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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
联麓2024年度短信服务物流行业定制合同本合同目录一览1.服务内容1.1短信发送服务1.2短信内容定制服务1.3短信发送时间安排1.4短信平台使用及维护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务期延长条件3.服务费用3.1短信服务费3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.客户义务4.1提供正确的联系信息4.2遵守短信发送规定4.3支付服务费用5.服务提供商义务5.1提供优质短信服务5.2保障短信安全与合规5.3及时解决客户问题6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息泄露的责任7.违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3争议解决机构9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项10.服务提供商的权利与义务10.1提供优质服务10.2遵守法律法规10.3保障客户权益11.客户的权利与义务11.1享受服务权利11.2履行合同义务11.3遵守短信使用规定12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的处理方式12.3不可抗力导致的合同解除13.合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同解除条件14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的解释权14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1短信发送服务:服务提供商应按照客户的要求,向指定的收件人发送定制化的短信。1.2短信内容定制服务:服务提供商应根据客户提供的信息和要求,编辑和定制短信内容。1.3短信发送时间安排:服务提供商应按照客户的要求和需要,合理安排短信的发送时间。1.4短信平台使用及维护:服务提供商应保证短信平台的正常运行,提供技术支持,并定期进行维护和升级。第二条:服务期限2.1服务开始日期:本合同签订之日起。2.2服务结束日期:合同期满之日,除非双方另有约定。2.3服务期延长条件:如双方同意延长服务期限,应签订书面协议,并明确延长后的服务期限、费用等相关事项。第三条:服务费用3.1短信服务费:客户应按照约定的服务内容和数量,支付服务提供商短信服务费。3.2费用支付方式:客户应通过银行转账或其他双方约定的方式,按约定的时间支付服务费用。3.3费用调整机制:如双方同意调整服务费用,应签订书面协议,并明确调整后的费用标准等相关事项。第四条:客户义务4.1提供正确的联系信息:客户应向服务提供商提供准确的收件人联系信息。4.2遵守短信发送规定:客户应遵守国家有关短信发送的法律法规,不得发送违法违规的短信。4.3支付服务费用:客户应按照约定的时间和方式,及时支付服务费用。第五条:服务提供商义务5.1提供优质短信服务:服务提供商应提供稳定、高效的短信服务,确保短信的发送质量和时效性。5.2保障短信安全与合规:服务提供商应采取必要的措施,保障短信内容和发送过程的安全,并遵守国家有关短信服务的法律法规。5.3及时解决客户问题:服务提供商应响应客户的需求和问题,提供及时的技术支持和客户服务。第六条:保密条款6.1保密信息的定义:保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生或获取的,未公开且具有商业价值的信息。6.2保密信息的保护期限:保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,为期两年。6.3保密信息泄露的责任:如一方泄露了对方的保密信息,应承担相应的法律责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条:违约责任7.1服务提供商违约:如服务提供商未能按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。7.2客户违约:如客户未能按照约定支付服务费用,或违反国家有关短信发送的法律法规,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供商因此遭受的损失。7.3违约赔偿方式:违约方应按照实际损失的金额赔偿给对方,赔偿金额不超过合同总金额的20%。第九条:争议解决8.1争议解决方式:如合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决机构:如双方同意,可以提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。第十条:合同的变更与终止9.1合同变更条件:如合同履行过程中,双方同意变更合同内容,应签订书面协议,明确变更事项。9.2合同终止条件:合同期满,或双方协商一致终止合同,或出现不可抗力导致合同无法履行。9.3合同终止后的处理事项:合同终止后,服务提供商应停止提供服务,并按照约定处理未支付的服务费用、保密信息等相关事项。第十一条:服务提供商的权利与义务10.1提供优质服务:服务提供商应按照约定提供优质、稳定的短信服务,确保短信发送的时效性和准确性。10.2遵守法律法规:服务提供商应遵守国家有关短信服务的法律法规,不得擅自泄露客户信息,不得利用短信服务进行违法违规活动。10.3保障客户权益:服务提供商应尊重客户的意愿,按照客户的要求进行短信内容的定制和发送。第十二条:客户的权利与义务11.1享受服务权利:客户有权按照合同约定享受服务提供商提供的短信服务。11.2履行合同义务:客户应按照约定支付服务费用,提供正确的联系信息,遵守短信发送规定。11.3遵守短信使用规定:客户应遵守国家有关短信使用的法律法规,不得利用短信服务进行违法违规活动。第十三条:不可抗力12.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的处理方式:如因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决,根据情况部分或全部免除责任。12.3不可抗力导致的合同解除:如不可抗力持续发生,导致合同无法履行,双方均有权解除合同,且不承担违约责任。第十四条:其他条款13.1通知与送达:双方通过电子邮件、快递等方式发送通知和文件,均视为送达。13.2合同的解释权:本合同的解释权归双方共同所有。13.3合同的附件:本合同附件包括服务内容、费用标准、保密协议等,附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方介入:本合同所述第三方介入,是指在甲乙方合同履行过程中,涉及除甲乙方之外的第三方的权利、义务、责任等事项。1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术服务提供商、支付渠道等。第二条:第三方责任的界定2.1第三方责任:第三方介入后,应明确第三方的权利、义务和责任,包括但不限于服务质量、数据安全、合规性等方面。2.2第三方与甲乙方的关系:第三方与甲乙方均为独立的主体,各自承担相应的法律责任。第三条:第三方介入的程序与条件3.1第三方介入程序:甲乙方应在合同中明确第三方介入的程序,包括第三方的选择标准、审批流程等。3.2第三方介入条件:第三方介入应符合国家法律法规、行业标准及相关政策要求。第四条:第三方责任的限制与限额4.1责任限制:第三方对甲乙方的责任限制应符合国家法律法规、行业标准及相关政策要求。4.2责任限额:第三方对甲乙方的赔偿责任限额,按照合同金额的一定比例(如5%)确定。第五条:第三方服务的质量保证5.1第三方服务质量:第三方应保证其提供的服务质量符合甲乙方的要求和国家法律法规、行业标准。5.2第三方服务监督:甲乙方有权对第三方服务质量进行监督和评估,并要求第三方及时整改。第六条:第三方数据的保护与处理6.1数据保护:第三方应保证甲乙方数据的安全与保密,不得泄露、出售或篡改甲乙方的数据。6.2数据处理:第三方在处理甲乙方数据时,应遵守国家法律法规、行业标准及相关政策要求。第七条:第三方合规性要求7.1合规性审查:第三方应接受甲乙方的合规性审查,确保其服务符合国家法律法规、行业标准及相关政策要求。7.2合规性责任:如第三方因合规性问题导致甲乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第八条:第三方介入的变更与解除8.1变更程序:如第三方介入事项发生变更,甲乙方应签订书面协议,明确变更事项。8.2解除条件:如第三方介入因不可抗力等原因无法继续履行,甲乙方均有权解除与第三方的合作关系。第九条:第三方与其他各方的关系9.1第三方与甲乙方的关系:第三方与甲乙方均为独立的主体,各自承担相应的法律责任。9.2第三方与中介方的关系:如第三方为中介方介绍的交易,中介方应向第三方支付相应的佣金或费用。第十条:第三方介入的争议解决10.1争议解决方式:如第三方介入事项发生争议,甲乙方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:第三方介入的附加条款11.1附加条款:甲乙方可根据实际情况,签订附加条款,明确第三方介入的特定事项。11.2附加条款的效力:附加条款与本合同具有同等法律效力,甲乙方应严格遵守。第十二条:第三方介入的说明与培训12.1说明义务:第三方应向甲乙方说明其服务内容、流程、收费标准等相关事项。12.2培训义务:第三方应提供必要的培训,确保甲乙方了解和掌握其服务内容和使用方法。第十三条:第三方介入的监督与评估13.1监督机制:甲乙方应建立第三方介入的监督机制,确保第三方服务符合合同要求。13.2评估程序:甲乙方应定期对第三方服务进行评估,并根据评估结果采取相应措施。第十四条:第三方介入的保密与知识产权14.1保密义务:第三方应对甲乙方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。14.2知识产权保护:第三方应尊重甲乙方的知识产权,不得侵犯甲乙方的知识产权。第十五条:其他事项15.1通知与送达:双方通过电子邮件、快递等方式发送通知和文件,均视为送达。15.2合同的解释权:本合同的解释权归双方共同所有。15.3合同的附件:本合同附件包括服务内容、费用标准、保密协议等,附件与合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容详细说明详细描述短信服务的具体内容,包括但不限于短信内容定制、发送时间安排、平台使用及维护等。附件二:费用标准明细详细列出各项费用的计算方式、收费标准以及费用的支付方式等。附件三:保密协议明确保密信息的定义、保护期限以及双方对保密信息的义务和责任。附件四:第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的资质证明文件,包括但不限于营业执照、行业资质证书等。附件五:技术支持与维护服务协议详细描述第三方提供的技术支持与维护服务的范围、响应时间、处理方式等。附件六:数据安全与保护措施详细说明第三方如何保护甲乙方的数据安全,包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等。附件七:合规性审查标准明确第三方服务提供商应遵守的法律法规、行业标准及相关政策要求。附件八:违约行为及责任认定标准详细列出合作中可能出现的违约行为,以及违约责任的认定标准和处理方式。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供商未能按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准。2.客户未能按照约定支付服务费用,或违反国家有关短信发送的法律法规。3.第三方未能按照约定提供服务,或服务质量不符合甲乙方的要求。违约责任认定:1.服务提供商违约:如服务提供商未能按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。示例:服务提供商未能按时发送短信,导致客户损失了一批订单,服务提供商应赔偿
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