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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME建行发布新版卓越商务卡个人版领用协议本合同目录一览1.领用协议的定义与范围1.1定义1.2范围2.领用条件与资格2.1领用条件2.2领用资格3.领用流程与步骤3.1领用申请3.2审核与审批3.3领用确认4.商务卡的权益与服务4.1权益内容4.2服务项目5.使用规则与限制5.1使用规则5.2使用限制6.费用与还款6.1费用标准6.2还款方式与期限7.账户管理与安全7.1账户管理7.2安全措施8.挂失与赔付8.1挂失流程8.2赔付政策9.客户服务与咨询9.1客户服务内容9.2咨询途径与响应时间10.变更与终止10.1变更条件与程序10.2终止条件与后果11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1保密条款13.2不可抗力13.3合同修改与补充14.附录14.1商务卡领用申请表14.2相关法律法规与业务指南第一部分:合同如下:第一条领用协议的定义与范围1.2本协议内容包括但不限于商务卡的领用条件、领用流程、权益与服务、使用规则、费用与还款、账户管理、安全措施、挂失与赔付、客户服务、变更与终止、违约责任、法律适用等事项。第二条领用条件与资格2.1您须年满18周岁,具有完全民事行为能力。2.2您须提供真实、有效的身份证明及其他必要的资料,并通过建行的审核。第三条领用流程与步骤3.1您需向建行提交领用商务卡的申请,并提供相关资料。3.2建行将根据您提交的资料进行审核,并在审核通过后发行商务卡。3.3建行确认商务卡领用成功后,您即成为商务卡的持卡人。第四条商务卡的权益与服务4.1商务卡持卡人可享受包括但不限于折扣、积分、优惠等权益。4.2商务卡提供包括但不限于在线支付、转账、充值、消费等金融服务。第五条使用规则与限制5.1商务卡仅限于持卡人本人使用,不得转借、出租或用于非法用途。5.2商务卡的使用受限于建行的相关政策和法律法规,以及发卡行的规定。第六条费用与还款6.1商务卡的相关费用包括但不限于年费、手续费、透支利息等,具体费用标准请参阅建行官方网站或商务卡章程。6.2您需按期还款,还款方式包括但不限于自动还款、手动还款等。未按期还款的,将按规定计收滞纳金和利息。第八条账户管理与安全8.1您需妥善保管商务卡及其密码,确保卡片和密码不被他人冒用。8.2您应对通过商务卡进行的交易承担责任,如有异常交易,请立即通知建行。第九条挂失与赔付9.1如商务卡丢失或被盗,您应立即通过建行客户服务或网上银行等方式办理挂失。9.2建行将根据挂失申请及时采取相应措施,防止损失扩大。9.3在挂失生效前,如有损失,建行不承担责任。挂失生效后,因卡内资金损失产生的责任,建行将根据相关法律法规和本协议的规定进行赔付。第十条客户服务与咨询10.1建行提供7×24小时的客户服务,包括电话、网上银行、手机银行等多种服务渠道。10.2您可通过客户服务渠道咨询商务卡的相关业务,建行将在规定时间内给予回复。第十一条变更与终止11.1如您需要变更商务卡的相关信息,如联系方式、地址等,请及时通知建行。11.2如您希望终止使用商务卡,可向建行提出书面申请。建行将在核实后,采取必要措施终止服务。11.3建行因业务调整或法律法规变化等原因,可变更或终止提供部分或全部商务卡服务,并提前通知您。第十二条违约责任与争议解决12.1如您违反本协议的约定,建行有权采取包括但不限于暂停或终止提供服务、计收违约金等违约责任。12.2您与建行之间因本协议产生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交建行所在地的仲裁委员会进行仲裁,或依法向建行所在地的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议产生的争议,建行与您均同意由建行所在地的法院管辖。第十四条其他条款14.1保密条款:双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。14.2不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。14.3合同修改与补充:本协议的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字或盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本协议中的第三方是指除甲乙方之外,参与或涉及本协议履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、服务提供方、监管机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1当本协议的履行需要第三方介入时,甲乙方应共同协商确定第三方的选择标准、程序及权利义务。2.2甲乙方应确保第三方的选择符合法律法规及行业标准,并有权要求第三方提供必要的资质证明。第三条第三方的主要义务与责任3.1第三方应按照甲乙方的要求,提供真实、准确、完整的信息和服务。3.2第三方应对其在履行过程中获取的甲乙方信息予以保密,不得泄露给无关方。3.3第三方如因主观原因导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2第三方在承担赔偿责任时,甲乙方有权要求其提供相应的担保。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的权利义务关系,应以本协议为准。5.2第三方如违反本协议,甲乙方有权要求其承担违约责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1如第三方因故不能继续履行其义务,甲乙方应及时协商确定新的第三方。6.2甲乙方应按照本协议约定的程序,对新的第三方进行审核确认。第七条第三方与甲乙方之间的争议解决7.1第三方与甲乙方之间因本协议产生的争议,应通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向建行所在地的法院提起诉讼。第八条甲乙方的权利与义务8.1甲乙方应确保与第三方之间的交易符合法律法规及行业标准。8.2甲乙方应对第三方介入过程进行监督,确保其履行义务符合本协议的约定。第九条监管机构的介入9.1如本协议的履行涉及监管机构的介入,甲乙方应按照监管机构的要求提供相关信息和材料。9.2甲乙方应确保监管机构介入的过程符合法律法规及行业标准。第十条附加条款与说明10.1本协议的附件为本协议的组成部分,与具有同等法律效力。10.2本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商务卡领用申请表附件二:商务卡权益服务一览表附件三:商务卡使用规则与限制指南附件四:费用明细表附件五:还款指南附件六:账户管理与安全指南附件七:挂失与赔付流程附件八:客户服务与咨询指南附件九:商务卡领用协议变更申请表附件十:商务卡领用协议终止申请表附件一:商务卡领用申请表本附件用于记录领用人的基本信息、领用商务卡的类型、数量等相关信息。领用人需按照建行的要求填写并提交。附件二:商务卡权益服务一览表本附件详细列出了商务卡持卡人可以享受的各项权益和服务,包括折扣、积分、优惠等。附件三:商务卡使用规则与限制指南本附件详细说明了商务卡的使用规则和限制,包括使用范围、透支额度、交易限制等。附件四:费用明细表本附件详细列出了商务卡相关的费用,如年费、手续费、透支利息等,并说明了费用的计算方式和收取标准。附件五:还款指南本附件说明了商务卡的还款方式、还款期限、还款金额等,并提供了还款calculator以供计算。附件六:账户管理与安全指南本附件提供了关于商务卡账户管理的安全措施,如密码保护、交易监控等。附件七:挂失与赔付流程本附件详细说明了商务卡挂失的流程和步骤,以及挂失后的赔付政策。附件八:客户服务与咨询指南本附件详细提供了建行的客户服务渠道和咨询方式,包括电话、网上银行、手机银行等。附件九:商务卡领用协议变更申请表本附件用于申请变更商务卡领用协议的内容,如联系方式、地址等。附件十:商务卡领用协议终止申请表本附件用于申请终止使用商务卡领用协议,需填写终止原因和日期。说明二:违约行为及责任认定:1.未按期还款2.未按约定使用商务卡3.转借、出租或冒用商务卡4.未及时挂失或报告异常交易5.违反商务卡使用规则与限制违约责任认定标准:1.未按期还款的,按约定计收滞纳金和利息。2.未按约定使用商务卡的,建行有权采取包括但不限于暂停或终止提供服务、计收违约金等违约责任。3.转借、出租或冒用商务卡的,建行有权要求您承担相应的赔偿责任。4.未及时挂失或报告异常交易的,建行不承担因卡内资金损失产生的责任。5.违反商务卡使用规则与限制的,建行有权要求您承担违约责任。全文完。建行发布新版卓越商务卡个人版领用协议2本合同目录一览第一条:定义与解释1.1定义1.2解释第二条:领用资格2.1领用条件2.2不具备领用资格的情况第三条:领用流程3.1申请领用3.2审核流程3.3领用结果通知第四条:卡片使用4.1卡片激活4.2卡片使用规则4.3卡片遗失或损坏第五条:卡片权益5.1权益内容5.2权益兑换流程5.3权益的有效期和限制第六条:费用与收费6.1年费6.2交易手续费6.3其他费用第七条:账户管理7.1账户信息维护7.2账户密码管理7.3账户异常处理第八条:客户服务与咨询8.1客户服务渠道8.2咨询与投诉处理第九条:隐私保护与信息安全9.1隐私保护措施9.2信息安全措施第十条:法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条:违约责任11.1违约行为11.2违约责任第十二条:合同的修改与终止12.1修改条款12.2终止合同第十三条:附则13.1生效日期13.2合同的语言版本13.3合同的附件第十四条:其他条款14.1特殊说明14.2客户承诺14.3建行权利声明第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1定义(1)卓越商务卡:指由中国建设银行发行,面向个人用户,具备消费、取现等功能的信用卡。(2)持卡人:指与建设银行签订本协议,并持有卓越商务卡的个人用户。(3)领用协议:指建设银行与持卡人之间关于卓越商务卡领用、使用、权益等事项的约定。(4)交易日:指持卡人使用卓越商务卡进行消费、取现等交易的时间。1.2解释(1)本协议所述“工作日”指周一至周五,不含法定节假日。(2)“元”指人民币元,货币单位以中华人民共和国货币单位为准。(3)本协议所述“立即”指自交易发生之日起不超过24小时。第二条:领用资格2.1领用条件(1)年满18周岁,具有完全民事行为能力的个人。(2)提供真实、有效的身份证明及其他必要的申请材料。(3)无不良信用记录,符合建设银行信用卡领用相关政策。2.2不具备领用资格的情况(1)未满18周岁或不具备完全民事行为能力的个人。(2)提供虚假、无效的申请材料,或故意隐瞒重要信息。(3)有恶意透支、套现、欺诈等不良信用记录。(4)不符合建设银行信用卡领用相关政策的其他情况。第三条:领用流程3.1申请领用(1)持卡人通过建设银行官方网站、手机银行、网点等渠道提交领用申请。(2)建设银行对持卡人的申请材料进行审核,审核时间不超过3个工作日。(3)审核通过后,建设银行向持卡人发出领用通知,并告知领用卡片的邮寄地址。3.2审核流程(1)建设银行对持卡人的身份信息、信用记录等进行审核。(2)建设银行有权要求持卡人提供补充材料,以便完成审核。(3)建设银行审核过程中,如发现持卡人不符合领用条件,有权拒绝领用申请。3.3领用结果通知(1)审核通过后,建设银行将通过短信、邮件等方式通知持卡人。(2)持卡人收到领用通知后,按照提示领取并激活卓越商务卡。(3)如审核未通过,建设银行将通知持卡人并说明原因。第四条:卡片使用4.1卡片激活(1)持卡人收到卓越商务卡后,按照建设银行提供的指引进行激活。(2)激活成功后,持卡人即可开始使用卓越商务卡进行消费、取现等交易。4.2卡片使用规则(1)持卡人应遵守建设银行信用卡章程及相关规定。(2)持卡人使用卓越商务卡进行交易时,需输入正确的密码。(3)持卡人不得利用卓越商务卡进行非法交易、套现、洗钱等行为。4.3卡片遗失或损坏(1)如持卡人发现卓越商务卡遗失或损坏,应立即通过建设银行客服挂失。(2)持卡人应配合建设银行进行相关调查,以便核实遗失或损坏情况。(3)建设银行在确认持卡人提交的材料后,将为持卡人补发新卡。第八条:账户管理8.1账户信息维护(1)持卡人应妥善保管卓越商务卡及其密码,确保账户信息安全。(2)持卡人如需修改账户信息,可通过建设银行官方网站、手机银行、网点等渠道进行操作。(3)持卡人应定期查看账户交易记录,确保账户安全。8.2账户密码管理(1)持卡人应设置符合安全标准的密码,并定期更换。(2)持卡人不得将密码告知他人,以免造成账户风险。(3)如持卡人忘记密码,可通过建设银行客服或网点办理密码重置。8.3账户异常处理(1)如持卡人发现账户异常,包括但不限于交易异常、账户余额变动异常等,应立即通过建设银行客服报告。(2)建设银行在接到持卡人的报告后,将立即展开调查,并根据调查结果采取相应措施。(3)如持卡人未按约定及时报告账户异常,导致损失扩大,持卡人应承担相应责任。第九条:客户服务与咨询9.1客户服务渠道(1)持卡人可通过建设银行官方网站、手机银行、客服、网点等渠道获取客户服务。(2)建设银行客户服务提供7×24小时人工或自动语音服务。(3)建设银行网点提供工作日现场咨询服务。9.2咨询与投诉处理(1)持卡人对卓越商务卡有任何疑问或不满,可通过客户服务渠道进行咨询或投诉。(2)建设银行对持卡人的咨询和投诉,应在工作日尽快回复,并依法处理。(3)建设银行将根据法律法规和本协议,保护持卡人的合法权益。第十条:隐私保护与信息安全10.1隐私保护措施(1)建设银行将严格遵守相关法律法规,保护持卡人的个人信息安全。(2)建设银行不得未经持卡人授权,向第三方透露持卡人的个人信息。(3)建设银行采取有效措施,防止持卡人个人信息的泄露、损毁或不当使用。10.2信息安全措施(1)持卡人应确保在使用卓越商务卡过程中,遵守相关信息安全规定。(2)持卡人不得利用卓越商务卡进行非法侵入、干扰、破坏建行系统。(3)如持卡人发现他人非法使用其卓越商务卡信息,应立即报告建设银行。第十一条:违约责任11.1违约行为(1)持卡人未按约定使用卓越商务卡,违反相关法律法规和本协议的。(2)持卡人提供虚假、无效的申请材料,或故意隐瞒重要信息。(3)持卡人利用卓越商务卡进行非法交易、套现、洗钱等行为。11.2违约责任(1)持卡人违约的,建设银行有权采取限制账户功能、冻结账户资金等措施。(2)如持卡人违约行为给建设银行造成损失的,持卡人应承担相应赔偿责任。(3)建设银行有权根据实际情况,要求持卡人支付滞纳金、手续费等。第十二条:合同的修改与终止12.1修改条款(1)建设银行有权根据法律法规、业务需要,对本协议进行修改。(2)如建设银行拟修改本协议,将提前通知持卡人,并说明修改内容。(3)持卡人不同意修改内容的,有权终止本协议。12.2终止合同(1)本协议终止的情形包括但不限于:持卡人自愿终止使用卓越商务卡、建设银行终止提供卓越商务卡服务等。(2)合同终止后,持卡人应按照建设银行的要求办理相关手续。(3)合同终止后,持卡人对建设银行的权利义务仍有效,包括但不限于承担违约责任、支付欠款等。第十三条:附则13.1生效日期本协议自持卡人领取并激活卓越商务卡之日起生效。13.2合同的语言版本本协议以中文为准,如有翻译版本,以中文版本为准。13.3合同的附件本协议附件包括但不限于:卓越商务卡领用申请表、收费标准等。第十四条:其他条款14.1特殊说明本协议所述“工作日”指周一至周五,不含法定节假日。14.2客户承诺持卡人承诺遵守本协议的约定,依法使用卓越商务卡第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与说明1.1第三方定义(1)第三方:指除甲乙方之外的,参与本合同交易或服务过程的个体或组织。(2)包括但不限于:中介机构、代理商、技术服务提供商、合作商户等。1.2第三方说明(1)第三方可能在本合同的交易或服务过程中提供辅助或参与。(2)第三方并非本合同的当事人,不直接对甲乙方承担合同责任。第二条:第三方介入的的情形与方式2.1第三方介入的情形(1)甲乙方根据本合同约定,需要第三方提供特定服务或协助。(2)甲乙方与第三方之间产生交易关系,需第三方参与执行。2.2第三方介入的方式(1)第三方以提供技术支持、信息处理、业务处理等方式参与。(2)第三方根据甲乙方的要求,协助完成特定任务或提供特定服务。第三条:第三方的责任与义务3.1第三方责任(1)第三方应按照甲乙方的要求,提供符合约定质量标准的服务。(2)第三方应遵守相关法律法规,保护甲乙方的合法权益。3.2第三方义务(1)第三方应确保提供的服务或协助符合甲乙方的合同要求。(2)第三方应妥善处理甲乙方的个人信息和商业秘密。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定(1)甲乙方与第三方之间的交易或服务,应明确第三方的责任限额。(2)责任限额包括但不限于:赔偿金额、赔偿范围、责任限制等。4.2第三方责任限额的告知(1)甲乙方应在合同中明确告知第三方责任限额的相关条款。(2)甲乙方应确保第三方充分理解其责任限额。第五条:第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方(1)第三方应遵守甲乙方的合同要求,提供约定的服务或协助。(2)甲乙方应监督第三方履行合同义务,确保合同的顺利执行。5.2第三方与丙方(或其他第三方)(1)第三方与丙方(或其他第三方)之间的交易或服务,应明确各自的权益和义务。(2)第三方与丙方(或其他第三方)之间的纠纷,应通过合法途径解决。第六条:第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更(1)甲乙方与第三方之间如需变更介入情形或方式,应签订书面变更协议。(2)变更协议应明确变更内容、范围、期限等。6.2第三方介入的终止(1)甲乙方与第三方之间如需终止介入,应提前通知对方。(2)终止协议后,第三方应按照甲乙方的要求,完成后续事项处理。第七条:第三方介入的违约处理7.1第三方违约(1)第三方未按照甲乙方的要求提供服务或协助,构成违约。(2)第三方提供的服务或协助不符合约定质量标准,构成违约。7.2违约处理(1)甲乙方有权要求第三方纠正违约行为,或采取其他补救措施。(2)如第三方违约给甲乙方造成损失,甲乙方有权要求第三方赔偿。第八条:甲乙方的权利与义务8.1甲乙方的权利(1)甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务或协助。(2)甲乙方有权监督第三方履行合同义务,确保合同的顺利执行。8.2甲乙方的义务(1)甲乙方应按照合同约定向第三方支付相应的费用。(2)甲乙方应确保提供的信息准确无误,不得误导第三方。第九条:合同的变更与终止9.1合同变更(1)甲乙方与第三方之间如需变更合同内容,应签订书面变更协议。(2)变更协议应明确变更内容、范围、期限等。9.2合同终止(1)本合同终止的情形包括但不限于:甲乙方自愿终止使用第三方服务、第三方终止提供服务等。(2)合同终止后,甲乙方应按照第三方的要求,完成后续事项处理。第十条:法律适用与争议解决10.1法律适用本合同及其变更、终止等事项,适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决方式甲乙方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条:附则11.1生效日期本第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:卓越商务卡领用申请表详细要求
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