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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
开发商委托物业管理合同范文通用本合同目录一览1.定义与术语解释1.1开发商1.2物业管理公司1.3合同期限1.4物业范围1.5物业费用2.物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保卫工作2.5客户服务与投诉处理3.物业管理公司义务与责任3.1遵守相关法律法规3.2按照合同约定提供服务3.3确保物业安全与合规3.4及时处理业主投诉3.5定期向开发商汇报工作4.开发商义务与责任4.1按照合同约定支付费用4.2协助物业管理公司开展工作4.3提供必要的物业设施与资源4.4支持物业管理公司的管理决策4.5履行合同约定的其他义务5.物业费用支付与管理5.1物业管理费用的确定与支付5.2费用调整与变更5.3费用支付的期限与方式5.4费用管理与使用规定5.5费用退还与结算6.合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同变更与解除的法律后果7.违约责任与争议解决7.1违约行为的认定与处理7.2违约责任的赔偿方式与标准7.3争议解决的途径与方法8.合同的生效、终止与续签8.1合同的生效条件8.2合同的终止条件8.3合同的续签程序与条件9.保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密信息的保护措施与期限9.3保密信息泄露的责任与处理10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1合同的完整性与互斥性11.2合同的修改与附件11.3合同的传递与生效12.合同的签署与生效12.1签署人的资格与代表权12.2签署程序与方式12.3合同生效的时间与条件13.附件13.1物业基本情况说明书13.2物业服务标准和要求13.3物业费用明细表14.签署页14.1开发商代表签字14.2物业管理公司代表签字14.3双方盖章第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1开发商:指本合同双方约定的委托方,负责物业的开发与建设。1.2物业管理公司:指本合同双方约定的受托方,负责物业的管理与运营。1.3合同期限:指本合同双方约定的合同有效期限,自合同签订之日起至合同约定的终止条件出现之日止。1.4物业范围:指本合同双方约定的物业管理公司负责管理的物业范围,包括物业内的建筑物、设施设备、绿化区域等。1.5物业费用:指本合同双方约定的物业管理公司提供物业管理服务所需的费用,包括物业管理费、公共维修基金等。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理:物业管理公司应按照合同约定和国家相关法律法规,对物业进行维护和管理,确保物业的正常运行和使用。2.2设施设备维护:物业管理公司应定期对物业内的设施设备进行维护和检查,确保设施设备的正常运行和使用寿命。2.3环境卫生管理:物业管理公司应负责物业内的环境卫生管理,包括清洁、绿化、垃圾处理等工作,确保环境的整洁和美观。2.4安全保卫工作:物业管理公司应负责物业内的安全保卫工作,包括出人管理、消防安全、防范灾害等工作,确保业主的人身和财产安全。2.5客户服务与投诉处理:物业管理公司应设立客户服务中心,提供相关的客户服务,及时处理业主的投诉和需求。第三条物业管理公司义务与责任3.1遵守相关法律法规:物业管理公司应遵守国家和地方的法律法规,合法经营,合规管理。3.2按照合同约定提供服务:物业管理公司应按照本合同的约定和国家相关法律法规,提供物业管理服务。3.3确保物业安全与合规:物业管理公司应确保物业的安全与合规,及时发现和处理安全隐患,保障业主的人身和财产安全。3.4及时处理业主投诉:物业管理公司应设立投诉处理机制,及时、公正、有效地处理业主的投诉。3.5定期向开发商汇报工作:物业管理公司应定期向开发商汇报物业管理工作的情况,接受开发商的监督和管理。第四条开发商义务与责任4.1按照合同约定支付费用:开发商应按照本合同的约定和国家相关法律法规,及时支付物业管理费用。4.2协助物业管理公司开展工作:开发商应协助物业管理公司开展工作,提供必要的支持与配合。4.3提供必要的物业设施与资源:开发商应在物业交付时,提供必要的物业设施与资源,保障物业的正常运行和使用。4.4支持物业管理公司的管理决策:开发商应支持物业管理公司的管理决策,不得干涉物业管理公司的正常管理工作。4.5履行合同约定的其他义务:开发商应履行本合同约定的其他义务,接受物业管理公司的监督和管理。第五条物业费用支付与管理5.1物业管理费用的确定与支付:物业管理费用根据物业的实际情况和合同约定进行确定,由开发商按照约定的期限和方式支付。5.2费用调整与变更:物业管理费用的调整与变更应按照合同约定的条件和程序进行。5.3费用支付的期限与方式:开发商应按照合同约定的期限和方式支付物业管理费用。5.4费用管理与使用规定:物业管理公司应合理使用物业费用,定期向开发商报告费用使用情况。5.5费用退还与结算:合同终止时,物业管理公司应按照合同约定和实际工作情况进行费用退还和结算。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序:合同变更应符合合同约定的条件和程序,包括但不限于双方协商一致、书面确认等。6.2合同解除的条件与程序:合同解除应符合合同约定的条件和程序,包括但不限于双方协商一致、书面确认等。6.3合同变更与解除的法律后果:合同变更与解除应当按照国家相关法律法规和合同约定处理相关的法律后果。第八条物业费用支付与管理8.1物业管理费用的确定与支付:物业管理费用根据物业的实际情况和合同约定进行确定,由开发商按照约定的期限和方式支付。8.2费用调整与变更:物业管理费用的调整与变更应按照合同约定的条件和程序进行。8.3费用支付的期限与方式:开发商应按照合同约定的期限和方式支付物业管理费用。8.4费用管理与使用规定:物业管理公司应合理使用物业费用,定期向开发商报告费用使用情况。8.5费用退还与结算:合同终止时,物业管理公司应按照合同约定和实际工作情况进行费用退还和结算。第九条开发商义务与责任9.1按照合同约定支付费用:开发商应按照本合同的约定和国家相关法律法规,及时支付物业管理费用。9.2协助物业管理公司开展工作:开发商应协助物业管理公司开展工作,提供必要的支持与配合。9.3提供必要的物业设施与资源:开发商应在物业交付时,提供必要的物业设施与资源,保障物业的正常运行和使用。9.4支持物业管理公司的管理决策:开发商应支持物业管理公司的管理决策,不得干涉物业管理公司的正常管理工作。9.5履行合同约定的其他义务:开发商应履行本合同约定的其他义务,接受物业管理公司的监督和管理。第十条物业管理公司义务与责任10.1遵守相关法律法规:物业管理公司应遵守国家和地方的法律法规,合法经营,合规管理。10.2按照合同约定提供服务:物业管理公司应按照本合同的约定和国家相关法律法规,提供物业管理服务。10.3确保物业安全与合规:物业管理公司应确保物业的安全与合规,及时发现和处理安全隐患,保障业主的人身和财产安全。10.4及时处理业主投诉:物业管理公司应设立投诉处理机制,及时、公正、有效地处理业主的投诉。10.5定期向开发商汇报工作:物业管理公司应定期向开发商汇报物业管理工作的情况,接受开发商的监督和管理。第十一条保密条款11.1保密信息的范围与内容:保密信息包括双方在合同执行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。11.2保密信息的保护措施与期限:双方应采取适当的措施保护保密信息,保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,不少于五年。11.3保密信息泄露的责任与处理:如发生保密信息泄露,泄露方应承担相应的责任,并采取措施防止信息进一步泄露。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十三条其他条款13.1合同的完整性与互斥性:本合同是双方完整的意思表示,取代了双方之前所有的口头或书面协议,不存在任何重复、冲突或矛盾之处。13.2合同的修改与附件:本合同的修改和附件均需双方书面签署,方为有效。13.3合同的传递与生效:本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。第十四条签署页14.1开发商代表签字:开发商名称:(盖章)授权代表:(签字)日期:____年____月____日14.2物业管理公司代表签字:物业管理公司名称:(盖章)授权代表:(签字)日期:____年____月____日14.3双方盖章:开发商:(盖章)物业管理公司:(盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方:指在本合同执行过程中,除甲乙方之外的参与方,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、维修保养单位等。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于甲乙方根据合同约定或法律规定,需要第三方提供专业服务、技术支持、咨询意见等情形。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序:甲乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的理由、范围和期限。2.2第三方介入的条件:第三方介入需符合合同约定或法律规定,且不得违反国家相关法律法规。第三条第三方介入的费用与支付3.1第三方费用:甲乙方应按照合同约定或与第三方协商确定的费用支付第三方。3.2费用支付的期限与方式:甲乙方应按照合同约定或与第三方协商确定的期限和方式支付费用。第四条第三方介入的责任与义务4.1第三方责任:第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规,提供专业服务,并承担相应的责任。4.2第三方义务:第三方应遵守合同约定,保护甲乙方的商业秘密和隐私,及时向甲乙方报告工作进展和结果。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方:第三方应视为甲乙方的合作伙伴,共同履行合同约定的义务。5.2第三方与业主:第三方在提供服务过程中,应尊重业主的合法权益,遵守物业管理的规章制度。第六条第三方责任限额6.1责任限额:第三方对甲乙方的赔偿责任限额应根据合同约定或与第三方协商确定。6.2责任限额的确定:责任限额可根据第三方提供的服务性质、风险程度、费用比例等因素进行确定。第七条第三方介入的变更与解除7.1变更程序:如需变更第三方介入的范围、期限或费用等,甲乙方应提前书面通知对方,并协商一致。7.2解除程序:如需解除第三方介入,甲乙方应提前书面通知对方,并说明解除的理由和依据。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式:甲乙方与第三方在介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2责任承担:如第三方未履行合同约定或法律法规规定,导致甲乙方损失的,甲乙方有权向第三方追偿。第九条甲方与第三方之间的直接沟通9.1甲方与第三方之间的沟通:甲方有权直接与第三方进行沟通,了解服务进展和结果。9.2甲方与第三方之间的协议:甲方与第三方之间的协议不得违反本合同的约定,且应事先书面通知乙方。第十条乙方对第三方的监督与检查10.1乙方对第三方的监督:乙方有权对第三方提供的服务进行监督和检查,确保服务质量和效果。10.2乙方对第三方的建议:乙方有权向第三方提出改进建议,第三方应及时响应并采纳。第十一条第三方退出11.1第三方退出的条件:第三方在合同约定的期限内未按照约定提供服务,或严重违反合同约定的,甲乙方均有权解除与第三方的合作关系。11.2第三方退出的程序:第三方退出时,应提前书面通知甲乙方,并协商处理后续事宜。第十二条第三方介入的合同补充条款12.1补充条款:甲乙方可根据合同执行情况和第三方介入的实际需要,签订补充条款,作为本合同的附件。12.2补充条款的生效:补充条款自甲乙方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入的合同修改与补充13.1修改与补充:本合同在第三方介入的相关条款可根据甲乙方的协商进行修改和补充。13.2修改与补充的程序:修改和补充应采用书面形式,经甲乙方签字盖章后生效。第十四条第三方介入的合同解除14.1解除条件:本合同在第三方介入的相关条款可在合同约定的条件下解除。14.2解除程序:合同解除应遵循合同约定的程序,甲乙方应提前书面通知对方。第十五条第三方介入的合同争议解决15.1争议解决方式:本合同在第三方介入的相关条款发生的争议,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业基本情况说明书:详细说明物业的基本情况,包括物业的位置、规模、用途等。2.物业服务标准和要求:详细列明物业服务标准和要求,包括物业维护、环境卫生、安全保卫等方面的具体要求。3.物业费用明细表:详细列明物业管理费用的构成和计算方式,包括物业管理费、公共维修基金等。4.设施设备维护保养计划:详细列明物业内设施设备的维护保养计划,包括保养周期、保养内容等。5.环境卫生管理计划:详细列明物业内环境卫生管理的计划,包括清洁、绿化、垃圾处理等工作的具体安排。6.安全保卫管理计划:详细列明物业内安全保卫管理的计划,包括出人管理、消防安全、防范灾害等工作的具体安排。7.客户服务与投诉处理流程:详细列明客户服务与投诉处理的流程,包括投诉接收、处理、反馈等环节。8.合同履行期限计划:详细列明合同履行期限的安排,包括各阶段的工作内容、时间节点等。9.合同变更与解除流程:详细列明合同变更与解除的流程,包括变更与解除的条件、程序等。10.合同争议解决流程:详细列明合同争议解决的流程,包括争议接收、处理、反馈等环节。说明二:违约行为及责任认定:1.未按照约定提供服务:物业管理公司未按照合同约定提供物业管理服
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