银行收银员职责承诺书

银行收银员职责承诺书合同编号：__________甲方：__________（银行名称）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方：__________（收银员姓名）身份证号码：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供就业机会，乙方自愿担任甲方银行收银员一职，为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条职责范围1.1乙方作为甲方银行收银员，应严格遵守国家的法律法规、金融政策和甲方的规章制度。1.2乙方负责为顾客提供现金存取、转账、查询等服务，并确保各项业务的准确无误。1.3乙方应妥善保管银行现金、重要空白凭证、印章、密码器等金融物品，确保安全完整。1.4乙方有权拒绝任何违法违规的金融交易，并向上级或相关部门报告。第二条工作时间和休息休假2.1乙方按照甲方的规定工作时间工作，确保按时上下班。2.2乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇，具体按照甲方的休假制度执行。第三条劳动报酬3.1乙方按照甲方的薪酬制度领取工资，包括基本工资、绩效奖金等。3.2乙方的工作绩效将作为发放奖金的重要依据。第四条保密条款4.1乙方应对在任职期间接触到的甲方客户资料、业务数据等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。4.2乙方应在离职后继续承担保密义务，直至甲方指定的保密期限届满。第五条违约责任5.1乙方违反本合同的约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。5.2甲方未按照本合同约定支付劳动报酬，乙方有权依法解除本合同，并要求甲方支付经济补偿。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（银行名称）：__________乙方（收银员）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方银行账户信息3.甲方规章制度4.甲方薪酬制度5.国家法律法规、金融政策相关文件6.保密协议7.工作绩效评估标准二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供服务或工作绩效不佳，甲方认定为违约行为。2.乙方泄露甲方保密信息，甲方认定为违约行为。3.甲方未按约定支付劳动报酬，甲方认定为违约行为。4.甲方未按约定提供休假待遇，甲方认定为违约行为。5.双方在履行合同过程中发生争议，未能通过友好协商解决，任何一方均可向法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.收银员：指在银行从事现金存取、转账、查询等服务的工作人员。2.保密信息：指甲方客户资料、业务数据等不为公众所知的资料。4.劳动合同：指甲乙双方签订的确定劳动权利义务的协议。5.薪酬制度：指甲方制定的关于工资、奖金等报酬的制度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.收银员工作中出现差错，导致客户投诉。解决办法：及时核对，查明原因，向客户道歉，并根据规定承担相应责任。2.收银员遇到客户提出不合规要求。解决办法：婉言拒绝，并向上级或相关部门报告。3.收银员因个人原因无法按时上下班。解决办法：提前向甲方请假，并根据甲方的规定办理相关手续。4.甲方未按约定支付劳动报酬。解决办法：向甲方提出书面抗议，要求按时支付，协商无果后可向劳动部门投诉或向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为新招聘的收银员签订劳动合同。2.甲方与收银员就工作职责、报酬