联想2024年度企业云服务订阅合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

联想2024年度企业云服务订阅合同本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器1.1.1云服务器类型1.1.2云服务器配置1.1.3云服务器数量1.2云存储1.2.1云存储类型1.2.2云存储空间1.2.3云存储备份策略1.3云网络1.3.1虚拟私有云（VPC）1.3.2安全组1.3.3云负载均衡1.4云数据库1.4.1数据库类型1.4.2数据库实例1.4.3数据库存储空间1.5云计算服务支持1.5.1技术支持1.5.2培训服务1.5.3服务级别协议（SLA）2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3服务续约条款3.费用和支付3.1服务费用3.1.1云服务费用计算3.1.2费用支付周期3.1.3费用支付方式3.2费用调整3.3违约金条款4.服务范围4.1服务地域4.2服务可用性4.3服务限制5.数据安全和隐私5.1数据保护5.2数据备份5.3数据访问和共享6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护7.保密条款8.责任限制8.1服务提供商责任8.2客户责任8.3排除事项9.服务变更和终止9.1服务变更9.2服务终止9.3终止后的事宜10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.其他条款11.1通知11.2合同修改11.3完整协议12.客户信息12.1客户名称12.2客户地址12.3客户联系方式13.服务提供商信息13.1服务提供商名称13.2服务提供商地址13.3服务提供商联系方式14.签署日期14.1客户签署日期14.2服务提供商签署日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1云服务器1.1.1联想云服务器1.1.2联想云服务器配置包括CPU、内存、硬盘等，具体配置如下：1.1.2.1CPU：2核1.1.2.2内存：4GB1.1.2.3硬盘：50GB1.1.3客户订购的联想云服务器数量为20台。1.2云存储1.2.1联想云存储类型为对象存储。1.2.2联想云存储空间为10TB。1.2.3联想云存储备份策略为每天自动备份。1.3云网络1.3.1联想云提供虚拟私有云（VPC）服务，客户可以在VPC中创建和管理网络资源。1.3.2联想云提供安全组服务，客户可以根据需求设置安全组规则，控制入站和出站流量。1.3.3联想云提供云负载均衡服务，可以自动分配流量到多个云服务器，提高应用的可用性和性能。1.4云数据库1.4.1联想云数据库类型为MySQL。1.4.2联想云数据库实例为10个。1.4.3联想云数据库存储空间为每个实例100GB。1.5云计算服务支持1.5.1联想云提供技术支持服务，包括在线咨询、电话支持、技术邮件等。1.5.2联想云提供培训服务，包括在线教程、线下培训课程等。1.5.3联想云提供服务级别协议（SLA），确保服务的稳定性和可靠性。2.服务期限2.1本合同的服务开始日期为2024年1月1日。2.2本合同的服务结束日期为2024年12月31日。2.3若客户希望续约，应在本合同结束前30天内向联想云提出书面续约申请。3.费用和支付3.1.1云服务器费用：每台服务器每月费用为500元，共计100,000元/月。3.1.2云存储费用：每TB存储空间每月费用为100元，共计10,000元/月。3.1.3云网络费用：每月费用为500元。3.1.4云数据库费用：每实例每月费用为500元，共计5,000元/月。3.1.5总服务费用为：100,000+10,000+500+5,000=115,500元/月。3.1.6客户应在每月10日前支付当月服务费用。3.2若客户需调整服务规格，应提前15天向联想云提出书面申请，并按照新规格的费用计算。3.3若客户未能按时支付服务费用，联想云有权暂停提供服务，并按照逾期天数收取违约金，违约金金额为应付服务费用的1%。4.服务范围4.1联想云服务地域为中国大陆。4.2联想云保证服务可用性不低于99.9%。4.3客户使用联想云服务时，应遵守联想云的服务条款和政策，不得从事违法和违规行为。5.数据安全和隐私5.1联想云将采取合理措施保护客户数据的安全，包括数据加密、访问控制等。5.2联想云将定期备份客户数据，并确保备份数据的安全。5.3客户在使用联想云服务时，应确保其数据符合相关法律法规的要求，并对数据访问和共享负责。6.知识产权6.1联想云对于其提供的云服务及相关技术享有知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。6.2客户在使用联想云服务时，应遵守知识产权法律法规，不得侵犯联想云的知识产权。7.保密条款7.1客户和联想云应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.2保密义务在本合同终止后继续有效，持续时间为两年。8.责任限制8.1联想云应对因其原因导致的合同违约或侵权行为承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过客户当月支付的服务费用。8.2客户应对因使用联想云服务导致的损失自行承担责任，包括但不限于数据丢失、知识产权侵权等。8.3.1因不可抗力导致的合同无法履行或服务中断；8.3.2客户自身操作失误导致的损失；8.3.3第三方侵权行为导致的损失。9.服务变更和终止9.1客户如需变更服务规格，应提前15天向联想云提出书面申请，并按照新规格的费用计算。9.2客户有权提前30天书面通知联想云终止服务，但应支付合同终止日至服务结束日的服务费用。9.3合同终止后，客户应按照联想云的要求办理相关手续，包括数据备份和迁移等。10.法律适用和争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1双方通过书面形式修改或补充本合同，具有同等法律效力。11.2客户应按照联想云的要求提供必要的业务和技术支持，包括但不限于提供业务数据、配合技术调试等。11.3本合同自双方签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。12.客户信息12.1客户名称：X公司12.2客户地址：X市X区X路X号13.服务提供商信息13.1服务提供商名称：联想云科技有限公司13.2服务提供商地址：X市X区X路X号14.签署日期14.1客户签署日期：2024年1月1日14.2服务提供商签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1本合同所称第三方，是指非甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术合作伙伴等。15.2第三方介入是指第三方在甲乙方履行合同过程中提供协助或参与其中，包括但不限于提供专业意见、技术支持、业务推广等。15.3第三方责任限定：15.3.1第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并对其提供的服务质量、安全性和合法性负责；15.3.2甲乙方对第三方提供的服务不承担任何直接或间接的责任；15.3.3第三方如因侵权、违约或其他违法行为导致甲乙方损失的，由第三方独立承担责任。16.第三方介入的额外条款16.1甲乙方有权要求第三方提供必要的业务和技术支持，包括但不限于提供业务数据、配合技术调试等。16.2甲乙方应与第三方签订单独的服务协议，明确双方的权利义务，包括但不限于服务内容、服务期限、费用支付等。16.3甲乙方应确保第三方的介入不会侵犯其合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。17.第三方责任限额17.1第三方对甲乙方承担的责任限额为其向甲乙方收取的服务费用。17.2第三方如因侵权、违约或其他违法行为导致甲乙方损失的，第三方同意赔偿甲乙方的直接损失，但不超过其上一年度向甲乙方收取的服务费用的三倍。17.3甲乙方同意排除第三方介入导致的间接损失，包括但不限于利润损失、商誉损失等。18.第三方介入的终止18.1甲乙方有权终止第三方介入，如第三方未能按照约定提供服务或违反服务协议等。18.2第三方有权终止介入，如甲乙方未能按照约定支付费用或违反服务协议等。18.3终止第三方介入后，甲乙方应与第三方协商处理后续事宜，包括但不限于数据迁移、服务交接等。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方为独立的法律主体，彼此之间不存在任何法律上的从属关系。19.2第三方介入并不会改变甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照合同约定履行各自的权利义务。19.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间合同的履行。20.第三方介入后的合同修订20.1本合同的修订，包括但不限于第三方介入的相关条款，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。20.2修订后的合同经甲乙双方签字或盖章确认后生效。20.3甲乙双方应确保修订后的合同内容符合法律法规的要求，并不得损害国家利益、社会公共利益。21.签署日期21.1客户签署日期：2024年1月1日21.2服务提供商签署日期：2024年1月1日21.3第三方签署日期：X（具体日期，视实际情况而定）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：联想云服务订阅合同详细配置清单详细列出客户订购的云服务器、云存储、云网络、云数据库等各项服务的具体配置信息，包括但不限于硬件配置、存储容量、带宽大小等。附件二：服务费用明细表详细列出客户应支付的服务费用明细，包括各项服务的费用计算方式、费用支付周期和支付方式等。附件三：服务级别协议（SLA）明确服务提供商保证的服务可用性、响应时间、故障恢复时间等指标，以及未达到指标时的补偿措施。附件四：技术支持和服务流程详细描述技术支持的服务内容、服务流程、服务响应时间等。附件五：培训服务内容安排列出培训服务的具体内容、培训时间、培训方式等。附件六：数据保护和隐私政策详细阐述数据保护的措施、隐私政策的条款以及客户数据的使用和共享规则。附件七：知识产权声明明确服务提供商和服务使用者的知识产权归属和保护条款。附件八：保密协议详细描述保密条款的内容，包括保密信息的范围、保密义务的期限、违约责任等。附件九：责任限制和排除事项详细列出服务提供商和客户的责任限制、排除事项，以及违约责任的限制条件。附件十：服务变更和终止条款明确服务变更和终止的条件、程序以及终止后的处理事项。附件十一：法律适用和争议解决列出适用本合同的法律、争议解决方式以及合同签订地。附件十二：客户信息和服务提供商信息详细列出客户和serviceprovider的联系信息。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商违约行为及责任认定1.1服务提供商未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的直接损失。1.2服务提供商提供的服务不符合服务质量、安全性和合法性要求，应承担相应的赔偿责任。1.3服务提供商未按照约定时间履行合同义务，应按照逾期天数向客户支付违约金。示例：服务提供商未能在约定时间内部署云服务器，导致客户业务中断，应赔偿客户因此造成的业务损失。2.客户违约行为及责任认定2.1客户未按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付逾期利息和违约金