电子商务物流配送服务合同（2024年度）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME电子商务物流配送服务合同（2024年度）本合同目录一览1.服务内容1.1物流配送服务范围1.2物流配送时效1.3物流配送费用1.4退货处理服务2.合同主体2.1甲方（电子商务平台）2.2乙方（物流配送公司）3.合作期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务质量标准4.1配送准确率4.2配送速度4.3售后服务响应时间5.合同价格与支付5.1服务费用计算方式5.2费用支付周期5.3支付方式6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用和保护10.不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果处理11.合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签流程12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1双方约定的其他权利和义务13.2附件14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物流配送服务范围乙方负责为甲方提供全国范围内的物流配送服务，包括但不限于普通快递、冷藏快递、快递包裹、大件物品等。具体服务范围和配送产品类型详见附件一。1.2物流配送时效乙方承诺在甲方下单后，按照约定的时效完成商品的配送服务。普通快递时效为下单后35个工作日，冷藏快递时效为下单后13个工作日，快递包裹时效为下单后57个工作日，大件物品时效为下单后710个工作日。具体时效要求详见附件二。1.3物流配送费用乙方向甲方提供的物流配送服务费用，按照实际产生的成本加合理利润进行计算。具体费用计算方式详见附件三。1.4退货处理服务乙方在接到甲方退货通知后，应及时安排退货物流，并在收到退货商品后，按照甲方的要求进行处理。退货产生的费用由甲方承担，具体退货流程和费用承担方式详见附件四。第二条：合同主体2.1甲方（电子商务平台）甲方是指在中国境内注册，从事电子商务业务的平台公司，拥有合法的商品销售资格和经营范围。2.2乙方（物流配送公司）乙方是指在中国境内注册，具备合法的物流配送资质和经营范围的公司，能够提供本合同约定的物流配送服务。第三条：合作期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。3.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算，合同结束日期为____年__月__日。除非一方提前终止本合同，否则双方应按照本合同的约定履行至合同结束日期。第四条：服务质量标准4.1配送准确率4.2配送速度乙方应按照本合同约定的时效完成商品的配送服务。对于延迟配送的情况，乙方应承担相应的违约责任。4.3售后服务响应时间乙方接到甲方售后服务请求后，应在24小时内给予回应，并按照甲方的要求及时处理售后问题。第五条：合同价格与支付5.1服务费用计算方式乙方向甲方提供的物流配送服务费用，按照实际产生的成本加合理利润进行计算。具体费用计算方式详见附件三。5.2费用支付周期甲方应在每月5日前，将上月乙方向甲方提供的物流配送服务费用支付给乙方。5.3支付方式甲方通过银行转账的方式将服务费用支付给乙方，具体账户信息详见附件五。第六条：违约责任6.1甲方违约甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。6.2乙方违约乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。第七条：争议解决7.1协商解决双方在履行本合同过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决调解不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的中级人民法院提起诉讼。第八条：合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方因客观原因需要变更本合同的，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致后，签订书面变更协议。8.2合同解除条件在合同有效期内，除非一方严重违反本合同的约定，另一方不得单方面解除合同。一方严重违反本合同的，另一方有权立即解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第九条：保密条款9.1保密信息范围双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。9.2保密信息的使用和保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。同时，双方应采取适当的措施，确保保密信息的安全。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果处理由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力的影响，部分或全部免除受影响一方的责任。第十一条：合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同期限届满，双方未续签的，本合同自行终止。11.3合同续签流程双方同意在本合同期限届满前3个月，协商续签事宜。如双方达成续签意向，应签订书面续签协议。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他权利和义务除本合同明确规定的内容外，双方还可另行约定其他权利和义务。13.2附件本合同附件包括但不限于：服务费用计算方式、配送时效、退货流程等详细规定。第十四条：签字盖章14.1甲方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同立即生效。14.2乙方签字盖章____________________________（乙方签字）____________________________（乙方盖章）日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、保险公司、监管机构等。15.2第三方介入情形在甲乙双方履行本合同时，如涉及第三方介入的情况，包括但不限于货物运输保险、监管审查等，甲乙双方应按照本合同的约定和相关法律法规的规定，配合第三方完成相关事宜。第十六条：第三方责任16.1第三方责任限制第三方在本合同履行过程中所产生的责任和义务，限于第三方自身的行为和疏忽。除非第三方故意或重大过失导致损失，否则甲乙双方不承担第三方引起的损失。16.2第三方责任界定第三方应按照法律法规和本合同的约定，对自己的行为负责。甲乙双方在履行本合同时，应确保第三方不侵犯甲方的知识产权、商业秘密等合法权益。第十七条：第三方权益17.1第三方权益保障甲乙双方在履行本合同时，应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。17.2第三方权益变更如第三方因合并、分立、解散等原因导致主体变更，甲乙双方应按照变更后的第三方主体继续履行本合同。第十八条：第三方纠纷解决18.1第三方纠纷处理如甲乙双方在履行本合同时与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决。协商不成的，可依照本合同争议解决条款处理。18.2第三方纠纷影响第三方纠纷若影响本合同的履行，甲乙双方应尽力协调，确保本合同的顺利履行。第十九条：第三方保密义务19.1第三方保密信息第三方在参与本合同履行过程中获悉的甲乙双方的保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等，均属于保密信息。19.2第三方保密义务第三方应对保密信息予以严格保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露保密信息。第二十十条：第三方不可抗力20.1第三方不可抗力定义第三方不可抗力是指第三方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。20.2第三方不可抗力后果处理由于第三方不可抗力导致甲乙双方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。甲乙双方应协商一致，根据第三方不可抗力的影响，部分或全部免除受影响一方的责任。第二十一条：第三方签字盖章21.1第三方签字盖章如第三方参与本合同履行，需在本合同上签字盖章，以证明第三方对本合同的认可和遵守。21.2第三方签字盖章效力第三方签字盖章后，本合同对第三方具有法律效力。第二十二条：合同的生效、终止与续签22.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。22.2合同终止条件本合同期限届满，双方未续签的，本合同自行终止。22.3合同续签流程双方同意在本合同期限届满前3个月，协商续签事宜。如双方达成续签意向，应签订书面续签协议。第二十三条：法律适用与争议解决23.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。23.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十四条：其他条款24.1双方约定的其他权利和义务除本合同明确规定的内容外，双方还可另行约定其他权利和义务。24.2附件本合同附件包括但不限于：服务费用计算方式、配送时效、退货流程等详细规定。第二十五条：签字盖章25.1甲方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同立即生效。25.2乙方签字盖章____________________________（乙方签字）____________________________（乙方盖章）日期：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用计算方式本附件详细说明了物流配送服务费用的计算方法，包括基础运费、附加费用、特殊处理费用等。附件二：配送时效本附件详细列出了不同类型物流配送服务的时效要求，包括普通快递、冷藏快递、快递包裹、大件物品等。附件三：退货流程本附件详细描述了退货商品的流程，包括退货申请、退货接收、退款处理等。附件四：保密信息范围本附件明确了保密信息的范围，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件五：费用支付方式本附件详细说明了支付方式，包括银行转账、、支付等。附件六：第三方证明文件本附件为第三方参与本合同履行所提供的证明文件，包括但不限于资质证书、授权书等。附件七：保险条款本附件详细列出了货物运输保险的条款，包括保险范围、保险费用、理赔流程等。附件八：监管审查要求本附件详细说明了监管机构对物流配送服务的要求，包括文件提交、审核流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定时效完成商品的配送服务。3.乙方错发、漏发商品。4.甲方提供的退货信息不准确，导致乙方无法及时处理退货。5.第三方未按照约定履行其职责，导致甲乙双方无法正常履行本合同。违约责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付服务费用的情况，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为本合同总额的1%。2.对于乙方未按照约定时效完成商品的配送服务的情况，乙方应承担商品延迟配送所产生的直接损失，包括但不限于商品损耗、价格上涨等。3.对于乙方错发、漏发商品的情况，乙方应承担重新发货所产生的费用，并支付甲方因此遭受的损失。4.对于甲方提供的退货信息不准确的情况，甲方应承担因退货处理不当所产生的损失。5.对于第三方未按照约定履行其职责的情况，甲乙双方应与第三方协商解决，如协商不成，甲乙双方可根据本合同争议解决条款处理。全文完。电子商务物流配送服务合同（2024年度）1本合同目录一览1.服务内容1.1电子商务物流配送服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1服务费用计算方式3.2服务费用支付时间3.3服务费用调整机制4.物流配送时效4.1配送时效承诺4.2配送时效计算方式4.3异常情况处理5.质量保证5.1商品完好无损标准5.2退换货政策5.3质量问题处理流程6.信息安全与保密6.1数据保护与隐私保密6.2信息安全措施6.3保密期限7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的处理事项10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的适用法律10.3合同的附件11.签署日期12.甲方（乙方）名称（盖章）13.乙方（甲方）名称（盖章）14.签字（或盖章）日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1电子商务物流配送服务范围甲方同意委托乙方提供包括但不限于订单处理、包装、仓储、运输、配送、代收货款等服务。服务范围覆盖中国境内所有合法有效的订单。1.2服务时间乙方提供服务的起始日期为2024年1月1日，结束日期为2024年12月31日。在此期间，乙方应保证每周不少于7天的服务时间，每天服务时间不少于8小时。1.3服务地点乙方服务的范围为中国境内，具体服务地点以甲方订单指定为准。2.双方责任2.1甲方责任甲方负责提供准确的订单信息，包括但不限于收货人姓名、地址、联系电话、订单内容、数量等。甲方应对所提供信息的准确性、真实性和完整性负责。2.2乙方责任乙方负责按照甲方的要求及时、准确、安全地将商品配送到指定地点，并保证商品在运输过程中的安全。乙方应对所提供的服务质量负责，确保服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。3.服务费用3.1服务费用计算方式乙方向甲方提供的物流配送服务费用，按照实际发生的运费成本加合理利润的方式计算。具体费率双方另行协商确定。3.2服务费用支付时间甲方应在每月5日前支付上月服务费用。支付方式为银行转账，账户信息由双方协商确定。3.3服务费用调整机制如遇物流成本上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。调整机制由双方另行协商确定。4.物流配送时效4.1配送时效承诺乙方承诺在收到甲方订单后，24小时内完成订单处理，并按照双方约定的配送时效进行配送。4.2配送时效计算方式配送时效从乙方收到订单之日起计算，以实际送达时间为准。4.3异常情况处理如遇到不可抗力、交通管制等特殊情况导致无法按时配送的，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。5.质量保证5.1商品完好无损标准乙方在配送过程中应确保商品完好无损，如有损坏，乙方应按照商品原价进行赔偿。5.2退换货政策商品的退换货政策按照甲方的退换货政策执行。5.3质量问题处理流程如甲方收到损坏商品，应在24小时内通知乙方，并提供相关证据。乙方在确认后，应在3个工作日内完成赔偿。6.信息安全与保密6.1数据保护与隐私保密乙方应对甲方提供的订单信息、客户信息等保密，不得泄露给第三方。6.2信息安全措施乙方应采取适当的信息安全措施，确保甲方提供的信息不被未授权访问、复制、修改或删除。6.3保密期限双方的保密义务在合同终止后仍有效，直至双方另行达成书面解除保密义务的协议。8.违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延履行的违约金，违约金为应付款额的1%per天。8.2乙方违约责任如乙方未按约定时间完成配送，应向甲方支付迟延履行的违约金，违约金为订单金额的1%per天。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼仲裁裁决生效后，如任何一方不服，可以向乙方所在地的法院提起诉讼。10.一般条款10.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同的附件本合同附件包括：甲乙双方的企业法人营业执照副本复印件、甲方的商品清单、乙方的配送网络布局图等。11.签署日期本合同于2024年1月1日签署。12.甲方（乙方）名称（盖章）甲方：（盖章）乙方：（盖章）13.签字（或盖章）日期本合同由双方授权代表于2024年1月1日签字，并于签字之日起生效。14.签字（或盖章）日期本合同的签字代表甲乙双方的最终确认，签字日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。15.2第三方责任第三方应按照本合同的约定和相关法律法规的要求，履行其在合同中的义务，并对因其原因导致的甲方、乙方损失承担赔偿责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，应以不损害甲方、乙方合法权益为前提。如第三方违反本合同约定，甲方、乙方有权要求其改正或承担相应责任。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲方、乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序，并在合同中明确。16.2第三方义务第三方应按照甲方、乙方的要求，提供相关服务或协助，并确保服务的质量、安全性符合本合同的约定。16.3第三方收费第三方提供的服务如需收费，甲方、乙方应与第三方协商确定收费标准，并在合同中明确。16.4第三方责任限额如第三方因其原因导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权要求第三方承担赔偿责任。第三方的赔偿责任限额，由甲方、乙方根据实际情况在合同中约定。17.第三方与甲乙方的关系界定17.1第三方与甲方关系第三方在与甲方发生合同关系时，应遵守甲方的相关规定和指示，并确保其行为符合甲方的要求。17.2第三方与乙方关系第三方在与乙方发生合同关系时，应遵守乙方的相关规定和指示，并确保其行为符合乙方的要求。17.3第三方与甲乙方的划分说明第三方在履行本合同时，应明确其与甲乙方的划分，不得超越其合同约定的范围。如第三方的行为超出了其合同约定的范围，导致甲方、乙方损失的，由第三方承担责任。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入的争议如第三方介入引起的争议，甲方、乙方应通过友好协商解决。18.2第三方介入的调解如协商不成，双方同意向乙方所在地的调解委员会申请调解。18.3第三方介入的仲裁如调解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。18.4第三方介入的法律诉讼仲裁裁决生效后，如任何一方不服，可以向乙方所在地的法院提起诉讼。19.第三方介入的合同修改本合同的第三方介入相关条款，经甲方、乙方协商一致，可以进行修改。修改后的条款，应以书面形式附加在本合同中。20.第三方介入的合同解除本合同第三方介入的相关条款，在合同履行完毕后自动解除。如甲方、乙方协商一致，也可以提前解除。提前解除的，应书面通知第三方。21.第三方介入的合同效力本合同第三方介入的相关条款，自甲方、乙方签字（或盖章）之日起生效。如第三方未签字（或盖章），不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲乙双方的企业法人营业执照副本复印件要求：甲乙双方需提供最新的企业法人营业执照副本复印件，以证明其合法经营资格。2.附件二：甲方的商品清单要求：甲方需提供详尽的商品清单，包括商品名称、型号、规格、价格等信息，以便乙方进行配送服务。3.附件三：乙方的配送网络布局图要求：乙方需提供其配送网络的布局图，包括配送线路、仓库位置、配送范围等信息，以便甲方了解乙方的配送能力。4.附件四：第三方服务协议要求：如合同履行过程中涉及第三方服务，甲方乙双方需与第三方签订服务协议，并附上该协议的复印件。5.附件五：第三方收费标准及收费协议要求：如第三方服务涉及收费，甲方乙双方需与第三方签订收费标准及收费协议，并附上该协议的复印件。6.附件六：第三方责任限额协议要求：甲方乙双方与第三方签订的责任限额协议，明确第三方的赔偿责任限额，并附上该协议的复印件。7.附件七：商品完好无损标准及退换货政策要求：甲方需提供商品完好无损的标准及退换货政策，以便乙方在配送过程中进行操作。8.附件八：质量问题处理流程要求：甲方需提供质量问题的处理流程，以便在发生质量问题时，乙方能及时采取相应措施。9.附件九：数据保护与隐私保密协议要求：乙方需提供数据保护与隐私保密的协议，以保证甲方提供的订单信息、客户信息等不被泄露。10.附件十：信息安全措施协议要求：乙方需提供信息安全措施的协议，以保证甲方提供的信息在运输过程中的安全。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为示例：甲方未按约定时间支付服务费用，构成违约。责任认定：甲方需向乙方支付迟延履行的违约金，违约金为应付款额的1%per天。2.乙方违约行为示例：乙方未按约定时间完成配送，构成违约。责任认定：乙方需向甲方支付迟延履行的违约金，违约金为订单金额的1%per天。3.第三方违约行为示例：第三方未按约定提供服务，构成违约。责任认定：第三方需向甲方或乙方支付违约金，具体金额由甲方、乙方与第三方协商确定。4.甲方、乙方与第三方共同违约行为示例：甲方、乙方、第三方未按约定履行合同义务，构成共同违约。责任认定：甲方、乙方、第三方需共同承担违约责任，具体责任由甲方、乙方与第三方协商确定。电子商务物流配送服务合同（2024年度）2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2电子商务平台1.3物流配送服务提供商1.4合同期限第二条服务内容2.1物流配送服务范围2.2配送时效要求2.3配送费用标准2.4退换货处理第三条物流管理3.1货物打包要求3.2物流信息追踪3.3货物运输保险3.4货物损耗处理第四条服务质量保证4.1配送准确性4.2配送速度4.3客服响应时间4.4投诉处理机制第五条技术支持与配合5.1物流系统对接5.2数据共享与交换5.3技术升级与维护5.4信息安全保障第六条合同的履行与变更6.1合同履行期限6.2合同变更条件6.3合同解除与终止6.4违约责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼第八条合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件8.2合同修改程序8.3合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄密责任第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力后果处理10.3不可抗力通知程序第十一条合同的转让11.1合同转让条件11.2转让通知程序11.3转让后的合同继续履行第十二条税收条款12.1税费承担12.2税收优惠政策12.3税务申报与缴纳第十三条合同用语与法律适用13.1合同用语13.2法律适用13.3争议法律管辖第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改记录14.4合同签署日期及地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方甲方：（公司全称）乙方：（物流公司全称）1.2电子商务平台1.3物流配送服务提供商乙方是一家专业提供物流配送服务的公司，具备合法有效的营业执照和相关的行业资质。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。第二条服务内容2.1物流配送服务范围乙方同意为甲方提供全国范围内的物流配送服务，包括但不限于包裹寄送、货品配送、代收货款等服务。2.2配送时效要求乙方应保证在甲方指定的配送时效内完成货物的配送。具体配送时效要求由甲乙双方在补充协议中约定。2.3配送费用标准乙方向甲方提供的物流配送费用标准，双方应协商确定，并在补充协议中详细列明。2.4退换货处理乙方应按照甲方的退换货政策处理消费者的退换货请求，并在规定时间内完成退换货货物的取回或发出。第三条物流管理3.1货物打包要求乙方应按照甲方的要求进行货物打包，确保货物在运输过程中的安全。3.2物流信息追踪乙方应提供物流信息追踪服务，允许甲方和消费者实时查询货物状态。3.3货物运输保险乙方应负责为运输过程中的货物购买保险，保险额度不低于甲方指定的金额。3.4货物损耗处理如货物在运输过程中出现损耗，乙方应负责与消费者协商解决，并根据损耗情况给予相应的赔偿。第四条服务质量保证4.1配送准确性乙方应确保配送的货物与甲方提供的订单信息一致，避免出现错误配送的情况。4.2配送速度乙方应保证在约定的配送时效内完成货物的配送，确保消费者满意度。4.3客服响应时间乙方客服团队应对甲方的咨询和请求在24小时内做出响应，并尽快解决问题。4.4投诉处理机制乙方应设立投诉处理机制，对甲方的投诉应在48小时内给出解决方案。第五条技术支持与配合5.1物流系统对接乙方应提供必要的技术支持，实现与甲方物流系统的对接，以便双方数据的实时共享。5.2数据共享与交换乙方同意与甲方进行物流相关数据的共享与交换，以提高物流配送效率。5.3技术升级与维护乙方负责对提供的物流系统进行技术升级和日常维护，确保系统的稳定运行。5.4信息安全保障乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密和消费者信息进行保密，并采取措施保障信息安全。第六条合同的履行与变更6.1合同履行期限双方应按照本合同约定的条款和补充协议中的规定履行各自的义务。6.2合同变更条件如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。6.3合同解除与终止在合同有效期内，除非一方违约，否则双方不得单方面解除或终止合同。6.4违约责任违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因违约所造成的直接损失。第八条合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。8.3合同解除条件除非一方违约，否则双方不得单方面解除或终止合同。一方违约导致合同解除的，应承担相应的违约责任。第九条保密条款9.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、运营数据、客户信息等应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄密责任如一方违反保密义务导致对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接损失。第十条不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果处理如因不可抗力导致一方不能履行合同义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.3不可抗力通知程序一方应在知悉不可抗力事件发生后立即通知对方，并提供相关证明文件。第十一条合同的转让11.1合同转让条件除非双方另有约定，否则一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2转让通知程序如一方拟转让合同权利和义务，应提前30天通知对方，并取得对方书面同意。11.3转让后的合同继续履行合同转让后，转让方应对原合同项下的义务继续承担责任。第十二条税收条款12.1税费承担双方应依法缴纳因履行合同所产生的税费。12.2税收优惠政策双方应依法享受税收优惠政策，并相互提供必要的协助。12.3税务申报与缴纳双方应按照税法规定，按时进行税务申报并缴纳税款。第十三条合同用语与法律适用13.1合同用语本合同用语以中文为准。13.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3争议法律管辖双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括双方确认的补充协议、技术对接文档等。14.2补充协议双方可以在本合同有效期内签订补充协议，对本合同的内容进行补充或修改。14.3合同修改记录合同的修改记录应由双方共同签署，并作为合同的一部分。14.4合同签署日期及地点本合同于2024年1月1日，在（地点）签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织，包括但不仅限于中介方、监管机构、评估机构等。1.2第三方介入情形（1）第三方对甲方或乙方提供的产品或服务进行评估、监管或审计；（2）第三方作为中介方协助甲方和乙方进行交易或解决争议；（3）第三方提供必要的支持服务，如支付服务、信用评估等。第二条第三方责任限制2.1第三方责任第三方对其提供的服务或产品承担相应的责任。甲乙双方与第三方之间的合同关系另行签订，并独立于本合同。2.2第三方责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第三条第三方权益保护3.1第三方权益第三方在本合同项下的权益受法律保护。甲乙双方不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等合法权益。3.2第三方通知如甲方或乙方与第三方发生纠纷，可能影响本合同的履行，甲乙双方应及时通知对方，并共同协商解决。第四条第三方选择4.1第三方选择权甲乙双方有权选择第三方提供服务，但应确保第三方具备相应的资质和能力。4.2第三方更换如甲方或乙方对选定的第三方不满意，可书面通知对方更换第三方。第五条第三方费用5.1第三方费用承担第三方提供的服务或产品费用由甲乙双方协商确定。除非本合同另有约定，第三方费用由选择该第三方的甲方或乙方承担。5.2费用支付甲乙双方应按照与第三方签订的合同约定支付相关费用。第六条第三方合规性6.1第三方合规性要求第三方应遵守相关法律法规、行业标准和本合同的约定，提供合规的服务或产品。6.2违规后果如第三方违反合规性要求，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。第七条第三方信息披露7.1信息披露义务第三方应按照甲乙双方的要求，提供真实、准确、完整的个人信息、业务信息等相关资料。7.2信息保密第三方应对甲乙双方提供的信息保密，并按照甲乙双方的指示处理相关信息。第八条争议解决8.1第三方争议如甲方或乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方争议不影响本合同履行第三方争议不影响甲乙双方履行本合同的义务。第九条合同的转让9.1第三方转让第三方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。9.2