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文档简介
DB14山西省市场监督管理局发布I 1 1 1 1 2 2 2 3本标准按照GB/T1.1-2009给1乡村旅游客栈服务规范凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第一部分：GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第二部分：旅GB/T18973旅游厕所质量等级的划旅游经营的方式，为游客提供当地民俗特色的住宿、餐4基本要求4.1乡村客栈的运营应符合国家相关法律法规的要求。4.2经营应依法取得当地政府要求的相关证照。4.3客栈设计布局合理，分区明确，具有良好的采光通风条件。4.4交通条件能满足游客的出入需要，应有与客栈规模匹配的停车场所。4.5应有明显的公共信息图形标志，图形符号应符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。24.12客人投诉处理应符合LB/T063要求。5.5餐厅规模应与客房床位数相匹配。5.6厨房布局合理，冷、热操作台、洗池和灶台应分离。应有良好5.7厨房应有专门的食品贮藏、冷冻、清洁、消毒设备。6.1.3应备有客人常用、应急的非处6.1.4具备条件的客栈应为客人提供无障6.2.4客房、卫生间应每天全面整理一次，做到一客一换一消6.3.5餐具、饮具等应配套齐全，无破损，应有卫生的存放空37.3应配备必要的安全设施，应在房间内显著位置张贴应急疏散逃生示意图及相关说明。8.1.4应对评价过程中发现的问题
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