年度旅游服务合作协议2024

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

年度旅游服务合作协议2024本合同目录一览第一条合作范围与内容1.1旅游服务内容1.2旅游时间与地点1.3旅游方式与交通工具第二条服务费用与支付2.1旅游服务费用2.2费用支付方式与时间2.3费用调整与退款政策第三条服务标准与质量3.1旅游服务质量3.2住宿与餐饮标准3.3导游与服务水平第四条旅游安全保障4.1旅游保险4.2紧急情况处理与救援4.3健康与防疫措施第五条合作双方的权利与义务5.1合作双方的权利5.2合作双方的义务5.3违约责任与赔偿第六条合作期限与续约6.1合作期限6.2续约条件与流程第七条争议解决方式7.1争议解决方式7.2法律适用7.3仲裁与诉讼第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露的后果第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3终止后的权利与义务处理第十一条合作宣传与推广11.1宣传方式与内容11.2推广活动与合作11.3宣传材料的提供与使用第十二条合作双方的沟通与协作12.1沟通渠道与方式12.2协作流程与责任分配12.3会议与交流第十三条技术支持与服务13.1技术支持内容13.2技术服务费用13.3技术更新与维护第十四条其他条款14.1不可抗力因素14.2合同的解释权14.3附加条款与附件第一部分：合同如下：第一条合作范围与内容1.1旅游服务内容双方同意甲方作为旅游服务提供方，乙方作为旅游服务需求方，甲方应按照本合同约定的服务内容为乙方提供优质的旅游服务。旅游服务包括但不限于：旅游线路规划、景点门票预订、住宿安排、餐饮安排、交通安排、导游服务等。1.2旅游时间与地点双方同意本次旅游的时间为2024年X月X日至X月X日，旅游地点为（具体地点）。1.3旅游方式与交通工具双方同意本次旅游采用集体旅游方式，交通工具为飞机/火车/汽车（具体交通工具）。第二条服务费用与支付2.1旅游服务费用双方同意本次旅游的服务费用为人民币（大写）：元整（小写）：￥元。该费用包含了旅游过程中的所有服务费用，包括但不限于：景点门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。2.2费用支付方式与时间乙方应在本合同签订之日起五个工作日内，将旅游服务费用支付至甲方指定的账户。支付方式为银行转账/现金支付（具体支付方式）。2.3费用调整与退款政策如因不可抗力因素导致旅游行程变更，甲方应提前通知乙方，并按照实际情况调整服务费用。如乙方因个人原因取消旅游，甲方应按照约定的退款政策进行退款。具体退款政策如下：（2）提前天取消，扣除20%的违约金后退款；（3）提前天取消，扣除50%的违约金后退款；（4）提前天取消，不予退款。第三条服务标准与质量3.1旅游服务质量甲方应按照旅游服务行业的国家标准和行业惯例，为乙方提供优质、专业的旅游服务。3.2住宿与餐饮标准甲方应安排乙方的住宿为（星级）酒店，餐饮为当地特色美食或（标准）餐饮。3.3导游与服务水平甲方应安排具备专业素质和丰富经验的导游为乙方提供服务，确保乙方的旅游体验。第四条旅游安全保障4.1旅游保险甲方应为乙方购买旅游意外保险，保险范围包括但不限于：意外伤害、疾病、行李丢失等。4.2紧急情况处理与救援甲方应制定紧急情况应急预案，确保在旅游过程中出现紧急情况时，能及时有效地处理和救援。4.3健康与防疫措施甲方应关注旅游过程中的健康与防疫问题，提醒乙方注意个人卫生，并为乙方提供必要的防疫物资。第五条合作双方的权利与义务5.1合作双方的权利甲方有权按照本合同约定为乙方提供旅游服务，并要求乙方支付服务费用。乙方有权按照本合同约定享受甲方的旅游服务，并按照约定支付服务费用。5.2合作双方的义务甲方应按照本合同约定提供优质的旅游服务，确保乙方的旅游体验。乙方应按照本合同约定支付服务费用，并遵守旅游过程中的各项规定。5.3违约责任与赔偿如甲方未按照本合同约定提供旅游服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。如乙方未按照本合同约定支付服务费用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第八条保密条款8.1保密内容双方同意在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等资料予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务的期限为合作期限结束后五年。8.3违约泄露的后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额为损失金额的两倍。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件任何一方如认为需要变更本合同的任何内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2合同解除条件在合同履行期间，除非法律另有规定或双方协商一致，任何一方不得单方面解除合同。9.3变更与解除的程序合同的变更或解除，应经双方协商一致，并以书面形式签署。变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。第十条合同的生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为合同约定的合作期限。10.2合同终止条件（1）合作期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约严重，导致合同无法履行，对方解除合同；（4）法律、法规规定的其他终止条件。10.3终止后的权利与义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事宜，包括但不限于结算费用、处理遗留问题等。第十一条合作宣传与推广11.1宣传方式与内容双方同意共同开展旅游服务的宣传与推广活动，宣传材料应经双方确认后使用。11.2推广活动与合作双方同意共同参与旅游市场的推广活动，互相提供支持与协助。11.3宣传材料的提供与使用甲方应提供旅游服务的宣传资料，包括但不限于：宣传册、海报、网络广告等。乙方应按照约定使用宣传资料，并报告宣传效果。第十二条合作双方的沟通与协作12.1沟通渠道与方式双方同意通过电话、电子邮件、会议等方式保持日常沟通，确保合作的顺利进行。12.2协作流程与责任分配双方应共同制定旅游服务的协作流程，明确各自的责任与义务，确保旅游服务的质量。12.3会议与交流双方应定期召开会议，交流旅游服务的运行情况，及时解决合作中出现的问题。第十三条技术支持与服务13.1技术支持内容甲方应为乙方提供旅游服务相关的技术支持，包括但不限于：旅游线路规划、预订系统使用等。13.2技术服务费用技术服务费用包含在旅游服务费用中，不再另外收取。13.3技术更新与维护甲方应不断更新旅游服务技术，确保系统的稳定运行。第十四条其他条款14.1不可抗力因素因不可抗力因素导致一方无法履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.3附加条款与附件本合同附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。如有附加条款，亦为本合同的有效组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或协助履行本合同约定的旅游服务义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：旅游服务供应商、旅游目的地接待方、交通工具提供方、导游服务提供方、住宿和餐饮服务提供方等。第二条第三方选择与审查2.1甲方应根据乙方的需求和本合同的约定，选择具备合法经营资质、良好信誉的第三方服务供应商。2.2甲方应在选择第三方服务供应商前，对供应商的经营状况、服务质量、信用等级等进行审查，确保其具备履行合同的能力。第三条第三方责任3.1第三方服务供应商应按照合同约定，提供合格的服务，并对服务过程中出现的问题负责。3.2第三方服务供应商如因故意或重大过失导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方服务供应商应遵守相关法律法规，不得有任何违法行为，否则造成的后果由第三方承担。第四条第三方限额责任4.1甲方和乙方根据本合同有第三方介入时，双方应明确第三方的责任限额。4.2责任限额包括但不限于：第三方服务供应商的责任范围、赔偿限额、承担责任的方式等。4.3甲方和乙方应在与第三方签订合同时，明确约定第三方的责任限额，并确保乙方的权益不受损害。第五条第三方协作与沟通5.2甲方和乙方应在第三方服务过程中，及时反馈问题，并共同协商解决。5.3甲方和乙方应共同监督第三方服务供应商的服务质量，维护双方的合法权益。第六条第三方违约处理6.1第三方服务供应商如违反合同约定，甲方和乙方有权要求其改正或赔偿。6.2第三方服务供应商如未按照约定提供服务，甲方和乙方有权解除合同，并要求其承担违约责任。6.3第三方服务供应商如因违约导致乙方遭受损失的，甲方和乙方有权要求其赔偿损失。第七条第三方资料保密7.1第三方服务供应商应遵守本合同的保密条款，保护甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息。7.2第三方服务供应商如泄露甲方和乙方的信息，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第八条第三方变更或解除合同8.1第三方服务供应商如因特殊情况需要变更或解除合同，应提前通知甲方和乙方。8.2第三方服务供应商如未提前通知甲方和乙方变更或解除合同，应承担违约责任。8.3甲方和乙方应与第三方协商一致，变更或解除合同，并签署书面协议。第九条第三方服务评价9.1乙方应对第三方服务供应商的服务质量进行评价，并提出改进建议。9.2甲方应根据乙方的评价和建议，对第三方服务供应商进行监督和管理。第十条第三方责任转移10.1第三方服务供应商如因合并、分立、解散等原因导致合同无法履行，应提前通知甲方和乙方。10.2第三方服务供应商如未经甲方和乙方同意，将其合同义务转移给其他主体，应承担违约责任。第十一条甲方和乙方的权利与义务11.1甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的权利与义务。11.2甲方和乙方应对第三方服务供应商的违约行为采取必要的措施，保护自身的合法权益。11.3甲方和乙方应共同承担因第三方服务供应商违约导致的损失。第十二条争议解决12.1双方因本合同履行产生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同的变更或解除，应经双方协商一致，并签署书面协议。13.3本合同的失效、变更或解除，不影响双方因本合同产生的权利和义务。第十四条附加条款本合同的附加条款为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。如有附加条款，亦为本合同的有效组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务详细方案本附件详细描述了旅游服务的具体内容，包括旅游线路规划、景点介绍、住宿与餐饮安排、交通方式等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了旅游服务费用的各项构成，包括景点门票、住宿费、餐饮费、交通费、导游费等。附件三：旅游保险条款本附件为甲方为乙方购买的旅游意外保险的条款，详细说明了保险的覆盖范围、赔偿限额等。附件四：第三方服务供应商资质证明本附件提供了第三方服务供应商的合法经营资质证明，包括营业执照、税务登记证、导游资格证等。附件五：旅游行程安排表本附件详细安排了旅游行程的每日活动，包括景点参观、餐饮安排、交通安排等。附件六：合同履行监督与评估机制本附件详细描述了甲方和乙方对第三方服务供应商的履行情况进行监督和评估的机制。附件七：保密协议本附件为甲方和乙方之间签署的保密协议，明确了双方对合同履行过程中获取的商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。附件八：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照本合同约定提供旅游服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。例如，甲方安排的住宿不符合合同约定的星级标准，甲方应承担相应的违约金。2.甲方未按照约定时间提供服务，或提前解除合同的，应承担违约责任。例如，甲方未能在约定的出发时间前提供旅游服务，应向乙方支付违约金。3.第三方服务供应商未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方应承担连带责任。例如，第三方服务供应商提供的餐饮服务不符合食品安全标准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