电子科技企业管理手册范本

东莞市锲金电子科技有限公司

管理管控手册

文件编号版本生效日期页次

QJ-QEM-OOIA02015.05.04第1页共44页

制定：__________

审查：__________

核准：__________

未经批准不准翻印

目录

文件修订履历---------------------------------------------------------------1

目录-----------------------------------------------------------------------2

0.1前言——.......................……——.......................--.....3

0.2质量/环境手册说明------------------------------------------------------3

1.0公司简介---------------------------------------------------------------4

2.1公司组织架构图......-..............................-..........4

2.2质量保证系统图----------------------------------------------------------4

3.0管理管控代表任命书

--------------------------------------------------------------------------------------5

4.0质量环境体系职能分配表...............................——...........-6

4.1总要求-----------------------------------------------------------------9

4.2文件控制要求-----------------------------------------------------------9

4.3记录控制...................—.......——......-..............11

5.0管理管控职责

------------------------------------------------------------------------------------------------12

5.1管理管控承诺

12

5.2以顾客为关注焦点-------------------------------------------------------12

5.3方针、目标-------------------------------------------------------------14

5.4策划.......................................-.......................--16

5.5职责、权限与沟通------------------------------------------------------17

5.6管理管控评审

-----------------------------------------------------------------------------------------------17

6.0资源管理管控

19

6.1资源提供---------------------------------------------------------------19

6.2人力资源一...................—......——......................19

6.3基础设施和工作环境....................................................20

7.（）产品实现---------------------------------------------------------------21

7.1产品实现的策划（营运控制）.........................21

7.2与顾客有关的过程......--……-.....................................22

7.3设计和开发------------------------------------------------------------22

7.4采购（营运控制）.............……-...................-................23

7.5生产和服务的提供...........……...............—-……....24

7.6监视和测量设备的控制--------------------------------------------------27

8.0/8.1测量分析和改进....................................................-28

8.2监视和测量------------------------------------------------------------29

8.3不合格品管制----------------------------------------------------------32

8.4数据分析-..............................................................33

8.5改进-------------------------------------------------------------------34

9.1SO14001补充要求

9.1环境因素..............-..........——.......................-36

9.2法律与其它要求及合规性评价--------------------------------------------37

9.3目标、指针、管理管控合适的方案

-------------------------------------------------------38

9.4营运控制-....................38

9.5应急准备和反应--------------------------------------------------------39

0.1前言

1.本质量/环境手册对外部为质量环境保证申明，对内部为质量环境管理管控规范，手册一

经本公司总经理批准，即成为本公司质量环境管理管控活动的纲领性文件，为保证本公

司有效展开质量环境活动，提供统一的标准和行为准则，亦是实施本公司质量政策、环

境方针，达到质量目标和环境目标、指针，履行质量环境承诺的基本体系文件。

2.本手册副本的发放分“发行”和“参考文件”两种形式，只有盖“发行章”副本在手册修改

时才予更换，盖“参考文件''章副本在手册修改时不予以更改或更换，盖“发行章”副本不

允许复印。

3.本手册可作为（第一方、第二方审核、第三方认证审核）依据。

4.本手册解释权属本公司总经理或管理管控者代表。

5.本公司总经理对本手册负全面的责任。

0.2质量/环境手册说明

1.手册说明：

1.1本手册是深圳市久久巨电子科技有限公司为达成质量政策、环境方针及目标所制定的

纲领性文件，亦是为了确保透过实施质量环境体系达到满足客户需求的一种有效途

径。

1.2本公司质量/环境管理管控体系的范围，因本公司是按照客户的要求进行生产和销售，

所以没有包括IS09001：2008标准7.3条约条款的要求，对本标准第7.3条约条款进

行删减；针对环境管理管控体系的范围，适用于本公司的生产活动、产品和服务（生

活区除外）。

1.3本手册由管理管控者代表组织编写，经总经理批准后生效实施。

1.4该手册的持有人负责手册的妥善保管，并且负责传达手册的咨询及保证公司程序文件

与之相适应。

1.5手册的修改与换版按《文件控制程序》执行。

2.受控副本

2.1本手册受控副本均有文控中心盖有蓝色“发行章”印方可进行发放。

2.2当手册有任何更新时，受控副本的持有人就会得到更新的受控副本。

3.非受控副本

3.1发放给外部团队（顾客等），有关合约或协议规定对象的手册副本只能作推展用途，

为非受控副本。

3.2非受控副本均有文控中心盖有红色“参考文件”印方可进行发放当手册有任何更新时，

非受控副本不会得到更新。

4.质量环境管理管控体系

4.1本手册所描述的质量环境体系是本公司多年以来在质量环境管理管控和保证的实践基

础上，并结合IS09001：2008标准和ISO14001：2004标准管理管控体系要求加以补

充建立的。

4.2手册所简述的质量政策、环境方针是透过程序文件和目标来实现的，并确定各程序文

件的顺序和相互作用。

4.3程序文件是为实施手册某一体系要素所规定的支持性文件，其编写时要考虑到纵向和

横向协调性、可行性、充分性和有效性。

4.4管理管控者代表每年召集相关人员对手册的适用性、符合性及充分性进行审查、AS

和评价，确保手册正确地符合质量环境体系运作要求。

1.0公司简介

东莞市锲金电子科技有限公司成立于2013年2月31日，公司位于广东省东莞

市塘厦镇诸佛岭民业街23号，致力于电感电子产品的生产与销售；

本公司以市场为动力，以科技为基础，崇尚科技进步和技术创新，目前在电感

电子产品等领域形成了明显的技术优势，公司所生产的电感主要销往国内外客户，得

到国内外客户的好评。

我们的目标：做全球最专业的电感电子产品；

凭借深厚的文化底蕴和扎实的专业知识与精神，公司有信心与海内外界朋友携手

共进，创建更加稳定、质量可靠的电子产品，共同构建更加美好的未来。

电话/p>

传真/p>

地址：广东省东莞市塘厦镇诸佛岭民业街23号3楼

2.0公司组织架构总经理

＞管理管控者代

2.0-1东莞市锲金电子科技有限公司管理管控系统的基本框架

本公司管理管控系统的基本框架如下图：

风

险

、管

危理

客

害管客

因

户控

户

素系

要

及统港

法

求绩意

规效

信

息

虑

理

2.0-2东莞市锲金电子科技有限公司质量管理管控体系图

客户

质量体系

管理管控

样板制作及确认订单评审

生产相关

供货商评估

采购文

件

控

制

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产

仓储培

*进料检验品

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