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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物业管理安全合同(2024年度)本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理内容2.安全管理要求2.1安全管理目标2.2安全管理措施2.3安全设施设备3.物业公司责任3.1物业公司基本信息3.2物业公司服务承诺3.3物业公司人员管理4.业主(使用人)义务4.1遵守物业管理规定4.2配合安全管理4.3缴纳物业管理费5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期6.物业管理费用6.1物业管理费标准6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.合同的履行与监督7.1物业公司履行合同的要求7.2业主(使用人)监督权7.3合同履行争议解决8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜9.违约责任9.1物业公司违约责任9.2业主(使用人)违约责任10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款12.争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3仲裁解决12.4法律途径解决13.法律适用与争议解决13.1合同签订地法律13.2合同履行地法律13.3法律适用解释14.其他条款14.1合同的补充与修改14.2合同的签署与生效14.3合同的保管与复制第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业管理范围物业管理范围包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域、公共设施等。1.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于:安保服务、环境卫生清洁、绿化养护、设施设备维护、消防安全管理、应急处理、客户服务等。第二条安全管理要求2.1安全管理目标确保物业管理区域内的安全,防止和减少安全事故的发生,保障业主(使用人)的人身和财产安全。2.2安全管理措施(1)建立健全安全管理制度,包括巡查、检查、应急预案等;(2)配备合格的安全管理人员和设施设备;(3)定期进行安全培训和演练;(4)对物业管理区域进行24小时监控;(5)及时处理安全隐患,确保安全通道畅通;(6)按照法规要求进行消防安全管理。2.3安全设施设备物业公司应确保安全设施设备的正常运行,包括:(1)安全出口、疏散指示标志、消防设施等;(2)监控设备、门禁系统、报警系统等;(3)紧急照明、应急供电等设施。第三条物业公司责任3.1物业公司基本信息物业公司名称:物业管理股份有限公司注册地址:法人代表:3.2物业公司服务承诺物业公司承诺按照合同约定提供服务,遵守相关法律法规,诚信履行合同义务。3.3物业公司人员管理物业公司应加强对物业管理人员的管理,确保其具备相应的资质和能力,遵守职业道德,为业主(使用人)提供优质服务。第四条业主(使用人)义务4.1遵守物业管理规定业主(使用人)应遵守物业管理规定,包括但不限于:(1)不得损坏公共设施设备;(2)不得在公共区域堆放杂物;(3)不得私拉乱接电线;(4)不得违规使用火源、电源;(5)不得擅自改变房屋结构和用途。4.2配合安全管理业主(使用人)应配合物业公司的安全管理工作,包括但不限于:(1)如实提供个人信息;(2)接受安全检查;(3)按照约定使用安全设施设备;(4)及时报告安全隐患。4.3缴纳物业管理费业主(使用人)应按照合同约定及时缴纳物业管理费,不得拖欠。第五条合同期限5.1合同起始日期合同起始日期为2024年1月1日。5.2合同终止日期合同终止日期为2024年12月31日。第六条物业管理费用6.1物业管理费标准物业管理费标准为人民币元/平方米·月。6.2费用支付方式业主(使用人)应按照合同约定通过银行转账、现场支付等方式支付物业管理费。6.3费用调整机制物业公司应根据市场行情、法律法规等变化,合理调整物业管理费,并与业主(使用人)协商确定。第八条合同的履行与监督8.1物业公司履行合同的要求物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业管理职责,保证服务质量,确保物业管理区域的正常秩序。8.2业主(使用人)监督权业主(使用人)有权对物业公司的服务进行监督,提出建议和意见。物业公司应认真听取业主(使用人)的合理建议,及时改进服务。8.3合同履行争议解决合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地或者履行地的仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。合同变更不得违背国家法律法规和公序良俗。9.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同严重违约,对方有权解除合同;(4)法律法规规定的其他情形。9.3合同终止后的事宜合同终止后,物业公司应按照合同约定和国家法律法规,办理相关移交和结算手续,包括但不限于:物业管理资料、设施设备、财务结算等。第十条违约责任10.1物业公司违约责任物业公司违反合同约定的,应承担违约责任,包括但不限于:(1)赔偿业主(使用人)因此造成的直接经济损失;(2)支付违约金;(3)承担因违约产生的其他费用。10.2业主(使用人)违约责任业主(使用人)违反合同约定的,应承担违约责任,包括但不限于:(1)赔偿物业公司因此造成的直接经济损失;(2)支付违约金;(3)承担因违约产生的其他费用。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力事件导致合同无法履行或者部分履行,双方应立即协商解决,可根据实际情况部分或者全部免除责任。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等,应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约保密条款违反保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十三条争议解决方式13.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2调解解决协商不成的,可向合同签订地或者履行地的调解组织申请调解。13.3仲裁解决调解不成的,任何一方均有权向合同签订地或者履行地的仲裁机构申请仲裁。13.4法律途径解决任何一方对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的补充与修改合同的补充和修改,应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。14.2合同的签署与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的保管与复制双方各执一份合同正本,其余副本均无效。合同正本保管和复制事宜,按双方约定办理。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方是指除甲乙方以外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、政府监管部门、专业服务机构等。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于:(1)协助甲乙方履行合同义务;(2)对合同履行过程进行监督和评估;(3)处理合同履行中的争议和纠纷;(4)提供专业咨询和技术支持。第十六条第三方介入程序16.1甲乙方选择第三方甲乙方根据合同需要,可自行选择合适第三方介入,并提前通知对方。16.2第三方资格审核甲乙方应对介入的第三方进行资格审核,确保其具备相关资质和能力。16.3第三方介入协议甲乙方与第三方签订介入协议,明确双方权利义务,第三方介入协议应符合本合同相关规定。第十七条第三方责任及限额17.1第三方责任第三方应按照介入协议的约定,履行相关职责,确保合同履行顺利。如第三方未履行义务或违反法律法规,导致甲乙方损失,第三方应承担相应责任。17.2第三方责任限额甲乙方与第三方签订的介入协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、责任范围等。17.3第三方赔偿责任第三方如因故意或过失导致甲乙方损失,第三方应承担赔偿责任。第三方赔偿后,有权向责任方追偿。第十八条第三方与其他各方关系18.1第三方与甲乙方关系第三方介入本合同,不代表免除甲乙方的合同责任。甲乙方应继续履行合同约定的义务。18.2第三方与业主(使用人)关系第三方介入本合同,不影响业主(使用人)的权利和义务。业主(使用人)应遵守合同约定,配合第三方的工作。18.3第三方与物业公司关系物业公司应配合第三方的介入工作,提供必要的资料和协助。第十九条第三方介入后的争议解决19.1第三方介入引起的争议,甲乙方应协商解决。19.2协商不成的,可向合同签订地或者履行地的调解组织申请调解。19.3调解不成的,任何一方均有权向合同签订地或者履行地的仲裁机构申请仲裁。19.4任何一方对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第二十条第三方介入后的其他条款20.1第三方介入协议的补充与修改第三方介入协议的补充和修改,应采用书面形式,经甲乙方和第三方签字盖章后生效。20.2第三方介入协议的签署与生效第三方介入协议自甲乙方和第三方签字盖章之日起生效。20.3第三方介入协议的保管与复制甲乙方和第三方各执一份第三方介入协议正本,其余副本均无效。第三方介入协议正本保管和复制事宜,按甲乙方和第三方约定办理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单详细列出物业公司应提供的各项服务内容,包括但不限于安保服务、环境卫生清洁、绿化养护、设施设备维护、消防安全管理、应急处理、客户服务等。附件二:安全管理措施实施标准详细规定物业管理区域的安全管理措施,包括巡查、检查、应急预案等。附件三:安全设施设备清单详细列出物业管理区域内的安全设施设备,包括安全出口、疏散指示标志、消防设施等。附件四:物业公司人员管理规范详细规定物业公司人员的基本要求、培训、考核等管理规范。附件五:业主(使用人)义务详细说明详细说明业主(使用人)应遵守的物业管理规定,包括但不限于不得损坏公共设施设备、不得在公共区域堆放杂物等。附件六:物业管理费详细计算方式详细说明物业管理费的计算方式,包括费率、计费基础等。附件七:合同履行监督与争议解决流程图详细列出合同履行过程中的监督与争议解决流程,包括双方协商、调解、仲裁等步骤。附件八:第三方介入协议模板提供第三方介入协议的模板,明确第三方介入的范围、职责、责任限额等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务,或服务不符合质量要求。示例:物业公司未能按时完成设施设备维护,导致设备故障。2.物业公司未按照约定时间或方式支付物业管理费。示例:物业公司延迟支付物业管理费,超过合同约定的支付期限。3.业主(使用人)未遵守物业管理规定,造成公共财产损坏或损失。示例:业主(使用人)在公共区域乱贴广告,导致墙面损坏。4.业主(使用人)未按照约定时间或方式支付物业管理费。示例:业主(使用人)延迟支付物业管理费,超过合同约定的支付期限。5.第三方未按照介入协议约定履行义务,导致甲乙方损失。示例:第三方在协助处理合同履行过程中的争议时,未能公正中立,导致甲乙方损失。违约责任认定标准:1.物业公司违约责任物业公司违约的,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.业主(使用人)违约责任业主(使用人)违约的,应按照合同约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约责任第三方违约的,应按照介入协议约定承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。物业管理安全合同(2024年度)1本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业服务项目1.3物业安全管理职责2.甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务3.乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用与支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付方式与时间6.合同的履行与监督6.1双方履行合同的义务6.2合同监督与检查7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2向第三方申请调解或仲裁9.合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.保密条款10.1双方保密信息10.2保密信息的例外情况11.合同的生效、终止与解除11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.其他条款12.1法律适用12.2合同的完整性与冲突解决13.甲方(物业所有权人/业主大会)签字13.1甲方签字代表13.2甲方签字日期14.乙方(物业管理公司)签字14.1乙方签字代表14.2乙方签字日期第一部分:合同如下:1.物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.1.1物业项目位于市区街道号,占地面积平方米,建筑面积平方米,包括住宅区、商业区、公共设施等。1.1.2物业项目共有栋建筑物,共计个单元,住宅套数套,商业店铺个。1.1.3物业项目配套设施包括停车场、绿化带、儿童游乐场、健身设施等。1.2物业服务项目1.2.1乙方负责物业项目的整体安全管理,包括但不限于消防安全、人身安全、车辆管理、监控系统维护等。1.2.2乙方负责定期对物业项目进行安全检查,确保设施设备安全运行,及时发现并整改安全隐患。1.2.3乙方应建立健全物业项目的安全管理制度,包括但不限于消防安全管理制度、应急预案、人员培训制度等。1.3物业安全管理职责1.3.1乙方应设立专门的安全管理部门,负责物业项目的日常安全管理事务。1.3.2乙方应配备足够数量的安全管理人员,负责物业项目的安全巡逻、门岗值班、突发事件处理等工作。1.3.3乙方应确保安全管理人员具备相关专业知识和技能,定期进行培训和考核。2.甲方权利与义务2.1甲方权利2.1.1甲方有权监督乙方履行合同义务,要求乙方提供物业管理服务的相关资料和报告。2.1.2甲方有权对乙方的服务进行评价和提出改进意见,要求乙方及时整改。2.2甲方义务2.2.1甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用,不得无故拖延或拖欠。2.2.2甲方应配合乙方的安全管理工作,遵守物业项目的安全管理制度,不得妨碍乙方正常履行合同义务。3.乙方权利与义务2.3乙方权利2.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用,保障自己的合法权益。2.3.2乙方有权根据实际情况调整物业管理服务内容和服务标准,但应提前通知甲方。2.4乙方义务2.4.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量和安全性。2.4.2乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况,及时解决甲方提出的问题和建议。4.合同期限4.1合同起始日期为2024年1月1日。4.2合同终止日期为2024年12月31日。5.服务费用与支付方式5.1服务费用标准为人民币元/月·平方米,物业项目总面积为平方米,每月服务费用共计元。5.2费用支付方式为每月初五个工作日内,甲方通过银行转账方式支付给乙方。6.合同的履行与监督6.1双方履行合同的义务6.1.1甲方按照合同约定支付服务费用,乙方按照合同约定提供物业管理服务。6.1.2双方应相互配合,共同维护物业项目的安全和秩序。6.2合同监督与检查6.2.1甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查,提出改进意见。6.2.2乙方应积极配合甲方的监督和检查,及时整改存在的问题。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.1.2甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为当月服务费用的百分之一。8.2.2乙方违反合同约定,导致甲方财产损失或人身伤害的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方的损失。9.争议解决方式9.1双方协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.1.2双方协商不成的,可以在合同约定的期限内向人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得影响乙方的合法权益,包括但不限于服务费用、服务内容等。10.2合同解除条件10.2.1合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。10.2.2合同解除后,乙方应按照甲方的要求退出物业管理岗位,并办理相关手续。11.保密条款11.1双方保密信息11.1.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,应予以保密。11.1.2双方保密信息的范围包括但不限于客户资料、经营策略、合同内容等。11.2保密信息的例外情况11.2.1双方保密信息在不违反法律法规的前提下,经对方书面同意,可以披露给第三方。11.2.2双方保密信息在法庭调查、政府监管等法定情况下,应予以提供。12.合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的义务。12.2合同终止条件12.2.1合同终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致解除等。12.2.2合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于财务结算、资料交接等。12.3合同解除条件12.3.1合同解除条件包括但不限于甲方违约、乙方无法履行合同义务等。12.3.2合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于财务结算、资料交接等。13.其他条款13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.1.2本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。13.2合同的完整性与冲突解决13.2.1本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的口头或书面协议。13.2.2如本合同的任何条款与法律规定冲突,该条款将按法律规定执行,但不影响其他条款的有效性。14.甲方(物业所有权人/业主大会)签字14.1甲方签字代表14.1.1甲方签字代表应为具有授权的法定代表人或授权代理人。14.1.2甲方签字代表应具有合法的授权书或其他有效证明文件。14.2甲方签字日期14.2.1甲方签字日期应为合同生效之日起的十个工作日内。14.2.2甲方签字日期应以双方协商一致的时间为准。15.乙方(物业管理公司)签字15.1乙方签字代表15.1.1乙方签字代表应为具有授权的法定代表人或授权代理人。15.1.2乙方签字代表应具有合法的授权书或其他有效证明文件。15.2乙方签字日期15.2.1乙方签字日期应为合同生效之日起的十个工作日内。15.2.2乙方签字日期应以双方协商一致的时间为准。第二部分:第三方介入后的修正16.第三方介入定义及范围16.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,涉及到的除甲乙方以外的其他单位或个人,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监管方等。16.2第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、监督、调解、仲裁等环节。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方介入的责任17.1.1第三方应按照合同约定或甲乙方的合理要求,提供专业服务,并确保服务质量和效果。17.1.2第三方应遵守相关法律法规,不得损害甲乙方的合法权益。17.2第三方介入的义务17.2.1第三方应保持独立客观,不受任何一方的不当影响,确保公正公平地提供服务。17.2.2第三方应对在介入过程中获得的甲乙方保密信息予以保密,不得泄露给任何第三方。18.第三方介入的额外条款及说明18.1甲乙方应与第三方签订相应的服务协议,明确双方的权利和义务。18.2甲乙方应根据合同约定或第三方服务协议的约定,支付第三方服务费用。18.3第三方服务协议中的条款不得与本合同相冲突,如发生冲突,以本合同为准。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额是指第三方在介入过程中,因其过错导致甲乙方损失的责任限制。19.2第三方责任限额的确定19.2.1甲乙方应与第三方在服务协议中约定明确的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。19.2.2第三方责任限额不应低于本合同中甲乙方的损失赔偿限额。20.第三方与甲乙方的划分说明20.1第三方与甲乙方的关系20.1.1第三方与甲乙方为独立的法律主体,彼此之间不存在任何隶属或控制关系。20.1.2第三方在介入过程中,应独立承担法律责任,甲乙方不承担第三方的法律责任。20.2第三方与甲乙方之间的沟通与协调20.2.2甲乙方与第三方在沟通与协调过程中,应遵守相关法律法规,不得从事任何违法行为。21.第三方介入的终止与解除21.1第三方介入的终止条件21.1.1第三方介入的终止条件包括但不限于合同到期、甲乙方与第三方协商一致解除等。21.1.2第三方介入终止后,甲乙方与第三方应按照服务协议约定办理相关手续。21.2第三方介入的解除条件21.2.1第三方介入的解除条件包括但不限于第三方违约、甲乙方无法履行合同义务等。21.2.2第三方介入解除后,甲乙方与第三方应按照服务协议约定办理相关手续。22.第三方介入的违约责任22.1第三方违约责任22.1.1第三方未按照服务协议约定提供服务的,应向甲乙方支付违约金,违约金计算方式按照服务协议约定。22.1.2第三方违反服务协议约定,导致甲乙方财产损失或人身伤害的,第三方应承担相应的责任,并赔偿甲乙方的损失。22.2甲乙方与第三方之间的争议解决22.2.1甲乙方与第三方之间的争议应通过友好协商解决。22.2.2如协商不成,甲乙方与第三方可以按照服务协议约定的仲裁或诉讼方式解决争议。23.本合同的修订与补充23.1本合同的修订与补充应由甲乙方与第三方协商一致,并以书面形式签订。23.2本合同的修订与补充不得违反法律法规,且不得影响本合同的其他条款的有效性。24.本部分的解释与执行24.1本部分的内容应与本合同的其他条款一样,作为本合同的一部分,具有同等的法律效力。24.2本部分的解释与执行应遵循法律法规的规定,确保合同的合法性、合规性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业项目概况资料附件2:物业管理服务内容详细清单附件3:服务费用支付证明文件附件4:安全管理管理制度样本附件5:安全管理人员资质证明文件附件6:第三方服务协议模板附件7:保密协议样本附件8:合同变更协议模板附件9:合同解除协议模板附件10:违约金计算公式说明附件11:第三方责任限额确认文件附件12:物业项目设施设备清单附件13:物业项目安全检查记录附件14:物业项目安全管理培训记录附件详细要求和说明:附件1:物业项目概况资料附件1应包括物业项目的地理位置、建筑结构、设施设备、居民构成等详细信息。附件2:物业管理服务内容详细清单附件2应详细列出乙方提供的物业管理服务项目,包括但不限于保安服务、清洁服务、绿化维护、设施维修等。附件3:服务费用支付证明文件附件3应包括服务费用的支付凭证,如银行转账记录、发票等。附件4:安全管理管理制度样本附件4应提供乙方制定的消防安全管理制度、应急预案、人员培训制度等样本。附件5:安全管理人员资质证明文件附件5应包括乙方安全管理人员的相关资质证明,如保安员资格证书、消防设施操作员证书等。附件6:第三方服务协议模板附件6应提供与第三方签订的服务协议模板,包括服务内容、服务期限、费用支付等条款。附件7:保密协议样本附件7应提供双方签订的保密协议样本,明确保密信息的内容、保密期限、例外情况等。附件8:合同变更协议模板附件8应提供合同变更协议的模板,明确变更的内容、日期、双方的责任等。附件9:合同解除协议模板附件9应提供合同解除协议的模板,明确解除的原因、日期、双方的责任等。附件10:违约金计算公式说明附件10应详细说明违约金的计算公式,包括迟延付款违约金、服务质量违约金等。附件11:第三方责任限额确认文件附件11应包括第三方责任限额的确认文件,明确第三方的赔偿责任限制。附件12:物业项目设施设备清单附件12应列出物业项目的所有设施设备,包括名称、型号、数量、安装位置等。附件13:物业项目安全检查记录附件13应记录物业项目的定期安全检查情况,包括检查日期、检查人员、检查结果等。附件14:物业项目安全管理培训记录附件14应记录物业项目的安全管理培训情况,包括培训日期、培训人员、培训内容等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方未配合乙方进行安全管理工作。3.乙方未按约定提供物业管理服务。4.乙方未保持独立客观,受到甲方或第三方不当影响。5.乙方未对甲方的保密信息予以保密。6.第三方未按约定提供专业服务。7.第三方未保持独立客观,受到甲方或乙方不当影响。8.第三方未对在介入过程中获得的甲乙方保密信息予以保密。违约责任认定标准:1.甲方违约责任:甲方未按约定支付服务费用的,应支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。2.乙方违约责任:乙方未按约定提供物业管理服务的,应支付违约金,违约金计算方式为当月服务费用的百分之一。3.第三方违约责任:第三方未按约定提供服务的,应向甲乙方支付违约金,违约金计算方式按照服务协议约定。4.违约行为的证明:甲乙方应提供相关证据,证明对方存在违约行为。示例说明:如果甲方未按约定支付服务费用,乙方可以提供银行转账记录作为证据,证明甲方未支付服务费用。甲方应支付违约金,违约金计算方式为未支付金额的千分之五。如果乙方未按约定提供物业管理服务,甲方可以提供服务记录作为证据,证明乙方未提供服务。乙方应支付违约金,违约金计算方式为当月服务费用的百分之一。如果第三方未按约定提供专业服务,甲乙方可以提供服务协议作为证据,证明第三方未提供服务。第三方应支付违约金,违约金计算方式按照服务协议约定。全文完。物业管理安全合同(2024年度)2本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.3物业管理服务标准2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务4.物业管理费用4.1物业管理服务费4.2维修资金4.3其他费用5.物业服务质量保障5.1服务满意度标准5.2服务质量改进措施6.紧急情况处理6.1紧急情况定义6.2应急处理程序7.保险事宜7.1物业保险7.2人员保险8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同的终止11.1合同终止条件11.2终止后的处理事项12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款13.合同的生效、修订与补充13.1合同生效条件13.2合同修订13.3合同补充14.其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3共同遵守的法律法规第一部分:合同如下:1.物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容(1)物业设施设备维护与管理;(2)物业环境卫生管理;(3)公共区域的安全保卫工作;(4)物业公共设施的维修、养护和管理;(5)配合甲方做好物业的日常管理工作;(6)法律法规规定的其他物业管理服务。1.3物业管理服务标准乙方应按照国家和地方的物业管理相关规定和标准,提供符合甲方要求的物业管理服务。具体服务标准由双方另行签订《物业管理服务标准》附件确定。2.合同期限2.1合同开始日期本合同自甲方与乙方签订之日起生效,合同期限为__年。2.2合同结束日期本合同期满后,如双方未就续约事宜达成一致,合同自行终止。如双方达成续约意向,应签订新的物业管理合同,并约定新的合同期限。3.双方权利与义务3.1甲方权利与义务(1)按照合同约定支付物业管理服务费用;(2)提供物业经营管理所需的资料、信息和资料;(3)协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件;(4)对乙方的物业管理服务进行监督,并提出合理化建议;(5)法律法规及合同规定的其他权利和义务。3.2乙方权利与义务(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)保证物业管理服务人员的业务素质和服务质量;(3)对甲方的物业进行合理维护和管理,确保物业的安全与完好;(4)接受甲方对物业管理服务的监督和检查;(5)法律法规及合同规定的其他权利和义务。4.物业管理费用4.1物业管理服务费物业管理服务费按平方米计算,每月每平方米人民币__元。物业管理服务费支付周期为一个月。4.2维修资金维修资金由甲方按照物业共有部分的实际状况和维修需要一次性支付给乙方,用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。4.3其他费用除物业管理服务费和维修资金外,甲方应按实际发生金额支付乙方因提供物业管理服务而产生的其他费用。具体费用由双方另行签订《物业管理费用明细》附件确定。5.物业服务质量保障5.1服务满意度标准5.2服务质量改进措施乙方应根据服务质量评价结果,及时采取改进措施,提高物业管理服务质量。如乙方连续两个季度未能达到约定的满意度标准,甲方有权按合同约定要求乙方支付违约金。6.紧急情况处理6.1紧急情况定义(1)火灾、水患、地震等自然灾害;(2)停水、停电、停气等突发情况;(3)物业设施设备发生故障,可能影响人身安全或财产安全的;(4)其他可能对甲方物业和人员安全造成严重威胁的情况。6.2应急处理程序乙方应在紧急情况下立即启动应急预案,采取必要的措施,防止损失扩大,并立即通知甲方。如甲方有特殊要求,乙方应按照甲方的指示处理紧急情况。8.违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按合同约定支付物业管理服务费用,应支付违约金,违约金为应付款项的1%。8.2乙方违约责任乙方如未按合同约定提供物业管理服务,应支付违约金,违约金为应付款项的1%。9.争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交__仲裁委员会仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。11.合同的终止11.1合同终止条件合同终止条件按照合同约定或者法律法规的规定执行。11.2终止后的处理事项合同终止后,乙方应将物业管理资料、财务报表等相关资料完整移交给甲方,并结清所有费用。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以保密。12.2保密期限保密期限为合同终止后__年。12.3违约保密条款如任何一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。13.合同的生效、修订与补充13.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同修订合同的修订应由双方协商一致,并签订书面修订协议。13.3合同补充合同的补充应由双方协商一致,并签订书面补充协议。14.其他约定14.1甲方特殊要求(1)对物业设施设备进行定期检查和维护;(2)保证物业环境卫生,做到定期清扫、消毒;(3)加强物业安全管理,确保业主人身和财产安全;(4)及时响应业主的报修、投诉,提供优质服务。14.2乙方特殊要求(1)为乙方工作人员提供必要的办公和生活条件;(2)协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件;(3)按照合同约定及时支付物业管理服务费用;(4)对乙方的工作给予监督和指导,提出合理化建议。14.3共同遵守的法律法规双方在合同履行过程中应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。包括但不限于物业共有人、业主、供应商、维修保养单位等。15.2第三方介入情形(1)物业共有人或业主对物业管理服务提出意见和建议;(2)供应商提供物业管理所需的物资或服务;(3)维修保养单位对物业设施设备进行维修保养;(4)法律法规规定或双方约定的其他情形。16.第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照法律法规和合同约定,履行相应的义务,并对因其原因造成的损失承担责任。16.2第三方义务第三方应遵守甲乙双方的规章制度,配合甲乙双方完成物业管理服务。17.第三方权益保护17.1甲方权益保护甲方对第三方提出的意见和建议有权进行审查和处理,并要求乙方根据实际情况进行改进。17.2乙方权益保护乙方应按照合同约定,向第三方提供物业管理服务,并有权要求第三方履行合同约定的义务。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的责任限额,包括但不限于赔偿限额、承担限额等。18.2第三方责任限额确定第三方责任限额由双方根据合同履行过程中涉及的具体情形协商确定,并在合同附件中予以明确。19.第三方违约处理19.1第三方违约第三方如未按合同约定履行义务,应承担违约责任。19.2违约处理甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。20.第三方合同变更与解除20.1第三方合同变更第三方合同变更应由甲方、乙方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。20.2第三方合同解除第三方合同解除应由甲方、乙方和第三方协商一致,并签订书面解除协议。21.第三方合同终止21.1第三方合同终止条件第三方合同终止条件按照合同约定或者法律法规的规定执行。21.2终止后的处理事项第三方合同终止后,第三方应将相关资料、财务报表等完整移交给甲方和乙方,并结清所有费用。22.第三方保密义务22.1保密内容第三方在合同履行过程中获知的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、经营秘密等,应予以保密。22.2保密期限保密期限为合同终止后__年。22.3违约保密条款如第三方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。23.第三方权益保障23.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。23.2第三方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。24.甲方和乙方与第三方之间
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