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文档简介
医疗服务采购合同执行管理流程合同编号:__________甲方(采购方):乙方(服务方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方购买乙方提供的医疗服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)诊疗服务:包括但不限于挂号、就诊、检查、治疗、康复等;(2)健康管理服务:包括但不限于健康咨询、健康检查、健康干预等;(3)其他相关服务:包括但不限于药品配送、医疗设备租赁等。1.2乙方应按照甲方要求和国家相关规定,确保医疗服务的安全、有效、及时。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应在前一期合同到期前____个月签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的医疗服务费用按照甲方提供的收费标准执行。3.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费用。3.3双方应按照国家税收政策规定,依法缴纳相关税费。四、服务质量保障4.1乙方应具备国家规定的医疗机构资质,并遵守国家法律法规及行业规范。4.2乙方应建立健全医疗服务质量管理体系,确保医疗服务质量符合国家规定和甲方要求。4.3乙方应设立客户服务部门,处理甲方及患者的相关诉求,提高服务质量。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方如违反医疗服务质量管理规定,造成甲方或患者损失的,应承担相应责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方医疗机构执业许可证复印件2.乙方医疗机构执业许可证复印件3.医疗服务收费标准4.医疗服务质量管理体系文件5.患者信息保密协议6.医疗服务满意度调查表7.医疗服务投诉处理流程8.医疗服务风险评估报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供医疗服务,或服务质量不符合国家规定和甲方要求。2.乙方泄露甲方或患者商业秘密、技术秘密、个人信息等。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.甲方未按照约定履行保密义务。5.双方未按照约定解决争议,一方提起诉讼。三、法律名词及解释:1.医疗服务:指医疗机构根据患者需求提供的诊断、治疗、康复等健康相关服务。2.医疗机构:指依法取得医疗机构执业许可证,从事医疗活动的单位。3.医疗服务质量:指医疗服务的安全、有效、及时等方面的综合体现。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。5.保密义务:指合同一方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.医疗服务质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方整改,严重时可终止合同。2.服务费用支付问题:查看合同条款,按照约定履行支付义务,必要时可协商调整收费标准。3.保密义务违反:要求乙方立即停止违约行为,必要时可依法维权。4.争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为医疗机构,需要购买乙方提供的医疗服务。2.乙方为具备医疗机构资质的服务提供者,
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