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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
业委会与物业合同范本本合同目录一览1.甲方(业委会)义务与权利1.1甲方义务1.1.1提供物业管理区域内的基础设施和公共设施1.1.2保证物业服务的合理性和安全性1.1.3协助乙方(物业)处理物业管理中的问题1.2甲方权利1.2.1对物业管理进行监督和检查1.2.2对乙方服务不符合约定的,有权要求乙方改正1.2.3有权根据实际情况调整物业服务费用2.乙方(物业)义务与权利2.1乙方义务2.1.1按照约定提供物业管理服务2.1.2保证物业服务人员的专业性和服务水平2.1.3接受甲方的监督和检查,对甲方提出的问题及时整改2.2乙方权利2.2.1按照约定收取物业服务费用2.2.2在甲方违约的情况下,有权要求甲方承担违约责任2.2.3有权根据实际情况调整物业管理措施3.物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.1.1物业设施设备维护3.1.2环境卫生管理3.1.3安全保卫工作3.1.4绿化养护工作3.1.5其他约定服务内容3.2物业服务标准3.2.1设施设备维护达到国家相关标准3.2.2环境卫生管理达到国家相关标准3.2.3安全保卫工作达到国家相关标准3.2.4绿化养护工作达到国家相关标准3.2.5其他约定服务标准4.物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的收取方式4.3物业服务费用的调整4.4甲方逾期支付物业服务费用的处理5.物业服务期限5.1物业服务合同的期限5.2物业服务合同的续签5.3提前解除物业服务合同的条件和方式6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决方式7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.其他约定8.1双方认为需要约定的其他事项9.合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更9.3合同的解除10.合同的附件10.1物业服务内容明细表10.2物业服务标准明细表10.3其他相关文件11.双方签字盖章11.1甲方签字盖章11.2乙方签字盖章12.合同签订日期13.合同的有效期14.合同的副本数量及分发方式第一部分:合同如下:第一条甲方(业委会)义务与权利1.1甲方义务1.1.1提供物业管理区域内的基础设施和公共设施,包括但不限于道路、绿化、照明、排水等;1.1.2保证物业服务的合理性和安全性,确保乙方正常开展物业管理活动;1.1.3协助乙方(物业)处理物业管理中的问题,包括但不限于居民投诉、突发事件等;1.2甲方权利1.2.1对物业管理进行监督和检查,确保乙方按照约定提供服务;1.2.2对乙方服务不符合约定的,有权要求乙方改正,并可按照合同约定追究乙方责任;1.2.3有权根据实际情况调整物业服务费用,但需提前征求乙方意见并进行公示;第二条乙方(物业)义务与权利2.1乙方义务2.1.1按照约定提供物业管理服务,包括但不限于设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫工作、绿化养护工作等;2.1.2保证物业服务人员的专业性和服务水平,对员工进行培训和管理;2.1.3接受甲方的监督和检查,对甲方提出的问题及时整改,确保服务质量;2.2乙方权利2.2.1按照约定收取物业服务费用,确保收入合理、公正;2.2.2在甲方违约的情况下,有权要求甲方承担违约责任,并可按照合同约定追究甲方责任;2.2.3有权根据实际情况调整物业管理措施,但需提前通知甲方并征得其同意;第三条物业服务内容与标准3.1物业服务内容3.1.1物业设施设备维护,包括但不限于楼房、供电、供水、供气、供暖等设施设备的检查、维修和更换;3.1.2环境卫生管理,包括但不限于公共区域清洁、垃圾清运、绿化带养护等;3.1.3安全保卫工作,包括但不限于小区巡逻、门禁管理、消防安全管理等;3.1.4绿化养护工作,包括但不限于绿化带修剪、施肥、病虫害防治等;3.1.5其他约定服务内容,包括但不限于公共设施的维护、社区活动组织等;3.2物业服务标准3.2.1设施设备维护达到国家相关标准和行业规定;3.2.2环境卫生管理达到国家相关标准和行业规定;3.2.3安全保卫工作达到国家相关标准和行业规定;3.2.4绿化养护工作达到国家相关标准和行业规定;3.2.5其他约定服务标准,包括但不限于服务质量、服务响应时间等;第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式,按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、设备维修养护费用等因素确定;4.2物业服务费用的收取方式,可采用每月固定日期收取,也可采用按季度、年度收取;4.3物业服务费用的调整,如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化,双方可协商调整物业服务费用;4.4甲方逾期支付物业服务费用的处理,甲方逾期支付物业服务费用,乙方有权按逾期天数收取滞纳金,并可要求甲方支付违约金;第五条物业服务期限5.1物业服务合同的期限为____年,自合同签订之日起计算;5.2物业服务合同的续签,双方在合同到期前____个月协商续签事宜;5.3提前解除物业服务合同的条件和方式,如双方同意提前解除合同,应提前____个月书面通知对方,并按合同约定承担相应责任;第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权按逾期天数收取滞纳金,并可要求甲方支付违约金;6.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的,乙方有权要求甲方改正,并可按照合同约定追究甲方责任;6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方改正,并可按照合同约定追究乙方责任;6.2.2乙方未履行合同约定的其他义务的,甲方有权要求乙方改正,并可按照合同约定追究乙方责任;第七条争议解决方式7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议;7.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1双方认为需要约定的其他事项,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;第九条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件,本合同自双方签字盖章之日起生效;9.2合同的变更,合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订变更协议;9.3合同的解除,合同解除需双方协商一致,并签订解除协议。第十条合同的附件10.1物业服务内容明细表,详细列明物业服务内容、服务标准、服务费用等;10.2物业服务标准明细表,详细列明各项服务标准和要求;10.3其他相关文件,包括但不限于小区管理规定、消防安全管理制度等。第十一条双方签字盖章11.1甲方签字盖章,甲方(业委会)法定代表人或授权代表签字,并加盖公章;11.2乙方签字盖章,乙方(物业)法定代表人或授权代表签字,并加盖公章。第十二条合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第十三条合同的有效期本合同有效期为____年,自合同签订之日起计算。第十四条合同的副本数量及分发方式14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;14.2双方应妥善保管合同副本,未经对方同意,不得泄露合同内容。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方外,与物业管理服务相关联的其他参与方,包括但不限于业主、供应商、维修保养单位、政府监管机构等;1.2第三方介入是指在合同履行过程中,第三方根据合同约定或法律法规要求,对甲乙双方的履行行为进行监督、检查、评估或提供服务;1.3第三方介入包括但不限于政府监管部门对物业服务的监督、业主对物业服务的投诉处理、供应商提供的设备维修服务等;第二条第三方介入的责任和义务2.1第三方介入时,应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定,按照公平、公正、公开的原则履行职责;2.2第三方应自行承担介入过程中产生的费用,除非合同另有约定;2.3第三方对甲乙双方的履行行为进行评估、监督时,甲乙双方应予以配合,并提供必要的资料和信息;2.4第三方不得利用介入之便,损害甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密;第三条第三方介入的程序和方式3.1第三方介入的程序,应包括但不限于通知、协商、现场查看、资料审查等;3.2第三方介入的方式,可包括但不限于定期检查、不定期抽查、在线监测等;3.3第三方介入的时间,应根据合同约定或法律法规要求确定,必要时可进行延长或缩短;第四条第三方介入的结果处理4.1第三方介入的结果处理,应依据合同约定或法律法规要求进行,确保甲乙双方的合法权益得到保护;4.2第三方介入发现甲乙双方存在违约行为的,应告知违约方,并要求其改正;4.3第三方介入发现合同约定不明确或不符合法律法规要求的,应提出修改意见,并由甲乙双方协商确定;第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用,由第三方自行承担,除非合同另有约定;5.2第三方介入的费用,包括但不限于人工费用、交通费用、住宿费用等;5.3第三方介入的费用,应在第三方提交介入报告后,由甲乙双方协商确定;第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违反本合同约定或法律法规要求的,应承担违约责任,并赔偿甲乙双方的损失;6.2第三方未按照约定履行介入职责的,应承担相应的法律责任;6.3第三方泄露甲乙双方商业秘密的,应承担违约责任,并赔偿甲乙双方的损失;第七条第三方介入与甲乙方的关系7.1第三方介入不改变甲乙双方的权利义务关系,甲乙双方仍按照合同约定履行各自的权利义务;7.2第三方介入不影响甲乙双方对彼此履行行为的评价和监督;7.3第三方介入时,甲乙双方应保持沟通和协作,共同确保物业管理服务的质量和效果;第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件,应根据合同约定或法律法规要求确定;8.2第三方介入终止后,第三方应向甲乙双方提交介入报告,并清理相关资料和信息;8.3第三方介入终止后,甲乙双方应对第三方介入的效果进行评估,并提出改进意见;第九条第三方介入的补充协议9.1如甲乙双方认为有必要增加第三方介入相关内容的,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;9.2补充协议应明确第三方介入的职责、权利、义务、费用等事项;9.3补充协议应经甲乙双方签字盖章后生效。第十条第三方介入的适用范围10.1本合同所述第三方介入的适用范围,包括但不限于物业服务质量评估、安全事故调查、合同履行情况监督等;10.2甲乙双方根据本合同有第三方介入时,应明确第三方介入的适用范围和目的;10.3甲乙双方应确保第三方介入的适用范围符合国家法律法规、行业标准和合同约定;第十一条第三方介入的责任限额11.1第三方介入的责任限额,应根据合同约定或法律法规要求确定;11.2第三方介入的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等;11.3甲乙双方应明确第三方介入的责任限额,并在合同中予以约定;第十二条第三方介入的保险12.1第三方介入时,应根据甲乙双方的要求,购买相应的保险,以确保甲乙双方的合法权益得到保护;12.2第三方介入的保险,包括但不限于职业责任保险、财产保险等;12第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务内容明细表详细列明物业服务内容、服务标准、服务费用等,包括但不限于设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫工作、绿化养护工作等。附件2:物业服务标准明细表详细列明各项服务标准和要求,包括但不限于设施设备维护标准、环境卫生管理标准、安全保卫工作标准、绿化养护工作标准等。附件3:小区管理规定详细列明小区内的管理规则和制度,包括但不限于居民行为规范、宠物管理规则、停车管理规则等。附件4:消防安全管理制度详细列明消防安全管理的制度和要求,包括但不限于消防设施设备维护、消防安全培训、应急预案等。附件5:物业服务人员配置表详细列明物业服务人员的职位、职责、资质要求等信息。附件6:物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的计算方式、收取方式、费用构成等。附件7:第三方介入程序指南详细列明第三方介入的程序、步骤、要求等。附件8:第三方介入费用明细表详细列明第三方介入费用的计算方式、收取方式、费用构成等。附件9:第三方介入结果处理指南详细列明第三方介入结果的处理流程、要求等。附件10:物业服务合同补充协议用于约定合同未涉及的事项,如第三方介入的责任限额、保险要求等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付物业服务费用;2.甲方未履行合同约定的其他义务;3.乙方未按照约定提供物业管理服务;4.乙方未履行合同约定的其他义务;5.第三方未按照约定进行介入,或未遵守介入程序和要求;6.第三方未按照约定履行评估、监督职责;7.第三方泄露甲乙双方商业秘密;8.第三方未购买约定的保险。违约责任认定标准:1.甲方违约,乙方有权按逾期天数收取滞纳金,并可要求甲方支付违约金;2.乙方违约,甲方有权要求乙方改正,并可按照合同约定追究乙方责任;3.第三方违约,应承担违约责任,并赔偿甲乙双方的
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