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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
跨境电商亚马逊沃尔玛店铺代运营合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方店铺信息1.4乙方代运营服务范围第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:乙方代运营服务内容3.1产品上架3.2产品优化3.3订单处理3.4客户服务3.5促销活动策划3.6数据分析3.7库存管理第四条:甲方义务4.1提供产品信息及资料4.2提供市场及竞争信息4.3确保产品质量4.4支付服务费用第五条:乙方义务5.1按时完成上架及优化工作5.2保证客户服务质量5.3定期提供运营报告5.4遵守亚马逊、沃尔玛平台规则第六条:服务费用及支付方式6.1服务费用金额6.2服务费用支付时间6.3额外费用的计算及支付第七条:业绩考核7.1销售目标7.2客户满意度指标7.3业绩评估周期第八条:保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约责任第九条:违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条:争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点及机构第十一条:合同的变更、解除与终止11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件第十二条:法律适用及争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决方式第十三条:其他约定13.1知识产权保护13.2不可抗力13.3通知与送达第十四条:合同的生效、修订与失效14.1合同生效条件14.2合同修订方式14.3合同失效条件第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:甲方全称,注册地址在【甲方注册地址】。1.2乙方名称:乙方全称,注册地址在【乙方注册地址】。1.3甲方店铺信息:甲方在亚马逊、沃尔玛平台上的店铺详细信息,包括但不限于店铺名称、店铺、商品类别等。1.4乙方代运营服务范围:乙方为甲方提供的代运营服务范围,包括但不限于产品上架、产品优化、订单处理、客户服务、促销活动策划、数据分析、库存管理等。第二条:合同期限2.1合同开始日期:本合同自【合同开始日期】起生效。2.2合同结束日期:本合同至【合同结束日期】结束。第三条:乙方代运营服务内容3.1产品上架:乙方负责在甲方店铺上架产品,确保产品信息准确、完整,并符合平台规定。3.2产品优化:乙方负责对甲方店铺的产品进行优化,提高产品曝光度和转化率。3.3订单处理:乙方负责处理甲方店铺的订单,确保订单准确无误,并及时发货。3.4客户服务:乙方负责处理客户咨询、投诉等问题,提供优质的客户服务。3.5促销活动策划:乙方负责策划并执行甲方店铺的促销活动,提高销售业绩。3.6数据分析:乙方负责收集并分析甲方店铺的运营数据,为甲方提供优化建议。3.7库存管理:乙方负责管理甲方店铺的库存,确保库存准确,避免缺货或过剩。第四条:甲方义务4.1提供产品信息及资料:甲方应向乙方提供产品相关信息及资料,包括但不限于产品图片、产品描述、产品规格等。4.2提供市场及竞争信息:甲方应向乙方提供市场趋势、竞争对手等相关信息,帮助乙方制定运营策略。4.3确保产品质量:甲方应对提供的产品质量负责,确保产品符合国家标准和平台规定。4.4支付服务费用:甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式,向乙方支付服务费用。第五条:乙方义务5.1按时完成上架及优化工作:乙方应按照甲方要求,按时完成产品上架及优化工作。5.2保证客户服务质量:乙方应提供优质的客户服务,确保客户满意度。5.3定期提供运营报告:乙方应定期向甲方提供运营报告,包括销售数据、客户反馈等内容。5.4遵守亚马逊、沃尔玛平台规则:乙方应严格遵守亚马逊、沃尔玛平台的规则,避免违规操作。第六条:服务费用及支付方式6.1服务费用金额:甲方应支付给乙方的服务费用为【服务费用金额】。6.2服务费用支付时间:甲方应在每个合同周期结束后的【支付时间】内,向乙方支付服务费用。6.3额外费用的计算及支付:如乙方因甲方原因产生额外费用,甲方应按照实际发生金额支付给乙方。第七条:业绩考核7.1销售目标:乙方在本合同期限内,甲方店铺的销售目标为【销售目标】。7.2客户满意度指标:乙方应确保甲方店铺的客户满意度达到【客户满意度指标】。7.3业绩评估周期:业绩评估周期为每个合同周期结束后的【评估周期】内。第八条:保密条款8.1保密信息范围:本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方提供的产品信息、市场信息、商业计划等。8.2保密期限:双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕后【保密期限】内有效。8.3违约责任:如有违约方泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失,并支付违约金【违约金金额】。第九条:违约责任9.1甲方违约责任:如甲方未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失,并支付违约金【违约金金额】。9.2乙方违约责任:如乙方未按照本合同约定履行义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失,并支付违约金【违约金金额】。第十条:争议解决10.1争议解决方式:如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交【仲裁机构名称】进行仲裁。10.2仲裁地点及机构:仲裁地点为【仲裁地点】,仲裁机构为【仲裁机构名称】。第十一条:合同的变更、解除与终止11.1合同变更条件:如双方同意变更本合同的条款,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。11.2合同解除条件:如双方同意解除本合同,应签订书面解除协议,经双方盖章生效。11.3合同终止条件:本合同在合同期限届满后自动终止。第十二条:法律适用及争议解决12.1合同适用的法律法规:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条:其他约定13.1知识产权保护:双方应尊重对方的知识产权,未经对方授权,不得使用对方的商标、专利等。13.2不可抗力:如因不可抗力导致一方无法履行本合同,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。13.3通知与送达:双方之间的通知与文件送达,应以书面形式进行,送达地址为双方在本合同中约定的地址。第十四条:合同的生效、修订与失效14.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修订方式:如双方同意修订本合同,应签订书面修订协议,经双方盖章生效。14.3合同失效条件:本合同在合同期限届满后自动失效。第二部分:第三方介入后的修正第一部分:第三方定义及责任1.1第三方定义:本合同中所称的第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他主体,包括但不限于中介方、供应链服务商、物流公司、支付平台等。1.2第三方责任:第三方应按照本合同的约定,履行相应的义务,并对其提供的服务负责。1.3第三方权利:第三方在本合同约定的范围内,享有相应的权利,包括但不限于获取报酬、要求甲方提供必要的协助等。第二部分:第三方介入的附加条款2.1第三方选择:甲方应在本合同中明确第三方的选择标准和要求,包括但不限于资质要求、服务质量、信誉度等。2.2第三方协作:甲方应与乙方共同协商,确保第三方的选择和服务能够满足甲方的需求。2.3第三方服务范围:第三方服务的范围包括但不限于产品配送、售后服务、支付处理等。第三部分:第三方责任限额3.1第三方责任限额:如第三方因提供服务导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过本合同约定的限额。3.2第三方赔偿责任:第三方应在其服务范围内,对甲乙双方的损失承担赔偿责任。a)不可抗力导致的服务中断或延迟;b)甲方或乙方故意或重大过失导致的服务质量问题;c)第三方在履行合同过程中,已按照约定履行了义务,但甲乙双方未履行相应义务导致的损失。第四部分:第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系:第三方应视为甲方的合作伙伴,双方应相互协助,共同提高服务质量和效率。4.2第三方与乙方关系:第三方应视为乙方的合作伙伴,双方应相互配合,确保代运营服务的顺利进行。4.3第三方与甲方、乙方之间的沟通:甲方、乙方与第三方之间的沟通应保持畅通,及时解决合同履行过程中出现的问题。第五部分:第三方介入后的合同变更5.1合同变更条件:如甲方或乙方因第三方介入需要变更本合同的条款,应签订书面变更协议,经双方盖章生效。5.2合同变更程序:甲方或乙方应提前【提前通知时间】通知对方,并提供第三方介入的具体情况和理由。第六部分:第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式:如甲方、乙方与第三方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交【仲裁机构名称】进行仲裁。6.2仲裁地点及机构:仲裁地点为【仲裁地点】,仲裁机构为【仲裁机构名称】。第七部分:第三方介入后的合同终止7.1合同终止条件:本合同在合同期限届满后自动终止。7.2第三方退出:第三方因故退出本合同,应提前【提前通知时间】通知甲乙双方。第八部分:其他约定8.1知识产权保护:第三方应尊重甲乙双方的知识产权,未经甲乙双方授权,不得使用甲乙双方的商标、专利等。8.2不可抗力:如因不可抗力导致第三方无法履行本合同,第三方应立即通知甲乙双方,并在合理时间内提供相关证明文件。8.3通知与送达:甲乙双方与第三方之间的通知与文件送达,应以书面形式进行,送达地址为甲乙双方在本合同中约定的地址。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:产品信息及资料详细要求:包括产品图片、产品描述、产品规格等,确保信息准确、完整。附件2:市场及竞争信息详细要求:包括市场趋势、竞争对手等相关信息,以书面形式提供。附件说明:用于乙方制定运营策略,提高产品竞争力。附件3:商业计划书详细要求:包括销售目标、市场推广策略、财务预测等。附件说明:用于指导乙方进行运营管理,实现销售目标。附件4:服务费用支付证明详细要求:包括支付凭证、付款记录等。附件说明:用于证明甲方已按照约定支付服务费用。附件5:业绩报告详细要求:包括销售数据、客户反馈、运营分析等。附件说明:用于评估乙方运营效果,双方共同改进。附件6:保密协议详细要求:明确保密信息范围、保密期限、违约责任等。附件说明:用于保护甲乙双方的知识产权和商业秘密。附件7:第三方服务协议详细要求:明确第三方的服务范围、质量要求、赔偿责任等。附件说明:用于规范第三方服务,确保服务质量和效率。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定提供产品信息及资料,导致乙方无法正常开展业务。2.乙方未按约定完成产品上架、优化等任务,影响甲方产品销售。3.第三方未按约定提供服务,导致甲方或乙方损失。责任认定标准:1.违约方应承担因违约造成的直接损失,包括但不限于销售额减少、费用增加等。2.违约方应支付违约金,违
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