小区物业委托管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

小区物业委托管理协议精选本合同目录一览第一条协议主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业范围与基本情况2.1物业范围2.2物业基本情况2.3物业设施设备第三条管理服务内容3.1物业维护与管理3.2环境卫生管理3.3安全管理3.4设施设备维修保养第四条服务标准与要求4.1服务标准4.2服务要求4.3服务质量保证第五条管理费用5.1管理费用构成5.2管理费用缴纳方式5.3管理费用调整机制第六条合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条款第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时效第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露责任第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果处理第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止程序第十三条附则13.1名词解释13.2合同附件第十四条其他约定14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3丙方权利与义务第一部分：合同如下：第一条协议主体及定义1.3丙方：指与甲方、乙方无直接合同关系的居民或其他单位，丙方应遵守本合同约定，并承担相应责任。第二条物业范围与基本情况2.1物业范围：本合同所指物业范围包括某某小区内的所有住宅楼、配套设施及公共区域。2.2物业基本情况：物业位于某某城市某某区域，总占地面积为平方米，总建筑面积为平方米，共计栋住宅楼，居民总数为户。2.3物业设施设备：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水排污系统、绿化景观、停车设施等。第三条管理服务内容3.1物业维护与管理3.1.1乙方负责对物业共用部位进行定期检查、维修、保养，确保其正常使用功能。3.1.2乙方负责公共设施设备的日常巡检、维修、保养，及时排除故障，保障设施设备的正常运行。3.2环境卫生管理3.2.1乙方负责小区公共区域的清洁卫生，保证公共区域的环境整洁。3.2.2乙方负责垃圾分类、清运工作，确保小区环境卫生。3.3安全管理3.3.1乙方负责小区的安全管理工作，制定并执行安全管理规章制度。3.3.2乙方应配备足够数量的专业保安人员，确保小区24小时全天候巡逻，维护小区治安秩序。3.4设施设备维修保养3.4.1乙方负责小区内设施设备的维修保养工作，确保设施设备安全、正常运行。3.4.2乙方应建立健全设施设备维修保养档案，记录设施设备维修保养情况。第四条服务标准与要求4.1服务标准4.1.1物业维护与管理：按照国家和地方的相关规定及行业标准执行。4.1.2环境卫生管理：按照某某城市环境卫生管理规定执行。4.1.3安全管理：按照某某城市安全管理相关规定执行。4.2服务要求4.2.1乙方应按照甲方提供的物业基本情况和管理服务内容，提供专业、高效、周到的物业管理服务。4.2.2乙方应建立健全各项管理制度，提高服务质量，确保小区物业管理水平。4.3服务质量保证4.3.1乙方应定期对服务质量进行自我评估，发现问题及时整改。4.3.2甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查，提出改进意见。第五条管理费用5.1管理费用构成5.1.1管理费用包括物业服务费、公共维修基金、其他相关费用等。5.2管理费用缴纳方式5.2.1甲方应按照本合同约定的费用标准和缴纳方式，按时足额向乙方支付管理费用。5.3管理费用调整机制5.3.1管理费用调整应遵循公平、合理、透明的原则，甲乙双方可按照合同约定进行调整。第六条合同期限6.1合同起始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2合同终止日期：本合同有效期为年，自起始日期起计算。6.3合同续签条款6.3.1在合同到期前一个月，甲乙双方可进行合同续签谈判。6.3.2如双方同意续签，应签订新的合同，并按照约定的条款执行。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按照约定支付管理费用的，应支付违约金，违约金为应支付管理费用的1%。7.1.2甲方未按照约定履行其他义务的，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金为应支付管理费用的1%。7.2.2乙方未按照约定履行其他义务的，应承担相应的违约责任。7.3丙方违约责任7.3.1丙方未按照约定履行相关义务的，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决时效8.2.1双方在争议发生之日起日内未能协商解决的，可按照本合同约定的争议解决方式进行。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2合同变更不得影响其他方的合法权益。9.2合同解除条件9.2.1合同解除应符合法律法规的规定，并经甲乙双方协商一致。9.2.2合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并承担相应责任。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。10.3违约泄露责任10.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果处理11.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。11.2.2不可抗力情形消失后，双方应尽快恢复合同的履行。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.1.2本合同的生效不得违反法律法规的规定。12.2合同变更程序12.2.1合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2.2合同变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3合同终止程序12.3.1合同终止应符合法律法规的规定，并经甲乙双方协商一致。12.3.2合同终止后，乙方应按照约定办理相关手续，并承担相应责任。第十三条附则13.1名词解释13.1.1本合同所使用的词语，如有未尽事宜，双方可签订补充协议进行解释。13.2合同附件13.2.1本合同附件为甲乙双方签订的附件一《物业范围与基本情况》和附件二《服务标准与要求》。第十四条其他约定14.1甲方权利与义务14.1.1甲方有权对乙方服务质量进行监督和检查，提出改进意见。14.1.2甲方应按照约定支付管理费用，并履行其他相关义务。14.2乙方权利与义务14.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付管理费用，并履行其他相关义务。14.2.2乙方应按照约定提供物业管理服务，并保证服务质量。14.3丙方权利与义务14.3.1丙方应遵守本合同约定，并承担相应责任。14.3.2丙方如违反本合同约定，应承担违约责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，指除甲乙方以外的居民、单位或其他组织。1.2第三方介入，指第三方参与甲乙双方在合同履行过程中的某些事项，包括但不限于物业服务质量评价、费用结算等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方邀请第三方对物业服务质量进行评估；2.1.2第三方参与物业费用的审计和结算；2.1.3第三方协助解决甲乙双方在合同履行过程中的争议。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商，并签订书面协议。3.2第三方介入的事项应在协议中明确，并不得违反法律法规和本合同的约定。3.3第三方介入的程序应遵循公平、公正、公开的原则。第四条第三方介入的权利与义务4.1第三方介入的权利4.1.1第三方有权获得甲乙双方提供的与介入事项相关的资料和信息。4.1.2第三方有权对介入事项提出意见和建议。4.2第三方介入的义务4.2.1第三方应遵守法律法规和本合同的约定，独立公正地履行介入职责。4.2.2第三方应对介入事项保密，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第五条第三方介入的责任5.1第三方介入的责任限于介入事项的范围内。5.2第三方因故意或过失导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方介入的责任限额应由甲乙双方在书面协议中约定。第六条第三方介入的报酬6.1甲乙双方应与第三方协商确定报酬金额。6.2报酬金额应在书面协议中明确。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件应在书面协议中约定。7.2第三方介入终止后，第三方应将介入结果和相关资料交付甲乙双方，并办理相关手续。第八条甲乙双方与第三方的关系8.1甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。8.2甲乙双方应承担第三方介入所产生的费用。第九条第三方介入的监督9.1甲乙双方应对第三方介入进行监督，确保第三方独立公正地履行介入职责。9.2甲乙双方有权对第三方介入的结果提出质疑，并要求第三方作出解释或更正。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1本合同附件为甲乙双方与第三方签订的书面协议。11.2附件内容为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条附则12.1本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方协商补充。12.2本合同的修改、补充均应采用书面形式，经甲乙双方及第三方签字（或盖章）后生效。本部分内容为本合同的附加条款，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围与基本情况1.1物业范围详细列表1.1.1住宅楼名称及地址1.1.2配套设施详细信息1.1.3公共区域范围及功能1.2物业基本情况概述1.2.1物业总面积1.2.2物业建成年份1.2.3物业设施设备清单附件二：服务标准与要求2.1物业维护与管理标准2.1.1物业外观维护要求2.1.2设施设备保养周期表2.1.3环境卫生管理标准2.2安全管理制度2.2.1保安人员配置标准2.2.2安全防范设施维护要求2.2.3应急预案及处置流程2.3服务质量保证措施2.3.1服务质量自查机制2.3.2业主满意度调查方案2.3.3服务质量改进计划附件三：管理费用明细表3.1物业服务费收费标准3.1.1收费项目3.1.2收费计算方式3.1.3收费周期3.2公共维修基金使用规则3.2.1基金筹集方式3.2.2基金使用流程3.2.3基金监督管理机制3.3其他相关费用3.3.1费用项目3.3.2费用计算方式3.3.3费用缴纳时间及方式附件四：合同履行监督与评估机制4.1监督机构设置4.1.1监督机构组成4.1.2监督机构职责4.1.3监督机构决策程序4.2评估机制4.2.1评估机构选择标准4.2.2评估程序及方法4.2.3评估结果处理附件五：第三方介入协议5.1第三方介入情形5.1.1介入事项列表5.1.2介入程序及要求5.1.3介入费用及报酬5.2第三方权利与义务5.2.1第三方权利5.2.2第三方义务5.2.3第三方责任限额说明二：违约行为及责任认定：违约行为列表1.甲方未按约定支付管理费用。2.甲方未按约定履行其他义务。3.乙方未按约定提供物业管理服务。4.乙方未按约定履行其他义务。5.丙方未按约定