物业公司2024年度门卫绩效考核合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业公司2024年度门卫绩效考核合同本合同目录一览第一条考核目标1.1门卫工作效率1.2门卫服务态度1.3门卫安全责任第二条考核周期2.1考核时间2.2考核周期第三条考核指标3.1门卫到岗情况3.2门卫礼仪规范3.3门卫工作记录第四条考核方法4.1现场观察4.2客户满意度调查4.3工作记录查阅第五条考核结果评定5.1考核分数设定5.2考核结果等级划分第六条奖励与惩罚6.1奖励措施6.2惩罚措施第七条考核结果公布7.1考核结果公示时间7.2考核结果反馈方式第八条合同的有效期8.1合同起始日期8.2合同终止日期第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条争议解决方式10.1协商解决10.2法律途径第十一条保密条款11.1保密内容11.2泄露后果第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.2法律解释第十三条合同的签署与生效13.1签署方式13.2生效条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条考核目标1.1门卫工作效率1.1.1门卫日常值班准时到岗，不迟到、早退。1.1.2门卫对外来人员的身份进行严格审查，确保安全。1.1.3门卫对车辆进出进行有序管理，确保交通流畅。1.2门卫服务态度1.2.1门卫对待工作认真负责，对待来访人员热情友好。1.3门卫安全责任1.3.1门卫负责维护小区内的公共安全，预防治安事件的发生。1.3.2门卫对发现的安全隐患及时上报并处理。第二条考核周期2.1考核时间2.1.1年度考核时间为2024年1月1日至2024年12月31日。2.1.2每季度进行一次季度考核，每个季度的第一个月进行考核。2.2考核周期2.2.1年度考核结果作为年终奖金及职位晋升的重要依据。2.2.2季度考核结果作为季度奖金及绩效评定的依据。第三条考核指标3.1门卫到岗情况3.1.1迟到、早退每次扣2分。3.1.2缺勤一天扣5分。3.2门卫礼仪规范3.2.1对待来访人员态度友好，每次得1分。3.2.2着装整洁，每次得1分。3.3门卫工作记录3.3.1工作记录完整、清晰，每月得1分。3.3.2对发现的隐患及时上报，每次得1分。第四条考核方法4.1现场观察4.1.1考官通过现场观察对门卫的工作进行评价。4.1.2每个季度进行一次现场观察考核。4.2客户满意度调查4.2.1每个季度进行一次客户满意度调查。4.3工作记录查阅4.3.1考官定期查阅门卫的工作记录。4.3.2对工作记录的完整性、准确性进行评价。第五条考核结果评定5.1考核分数设定5.1.1年度考核满分为100分。5.1.2季度考核满分为100分。5.2考核结果等级划分5.2.28089分为良好。5.2.37079分为合格。第六条奖励与惩罚6.1奖励措施6.1.1年度考核结果优秀者，给予年终奖金奖励。6.1.2季度考核结果优秀者，给予季度奖金奖励。6.2惩罚措施6.2.1年度考核结果不合格者，给予警告或降级处理。6.2.2季度考核结果不合格者，给予警告或降级处理。第七条考核结果公布7.1考核结果公示时间7.1.1年度考核结果于2025年1月31日前公布。7.1.2季度考核结果于每个季度的第二个月公布。7.2考核结果反馈方式7.2.1考核结果将通过书面形式反馈给门卫。7.2.2门卫对考核结果有异议的，可在收到考核结果后5个工作日内提出申诉。第八条合同的有效期8.1合同起始日期8.1.1本合同自2024年1月1日起生效。8.1.2合同起始日期以合同签字盖章之日起计算。8.2合同终止日期8.2.1本合同有效期为一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2.2合同到期前，双方可协商续签。第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.1.1合同有效期内，如遇特殊情况，双方可协商变更合同内容。9.1.2合同变更需双方签署书面协议，并盖章确认。9.2解除条件9.2.1在合同有效期内，如一方违反合同规定，严重影响到另一方权益，对方有权解除合同。9.2.2合同解除需双方签署书面协议，并盖章确认。第十条争议解决方式10.1协商解决10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.1.2双方应在争议发生之日起10个工作日内达成书面和解协议。10.2法律途径10.2.1如双方协商未果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2.2诉讼费用由败诉方承担。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，应予以保密。11.1.2保密信息包括但不限于客户资料、业务计划、财务数据等。11.2泄露后果11.2.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。11.2.2赔偿金额根据损失程度和违约方的过失程度确定。第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2如法律规定与本合同约定不一致，应以本合同为准。12.2法律解释12.2.1本合同未尽事宜，按法律规定解释。12.2.2本合同的附件及补充协议均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署与生效13.1签署方式13.1.1本合同采用书面形式，由双方授权代表签署。13.1.2合同一式两份，双方各执一份。13.2生效条件13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2.2合同生效后，双方应严格按照合同规定履行各自的权利和义务。第十四条其他条款14.1双方在合同履行过程中如有未尽事宜，可签订补充协议。14.2补充协议与本合同具有同等法律效力，需双方签署并盖章确认。14.3本合同及补充协议的修改、补充必须采用书面形式。14.4双方在合同中提到的名称、地址、联系方式等，应以书面文件为准。14.5本合同自双方签署之日起生效，前款所述的补充协议或其他形式的文件，均为本合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙双方外，与本合同无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、咨询顾问等。第二条第三方介入条件（1）第三方介入是为了履行合同义务，且甲乙方无法单独完成。（2）第三方介入是在甲乙方的共同同意下进行。（3）第三方介入不违反相关法律法规及本合同规定。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，履行合同中的特定义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方责任第三方应承担因履行合同而产生的法律责任，包括但不限于违约责任、侵权责任等。第四条第三方责任限额4.1甲乙方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。4.2责任限额可包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。4.3若第三方未按照约定履行义务，导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿。第五条第三方权益保护5.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。5.2甲乙方不得要求第三方履行合同中未约定的义务。5.3甲乙方不得泄露第三方提供的商业秘密、技术秘密等敏感信息。第六条第三方选择与更换6.1甲乙方应选择具有良好信誉和能力的第三方。6.2甲乙方有权根据合同履行情况，更换不适合继续履行合同的第三方。第七条第三方介入后的合同变更7.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应签订书面补充协议，明确变更内容。7.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入后的争议解决8.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商未果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的保密义务9.1甲乙方与第三方之间的商业秘密、技术秘密等，应予以保密。9.2泄露秘密导致损失的，违约方应承担赔偿责任。第十条合同的签署与生效10.1甲乙方与第三方签订的协议，采用书面形式，由甲乙方授权代表签署。10.2协议一式两份，甲乙方和第三方各执一份。10.3协议自甲乙方和第三方签字盖章之日起生效。第十一条第三方介入后的其他条款11.1甲乙方与第三方签订的协议，如有未尽事宜，可签订补充协议。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门卫绩效考核标准附件二：客户满意度调查表附件三：门卫工作记录模板附件四：门卫礼仪规范指南附件五：安全责任声明附件六：保密协议附件七：第三方服务提供商名单附件八：第三方服务提供商评估报告附件九：合同履行过程中的相关法律法规附件十：合同变更和解除的书面协议模板附件十一：争议解决协议模板附件详细要求和说明：附件一：门卫绩效考核标准本附件详细列出了门卫绩效考核的各项指标及其权重，包括工作效率、服务态度、安全责任等方面。附件二：客户满意度调查表本附件提供了客户满意度调查的问卷内容，用于收集客户对门卫服务的反馈意见。附件三：门卫工作记录模板本附件规定了门卫工作记录的内容和格式，门卫需按照要求记录日常工作情况。附件四：门卫礼仪规范指南本附件明确了门卫在工作中应遵守的礼仪规范，包括着装要求、言行举止等。附件五：安全责任声明本附件明确了门卫在履行安全责任时应遵守的规定，以及对于安全事故的处理程序。附件六：保密协议本附件规定了甲乙方与第三方之间的保密义务及违约责任，保护双方的商业秘密和技术秘密。附件七：第三方服务提供商名单本附件列出了甲乙方选择的第三方服务提供商名单，包括其资质、服务范围等信息。附件八：第三方服务提供商评估报告本附件提供了第三方服务提供商的评估报告，包括其服务品质、信誉度、业务能力等方面的评估结果。附件九：合同履行过程中的相关法律法规本附件列出了在合同履行过程中需要遵守的相关法律法规，确保合同的合法性。附件十：合同变更和解除的书面协议模板本附件提供了合同变更和解除的书面协议模板，用于双方在合同履行过程中发生变更或解除时的书面协议。附件十一：争议解决协议模板本附件提供了争议解决协议的模板，用于双方在发生争议时遵循的解决流程。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙方未按照合同约定履行义务，包括但不限于迟延履行、不履行或履行不符合合同约定。示例：甲乙方未按时支付门卫工资，构成违约行为。2.甲乙方违反合同中的保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。示例：甲乙方未经许可，向第三方泄露合同中的商