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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度共享出行平台服务合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与解释1.1定义1.2解释第二条合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.2合作双方的义务第三条服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务时间第四条服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用退还第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2系统维护第六条用户信息安全与隐私保护6.1信息安全6.2隐私保护第七条合作期限7.1起始时间7.2结束时间第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议方式9.2解决途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除第十一条法律法规适用11.1法律法规11.2适用范围第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达时间第十四条其他约定14.1其他内容14.2附加条款第一部分:合同如下:第一条合作协议的定义与解释1.1定义1.2解释1.2.1甲乙双方:甲方为共享出行平台运营方,乙方为使用共享出行平台服务的用户。1.2.2共享出行平台:指甲方提供的一站式出行服务平台,包括移动应用程序、网站等。1.2.3服务期间:本协议的有效期,自双方签字盖章之日起至协议终止之日止。第二条合作双方的权利与义务2.1合作双方的权利2.1.1甲方权利(1)享有乙方通过共享出行平台产生的出行订单信息的所有权;(2)对乙方违反本协议的行为进行制止和追究;(3)根据市场情况和业务发展需要,调整服务内容和费用标准,并及时告知乙方。2.1.2乙方权利(1)享有甲方提供的共享出行平台服务;(2)对甲方的服务提出建议和意见;(3)在遵守本协议的前提下,享有个人信息和隐私的保护。2.2合作双方的义务2.2.1甲方义务(1)提供稳定、安全的共享出行平台服务;(2)按照约定向乙方提供服务,并保证服务质量;(3)妥善保管乙方的个人信息和隐私,不得泄露、出售或者非法使用。2.2.2乙方义务(1)遵守国家法律法规和甲方的相关规定;(2)如实提供个人信息,并保证信息的真实、准确、完整;(3)按照约定支付服务费用,并履行付款义务。第三条服务内容3.1服务范围甲方提供给乙方的服务范围包括但不限于:在线预约、实时叫车、行程跟踪、电子支付等服务。3.2服务标准3.3服务时间甲方提供服务的营业时间为每日的00:00至23:59,如有特殊情况下需要调整,甲方应提前公告乙方。第四条服务费用4.1费用计算乙方应按照甲方公布的服务费用标准支付费用。具体费用计算方式如下:(1)起步价:起步价为每次服务的最低费用,具体金额由甲方确定;(2)里程费:按实际行驶里程计算,每公里费用由甲方确定;(3)等待费:等待时间超过约定时间,按每分钟费用由甲方确定;(4)其他费用:如路桥费、隧道费等,按实际发生金额由乙方支付。4.2费用支付乙方应通过共享出行平台完成支付。支付方式包括但不限于:、支付、银行卡支付等。4.3费用退还(1)甲方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准的;(2)甲方因故未能提供服务,且已提前通知乙方的;(3)其他依法应退还费用的情形。4.3.2甲方应在收到乙方退款申请之日起3个工作日内完成退款。第五条技术支持与维护5.1技术支持甲方应提供共享出行平台的技术支持,确保平台的正常运行。技术支持内容包括但不限于:(1)平台故障的排查与修复;(2)系统升级与优化;(3)解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。5.2系统维护甲方应定期对共享出行平台进行维护,确保平台的稳定性、安全性和便捷性。维护期间可能会影响到乙方的正常使用,甲方应提前通知乙方。第八条违约责任8.1违约行为甲乙双方违反本协议的约定,均视为违约行为。违约行为包括但不限于:(1)甲方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准的;(2)甲方泄露、出售或者非法使用乙方个人信息的;(3)乙方未按照约定支付服务费用的;(4)乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整的。8.2违约责任甲乙双方应承担违约责任,包括但不限于:(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式按照双方约定或者守约方实际损失计算;(2)违约方应承担因违约导致守约方的其他损失,包括但不限于律师费、诉讼费等;(3)甲方未按照约定提供服务或者服务未达到约定标准的,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用;(4)乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付滞纳金。第九条争议解决9.1争议方式甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2解决途径如双方同意,争议可以提交仲裁机构进行仲裁,仲裁地点和仲裁规则由双方约定。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更甲乙双方经协商一致,可以变更本协议的约定。变更内容应以书面形式签订补充协议,并与原协议具有同等法律效力。10.3合同解除甲乙双方经协商一致,可以解除本协议。解除协议应当书面确认,并按照本协议约定的方式处理后续事项。第十一条法律法规适用11.1法律法规本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。11.2适用范围本协议适用于甲乙双方之间因共享出行平台服务合作所产生的全部事项。第十二条保密条款12.1保密内容甲乙双方在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。第十三条通知与送达13.1通知方式甲乙双方应以书面形式相互发送通知。通知可以通过邮寄、电子邮件等方式送达。13.2送达时间通知自发送之日起,经过3个工作日视为送达。如通知被对方拒绝接收或者无法送达,甲乙双方应采取适当的补充措施,以确保通知的送达。第十四条其他约定14.1其他内容本协议未尽事宜,甲乙双方可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2附加条款甲乙双方可以在本协议基础上,签订附加条款,对特定事项进行约定。附加条款与本协议一并生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本协议所称第三方介入,是指在甲乙双方履行本协议过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他方,包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商、支付平台等。1.2第三方范围(1)为甲乙双方提供中介服务的机构或个人;(2)对甲乙双方的服务进行监管的政府机构或其他组织;(3)为共享出行平台提供技术支持和维护的服务商;(4)甲乙双方选择用于支付服务的支付平台。第二条第三方介入后的权利与义务2.1第三方权利第三方根据本协议的约定,有权要求甲乙双方遵守相关法律法规和合同约定,确保其合法权益不受损害。2.2第三方义务第三方应遵守本协议的约定,提供相应的服务,并按照约定履行相应的义务。第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规和行业标准,不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的处理方式3.1通知义务当甲乙双方在履行本协议过程中需要第三方介入时,应提前通知对方。通知应采用书面形式,并明确说明第三方介入的事由、时间、地点等具体信息。3.2协商处理甲乙双方应在第三方介入前,与第三方进行协商,明确双方的权利义务,并达成一致意见。3.3签订补充协议如甲乙双方与第三方达成一致意见,应签订补充协议,对第三方介入的相关事项进行约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方在其职责范围内,应对甲乙双方提供符合约定质量标准的服务。如因第三方原因导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的责任。4.2责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任,应以第三方从甲乙双方获得的报酬为限。如第三方提供的服务涉及额外费用,第三方应承担相应费用。4.3第三方与甲乙双方的责任划分第三方介入的事项,如涉及甲乙双方的权益划分,甲乙双方应与第三方进行协商,明确责任划分。如协商不成,应提交仲裁机构进行仲裁或向法院提起诉讼。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更甲乙双方与第三方协商一致,可以变更第三方介入的事项。变更内容应以书面形式签订补充协议,并与原协议具有同等法律效力。5.2解除甲乙双方与第三方协商一致,可以解除第三方介入。解除协议应当书面确认,并按照本协议约定的方式处理后续事项。第六条第三方介入的保密义务6.1保密内容第三方在介入甲乙双方的合作过程中,获知的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。6.2保密期限保密期限自第三方介入之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。第七条第三方介入的通知与送达7.1通知方式甲乙双方与第三方之间的通知,应以书面形式相互发送。通知可以通过邮寄、电子邮件等方式送达。7.2送达时间通知自发送之日起,经过3个工作日视为送达。如通知被拒绝接收或者无法送达,甲乙双方应采取适当的补充措施,以确保通知的送达。第八条第三方介入的其他约定8.1其他内容本协议未尽事宜,甲乙双方与第三方可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2附加条款甲乙双方与第三方可以在本协议基础上,签订附加条款,对特定事项进行约定。附加条款与本协议一并生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:共享出行平台服务合作协议详细条款附件二:技术支持与维护服务协议附件三:用户信息安全与隐私保护协议附件四:服务费用明细表附件五:第三方支付服务协议附件六:共享出行平台运营监管协议附件七:共享出行平台服务升级与优化计划附件八:用户投诉与纠纷解决办法附件九:共享出行平台服务范围变更协议附件十:共享出行平台服务终止协议附件一:共享出行平台服务合作协议详细条款本附件详细说明了甲乙双方的合作内容、服务范围、费用计算、违约责任等方面的具体条款。附件二:技术支持与维护服务协议本附件明确了甲方提供给乙方的技术支持与系统维护的服务内容、服务期限、服务费用等方面的具体条款。附件三:用户信息安全与隐私保护协议本附件详细阐述了甲乙双方对用户个人信息和隐私的保护措施和义务。附件四:服务费用明细表本附件列出了甲乙双方约定的服务费用明细,包括起步价、里程费、等待费等。附件五:第三方支付服务协议本附件明确了甲乙双方与第三方支付平台之间的服务内容、费用计算、支付方式等方面的具体条款。附件六:共享出行平台运营监管协议本附件规定了甲乙双方在共享出行平台运营过程中的监管职责和义务。附件七:共享出行平台服务升级与优化计划本附件详细说明了甲方对共享出行平台进行服务升级与优化的计划和时间表。附件八:用户投诉与纠纷解决办法本附件规定了甲乙双方对用户投诉与纠纷解决的流程和方法。附件九:共享出行平台服务范围变更协议本附件明确了甲乙双方在共享出行平台服务范围变更时的协商流程和具体条款。附件十:共享出行平台服务终止协议本附件详细说明了甲乙双方在共享出行平台服务终止时的处理流程和条款。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准的;2.甲方泄露、出售或者非法使用乙方个人信息的;3.乙方未按照约定支付服务费用的;4.乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整的;5.第三方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准的;6.第三方泄露、出售或者非法使用甲乙双方个人信息的;7.甲乙双方未按照约定履行合同义务的。违约责任认定标准:1.违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式按照双方约定或者守约方实际损失计算;2.违约方应承担因违约导致守约方的其他损失,包括但不限于律师费、诉讼费等;3.第三方未按照约定提供服务或者服务未达到约定标准的,甲方应退还已支付的服务费用;4.乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付滞纳金。示例说明:如果甲方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准,乙方可以要求甲方退还已支付的服务费用,并可以向甲方索赔因违约导致的额外损失。如果乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付滞纳金。如果乙方支付滞纳金后,甲方仍未能提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并可以向甲方索赔因违约导致的额外损失。如果第三方未按照约定提供服务,或者服务未达到约定标准,甲方应退还已支付的服务费用,并可以向第三方索赔因违约导致的额外损失。全文完。2024年度共享出行平台服务合作协议1本合同目录一览1.合作概述1.1合作方介绍1.2合作目的与原则1.3合作范围与内容2.服务条款2.1服务提供2.1.1服务类型2.1.2服务标准2.1.3服务时间2.2用户管理2.2.1用户注册与认证2.2.2用户隐私保护2.2.3用户行为规范2.3车辆管理2.3.1车辆要求2.3.2车辆维护与保养2.3.3车辆保险与安全3.合作权益3.1合作方的权益3.1.1品牌权益3.1.2数据权益3.1.3知识产权3.2用户权益3.2.1用户权益保障3.2.2用户优惠政策3.2.3用户投诉与处理4.合作费用与支付4.1服务费用4.1.1费用计算方式4.1.2费用支付方式4.1.3费用调整机制4.2结算方式4.2.1结算周期4.2.2结算金额4.2.3异常情况处理5.合作期限与终止5.1合作期限5.1.1起始日期5.1.2终止日期5.1.3续约条款5.2合作终止5.2.1终止原因5.2.2终止程序5.2.3终止后的事宜6.违约责任与争议解决6.1违约责任6.1.1违约行为6.1.2违约责任承担6.1.3违约赔偿6.2争议解决6.2.1争议解决方式6.2.2争议解决机构6.2.3适用法律与管辖7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3保密期限8.合作变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.协助与支持9.1技术支持9.2营销推广9.3培训与指导10.信息安全与合规10.1信息安全10.2合规要求10.3监管与审计11.合作宣传与推广11.1宣传方式11.2推广活动11.3宣传材料制作与使用12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式12.3管辖法院13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性13.3合同的修改与补充14.合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作方介绍1.2合作目的与原则双方本着优势互补、共同发展的原则,通过本次合作,共同拓展共享出行市场,提高服务质量,提升用户满意度,实现互利共赢。1.3合作范围与内容双方将在共享出行服务领域展开合作,包括但不限于:车辆共享、出行预约、路线规划、乘客匹配等服务。具体合作内容如下:(1)乙方负责提供符合双方约定的共享出行车辆,并确保车辆的安全、整洁、舒适;(2)甲方负责提供出行预约平台,为用户提供便捷的预约服务;(3)双方共同商讨并确定合作区域,乙方在合作区域内提供共享出行服务;(4)双方共同制定并实施推广计划,扩大共享出行服务的市场影响力。第二条服务条款2.1服务提供2.1.1服务类型乙方提供的共享出行服务包括但不限于:短途出行、长途出行、专车服务、多人出行等。2.1.2服务标准(1)车辆状况良好,设施齐全;(2)驾驶员具备合法资质,服务态度良好;(3)车辆内卫生整洁,提供舒适的乘坐环境;(4)按照约定时间准时接送乘客,保证出行效率。2.1.3服务时间双方协商确定合作范围内的服务时间,乙方应确保在约定时间内提供持续、稳定的服务。2.2用户管理2.2.1用户注册与认证甲方负责为用户提供便捷、安全的用户注册与认证服务,确保用户信息的真实、准确、完整。2.2.2用户隐私保护双方应严格保护用户的隐私信息,不得泄露、出售或者非法使用用户信息。2.2.3用户行为规范甲方应制定用户行为规范,引导用户文明使用共享出行服务,对违规用户采取相应措施。2.3车辆管理2.3.1车辆要求(1)车辆符合国家相关法律法规规定的上路标准;(2)车辆状况良好,设施齐全,保证安全性能;(3)车辆内整洁卫生,提供舒适的乘坐环境。2.3.2车辆维护与保养乙方应定期对合作车辆进行维护与保养,确保车辆处于良好状态,提高服务质量。2.3.3车辆保险与安全乙方应为合作车辆购买相应的保险,确保在服务过程中乘客和车辆的安全。第三条合作权益3.1合作方的权益3.1.1品牌权益双方在合作期间,应共同维护对方品牌形象,不得进行贬低、诽谤等损害品牌形象的行为。3.1.2数据权益双方在合作过程中所获得的数据,归双方共同所有,未经对方同意,不得泄露、出售或者非法使用。3.1.3知识产权双方在合作过程中所创造的知识产权,归双方共同所有,未经对方同意,不得擅自使用。3.2用户权益3.2.1用户权益保障双方应共同保障用户的合法权益,对用户的投诉、建议等问题及时处理,提高用户满意度。3.2.2用户优惠政策双方可根据市场情况,共同制定用户优惠政策,吸引更多用户使用共享出行服务。3.2.3用户投诉与处理甲方应设立投诉处理机制,对用户投诉的问题及时调查、处理,并将处理结果反馈给用户。第四条合作费用与支付4.1服务费用双方根据市场情况和实际合作内容,协商确定服务费用。4.1.1费用计算方式服务费用根据双方约定的计算方式进行计算,包括但不限于按里程、按时间等方式。4.1.2费用支付方式双方可根据实际情况,选择银行转账、、等支付方式。4.1.3费用调整机制双方可根据市场情况、政策变化等因素,协商调整服务费用。4.2结算方式第八条合作期限与终止8.1合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年,自生效之日起计算。8.1.1起始日期本合作协议的起始日期为____年__月__日。8.1.2终止日期本合作协议的终止日期为____年__月__日。8.1.3续约条款合作期限届满前__个月,双方可协商续约,续约条件双方另行约定。8.2合作终止8.2.1终止原因(1)双方同意终止合作;(2)一方严重违反合作协议,对方有权终止合作;(3)因不可抗力因素导致合作无法继续;(4)法律法规、政策变化导致合作无法继续。8.2.2终止程序(1)提出终止合作的一方应提前__天书面通知对方;(2)双方协商确定终止后的相关事宜,包括但不限于费用结算、用户转移等;(3)双方签署终止协议,明确终止日期等相关事项。8.2.3终止后的事宜合作终止后,双方应按照终止协议约定的方式处理终止后的事宜,包括但不限于:(1)终止后的费用结算;(2)用户权益的保障与转移;(3)合作成果的归属与分割;(4)保密信息的处理。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任一方违反合作协议的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.1.1违约行为(1)未按约定提供服务或者提供服务不符合约定标准;(2)未按约定时间支付费用;(3)违反合作协议的其他约定。9.1.2违约责任承担违约方应承担违约责任,具体承担方式双方另行约定。9.1.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给另一方造成的损失,损失金额双方另行约定。9.2争议解决9.2.1争议解决方式(1)调解;(2)仲裁;(3)诉讼。9.2.2争议解决机构(1)甲方所在地的人民调解委员会;(2)双方共同认可的仲裁机构;(3)甲方所在地的人民法院。9.2.3适用法律与管辖本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用____省(自治区、直辖市)的法律,并由甲方所在地的人民法院管辖。第十条保密条款10.1保密内容双方在合作过程中获得的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。10.2保密义务双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.3保密期限双方的保密义务自合作协议生效之日起计算,保密期限为__年。第十一条合作变更与解除11.1变更条件(1)因法律法规、政策变化,需要变更合作协议;(2)因市场环境变化,需要调整合作范围或方式;(3)双方协商一致的其他变更事项。11.2解除条件(1)合作期限届满,双方同意不再续约;(2)一方严重违反合作协议,对方有权解除合作;(3)因不可抗力因素导致合作无法继续;(4)法律法规、政策变化导致合作无法继续。11.3变更与解除的程序(1)提出变更或解除的一方应提前__天书面通知对方;(2)双方协商确定变更或解除后的相关事宜;(3)双方签署变更或解除协议,明确变更或解除日期等相关事项。第十二条协助与支持12.1第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方概念在本合同中,第三方指的是除甲、乙双方外,与本合同无关的个体或实体。第三方介入是指在甲、乙双方的合作过程中,可能涉及到除甲、乙双方以外的其他个体或实体提供服务、参与合作或利益相关的情况。13.2第三方责任13.2.1第三方义务第三方介入本合同合作范围的,应遵守国家相关法律法规,不得违反甲、乙双方的合法权益,不得损害甲、乙双方的利益。13.2.2第三方权利第三方根据本合同介入的,享有按照约定获得相应权益的权利,包括但不限于获得服务费用、享有合作成果等。13.2.3第三方责任限额第三方对甲、乙双方造成的损失,第三方应承担相应的责任。但第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况,由甲、乙双方协商确定。13.3第三方与甲乙方的关系13.3.1第三方与甲方关系第三方介入本合同的,应与甲方建立合同关系,明确双方的权利义务。13.3.2第三方与乙方关系第三方介入本合同的,应与乙方建立合同关系,明确双方的权利义务。13.4第三方介入的程序13.4.1第三方提出介入当有第三方希望介入本合同合作范围时,应向甲、乙双方提出书面申请。13.4.2甲乙双方审批甲、乙双方应在收到第三方介入申请后,根据合同约定和实际情况,协商决定是否同意第三方的介入。13.4.3签订补充协议当甲、乙双方同意第三方介入时,应与第三方签订补充协议,明确双方的权利义务。14.第三方介入的额外条款及说明14.1额外条款(1)第三方介入的具体服务内容、范围、标准等;(2)第三方应遵守的法律法规、行业规范等;(3)第三方责任限额的具体规定;(4)第三方与甲、乙双方的权利义务分配。14.2说明(1)第三方介入的原因和目的;(2)第三方介入对甲、乙双方合作的影响;(3)第三方介入后的合作模式和运作方式;(4)第三方介入后的权益分配和责任承担。15.第三方介入后的合作终止与解除15.1终止条件当第三方介入的合作期限届满,或者第三方违反合作协议,或者不可抗力因素导致合作无法继续时,甲、乙双方有权终止或解除与第三方的合作。15.2终止程序(1)甲、乙双方提前书面通知第三方;(2)甲、乙双方与第三方协商确定终止或解除后的相关事宜;(3)甲、乙双方与第三方签署终止或解除协议,明确终止或解除日期等相关事项。16.第三方介入后的争议解决16.1争议解决方式(1)调解;(2)仲裁;(3)诉讼。16.2争议解决机构(1)甲方所在地的人民调解委员会;(2)双方共同认可的仲裁机构;(3)甲方所在地的人民法院。16.3适用法律与管辖甲、乙双方与第三方之间的争议,适用____省(自治区、直辖市)的法律,并由甲方所在地的人民法院管辖。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作协议2.服务内容与标准详细说明3.用户注册与认证流程图4.用户隐私保护协议5.车辆要求与维护保养规定6.费用计算与支付方式说明7.合作期限与终止协议8.违约责任与争议解决补充协议9.保密条款补充协议10.第三方介入协议11.合作宣传与推广计划12.信息安全与合规措施说明13.用户投诉与处理流程14.技术支持与培训方案15.合同履行进度表16.合同履行风险评估报告17.合同履行争议案例分析18.法律法规政策变动说明19.合同履行补充说明说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定提供服务或服务不符合标准违约责任:乙方需按约定提供服务,如未提供服务或服务不符合标准,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若乙方未按约定提供共享出行服务,导致甲方用户无法正常使用服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因服务不符合标准给甲方用户造成的损失。2.未按约定时间支付费用违约责任:甲方应按约定时间支付服务费用,如未按时支付,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因甲方未按时支付费用给乙方造成的损失。3.泄露、出售或非法使用用户信息违约责任:双方应严格保护用户的隐私信息,不得泄露、出售或非法使用用户信息。如一方违反此约定,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若乙方泄露、出售或非法使用甲方用户信息,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因乙方违反约定给甲方用户造成的损失。4.未遵守法律法规、政策规定违约责任:双方应遵守国家相关法律法规、政策规定,如一方违反,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若乙方未遵守国家关于共享出行服务的法律法规、政策规定,导致甲方用户权益受损,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因乙方违反约定给甲方用户造成的损失。5.违反合作协议的其他约定违约责任:双方应遵守合作协议中的其他约定,如一方违反,需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:若乙方违反合作协议中关于车辆维护保养的约定,导致甲方用户权益受损,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因乙方违反约定给甲方用户造成的损失。全文完。2024年度共享出行平台服务合作协议2本合同目录一览1.合作范围与服务内容1.1共享出行服务1.1.1共享单车的服务范围与数量1.1.2共享汽车的服务范围与数量1.2平台运营与维护1.2.1平台的技术支持与更新1.2.2平台的日常运营与管理1.3用户管理与服务1.3.1用户注册与认证1.3.2用户投诉与反馈的处理1.4费用与结算1.4.1服务费用的计算与支付方式1.4.2服务费用的调整与结算周期1.4.3违约金与赔偿责任2.合作期限与终止2.1合作期限的起始与结束日期2.2提前终止合作的条件与程序2.3合作终止后的权利与义务处理3.合作双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方应提供的资源与支持3.1.2甲方对乙方的不当行为进行制止与纠正3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方提供的服务应符合质量标准3.2.2乙方对甲方的不当行为进行制止与纠正4.保密条款4.1双方应对合作过程中获取的对方商业秘密保密4.2保密信息的范围与期限4.3违反保密条款的责任与赔偿5.争议解决5.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼6.法律适用与争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律7.其他条款7.1合同的修改与补充7.2合同的解除条件与程序7.3双方签字盖章后的合同生效日期7.4合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合作范围与服务内容1.1共享出行服务1.1.1甲方同意乙方在其运营的共享出行平台上提供共享单车和共享汽车服务。共享单车服务范围覆盖甲方城市的主要人流密集区域,共享汽车服务范围覆盖甲方城市的主要交通枢纽和商业区。具体服务范围和数量详见附件一。1.1.2乙方应确保共享单车的投放数量不低于附件一约定的数量,并保证车辆的安全、整洁、便利使用。共享单车使用时间为每日早上7点至晚上10点。1.1.3乙方应确保共享汽车的数量不低于附件一约定的数量,并保证车辆的安全、整洁、充足。共享汽车使用时间为每日早上7点至晚上10点。1.2平台运营与维护1.2.1乙方应提供技术支持,确保平台正常运行,并根据技术发展水平适时更新平台功能。平台更新后的版本应经过甲方审核后方可投入使用。1.2.2乙方负责平台的日常运营与管理,包括但不限于用户咨询、投诉的处理,平台数据的统计与分析,用户行为的管理等。1.3用户管理与服务1.3.1乙方负责用户的注册与认证工作,确保用户信息的真实、准确、完整。用户注册时,乙方应向甲方提供用户信息,以便甲方对用户进行管理。1.3.2乙方应设立用户投诉与反馈渠道,对用户的投诉与反馈及时进行处理,确保用户的合法权益得到保障。第二条合作期限与终止2.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.2在合作期限内,如一方违反本合作协议的约定,另一方有权提前终止合作。终止合作应当以书面形式通知对方,并在终止合作之日起30日内完成相关手续。2.3合作终止后,乙方应将其在甲方处的权益和义务全部转让给甲方,包括但不限于用户权益、车辆权益等。具体转让方式由双方另行协商确定。第三条合作双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方应提供乙方所需的运营资源,包括但不限于车辆、场地、充电设施等。3.1.2甲方对乙方的不当行为进行制止与纠正,确保乙方按照本合作协议的约定提供服务。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方提供的服务应符合我国相关法律法规和质量标准,确保用户的安全与权益。3.2.2乙方对甲方的不当行为进行制止与纠正,确保甲方按照本合作协议的约定履行其义务。第四条保密条款4.1双方应对合作过程中获取的对方商业秘密保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。4.2保密信息的范围包括但不仅限于合作双方的运营计划、客户信息、财务数据等。4.3违反保密条款的,违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第五条争议解决5.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条法律适用与争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第七条其他条款7.1本合同的修改与补充需经双方协商一致,并以书面形式作出。7.2在本合同有效期内,如一方发生重大变更,可能导致合同履行困难的,应提前通知对方并协商解决。7.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后,本合同立即生效。第八条费用与结算8.1甲乙双方同意,乙方提供共享出行服务,甲方按照附件二约定的价格向乙方支付服务费用。服务费用根据实际服务量计算,按月结算。8.2甲方应在每月5日前向乙方支付上月服务费用。乙方提供发票,甲方按照约定时间进行报销。8.3服务费用支付方式为银行转账,账户信息详见附件三。8.4乙方应保持服务费用的合理性,如费用明显高于市场水平,甲方有权要求乙方进行解释和调整。8.5乙方未按约定时间收到服务费用时,应按迟延支付金额的0.05%向甲方支付滞纳金。第九条违约金与赔偿责任9.1任何一方违反本合作协议的约定,应向守约方支付违约金,违约金金额为合同金额的10%。9.2违约方还需赔偿因此给对方造成的直接经济损失及间接经济损失。9.3如乙方提供的服务不符合质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。整改期间,乙方应暂停收取相关服务费用。第十条甲方广告与推广10.1甲方同意在合作期限内,向乙方支付广告宣传费用,用于乙方在平台上的广告投放与推广活动。10.2广告宣传费用的具体金额、投放时间等详见附件四。10.3乙方应按照甲方提供的广告内容进行投放,并定期向甲方提供广告投放效果报告。第十一条甲方品牌与形象保护11.1乙方应尊重甲方的品牌形象,不得在未经甲方授权的情况下使用甲方的商标、标识等。11.2乙方在平台上提供的服务,不得损害甲方的名誉、声誉。11.3乙方应协助甲方保护其知识产权,如发现第三方侵犯甲方知识产权的行为,乙方应立即通知甲方并协助处理。第十二条乙方数据共享与分析12.1乙方同意将合作过程中产生的用户数据、出行数据等共享给甲方,以便甲方进行数据分析与研究。12.2数据共享与分析应遵守相关法律法规,保护用户隐私。12.3甲方对获取的数据应予以保密,不得向第三方披露。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致一方无法履行本合作协议的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。13.2遭受不可抗力影响的一方,可以根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除其责任。13.3双方应尽最大努力克服不可抗力影响,恢复合作。第十四条合同的解除条件与程序14.1在合作期限内,如一方违反本合作协议的约定,另一方有权解除合同。14.2解除合同应当以书面形式通知对方,并在解除合同之日起30日内完成相关手续。14.3合同解除后,乙方应将其在甲方处的权益和义务全部转让给甲方,包括但不限于用户权益、车辆权益等。具体转让方式由双方另行协商确定。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或可能参与本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入包括但不限于:中介机构、审计机构、技术服务提供商、保险机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1当本合同履行过程中需要第三方介入时,甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入条件和程序。2.2甲方和乙方应确保第三方的选择符合国家相关法律法规和行业标准,且具备相应的资质和能力。2.3第三方的介入应提前通知双方,并在双方同意的情况下开始履行相关职责。第三条第三方的主要职责与权益3.1第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的职责,包括但不限于:审计、技术支持、保险理赔等。3.2第三方在履行职责过程中,应

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