子。感觉起来好像挺容易的，就几个

步骤，工厂织布，拿到染厂染色，最后发货。但是，这中间的每个步骤都有许多的小细节。比如，

织布要织多少，织的轻重，织那种布;送到染厂那边要下点色单，还好定期跟踪染色的情况，发

货的时候还要制作发货码单,制作缸差表和码布等。这些加在一起，就是一个大工程了。所以,

在第一个合同时，我像一只无头苍鲤一样，基本上每一个环节都是需要咨询别人的;慢慢地下来,

后面的几个合同就显得轻松多了，因为基本上每个步骤自己心中也有数了，知道在什么时候做什

么事，能提高点效率，有的能先做的就先准备好，免得到时显得手忙脚乱的。

大学生外贸实习总结3

第一条实习是大三学习和生活中不可缺少的一部分。在实习期间，你可以将在学校学到的外

贸知识应用到实践中。当理论与实践相结合时，我们可以更快更好地认识到理论的本质和理论与

实践的区别.从而巩固自己的知识，增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力.从而达到

理论与实践的融合。

20xx年元旦，我正式开始了梦寐以求的实习。在老师的推荐下，我来到青岛实习。这是一

家专门出口针织品的外贸公司成立于20xx年。从简单的针织服装发展到现在的集浴巾、毛巾、

童装、内衣为一体的产品模式，客户也从原来的单一客户发展到法国、日本、克罗地亚、意大利

报关，这也是我最忙的时候，也是我学得最多的时候。我记得有一个星期，我们运了两个大集装

箱的货物。这些衣服不是同一款式的。有婴儿、儿童和妇女。海关对不同类型的服装有不同的监

管要求所以他们必须申请七个出口许可证。每周四早上是报关时间。为了保证货物的顺利通关，

我在周三早些时候准备了报关所需的装箱单、发票和合同，并通知报关行前来领取单据。我以为

这次报关会很顺利。但是，报关员收到单据后没多久，就给我打电话，告诉我一张报关单只能包

含一张许可证。我别无选择，只能匆忙将文件复印七份。但就在把修改后的单据发给报关行后,

他打电话给我，告诉我执照上的价格是最低价，发票和合同上的价格一定要低于执照上的价格。

我听了有点慌。货运代理要求我们在周四向海关报告，否则我们会处理掉货物。我忍不住急着要

个好价钱。还好这次没有问题。

这个周四是我实习生活中压力最大的一个。但是我也从中学到了很多，学到了很多知识。首

先，一份报关单只能包含一份出口许可证。其次，出口许可证价格是最低价，发票和合同价格不

能低于出口许可证价格。因为我们与客人签订的合同价格包括客人的佣金，所以我们在保留时会

扣除这笔佣金。但是当我们申请出口许可证时，我们是按佣金率申请的。既然出口许可证是最低

价那以后再申请出口许可证的时候就要注意这个问题瀛少给自己带来不必'要的麻烦。俗话说，

过了这段时间我会学得更认真更认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询相关部门，减少

公司不必要的开支，减少巨己不必要的麻烦。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有时候

一个小小的失误就会引起客户的索赔，有时候单据不一致，已经报验的货物就会被删除。看似粗

心，后果严重.虽然我在学校学了很多报关和开票的知识，但是我发现我所学的知识和实际应用

有很大的差距。虽然公司里有些人学历比自己低，但也不应该被轻视。他们的经历是我们从多年

的学校生活中学不到的。我们应该始终保持谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人，出差对我来说是最刺激的事情。在我看来，出差是一份好工作。可以欣赏

外面的风景，看到很多以前没见过的新鲜事物，不用整天呆在办公室。所以每当我有机会出差的

时候，我都会很开心。犯了几次错误后，我发现事实并非如此。我们出差主要是带客人的检验员

去工厂验货，检验结果直接关系到我们能否按时发货。说到商品很容易说没问题，但有时候工厂

里的商品做的很匆忙，就会出现油污、断线、忘记舞洗痕迹等问题。这些问题还是小问题，厂主

可以修复后再出货。然而，一些工厂在生产大量商品时，擅自改变纽扣或衣领的颜色。即使他们

这样做是为了漂亮的衣服，也是出于好意，但没有客人的确认是不允许的，会被客人认领的。在

这样严重的情况下，工厂不可能再修改了。这取决于我们对服装的.生产和质量的了解，以及能

够当场做出判断。

此类货物出口后不会被索赔。以后出差，不敢再抱着出去玩的心态，客人验货的时候我会仔

细观察。看客人如何验货，主要是检查衣服的哪些方面，要仔细记在心里。在检杳工厂送来的样

品时，我们也应该注意这些方面，以确保每一批货物都是万无一失的。师傅带我去验货好凡次。

在我了解了大致的流程后，我自己带客人去验货。得到了主人的认可，我很兴奋能肩负如此重要

的责任。有一次我自己带客人去验货，出现了一个情况。那一次，我带着客人检查了一批儿童t

恤。衣服后面领口处的扣子需要用消失笔定位，7天之后这个消失笔的字迹就会消失。但是由于

货急，我们验货才一天，消失的钢笔字迹自然不会消失。生时探长问我，为什么这里会有消失的

钢笔的字迹。没听说过钢笔消失，这个问题我也回答不了。不得不扔掉那些字迹消失的衣服。我

回公司问了师傅才知道丢失的字迹7天后会自动消失。如果我早点知道这个问题，就不会发生

了。为了防止以后出现这种问题，我也在积累关于服装的知识。

五个月的实习时间看似漫长，但一眨眼就过去了.从开始的无知，到现在的得心应手.刚入

职的时候,一切都显得那么陌生,我没有信心去做什么，所以放不下。有很多新的东西需要学习

和适应。现在想想社会上的人就是适应不断的变化，适者生存，只有适应社会，社会才会不适应

你。只有适应这种高节奏的生活，才能取得效率和成功。作为一个公司，你当然不需要一个不会

创造效益的人。经过几个月的训练和适应，我现在对工作很满意。每天，一天的工作都会按照轻

重缓急来安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我现

在的目标。以后我会给自己定更高的目标。只有在不断追求完美的过程中，我才能变得更加完美。

在以后的工作中，我会牢记诚实的教诲,不断完善自己，月感恩的心回报每一个帮助过我的人。

第二部分从XX年XX月XX日到XX年XX月XX日去XXKX公司实习。该公司是一家专注于纺

织品和服装的国际贸易公司。主要生产和销售国家是北美的美国和东南亚，南美的巴西。公司有

两个业务部门和一个文件部门，一个财务部构成了贸易的主体。我只是在其中一个业务部门实习。

这个业务部主要负责服装的进出口。在实习期间，我学习了贸易业务的基础知识，学会了如何用

电脑制作外贸销售合同，并根据信用证的要求制作发货外汇收据，熟悉了客户的供电和业务人员

根据工厂的要求报价，了解了专业外贸公司的现状，感受到了外贸业务的困难。

作为一家以纺织品和服装为主的贸易公司，我应该对面料有一定的了解，所以在我去的第一

天，我了解了各种面料的成分和规格，因为面料的成分是贸易中遵守合同的重要依据，不仅是学

名，还有面料的代码，因为面料的代码经常出现在合同中，面料的规格也同样重要，因为客户通

常会检查样品。所以对布料的熟悉程度是检验一个合格业务员是否合格的基本指标。可以说这家

公司所有的贸易都是建立在对面料的熟悉上。

实习日期:XX,XX,XXXX到XX,XX;实习单位:XX金洋冶金有限公司；实习地点:XX年襄樊市

古城县石花镇；目的:了解国际贸易专业实践工作流程，提高实践操作能力。XX金洋冶金有限公

司位于道教胜地武当山东麓。本文出自范一范与东城区石岩之间。公司是一家专注于有色金

属回收冶炼、铅基系列合金研发生产的专业化公司，国家科技攻关项目“无污染再生铅技术"XX

省高新技术企业科技示范厂拥有进出口权，通过iso9002、qs9000质量体系认证。通过这次国

际贸易实践，我们首先了解了再生铅的生产过程。

对这项技术的研究使我们对一线工作有了全面的了解接触到了以前从未接触过的新领域,

增加了对不同行业的了解，为以后的工作打下了良好的基础，如何更好的了解和适应一线工作。

经过几天的一线经验，我们进入了市场部，开始了正式的专业实习。中南财经大学毕业的师

姐负责接我们实习。她先给了我们一些国外关于回收铅合金技术的资料让我们翻译。这些资料中

包含了大量的化工术语，对我们贸易专业的学生来说是一个挑战，但同时也是一个很好的学习机

会。所以我们在翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,为了翻译一句话"信、达、雅"

我们小组的成员经常在一起讨论，这不仅体现了我们小组成员良好的团队精神，也提高了英语的

学习水平。最后我们顺利完成了翻译任务,为国际贸易实习任务的顺利完成开了个好头。

之后，姐姐给我们带来了一些文件，如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证书等一系列

与国际贸易过程有关的文件的副本。之前我们都是在课堂上研究这些文献的。但是，我们都认为

这些书太理论化了，我们不能在实践中使用它们。但是看了这些文献，发现理论和实践是密不可

分的。这个时候看到的，用到的，正是书上说的，学到的。这些文档大大增强了我们的实际操作

能力，也让我们更好地理解了如何填写这样的文档。其实只要虚心学习，很多实际操作者酌艮容易

掌握。

在国贸实习期间，按照公司领导的安排，我很幸运的去了襄樊农业银行国际结算部和外汇局

核销了出口收汇。虽然很辛苦，一天要在襄樊和世华之间来回跑两趟，但我觉得值得，也不辛苦，

毕竟学到了东西。真正练过一次的时候，甚至很简单，但是不懂，感觉很神秘，国际贸易就复杂

了。

我非常感谢金洋公司的领导和员工在这次国际贸易实习中的支持和帮助。对于初出茅庐的我

们来说,虽然这不是一份真正的工作，但我们实际上已经学到了很多东西，其中许多对我们一生

都有好处。

在这次实习中，我们真的感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会，任何时候都

必须在一个团队里。这次实习我们是不可能顺利完成的这离不开我们这行十个人的努力和配合。

没有团队精神，我们会一团糟。没有凝聚力，就不可能完成国际贸易实务。

在这次国际贸易实习中，我们不仅提高了个人能力和业务知识，还学到了团队精神和合作精

神的重要性。我相信，有了这次国贸实习的经历，我会更清楚的知道自己想要什么，要做什么，

怎么做，怎么做好，不管以后是学习、工作，甚至是生活；我相信这次国际贸易实习将是我未来

生活的一个良好开端！

第三十一条。实习公司简介

(l)xx国际贸易有限公司简介：

1991年，xx国际贸易有限公司在中国纺织大镇——东莞市昌平成立，占地20xx0多平方

米，员工1400多人。主要从事羊毛衫生产、纺织机械配件、洗涤化工销售。东接广深铁路、广

九铁路，西接莞深高速公路。从一开始，它就以巨大的势头和规模在毛纺行业立足。始终坚持"诚

信经营，回报客户信任"我们的经营理念和“一针一线，足够的质量"公司与世界各地的客户建

立了良好的合作关系，享有很高的声誉和美誉度。

(2)xx纺织有限公司简介：

xx纺织有限公司成立于1994年，目标是领导国际牛仔市场。我们有"英国·潮记

设计中心"，成熟的销售和网络营销团队。被指定为北京服装学院广东实习基地。

管理理念:公司在管理上的主要特点是追求以人为本的管理理念，关注人的需求，实施以人

为本的管理，在培训相关技术知识的同时更加注重员工道德素质的培养。使公司形成具有高度团

队合作精神和综合信息沟通的团队。

经营理念:要占据很大的市场份额，市场的需求就是我们要做的.通过品牌批发发展客户群，

建立优质的客户关系管理网络，逐步走向品牌垄断，走向我们的最终目标。以公司总部为基地,

以全国为市场，发展特许加盟连锁、代理、直销相结合的模式，展现高品质产品的前卫理念和市

场统一性。

名牌精神:打破百年牛仔风，创造新牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔裤为主导方向，配

以羊毛针织和棉针织产品，形成独特的新牛仔文化。一个性的体现和理念的提升，在沙漠中遥

现出美丽的身影。

二、实习主要任务：

进入公司之前，主要负责公司网站（网上销售的电商平台）的策划和制作。在这个过程中，有

针对性地参考相关网站的框架和模块，确定公司的网站风格和模块。和同事一起工作。我的同事

（潘潇）负责网站的后台程序，我负责首页的制作和美术设计。网站准备工作将于4月5日左右基

本完成。

由于公司针对20xx年夏季服装广阔的市场和公司服装品牌的发展方向，需要邀请全国的代

理商和经销商。由于公司的峡谷李颖品牌牛仔服装只有短短一年的营销时间，在东北、西北、西

南地区市场广阔，今年的市场趋势是巩固原有市场，大力向华北、华南、华中地区推广。随着夏

天的临近，寻找代理商的时间只有短短的一个月,由于地域的限制，用传统的方式邀请代理商和

经销商是不现实的。所以我和我的同事潘潇讨论了通过互联网发布信息来寻找代理的问题。经领

导批准，我主管网上销售，4月8日全面展开工作。

经过网上查询筛选，我选择了中国服装销售网、中国服装招商网、中国服装鞋帽网作为合作

网站，并注册为服装企业会员。

在发布信息的最初几天，似乎没有太大的好处，但在接下来的几天里，几乎每天都有客户发

邮件来询问代理公司的品牌。短短10天，就有近20名客户想加入代理品牌，并通过电话与他

们取得联系，初步达成合作意向.

三、实习感受：（网络营销之路上的感受）

（一）质量是基础

质量是品牌的基础。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先必须保证自己产品的高质

量。我的实习公司去年开始上市的时候，对自己的服装质量要求并不严格，做工和一些精细的加

工程序也不是很规范。虽然东北、西北、西南地区的大部分牛仔服装市场在服装推广之初就被大

量的广告和时尚款式占据，但不到半年，市场就回馈给公司质量不够，很多服装上了大大小小的

质量问题，对企业的品牌形象影响很大。

公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上做出了很大努力。公司成立了专业的质量检验部

门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。由此可见，质量达到了一个很大的水平，客户因质

量而获得的退货率为零。服装质量得到了保证，自然客户对公司产品形成了良好的口碑和口碑，

从而加强了客户对公司的忠诚度。简而言之，像我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌（名牌）

规则，以质量赢得口碑，以口碑赢得信誉，以信誉打造产品

（口碑）X（口碑）+（忠诚度上品牌（名牌）

（二）营销是关键

酒也怕巷子深。因此，如何通过有效的营销方法推广企业自己的产品，已经成为企业面临的

一个关键问题,也是一个必须解决的问题。如何选择推广方式，降低推广成本，让企业获得更大

的回报。过去，我们公司的营销人员都是35—45岁的他们是一个比较年轻的营销团队，但

是营销方式比较传统。比如他们想请一个省的代理商，先请熟悉该省的营销人员在该省的服装批

发市场找代理商，又想盲目拜访服装批发市场的所有经销商，最后取得了相对微薄的效果，自然

增加了公司的成本而没有得到回报。

自从入职以来，我想在传统营销的基础上发展公司的网络营销。于是我给公司领导写了一份

网络营销投入的分析报告，4月8曰正式启动了网络营销工作.经过慎重选择，我决定选择中国

服装投资网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。短短10多天，

取得了不错的成绩，有近20家代理商和经销商想加入我优公司的品牌。这样与之前的营销模式

相比，是相当可观的，主动权完全掌握在我们手中。我们可以有针对性的选择区域代理，从中选

择有实力的代理。

随着互联网的快速发展，速度是成功的关键，包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送

速度和消费者需求的动态响应速度。所以我利用互联网的能力，走出时间和地域的限制，一收到

客户信息、就回复客户，和他们建立了良好的合作关系。客户一收到客户信息、就做出回应，并与他

们建立良好的合作关系。

四、注意问题：

Q)打尽可能多的电话。

拿到客户资料后，第一时间电话联系客户，了解客户情况，介绍公司基本情况。

(2)电话要短而精。

在向咨询客户介绍我们的产品时，要注意合理用词，有针对性地描述一些经典的产品介绍。

这样的话，首先我需要对公司的服装产品有一个充分的了解，在介绍服装和公司情况的时候尽量

用比较专业的词汇，自然就增加了一种人际"佩服"，对自己的品牌代理有信心。优质的电话,

高效率的工作,这无形中增加了他们成功的信心。

(3)在打电话之前,列出要拨打的客户名单的详细信息

这样我们就可以有条不紊的给客户打电话从客户咨询的详细信息中了解他们的情况以及牛

仔在这方面的市场前景。

1、记录电话内容

最好在电话旁边放些纭和笔，这样可以边听电话边记录重点。电话结束后，你应该妥善处理

记录的要点或报告他们认真对待.

2.重复重点

当客户打电话下单时，他一定会说产品的名称或编号，什么时候要或拿。这个时候，我们不

仅要记录下来，还要互相重复，确保无误。

3.突出重点

客户打电话或打电话给客户或发邮件给客户时，需要重点关注品牌的风格和独特性，用一些

专业的词语和优惠条款突出品牌在客户心目中的认知度，适当使用折扣率、退货率和加盟。

(4)专注工作

销售时间不接电话不接待客人，让店员完成工作。充分利用网络营销经验曲线。就像任何重

复的工作一样，工作在相邻时间段重复的次数越多，就会变得越好。所谓的经验积累。

网络营销也不例外。你的第二封邮件或电话会比第一封好第三封会比第二封好以此类推。

在体育运动中，我们称之为"步入最佳状态”。你会发现你的营销技巧其实会随着销售时间的增

加而提高。

5.我们应该仔细选择代理经销商。在选择代理配送时，我们不仅要"数量”该分析的，还要

对其"质量"的分析。有了好的战略和企业形象，招商会记在心里。可以有条不紊的进行招商,

一定要保证质量好，严格选择加盟商，不要急功近利，给公司留下后患。做好招商之后，一定要

跟踪维护，督促协助终端严格执行特许经营模式。你不能就以为终端一开就万事大吉了，你就可

以占便宜了；所以他们就无视了，让经销商去玩。就像现在的二线品牌，刚开始很硬的网络，现

在卖羊头狗肉，红旗八国联盟买卖，四季都是代理商换业务换脸。有的代理商为了单方面追求现

在的销量，视而不见，只要接货越多越好。欢迎大家，别说统一形象，连品牌垄断都无法保证。

这样一来，做批发和便宜卖货就没有本质区别了。这样，公司直销的市场优势就会消失，不仅会

严重影响品牌在当地的市场形象，还会给市场的后续发展设置不可逾越的障碍。所以公司领导要

对加盟品牌垄断和终端直销市场有深入的了解！了解其强大的市场优势和长远发展前景"只有严

格采用直接运营，建立健全运营组织，才能保证终端网络健康良性发展，最大限度地提高品牌营

销效率。

因为不同的企业，不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，在我的情况和环境下，我

明白这一点：80%的收益来自20%的努力:80%的销售来自20%的客户；80%的利润来自20%的

老客户；代理商和经销商的比例是：80%比较有实力，20%有发展潜力。在巩固80%的强大代理

商的同时，要投入更多的精力和人员去培养和带动20%的潜在代理商，因为这20%将是企业在

未来市场竞争中的坚强后盾，也是未来的强大代理商。

(6)售后服务是保证。

公司暂时只和代理经销商直接打交道，不直接深入终端品牌店。因此，公司直接面对代理经

销商的售后服务。这涉及到前面提到的收益率，合理的收益率会为代理经销商提供安全保障和适

当的压力。从而带动他们的销售力量，维护服装的品牌形象。

当然，公司也会直接为最终消费者服务，这是一项专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式、

质量等。这种服务要专业化、精准化，建立消费者对品牌和口碑的认知。服装的质量得到很好的

保证，服装的款式能够符合市场，服装的售后服务能够被最终消费者所接受，从而给企业带来良

好的声誉。自然就形成了品牌。毕竟，一个品牌只有得到最终消费者的认可，才能被视为真正的

品牌。

总结:

刚进入社会，你要能以最好的心态和最快的速度适应社会环境，积极从事工作，专注工作,

合理分配时间进行体育锻炼。

加强团队精神的培养，处理好人际关系。突出自己在“避免”在努力变强的同时努力弥补自

己的劣势。你知道"了解自己"，了解"挑战自己"，注意"超越自我"最后"自我实现"待人

接物的精神.在高贵的人.(董事长助理)让我琢磨理解《增光鲜文》这本书10遍.看完了，M

的帮了我大忙。

大学生外贸实习总结4

炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我们这群日渐成熟的孩子们步入大学的第一个

暑假。富有活力的我们脑海中总是充满着各种计划，而其中的目的却只有一个，就是好好利用一

下这个暑假，以及如何让这个暑假过得快乐，充实，富有意义。

对于我在暑假刚刚开始的时候还在犹豫不决:是去游览祖国大好河山还是在家陪伴父母，

与朋友相聚；或者不如社会做暑期工；还是利用暑假为自己充电，学习一些兴趣爱好？许许多多

的计划在脑海之中浮现

但是，一次偶然的机会，我跟着表嫂踏入了一片充满机遇的土地——中国小商品之城——

浙江・义乌——有着"小商品的海洋，购物者的天堂"之称。这里营销着几百万种小商品,每天

有无数的商品从这里销往世界各地，各国商人也到此采购他们所需要的商品。

刚到义乌的时候，心里满是新奇。同时,也有了在此跃跃一试的计划。第一次的尝试是做手

工活，5元一小时，对产品进行重新包装。做了一天，机械化的拆包装，重装,贴标签。重复又

重复，一天下来又累又无聊。

后来，表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的招聘信息。觉得这份工作很适合我所

学的专业。于是，让我写一份简历，并在和公司取得联系后，让我去面试。当然，对于一个大一

的学生来说，承担这份工作是力不能及的。可是，为了让自己能够了解更多的工作知识，我便谎

称自己是大三的实习生。庄于公司人手比较紧缺，老板在没有了解太多的情况下聘用了我，并通

知我第二天就开始上班。于是，我侥幸的得到了这份工作。。

刚开始上班，由于是新手，什么也不懂。所以刚开始的几天，只是向公司的前辈讨教，了解

公司的产品，上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在抱怨，说已经工作三个月

了，可是却没有一份订单，让我不由开始担心起来，担心自己也会拿不到任何订单就要离开.可

是没有尝试就没有希望，几天以后我便开始自己慢慢摸索，慢慢熟悉工作：开始操作阿里巴巴国

际网站，

发布产品。幸运又一次降临到我的头上，一天以后，我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯

的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余，我有的更多的是担忧。毕竟是个人的第一个询盘，如

何拿下这一单，让我无从下手。在公司前辈的指点下，我便开始从回盘开始，一点一点的与客户

交谈力争让客户早日下单为公司的销售额增添自己的一份力量也为证明自己的能力而努力。

每天，我都小心的回复客人的询问，同时不断向老板询问有关产品的问题，小心翼翼的做看，生

怕丢失了这一个机会。可是所有的一切并不是一帆风顺的，由于客户那边要货要得很急，公司也

有其他货在生产，无法在客户理想的时间内交货，导致这一笔单天折在襁褓之中。

可是，随着我在网站上面发布的产品越来越多,询盘的与日俱增，虽然很多在第一次回盘以

后就没有了消息，可是想下单的客户也不少。于此同时，为了增加业绩，我在阿里巴巴中文网站

也申请了一个账号。做国外单的.同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳定的客户，

国内站的业绩更是让人可喜。

记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修，所以需要

公司的一种产品。在网上和他谈妥之后，小心谨慎的他抽时间来到了公司，查看公司的情况，工

厂的生产能力,以及产品质量。当他确认了所有项目以后,觉得还很满意，很快的就下单了。随

后的时间我就不断的询问工厂生产状况，希望能早日完成这一笔单子。可是心越急，就越容易出

错。在最后进行交付的时候，由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货，于是在客户还没有

打款过来时就把货给发了。不过，好在老板发现的及时，在发货之前告诉了我出货程序，于是在

和客户取得联系后，叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严重的什么错误，老板也看

在我是新手，平时也很认真努力的份上没有追究我的责任。

当然，在实习期间，也有遇到难缠的客户.当时客户要求定一批货，并且和公司签订了合同，

于是我就通知工厂开始生产。到了第二天，客户要求看产品样品，于是我就拍了照片过去，结果

客户对于产品不满意，要求更改产品尺寸。

大学生外贸实习总结5

为期两周的外贸实习，对我来说，能进这样一家外贸公司，是一个不错的机会!市中心的商

务楼，给人愉悦的感觉;年龄相仿的同事，给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习，给人挑

战性的感觉!总之，我对哪怕短短十天的实习也充满了期待!如今，短短两周的实习已接近尾声，

回顾过来，激动之余，诸多感慨！

相处，在这样的白领办公场所，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还

是不幸，同事们也说起所在的单位的氛围的确不错，相互相处都很和谐。

工作，其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。

国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车

站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的

正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此，从制作外销合同、订单到报检、报关一整个跟单

流程，业务员要很了解客人对产品的要求，包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪

些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单不要遗漏任何一项条款。

制单时还要注重仔细，讲究一步到位!任何一个字母或数字的出错都会在报检和报关时无法

通过，造成交货的延误，从而给公司带来不必要的的财力，人力和信誉上的损失。

经过为期十天的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操

作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的'实际操作中领会到了自己所学理论的重点及

要旨。值得庆幸的是在这十天的时间里，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，使我在理论运

用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，

我对留易公司也有了更深亥J的了解，也初步熟悉了进口业务的实际操作.更重要的是，这是我踏

入社会的第一步，虽然只有十天的时间但是也让我看到了自己的很多欠缺让我深知出身社会，

还需要很多学校里学不到的能力。

大学生外贸实习总结6

转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我

们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不

到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实

际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。

在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同

学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己

的实习分两个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获；

一、对实习软件的认识和评价

首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们

可以亲身体验到那种身处公司颊围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本

信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，

都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的这就要求我们必须要有扎实的理论基

础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、

询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各

种单据，再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使

我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，

就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非

常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的

缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所

要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资*甲艮难查到，不得不花费大量的时间去

搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复

信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做

其他的更重要的事情。

总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的

实践操作能力，也提高了我们的.对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我

们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。

二、实习的收获

我是在…*国际贸易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)实习的，在刚开始实习的

时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还

是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，

同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,

就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。

国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、

车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易

的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立留易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户

进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过

多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有田可的错误和偏差，否则，会给自己公

司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、

发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在

制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付贷款的

事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议，

取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。

大学生外贸实习总结7

我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了，这使我真正的体会到什么是外贸。作为一

名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外，我还没有真正实践过，这段时间使我认识

到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。

广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会，我当时觉得很迷惘，

因为还不知道做业务究竟是怎么一回事而且对公司的产品很不熟悉担心到时候会给同事添乱，

所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料，了解一下大概的情况，但是过了一段时间对产

品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解，也

记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下，我跟随经理和业务员们一起

参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会，心情有些紧张，想看面对

着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉，担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。

在广交会期间，我从其他业务员的身上学到了许多，他们非常从容大方，先与外商交换名片并不

急着报价，然后从名片上获取客人信息，先入为主由卡片上的'信息发问，了解具体情况后才开

始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判，例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商

议。我仿佛从他们身上吸取到经验，也开始慢慢地自己应付客人，遇到一些自己不能够回答的问

题时就请求其他业务员帮忙，就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之

旅。

广交会之后会有一些后续工作，要整理外商的资料与发邮件跟踪等等，但是之后我开始有点

迷茫，不知道该从何入手，因为从广交会回来徽□道对产品的认识很重要，外商是不会跟一个完

全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的，所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解

产品所摆放的方位，从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单，了解某

些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察，通过实地的访问

和对产品制造过程的观察，使我更深入了解产品，并了解到该怎样选择合适的供应商。

通过以上工作对产品的熟悉是不够的，主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、

报价表到外销合同、订单一整个跟单流程，业务员要很了解客人对产品的要求，包括商标、规格、

包装等等，并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求

制作订单，不要遗漏彳E可一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及时

告诉业务员已跟进好的工作，与业务员配合好。

我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质，当时我只说了某些方面，如要会有很好的

语言素质，丰富的贸易知识和经验，有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习，我体

会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外，还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的

掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生，没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面，因

此在日后的工作中要吃苦耐劳，要不断学习，不断创新，不断前进，快速提升自己，为实现目标

而努力奋斗！

实习生：黎锦红

20xx年7月6日

大学生外贸实习总结8

一、实习目的

1、实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们

潜力和技能的一个重要手段.

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环

节。它对于培养我们的动手潜力有很大的好处，同时也能够是我们了解传统的国内贸易与现代国

际贸易之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。透过实习，我们能够更广泛的

直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中

去，培养自己的实践潜力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我

们毕业后社会主角的转变打下基础。

2、实习单位介绍

青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业，生产高品质的集装

箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求和装运产品特性，带给个性化、

专业化的全球物流方案和技术支持。公司拥有先进的现代化生产设备和技术，高素质的产品研发

团队，操作熟练的员工，坚持以人为本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品

牌塑造及企业文化等方面不断创新。

是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产企业

备案证书的企业。企业质量管理严格遵循iso9001:20xx和iso22000:20xx质量食品安全管理体

系的要求运行。公司产品完全贴合美国fda、欧洲ec、kosher,halal、haccp等食品级标准要

求，贴合coa液袋行业标准要求，是目前国内一家在美国aar(ttci)透过coa铁路撞击试验和俄

罗斯铁路撞击试验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。

公司不断壮大自身的科研和新产品开发实力，产品制造技术和产品质量均处于行业地位。朗

夫开发并投放的多项产品设计，透过国家知识产权局获得了相关专利认证，如:集装箱液袋用法

兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料

液袋结构。

始终以顾客满意度为关注焦点，以为客户带给高质量的产品和服务为首要目标，为了保障客

户的利益，所有产品均由国际保险公司承保产品职责险，为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、

俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统

的产品追溯体系，为顾客带给高效、快捷的服务。

团队秉承"敬业、分享、激情、创新”的工作理念，以"致力于成为受人尊敬的、可持续发

展的液体运输包装专家"为企业使命，将"以激励人、培育人为己任，创造社会价值和承担社会

职责"为企业愿景，努力为包装行业的发展做出贡献，愿与合作伙伴同谋发展，共创辉煌。

3、实习要求

毕业实习是学生在校内完成规定学习资料以后，运用所学专业理论与技能知识，在企业或相

关经营管理部门进行的专业实践活动，是专业教学的基本实践过程。学生透过专业实习，检验对

专业理论与技能掌握理解程度;理论联系实际，发现并准确提出实践中相关理论、政策、技术问

题的潜力;对问题进行分析、决定、推理与决策的水平;培养学生理论联系实际实事求是解决与处

理问题潜力，为学生毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础。

二、实习资料

1、实习时间安排

本次实习时间安排如下:从3月12日星期二开始，到4月12日星期四结束。为期32天。

2、实习的工作资料

在这一个多月中，我的主要工作资料是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中，

我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司外贸业务人员的具体业务知识，拓展了所学的专业

知识。首先总结一下我的所的具体工作：

Q)学习公司外贸部工作流程；

(2)学习使用各种办公用具，包括传真机，打印机等；

(3)负责TB分海运询价的工作；

(4)送文件至部门领导,签收文件；

(5)阅读公司老员工与客户交流的邮件，学习表达介绍产品等细节；

(6)复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

(7)拍摄新产品的图片并做处理，加水印等;

(8)翻译一小部分文件;

(9)制作外贸业务的各种单据，并简单的和客户进行交流；

(10)领导安排的其他工作。

3、实习的具体步骤

时间流逝，转眼在朗夫度过了一个月，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到朗夫，实习充实

了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。透过实习,我感触颇多，得到许多新的

认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过一个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全

新的体验。以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重。我在公司主要工作是熟悉外贸流程

以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。以下是我的学习和工作状况：

1、客户询盘:一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们外贸部，自己透

过阿里巴巴和同事的邮件做一些细节上的了解。

2、报价:我们外贸部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式,

包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。

3、得到订单:经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder.

4、下生产订单彳导到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单给采购部让她给工厂下订

单，安排工作计划。

5、业务审批:外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按pi的项目如实填写，尽可能将

各种预计费用都列明.合卮审批单要由业务员签名，部门经理审批，再交采购审核最后由总经理

审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售订凿,由业务自己跟进。

6、下达生产通知:外贸部在确定交货期后，满足状况可下达生产通知，通知工厂按时生产:

如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。

7、验货:在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是

务必要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就必须要做好的。

8、制备基本文件。托单，pi,出口商业发票，装箱单等文件。

9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货:在发货后要制作发货通给客户通知客户已发货，并且在预计船期要询问客户

是否收到货物。提前寄送提单和客户需要的清关单据。

三、实习体会

选取进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的

就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼"坐"功。我们每一天都是坐在

电脑前面，一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,

在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印,打印，传真没有想象

的‘容易。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉

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