瓷砖售后质保合同范例

瓷砖售后质保合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（瓷砖供应商）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（瓷砖购买者）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于甲方为瓷砖生产厂商，乙方为瓷砖购买者，双方经友好协商，就瓷砖的售后服务及质保事宜达成如下协议：

一、产品及数量

1.1乙方购买甲方生产的瓷砖产品，具体产品名称、型号、规格、数量、单价及总价详见附件一《瓷砖产品清单》。

二、售后服务及质保期限

2.1甲方承诺对乙方购买的瓷砖产品提供售后服务，质保期限为自产品交付之日起______年。

2.2质保期内，若瓷砖产品出现以下质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退货：

（1）瓷砖产品存在严重色差、变形、开裂、起泡、脱落等问题；

（2）瓷砖产品在正常使用过程中，因材质问题导致的破损、脱落；

（3）瓷砖产品在正常使用过程中，因施工不当导致的破损、脱落。

三、售后服务及质保责任

3.1甲方应设立售后服务热线，接受乙方的咨询、投诉和建议。

3.2乙方在发现瓷砖产品存在质量问题时，应及时向甲方售后服务部门反映，并提供相关证据。

3.3甲方应在接到乙方投诉后______个工作日内，对瓷砖产品进行检验、维修或更换。

3.4若经检验确认瓷砖产品存在质量问题，甲方应承担相应的售后服务及质保责任。

四、争议解决

4.1本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地人民法院提起诉讼。

五、其他

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.瓷砖产品清单

2.甲方营业执照复印件

3.乙方身份证复印件

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（瓷砖供应商）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（瓷砖购买者）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

丙方（瓷砖售后服务及质保服务提供商）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于甲方为瓷砖生产厂商，乙方为瓷砖购买者，丙方为瓷砖售后服务及质保服务提供商，为明确各方权利义务，保障甲方的合法权益，经三方友好协商，达成如下协议：

一、产品及数量

1.1乙方购买甲方生产的瓷砖产品，具体产品名称、型号、规格、数量、单价及总价详见附件一《瓷砖产品清单》。

二、售后服务及质保期限

2.1甲方承诺对乙方购买的瓷砖产品提供售后服务，质保期限为自产品交付之日起______年。

三、丙方服务内容及责任

3.1丙方负责乙方购买的瓷砖产品的售后服务及质保工作，包括但不限于产品检验、维修、更换、退货等。

3.2丙方应确保服务质量，及时响应乙方投诉，并在接到投诉后______个工作日内完成处理。

3.3丙方因自身原因导致的服务瑕疵，应承担相应的赔偿责任。

四、甲方权益保障

4.1甲方有权对丙方的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度、工作效率等。

4.2甲方有权要求丙方定期提交服务报告，包括但不限于服务情况、客户满意度、问题解决率等。

4.3甲方有权根据丙方的服务质量和服务报告，对丙方进行考核，并有权解除与丙方的合作关系。

五、乙方违约及限制条款

5.1乙方应按照约定的数量、时间、方式接收瓷砖产品，如因乙方原因导致产品损坏或延误，乙方应承担相应责任。

5.2乙方不得擅自改变瓷砖产品的用途或进行非法改装，否则甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。

5.3乙方如发现瓷砖产品存在质量问题，应在质保期内及时通知丙方，逾期视为放弃权利。

六、丙方责任及权益

6.1丙方应按照甲方要求，履行瓷砖售后服务及质保义务，确保服务质量。

6.2丙方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于产品信息、技术支持等。

6.3丙方有权按照合同约定，收取服务费用。

七、争议解决

7.1本合同履行过程中如发生争议，三方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

8.2附件：

1.瓷砖产品清单

2.甲方营业执照复印件

3.乙方身份证复印件

4.丙方营业执照复印件

本合同的签订，旨在明确三方在瓷砖售后服务及质保过程中的权利义务，保障甲方的合法权益。通过引入第三方丙方，甲方不仅能够确保瓷砖产品的售后服务质量，还能通过丙方的专业服务提升客户满意度，增强市场竞争力。同时，甲方通过合同对丙方的服务和责任进行严格规范，确保甲方在合同关系中的主导地位。乙方作为购买者，需遵守合同约定，按时接收产品并履行相应的义务。丙方作为服务提供商，需按照合同规定提供专业、高效的服务，维护甲方和乙方的利益。总之，本合同的签订对于保障甲方权益、提升服务水平、维护市场秩序具有重要意义。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

乙方（建筑材料购买者）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

甲方（建筑材料供应商）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

丁方（建筑材料售后服务及质保服务提供商）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

鉴于乙方为建筑材料购买者，甲方为建筑材料供应商，丁方为建筑材料售后服务及质保服务提供商，为明确各方权利义务，保障乙方在建筑材料使用过程中的合法权益，经三方友好协商，达成如下协议：

一、产品及数量

1.1乙方购买甲方生产的建筑材料，具体产品名称、型号、规格、数量、单价及总价详见附件一《建筑材料清单》。

二、售后服务及质保期限

2.1甲方承诺对乙方购买的建筑材料提供售后服务，质保期限为自产品交付之日起______年。

三、丁方服务内容及责任

3.1丁方负责乙方购买的建筑材料的使用过程中的售后服务及质保工作，包括但不限于产品检验、维修、更换、退货等。

3.2丁方应确保服务质量，及时响应乙方投诉，并在接到投诉后______个工作日内完成处理。

3.3丁方因自身原因导致的服务瑕疵，应承担相应的赔偿责任。

四、乙方权益保障

4.1乙方有权要求甲方提供详细的建筑材料产品说明书和使用指南，确保乙方正确使用产品。

4.2乙方有权要求甲方或丁方在施工过程中提供技术支持和现场指导，确保施工质量。

4.3乙方有权要求甲方或丁方在质保期内对建筑材料进行定期检查，确保产品性能。

五、甲方违约及限制条款

5.1甲方应按照约定的数量、时间、方式交付建筑材料，如因甲方原因导致产品延迟或损坏，甲方应承担相应责任。

5.2甲方不得擅自更改建筑材料的质量标准或性能参数，如乙方发现质量不符，有权要求更换或退货。

5.3甲方不得限制乙方对丁方服务的使用，乙方有权自行选择丁方的服务或更换其他服务提供商。

六、丁方责任及权益

6.1丁方应按照合同规定，履行建筑材料售后服务及质保义务，确保服务质量。

6.2丁方有权要求甲方提供必要的配合，包括但不限于产品信息、技术支持等。

6.3丁方有权按照合同约定，收取服务费用。

七、争议解决

7.1本合同履行过程中如发生争议，三方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方住所地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式三份，甲乙丁三方各执一份，具有同等法律效力。

8.2附件：

1.建筑材料清单

2.甲方营业执照复印件

3.乙方身份证复印件

4.丁方营业执照复印件

本合同的签订，旨在保障乙方在建筑材料购买和使用过程中的权益。乙方作为购买者，通