物业公司运营管理2024年度合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业公司运营管理2024年度合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1物业公司简介1.2业主简介1.3物业管理范围第二条管理服务内容2.1物业维护2.2安全防范2.3环境卫生2.4设施设备维护第三条服务标准与质量3.1服务满意度指标3.2物业维修及时性3.3应答与处理时效第四条费用与支付4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用4.4支付方式与时间第五条合同期限5.1起始日期5.2终止日期第六条合同变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序第七条违约责任7.1物业公司的违约行为7.2业主的违约行为7.3违约责任的承担方式第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3例外情况第十条第三方受益人10.1第三方受益人的定义10.2第三方受益人的权益第十一条法律法规适用11.1适用法律11.2法规冲突处理第十二条合同的生效、修改与终止12.1生效条件12.2修改条件12.3终止条件第十三条附则13.1定义与解释13.2合同附件13.3合同修订历史第十四条签署14.1双方签字14.2盖章14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1物业公司简介甲方（物业公司）成立于____年，注册地为____，是一家依法成立并具有专业资质的物业管理企业。经营范围包括物业管理、物业维修、清洁服务、安全保卫等。1.2业主简介乙方（业主）为物业公司管理的____项目的合法所有权人/使用人，该项目位于____，共计____个单元，____户居民。1.3物业管理范围物业公司管理的范围包括但不限于：住宅小区的公共区域、楼房结构、公共设施、绿化景观、停车设施等。具体管理内容详见附件一《物业管理范围明细》。第二条管理服务内容2.1物业维护物业公司负责对小区内的公共设施、设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。包括但不限于：供水供电系统、排水排污系统、消防设施、电梯、路灯等。2.2安全防范物业公司应制定并执行小区的安全管理制度，保障小区的安全。包括但不限于：门禁系统的维护与监管、公共区域的安全巡查、事故应急预案的制定与执行等。2.3环境卫生物业公司负责小区的环境卫生工作，包括但不限于：公共区域的清洁、垃圾的分类收集与清运、绿化区域的养护等。2.4设施设备维护物业公司应定期对小区的公共设施设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行。对于需要更换的零部件，物业公司应提前向业主委员会报告并征得同意。第三条服务标准与质量3.1服务满意度指标物业公司的服务质量满意度指标不低于____%，具体服务满意度评价标准由双方另行商定。3.2物业维修及时性物业公司对业主报修的事项应在接到报修后的____小时内作出响应，并在____小时内完成维修。3.3应答与处理时效物业公司对业主的咨询、投诉等应在接到后的____小时内给予答复，对于需要协调解决的事项，应在____小时内提出解决方案。第四条费用与支付4.1物业服务费物业服务费为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月/平方米，按建筑面积计算，支付周期为一个月。4.2维修基金维修基金为人民币（大写）：____元整（小写）：____元，由业主按照房屋建筑面积交纳，用于小区共用部位、共用设施设备的维修和更新。4.3其他费用双方协商确定的其他费用包括但不限于：公共能耗费、装饰装修管理费等。具体费用标准及计算方式详见附件二《费用明细》。4.4支付方式与时间物业服务费及其他费用由业主按期向物业公司支付。支付方式可以为现金、转账、支票等方式。支付时间为每月的____日前。第五条合同期限5.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，起始日期为____年____月____日。5.2终止日期本合同期限为____年，自起始日期起计算，除非双方提前终止或续签。第六条合同变更与解除6.1变更条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2解除条件合同的解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3变更与解除的程序合同变更或解除应依照相关法律法规的规定，办理相应的变更或解除手续。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同执行过程中发生的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商未果，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径若调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等应予以保密。9.2保密义务双方应对保密内容采取适当的保密措施，确保该等信息不被未授权的第三方获取。9.3例外情况法律要求披露或有权机关要求披露的除外。第十条第三方受益人10.1第三方受益人的定义本合同涉及的第三方受益人是指合同执行过程中，直接或间接受益于物业公司管理服务的非合同当事人。10.2第三方受益人的权益第三方受益人应遵守本合同的规定，并承担相应的义务。第十一条法律法规适用11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法规冲突处理如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行。第十二条合同的生效、修改与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2修改条件合同的修改需双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3终止条件合同的终止需双方协商一致，并签订书面终止协议。第十三条附则13.1定义与解释本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，对本合同的定义和解释进行补充。13.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.3合同修订历史本合同的修订历史如下：（1）首次签订日期为____年____月____日；（2）修订日期为____年____月____日；（3）修订日期为____年____月____日。第十四条签署14.1双方签字双方授权代表在本合同上签字，并注明签字日期。14.2盖章双方在本合同上加盖公司公章，以证明合同的有效性。14.3签署日期本合同的签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，其他依法参与或受益于合同履行过程的个体或组织。第三方可以是个人、企事业单位、社会团体等。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、维修服务提供商、供应商、分包商、业主委员会成员、监管机构等。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任第三方介入后，其应承担与其介入角色相应的责任。第三方应严格遵守法律法规和本合同的约定，按照甲乙方的要求提供服务或商品。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是独立的法律关系。第三方对甲乙方承担责任，不等于甲乙方对第三方承担责任。第三条第三方义务与权益3.1第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，提供合格的服务或商品，并保证其服务或商品的安全性、合规性。3.2第三方权益第三方享有依法获得的权益，包括但不限于：获得报酬、获得合同约定的服务或商品、获得合同约定的保障等。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错给甲乙方造成损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额、合同性质、第三方类型等因素，由甲乙方协商确定。具体限额在附件三中详细列出。4.3第三方责任限额的调整如甲乙方认为必要，可以在合同履行过程中，经双方协商一致，调整第三方责任限额。第五条第三方介入的程序与条件5.1程序第三方介入应遵循甲乙方确定的程序，包括但不限于：申请、审批、签订协议等。5.2条件第三方介入的条件包括但不限于：符合甲乙方的要求、具备相应的资质、符合法律法规的规定等。第六条第三方违约的处理6.1违约行为第三方违反本合同或法律法规的规定，给甲乙方造成损失的，第三方应承担违约责任。6.2违约责任第三方应按照甲乙方的要求，承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、承担费用等。6.3违约处理的程序甲乙方发现第三方有违约行为时，应立即通知第三方。第三方应在接到通知后____小时内提出答辩，并在____小时内采取措施纠正违约行为。第七条第三方与甲乙方的沟通与协调7.1沟通渠道第三方应与甲乙方建立畅通的沟通渠道，确保合同履行过程中的问题能够及时解决。7.2协调机制甲乙方与第三方应建立协调机制，共同解决合同履行过程中的问题。第八条第三方退出与替换8.1第三方退出第三方因故不能继续履行合同的，应提前____天通知甲乙方，并办理退出手续。8.2第三方替换第三方不能履行合同的，甲乙方可以按照合同约定的程序，替换第三方。第九条第三方介入的合同补充协议9.1补充协议的签订甲乙方与第三方就本合同的履行发生分歧时，可以签订补充协议，对本合同的内容进行补充。9.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。第十条法律法规的适用与冲突解决10.1适用法律本合同及补充协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法规冲突处理如本合同及补充协议的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行。第十一条合同的生效、修改与终止11.1生效条件本合同及补充协议自甲乙方与第三方签字盖章之日起生效。11.2修改条件本合同及补充协议的修改需甲乙方与第三方协商一致，并签订书面修改协议。11.3终止条件本合同及补充协议的终止需甲乙方与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第十二条附则12.1定义与解释本合同及补充协议未尽事宜，甲乙方与第三方可以签订补充协议，对本合同及补充协议的定义和解释进行补充。12.2合同附件本合同及补充协议的附件为本合同及补充协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理范围明细》详细列出物业公司管理的范围，包括公共区域、楼房结构、公共设施、绿化景观、停车设施等。附件二：《费用明细》详细列出物业服务费、维修基金以及其他费用的计算方式、收费标准和服务内容。附件三：《第三方责任限额》列出第三方的责任限额，根据合同金额、合同性质、第三方类型等因素确定。附件四：《第三方介入程序与条件》详细列出第三方介入的程序和条件，包括申请、审批、签订协议等。附件五：《第三方违约行为及责任认定》详细列出第三方违约行为及违约的责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务或商品，或提供的服务或商品不符合合同约定质量标准的。例如，第三方提供的维修服务