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文档简介

医院保洁工作流程一、制定目的及范围为了确保医院环境的整洁和卫生，提升患者和医务人员的舒适度，特制定本保洁工作流程。本流程适用于医院内所有区域，包括病房、手术室、公共区域及卫生间等，涵盖日常清洁、定期消毒和特殊清洁等环节。二、保洁原则为保证保洁工作的有效性和安全性，以下原则需遵循：1.保持环境的整洁，防止交叉感染，保障患者和医务人员的健康。2.使用符合医院标准的清洁工具和消毒剂，确保清洁过程中的安全性。3.保洁人员需定期培训，提升专业素养和服务意识。4.各区域的保洁责任明确，确保每个区域都有专人负责。三、保洁流程1.日常清洁流程1.1清洁准备：保洁人员需提前准备清洁工具和消毒剂，确保设备正常使用。1.2区域划分：根据医院实际情况，将清洁区域进行划分，明确各区域的保洁责任人。1.3清洁步骤：公共区域：清扫地面、擦拭窗台和扶手，定期更换垃圾袋，保持空气流通。病房：更换床单、清洁地面、消毒桌面和卫生设施，确保环境整洁。卫生间：定时清洁厕具、洗手池及地面，保持设施的干燥与卫生。2.定期消毒流程2.1消毒计划制定：根据医院的实际情况，制定每周、每月的消毒计划，确保每个区域都能得到定期消毒。2.2消毒实施：手术室：每次手术后进行全面消毒，使用高效消毒剂，对所有接触表面进行喷雾消毒。病房和公共区域：定期使用适当的消毒剂对高频接触表面进行擦拭和喷雾消毒。设备和器械：对所有医疗器械和设备进行定期的消毒处理，确保其安全性。3.特殊清洁流程3.1突发事件应对：如发生传染病疫情或其他突发情况，立即启动特殊清洁和消毒流程。3.2清洁人员调配：根据需要，调配更多的保洁人员参与清洁工作，确保迅速有效地完成消毒任务。3.3外部协作：如情况严重，可寻求专业消毒公司的协助，确保清洁效果达到要求。四、备案与记录所有保洁工作需做好记录，包括日常清洁、定期消毒和特殊清洁的具体实施情况。每位保洁人员需填写保洁记录表，记录清洁时间、清洁区域、使用的清洁剂及消毒剂等信息，确保信息可追溯。五、保洁人员职责1.日常清洁：保洁人员需保证自己负责区域的清洁和卫生，遇到问题及时向领导报告。2.培训与考核：定期参加保洁培训，了解最新的清洁消毒知识和技术，考核合格后方可上岗。3.设备维护：定期检查清洁工具和设备的使用情况，如发现损坏及时报告并进行维修或更换。六、反馈与改进机制为确保保洁流程的有效性，建立反馈机制。保洁人员需定期向管理人员反馈保洁过程中遇到的问题及建议，管理层根据反馈信息进行流程优化和改进。定期召开保洁工作会议，分享经验和提升保洁质量。七、绩效考核根据保洁工作记录和反馈情况，对保洁人员进行绩效考核。考核内容包括工作质量、工作态度、遵守工作规范等，确保保洁工作持续改进。八、总结本保洁工作流程旨在通过系统化的管理，提升医院

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