物业管理有限公司与业主协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业管理有限公司与业主协议书本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：物业管理有限公司1.2乙方：业主第二条：物业服务内容2.1甲方应提供的物业服务项目2.2甲方不得干涉乙方合法权利和自由第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算及支付方式3.2物业服务费用的调整3.3乙方逾期支付物业服务费用的处理第四条：物业使用和维护4.1乙方的物业使用规定4.2甲方对乙方物业的维护和管理第五条：公共设施和公共区域的使用5.1公共设施的使用规定5.2公共区域的维护和管理第六条：消防安全管理6.1甲乙双方的消防安全责任6.2消防安全设施的维护和管理第七条：宠物管理7.1乙方养宠物的规定7.2宠物造成损害的赔偿责任第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序第九条：违约责任9.1甲方违约的处理9.2乙方违约的处理第十条：争议解决10.1双方发生争议时的解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条：合同的生效、期限和终止11.1合同的生效条件11.2合同的期限11.3合同的终止条件第十二条：甲方对乙方个人信息的保护12.1甲方对乙方个人信息的收集、使用和保护12.2甲方对乙方隐私的保护第十三条：法律法规的适用13.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十四条：其他约定14.1双方的其他补充约定第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（物业管理有限公司）是指根据中华人民共和国法律设立，具有独立法人资格，从事物业管理服务的企业。1.2乙方（业主）是指在本合同约定的物业管理区域内拥有物业的所有权或使用权的人。第二条：物业服务内容2.1甲方应提供的物业服务项目包括但不限于：（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）公共秩序的维护和安全管理；（4）物业公共设施的使用和维护；（5）物业公共区域的维护和管理；（6）消防安全管理；（7）宠物管理；（8）其他双方约定的服务项目。2.2甲方不得干涉乙方合法权利和自由，包括但不限于乙方的经营活动、居住安全和私人财产权利。第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算及支付方式：（1）物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及物业公司合理利润等因素计算；（2）乙方应按照甲方提供的物业服务费用标准，按时足额支付物业服务费用；（3）物业服务费用支付方式可以为现金、转账等方式。3.2物业服务费用的调整：（1）物业服务费用调整应遵循公平、合理的原则；（2）甲方调整物业服务费用时，应提前一个月通知乙方，并说明调整原因；（3）乙方对甲方调整物业服务费用有异议的，可以在收到通知后十日内向甲方提出，甲方应在收到异议后十个工作日内予以答复。3.3乙方逾期支付物业服务费用的处理：（1）乙方逾期支付物业服务费用的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为逾期金额的千分之五；（2）乙方连续逾期支付物业服务费用超过三个月的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付合同解除后的相关费用。第四条：物业使用和维护4.1乙方的物业使用规定：（1）乙方应按照物业管理规定使用物业，不得损害公共利益和他人合法权益；（2）乙方不得在物业内进行违法活动，不得损害物业设施设备；（3）乙方应遵守消防安全规定，保障消防设施设备的正常使用。4.2甲方对乙方物业的维护和管理：（1）甲方应定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常运行；（2）甲方应建立健全物业管理制度，确保物业服务质量；（3）甲方应定期对物业区域进行检查，发现问题及时整改。第五条：公共设施和公共区域的使用5.1公共设施的使用规定：（1）公共设施包括但不限于电梯、消防设施、供排水系统、供电系统等；（2）乙方应合理使用公共设施，不得随意损坏、改造或占用；（3）公共设施的维护管理由甲方负责，乙方应配合甲方进行维护管理。5.2公共区域的维护和管理：（1）公共区域包括但不限于楼道、电梯间、绿化带等；（2）乙方应保持公共区域的整洁，不得乱扔垃圾、乱贴广告；（3）甲方应定期对公共区域进行清洁、绿化等工作，确保公共区域的卫生和美观。第六条：消防安全管理6.1甲乙双方的消防安全责任：（1）甲方应建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备正常运行；（2）乙方应遵守消防安全规定，不得在物业内存放易燃易爆物品，不得占用消防通道；（3）发生火灾时，乙方应立即报警，并协助甲方进行灭火救援工作。6.2消防安全设施的维护和管理：（1）甲方应定期对消防安全设施进行维护保养，确保其正常运行；（2）甲方应定期组织乙方进行消防安全培训，提高消防安全意识；（3）乙方应配合甲方进行消防安全检查，发现问题及时整改。第八条：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序：（1）合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议；（2）合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等；（3）合同变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除的条件和程序：（1）合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议；（2）合同解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的处理事项等；（3）合同解除协议自双方签字盖章之日起生效。第九条：违约责任9.1甲方违约的处理：（1）甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务；（2）甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的物业服务费用的一倍；（3）甲方严重违约的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同解除后的相关费用。9.2乙方违约的处理：（1）乙方未按照约定支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付；（2）乙方未按照约定使用物业的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应的违约责任；（3）乙方严重违约的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同解除后的相关费用。第十条：争议解决10.1双方发生争议时的解决方式：（1）双方应通过友好协商的方式解决争议；（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院：中华人民共和国市区人民法院。第十一条：合同的生效、期限和终止11.1合同的生效条件：（1）本合同自双方签字盖章之日起生效；（2）本合同的生效不得违反法律法规的强制性规定。11.2合同的期限：本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。11.3合同的终止条件：（1）合同期限届满，双方未续签的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违约导致合同解除的；（4）法律法规规定的其他终止条件。第十二条：甲方对乙方个人信息的保护12.1甲方对乙方个人信息的收集、使用和保护：（1）甲方收集乙方个人信息的目的仅为了履行合同义务，提供物业服务；（2）甲方应采取保密措施，确保乙方个人信息的安全；（3）未经乙方同意，甲方不得向第三方透露乙方个人信息。12.2甲方对乙方隐私的保护：（1）甲方应尊重乙方的隐私权利，不得擅自进入乙方物业；（2）甲方工作人员在执行公务时，应遵守乙方的隐私权利，不得干扰乙方正常生活；（3）甲方不得在未经乙方同意的情况下，对乙方物业进行拍摄、录像等行为。第十三条：法律法规的适用13.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条：其他约定14.1双方的其他补充约定：（1）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力；（3）本合同及补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、维修保养方、供应商、政府监管机构等。第二条：第三方介入的情形2.1当甲方或乙方在履行合同过程中需要第三方的协助时，包括但不限于中介服务、专业咨询、维修保养、物资供应等，甲方或乙方有权邀请第三方介入。2.2甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前通知对方，并告知第三方介入的目的、范围和期限。2.3甲方或乙方与第三方签订的协议，应符合本合同的约定，且不得违反本合同的规定。第三条：第三方责任3.1第三方应按照甲方或乙方与其签订的协议，履行相应的义务，并对其提供的服务或产品负责。3.2第三方如因提供服务或产品造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.3第三方如因提供服务或产品造成第三方损失的，甲方或乙方不承担责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。4.2第三方对甲方或乙方的承诺、保证等，不得免除甲方或乙方根据本合同应承担的责任。第五条：第三方责任限额5.1甲方或乙方与第三方签订的协议，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2甲方或乙方应将第三方责任限额的约定告知对方，并协商确定合理的赔偿责任。5.3如第三方未能履行其义务或提供服务产品不符合约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任，但不得超过约定的责任限额。第六条：第三方介入的变更和解除6.1甲方或乙方与第三方签订的协议，如需要变更或解除的，应提前通知对方，并按照约定办理变更或解除手续。6.2甲方或乙方与第三方签订的协议，如变更或解除的，不影响本合同的履行。第七条：第三方介入的争议解决7.1甲方或乙方与第三方签订的协议，如发生争议的，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：法律法规的适用8.1甲方或乙方与第三方签订的协议，应遵守中华人民共和国法律法规的规定。第九条：其他约定9.1甲方或乙方与第三方签订的协议，如本合同未尽事宜，可另行签订补充协议。9.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同及补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理有限公司简介》详细介绍甲方公司的基本情况、资质证明、管理团队、服务范围等信息。附件二：《业主个人信息登记表》用于收集乙方个人信息，包括姓名、联系方式、物业地址等。附件三：《物业服务费用明细表》详细列出物业服务费用的各项构成，包括但不限于管理费、维修费、清洁费等。附件四：《公共设施使用管理规定》规定公共设施的使用方法、开放时间、维护责任等。附件五：《消防安全管理制度》详细阐述消防安全管理制度，包括火灾预防、应急处理、消防设施维护等。附件六：《宠物管理规定》规定宠物饲养的相关要求，包括但不限于宠物种类限制、遛狗规定、宠物噪音管理等。附件七：《合同履行监督机制》明确双方对合同履行情况的监督机制，包括定期检查、投诉渠道等。附件八：《争议解决办法》详细说明双方在发生争议时可选的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁等。附件九：《合同变更和解除条件》列明合同变更和解除的条件、程序以及相关手续。附件十：《违约行为及责任认定标准》详细罗列违约行为及其对应的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务。1.2甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的物业服务费用的一倍。1.3甲方严重违约的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同解除后的相关费用。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付。2.