2024年度物业服务与设施管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务与设施管理合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业服务范围与内容2.1物业管理服务范围2.2物业服务内容包括2.2.1保洁服务2.2.2保安服务2.2.3设备设施维护2.2.4绿化养护2.2.5其他服务内容第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度3.2合同续约条件与方式第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准4.2设施设备维护质量标准4.3绿化养护质量标准4.4保洁保安服务质量标准第五条服务费用5.1物业服务费用构成5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用调整机制第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径解决第九条合同的生效、终止与续约9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续约程序第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息泄露责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件应对措施第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条丙方权利与义务14.1丙方权利14.2丙方义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称：×××设施管理公司，地址：×××市×××区×××路×××号。第二条物业服务范围与内容2.1物业管理服务范围：甲方提供的所有物业项目。2.2物业服务内容包括：2.2.1保洁服务：乙方负责物业项目的日常保洁工作，包括楼内公共区域、绿化带、停车场等区域的清洁工作。2.2.2保安服务：乙方负责物业项目的安保工作，包括门禁管理、巡逻、监控等。2.2.3设备设施维护：丙方负责物业项目的设备设施维护工作，包括电梯、供水供电系统、消防系统等设备的定期检查和维护。2.2.4绿化养护：乙方负责物业项目的绿化养护工作，包括绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等。2.2.5其他服务内容：包括但不限于物业项目的维修、保养、装修管理、居民投诉处理等。第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同续约条件与方式：如双方同意续约，应于合同到期前3个月书面通知对方，并按原合同约定的条件续约。第四条服务质量标准4.1物业管理服务质量标准：按照国家和地方的相关法律法规、行业标准执行。4.2设施设备维护质量标准：按照国家和地方的相关法律法规、行业标准执行。4.3绿化养护质量标准：按照国家和地方的相关法律法规、行业标准执行。4.4保洁保安服务质量标准：按照国家和地方的相关法律法规、行业标准执行。第五条服务费用5.1物业服务费用构成：包括物业管理费、设备设施维护费、绿化养护费、其他服务费用等。5.2物业服务费用支付方式：甲方按月支付乙、丙双方的服务费用。5.3物业服务费用调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整物业服务费用。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。6.2合同解除条件：在合同有效期内，任何一方提前解除合同，应向对方支付违约金，具体金额双方协商确定。第七条违约责任7.1甲方违约责任：如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为应付款金额的千分之五。7.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为当月服务费用的千分之五。7.3丙方违约责任：如丙方未按约定提供设备设施维护服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为当月设备设施维护费用的千分之五。第八条争议解决8.1双方协商解决：如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。8.2第三方调解：如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与续约9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。9.3合同续约程序：如双方同意续约，应于合同到期前3个月书面通知对方，并按原合同约定的条件续约。第十条保密条款10.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中双方获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。10.2保密信息泄露责任：如任何一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。11.2不可抗力事件应对措施：如因不可抗力事件导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商一致决定是否继续履行合同或解除合同。第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利：12.1.1对乙方提供的服务质量进行监督和检查。12.1.2在合同约定的范围内，对丙方的服务进行监督和检查。12.2甲方义务：12.2.1按合同约定支付服务费用。12.2.2提供乙方和丙方履行合同所需的条件和便利。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利：13.1.1按照合同约定提供服务。13.1.2要求甲方按照约定支付服务费用。13.2乙方义务：13.2.1按照合同约定的服务标准和服务内容提供服务。13.2.2保密甲方提供的保密信息。第十四条丙方权利与义务14.1丙方权利：14.1.1按照合同约定提供设备设施维护服务。14.1.2要求甲方按照约定支付设备设施维护费用。14.2丙方义务：14.2.1按照合同约定的服务标准和服务内容提供设备设施维护服务。14.2.2保密甲方提供的保密信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方介入：本合同履行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、评估方、监管方、咨询方等。1.2第三方范围：本合同涉及的第三方指与甲乙方无直接合同关系的参与方。第二条第三方介入程序2.1甲乙方应在合同履行过程中涉及第三方介入时，提前书面通知对方。2.2甲乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确第三方的权责。2.3甲乙方应保证第三方介入的合法性和合理性，不得影响本合同的履行。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方与其签订的合作协议履行相应职责。3.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量，如造成甲乙方损失，第三方应承担相应责任。3.3第三方与甲乙方之间的合作协议不得违反本合同的约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间形成的合同关系，不影响本合同的履行。4.2甲乙方与第三方之间的债务、纠纷等，不得影响本合同的履行。4.3第三方不享有本合同约定的甲乙方之间的权利和义务。第五条第三方责任限额5.1甲乙方与第三方签订的合作协议中，应明确第三方的责任限额。5.2第三方责任限额应符合行业标准和国家法律法规的规定。5.3甲乙方应确保第三方责任限额的合理性，以免影响甲乙方的权益。第六条第三方违约处理6.1第三方未按照合作协议履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的履行。6.3甲乙方与第三方之间的违约处理，不得影响本合同的履行。第七条第三方介入对合同履行影响的风险承担7.1第三方介入可能对合同履行产生风险，甲乙方应充分评估并提前书面通知对方。7.2甲乙方应采取措施降低第三方介入对合同履行的影响。7.3如因第三方介入导致合同无法履行，甲乙方应按照本合同约定承担相应责任。第八条第三方信息的保密8.1甲乙方与第三方签订的合作协议中，应包含保密条款。8.2第三方应保密甲乙方提供的保密信息，不得泄露给第三方以外的任何单位或个人。8.3第三方违反保密义务的，应承担相应法律责任。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件：9.1.1第三方完成其职责，甲乙方与第三方签订的合作协议履行完毕。9.1.2甲乙方与第三方签订的合作协议提前解除。9.1.3本合同提前解除或终止，第三方介入相应终止。9.2甲乙方与第三方应按照合作协议约定办理终止手续。第十条第三方介入后的合同变更10.1如本合同履行过程中涉及第三方介入，甲乙方应与第三方签订合作协议，并按照本合同约定的程序进行合同变更。10.2合同变更内容应明确第三方介入的相关事项，包括但不限于第三方职责、责任限额、违约处理等。第十一条第三方介入后的合同解除11.1如第三方未按照合作协议履行义务，甲乙方有权解除与第三方的合作协议。11.2甲乙方与第三方解除合作协议的，不影响本合同的履行。11.3本合同的解除，不影响甲乙方与第三方之间因第三方介入产生的纠纷处理。第十二条第三方介入的合同适用法律12.1本合同及甲乙方与第三方签订的合作协议，适用中华人民共和国法律。12.2本合同及合作协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十三条第三方介入的合同争议解决13.1甲乙方与第三方之间的合作协议，如发生争议，应通过友好协商解决。13.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。13.3如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条第三方介入的合同生效、终止与续约14.1甲乙方与第三方签订的合作协议，自双方签字盖章之日起生效。14.2合作协议期满或双方协商一致解除时终止。14.3如双方同意续约，应按照合作协议约定的条件进行续约。本部分修正条款与本合同具有第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务内容详细清单》详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括但不限于保洁、保安、设备设施维护、绿化养护等。附件二：《设备设施维护项目及标准》详细列出丙方应提供的设备设施维护项目，并明确各项维护工作的质量标准。附件三：《保洁保安服务质量标准》详细列出乙方提供的保洁保安服务的质量标准，包括但不限于服务时间、服务质量、人员配置等。附件四：《绿化养护项目及标准》详细列出乙方应提供的绿化养护项目，并明确各项养护工作的质量标准。附件五：《物业服务费用明细表》详细列出物业服务费用的构成，包括但不限于物业管理费、设备设施维护费、绿化养护费、其他服务费用等。附件六：《第三方介入方案》详细列出第三方介入的条件、程序、责任限额等，包括但不限于第三方选择标准、合作协议范本等。附件七：《保密信息清单》详细列出双方认为需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、财务信息等。附件八：《争议解决方式》详细列出双方在履行合同过程中发生争议时可以选择的解决方式，包括但不限于协商、调解、诉讼等。附件九：《合同续约条件及程序》详细列出合同续约的条件及程序，包括但不限于续约通知期限、续约条件等。附件十：《违约行为及责任认定标准》详细列出合同中的违约行为及相应的责任认定标准，包括但不限于违约金计算方式、违约行为示例等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定质量标准。3.丙方未按约定提供设备设施维护服务或维护服务未达到约定质量标准。4.第三方未按合作协议履行义务。5.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的保密义务。6.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的争议解决义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为应付款金额的千分之五。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到约定质量标准，应根据实际情况支付违约金或承担其他违约责任。3.丙方未按约定提供设备设施维护服务或维护服务未达到约定质量标准，应根据实际情况支付违约金或承担其他违约责任。4.第三方未按合作协议履行义务，应根据合作协议承担相应违约责任。5.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的保密义务，应根据实际情况承担相应违约责任。6.甲方、乙方、丙方未履行合同约定的争议解决义务，应根据实际情况承担相应违约责任。2024年度物业服务与设施管理合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业服务达标标准4.2乙方设施管理达标标准第五条费用及支付方式5.1物业服务费用5.2设施管理费用5.3费用支付方式第六条维修责任与保修6.1维修责任范围6.2保修期限及条件第七条保险责任7.1乙方必须为物业及设施投保7.2保险费用承担方式第八条违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任承担方式第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2请求第三方调解9.3法律途径解决第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件第十二条保密条款12.1双方对合同内容保密12.2保密信息的使用及披露第十三条辅助条款13.1合同附件13.2补充协议第十四条其他条款14.1法律适用14.2争议解决14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××物业管理公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号第二条物业服务范围与内容2.1物业服务范围乙方负责管理的物业范围包括：住宅小区、商业裙楼、停车场、绿化地带等。2.2物业服务内容乙方应提供的物业服务内容包括：（1）物业共用部位的维护和管理；（2）物业共用设施设备的使用、维护和管理；（3）物业管理区域内的清洁卫生；（4）物业管理区域内的绿化管理；（5）物业管理区域内的秩序维护；（6）其他物业服务内容。第三条服务期限3.1合同开始日期合同开始日期为：2024年1月1日3.2合同结束日期合同结束日期为：2025年12月31日第四条服务质量标准4.1物业服务达标标准乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和甲方的要求，提供达到优质水平的物业服务。具体达标标准如下：（1）物业共用部位维护和管理达到××××标准；（2）物业共用设施设备使用、维护和管理达到××××标准；（3）清洁卫生服务达到××××标准；（4）绿化管理服务达到××××标准；（5）秩序维护服务达到××××标准。4.2乙方设施管理达标标准（1）设施设备运行安全可靠，故障率低于××%；（2）设施设备维护保养及时，维护保养记录完整；（3）设施设备更新改造及时，满足甲方和业主需求。第五条费用及支付方式5.1物业服务费用物业服务费用为人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整），按年度支付。5.2设施管理费用设施管理费用为人民币××万元整（大写：人民币柒拾万元整），按年度支付。5.3费用支付方式双方确认，甲方按照年度支付物业服务费用和设施管理费用。甲方应在每年1月1日前支付当年的物业服务费用和设施管理费用。支付方式为转账支付，乙方提供收款账户。第六条维修责任与保修6.1维修责任范围乙方负责物业管理区域内的维修工作，包括但不限于：（1）物业共用部位的维修；（2）物业共用设施设备的维修；（3）物业管理区域内的绿化设施维修；（4）物业管理区域内的公共设施维修。6.2保修期限及条件（1）主体结构：设计使用年限；（2）防水工程：5年；（3）给排水系统、电气系统、暖通空调系统：2年；（4）其他设施设备：1年。在保修期限内，因乙方施工原因导致的问题，乙方负责免费维修或更换。保修条件如下：（1）属于乙方维修责任范围的；（2）在保修期限内；（3）符合保修条件。第八条违约责任8.1双方违约情形双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任。违约情形包括但不限于：（1）未按约定时间支付费用；（2）未按约定提供服务；（3）故意隐瞒重要信息；（4）违反法律法规及合同约定。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金：违约方应向守约方支付合同总价款的5%作为违约金；（2）赔偿损失：违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失；（3）继续履行：违约方应在守约方要求的时间内继续履行合同约定的义务；（4）其他违约责任承担方式。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2请求第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方同意。变更条件包括但不限于：（1）双方协商一致；（2）法律法规发生变化，要求合同变更；（3）客观情况发生重大变化，影响合同履行。10.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方解除合同；（4）法律法规规定合同应当终止的其他情形。第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件合同解除应书面签署，并经双方同意。合同解除条件包括但不限于：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约，另一方解除合同；（3）法律法规规定合同解除的其他情形。第十二条保密条款12.1双方对合同内容保密双方应对合同的内容、签订过程以及与合同有关的其他信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2保密信息的使用及披露双方在履行合同过程中可能知晓的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得使用或披露。第十三条辅助条款13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物业服务项目清单；（2）设施管理项目清单；（3）费用支付明细表。13.2补充协议双方可以在合同有效期内签订补充协议，对合同内容进行补充或修改。补充协议应经双方书面签署，与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决如发生合同争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.3双方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的情形第三方介入的条件包括但不限于：（1）双方协商不成，需要第三方进行调解；（2）双方同意，由第三方进行审计、评估或检查；（3）法律法规规定，需要第三方参与解决争议；（4）其他双方同意的第三方介入情形。1.2第三方介入的程序第三方介入的程序包括但不限于：（1）双方协商确定第三方介入的事项和范围；（2）双方共同选定第三方，或各自推荐第三方候选人，经对方同意；（3）第三方介入前，双方应提供必要的文件和资料；（4）第三方介入过程中，双方应积极配合，如实提供情况；（5）第三方介入结束后，第三方应向双方出具介入结果报告。第二条第三方介入的范围与职责2.1第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）对合同履行情况的审计、评估；（2）对争议的调解、斡旋；（3）对合同条款的解释；（4）对费用、质量等方面的检查、鉴定；（5）其他双方同意的介入范围。2.2第三方职责第三方的职责包括但不限于：（1）客观、公正地介入甲方与乙方之间的争议；（2）按照约定的程序和范围进行介入；（3）保护双方的合法权益，保密介入过程中的信息；（4）在介入结束后，向双方出具介入结果报告；（5）其他双方约定的职责。第三条第三方选择与管理3.1第三方选择双方应共同选定第三方，或各自推荐第三方候选人，经对方同意。选定的第三方应具有独立性、公正性和专业性。3.2第三方管理双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。双方应监督第三方按照约定履行介入职责，并对其工作进行评价。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的性质、介入范围和责任性质进行确定。责任限额可以在合同中约定，或由双方协商确定。4.2第三方责任限额的承担第三方在介入过程中，如因过错造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额不得超过双方约定的责任限额。4.3第三方责任限额的调整双方可以在合同履行过程中，根据实际情况调整第三方责任限额。调整应书面签署，并经双方同意。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由双方协商确定。双方可以约定由甲方、乙方或双方共同承担第三方介入费用。5.2第三方介入费用的支付双方应按照约定的时间和方式支付第三方介入费用。支付给第三方的费用，第三方应提供正规发票。第六条第三方介入结果的采纳6.1第三方介入结果的采纳第三方介入结果报告对双方具有约束力。双方应按照介入结果报告的内容履行合同义务。6.2第三方介入结果的异议双方对第三方介入结果有异议的，可以在介入结果报告出具后15日内向对方提出，并提供书面理由。双方应协商解