混凝土销售的工作总结

混凝土销售的工作总结

混凝土销售的工作总结1

我记得当初第一次接触基础图纸和软件算量时，真是一头雾水。很多东西都需要自己摸索，工作中的程序和注意事项更是一窍不通。幸好我有一定的沟通能力，虽然有很多不足，但还是勉力完成了工作。那段时间虽然充满了压力，但也让我感到很充实。

时间也真快，转眼间一月过去了，我在工作中虽然有模糊的状态，但在总结的过程中却发现了许多值得反思的地方。最后要做进度月报，其中涉及到一些我不熟悉的程序，让我感到有些困惑。在办理工作的过程中也遇到了一些困难，比如今天本应完成的任务没有完成，领导批评我办事效率低，我深感自责。因此，我决定今天做一个工作总结，合理安排工作内容，努力提高工作效率。

一．交通安全方面

（1）队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。

（2）我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车辆，确保车辆完好；行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车，确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队长治久安和再铸辉煌。

（3）为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召开一次全队安全例会，全面总结一周的安全工作，为下周的安全提出具体要求。并对所有行驶车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全，队领导白天上班，晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见，大幅安全警示图象在办公室张贴。为了安全，我队开展了长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经常不断的组织职工分析交通事故案例，找出事故原因，吸取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导和每位职工签定了全年安全责任书，并在基本工资中增加了安全奖。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。

二．车辆的管理方面。

（1）我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位停车，严禁在外乱停乱放。

（2）晚间归来的车辆必须停放在指定车位，不得私自停放在家中或室外。一经发现，将严肃处理，后果自负。

（3）严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现，严格处理，造成后果要自己负责。

（4）由于个人原因导致车辆提前损坏和丢失，我将承担全部责任并接受严厉处理。多亏我们团队严格的车辆管理，确保了车辆的安全，取得了显著成效。

三．车辆保养管理方面。

20__年，我们车队的所有成员每天都会认真检查和保养车辆，他们不怕辛苦，尽心尽责，对车辆如同爱护自己的孩子一样。大家相互竞争，确保车况良好，保持车容车貌良好，延长车辆的使用寿命，满足施工单位及时用车的需求。每次车队对全队车辆进行大检查，合格率都是百分之百。整个车队的车辆都保持着如同新车般的状态。

四．全面加强管理，严格控制费用支出。

全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发展所需，也是我队责任所在，为了严格控制费用支出，我队开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施：

（1）我们实行了按照车辆里程来管理油料消耗，将节约责任落实到每个人身上，并举行了同类车辆的节约竞赛，以提高自我约束能力。为了确保执行的严谨性，我们每月都会核算每辆车的油耗情况，并在年底进行总结，对那些在一年内节约油料的同事进行奖励。而对于那些没有合理解释却超出油料消耗的同事，将按规定进行处罚。

（2）为了节约成本，我们队严格管理车辆，确保万无一失。全队全年没有发生任何其他事故。没有因保养不当和操作不当而导致的机械故障，也没有因作业不当而引发的人身伤害。我们消除了所有交通事故，大大减少了修理费、配件费和事故费的支出，为我们队全年节约成本工作打下了坚实基础。

（3）严格控制维修费用支出，若车辆损坏是由于个人原因造成，则需要自行承担修理费用。所有正常的维修必须按照规定程序和手续进行，才能将车辆送至修理厂进行维修。在维修过程中，修理人员应该认真维修，严格把关，对于需要修理的零部件应尽量修复而非更换。应该在确保行车安全的前提下，延长零部件的使用寿命。

（4）车辆在执行任务过程中出现故障需要维修时，必须向上级领导报告并征得同意。如果是因为自然磨损导致的修理，需经过领导批准后才能进行。而如果是因为个人检查或保养不到位导致的机件早期损坏需要修理，责任将由个人承担并需追究原因。

（5）造成车内设施的早期损坏和丢失，造成轮胎的早期损坏和丢失，自己要负责。

在队伍领导的严格要求和高效管理下，我们全队共同努力，顺利完成了20__年的预算，不仅未超支，还成功节约了部分费用。

五．端正工作态度，提升优质服务水平。

搞好优质服务是我队的天职，能否优质服务事关公司的素质和形象，事关企业的素质形象。我队是反映企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水平。

（1）20__年随着企业做大做强，各施工单位用车需求日益增加，随时都有用车的可能，但我队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了所有工地用车需求。

（2）我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，对人都是说话和气、对人礼貌，行车都能文明驾驶、谨慎开车，做到既当公司安全驾驶员，还当施工单位的服务员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误施工单位用料，确保施工单位和公司领导满意。

（3）我们的团队成员在任何时候、任何情况下都能迅速响应，及时出发，毫无怨言。无论任务多么艰巨，我们都会全力以赴，服从指挥，高效完成任务。我们热情周到地为客户提供服务，全年无差错。

（4）为了确保施工方用车的安全和及时性，我们整个团队全年都会认真检查和保养车辆，确保车辆始终保持整洁，并且车况良好。我们随时准备派车，随时出车。所有派出的车辆都会提前到达目的地，等待装料，从未出现过误装料时间的情况。

（5）我队全体人员全年都是提前上岗，坚守岗位，随时听从队领导的指挥。

在今年所有的大方量运输中，我队领导精心的指挥车辆，合理的安排车辆，千方百计满足用车需求，都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误，受到公司领导和施工方领导的'充分肯定和高度好评。

20__年，我队反馈不良意见几乎为零，都得到了施工方领导的满意和好评。

六．20__年，我队能认真贯彻和执行主管单位的指示和文件精神。

主管单位所下发的文件，我队都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。我队还用板报形式广泛进行宣传，做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。

七．班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。

20__年，我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济，共谋发展大业，是一个坚强有力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、创造性的领导班子，由于他们的坚强，领导为我队好中求优的发展打下了良好的基础。

八．心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。

领导时刻以职工为重，关注职工需求，解决职工困难，为职工谋福祉，关心职工疾苦，倾听职工心声，与职工心心相印，赢得职工坚定支持，获得全体员工的一致好评。

在回顾过去的一年工作时，我们团队的每个成员都展现出了无所畏惧、勇往直前的精神，团结一心、共同努力，克服重重困难，取得了令人瞩目的成就。用心和汗水，我们共同书写了这一年工作的辉煌篇章。

面对当前新形势和新任务，我们必须全力以赴，做好20__年的工作。当前商砼企业众多，发展面临巨大挑战。逆水行舟，不进则退，企业的兴衰关乎每个员工的责任。我们要敢于突破固有思维，更新观念，振奋精神，扎实工作，摒弃满足现状、因循守旧的思维。深刻领会学习同行经验，实践管理转型的重要意义和深刻内涵。确保运输安全，提升服务质量，杜绝一切事故的发生至关重要。我们要树立竞争意识和责任意识。在公司领导的正确引领下，发扬优点，避免缺点，全面完成20__年的各项任务，再创新的辉煌，为企业的健康快速发展贡献力量。

到目前为止，我已经学到了很多知识，这些都是在工作中总结出来的。虽然在未来的工作中还会遇到很多问题，但我相信我会继续努力，不断进步。混凝土销售的工作总结2

20__年是充实的一年，也是充满挑战的一年，但也取得了一些成就。回顾这一年的经历，经历了许多新的工作内容，也完成了不错的任务。让我对市场营销有了更深入的了解。回顾这一年的工作，我在领导和同事们的支持和帮助下，提高了自己的工作标准，按照公司的要求，认真地完成了自己的工作。一年很快就要结束了，现在对这一年的工作总结如下：最重要的是工作重心的调整，其次是个人成长的提升。

今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，感谢张总对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。

20__年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的`一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、处理客户问题是非常重要的。客户可能会有各种不同的情况，比如对合同条款不满意等。在保护公司利益的同时，我们需要与客户沟通，协商，确保达成合作并让客户满意，提升公司的声誉。

3、加强与公司各部门的协调沟通，确保工作顺畅进行。及时向行政部门申请办公用品和车辆使用计划等，保证工作所需资源的及时供应；与调度室保持密切沟通，了解打灰情况，提高工作效率，获取更全面的信息。

4、为了提高销售人员的专业素养和业务水平，我们需要加强培训工作。及时获取最新的政策信息、专业知识和相关课外知识，并将这些信息分享给销售团队。同时，对新员工的培训学习安排和考核也需要合理安排，确保其能够快速适应工作并提升业绩。

二、加强自我学习，提高自身素养

经过不断的学习和努力，我在20__年里取得了显著的进步。在日常工作中，我不断提升自己的管理能力、处理问题客户的能力以及营造销售氛围的能力。我保证本部门各项工作正常运行，以正确的态度对待工作任务，热爱本职工作，认真贯彻落实。我努力提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：首先，脾气过于急躁，个人心理承受能力较差，对某些事情情绪化较为严重，在言行举止上缺乏一定的度量感，办事时的分寸掌握不够恰当。这种性格特点可能会导致本部门与其他部门的同事产生误解，亟需加以改善；其次，工作不够细心，思考问题时缺乏足够的细致性，没有考虑到应该考虑的方方面面，一些工作做得不够周密，工作协调性也有待提高；最后，管理方式有些“粗放”，缺乏细致入微的管理手段，管理制度的严谨性和连贯性方面还有待加强。

四、今后努力的方向

新的一年到来了，带着新的希望和挑战。我决心努力提升自己的业务能力和工作水平，为公司的发展贡献自己的力量。我要努力奋斗，为实现公司的跨越式发展而努力拼搏。

1、加强学习，拓展知识面。努力学习混凝土专业知识和相关法律法规。加强对混凝土行业发展趋势的了解，深入研究周围环境和同行业的发展动态，同时要对公司的整体规划和现状有清晰的认识。

2、遵循实事求是的原则，确保上级情况得到及时传达，下级情况得到及时上报；真正胜任领导的助手角色，成为问题解决的专家。

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、我们要不断提升销售团队成员的工作积极性，加强团队的凝聚力，合理分解部门任务，并全力以赴完成年度销售目标。

5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！混凝土销售的工作总结3

转眼间，20__年已经过去，我们满怀坚定的信心，即将迎来了最具挑20__年，对于我们来说20__年是学习的一年，是耕耘的一年，所以我们坚信20__年也是收获的一年。

作为润豪搅拌站的'一员我将全年来的工作完成情况回顾如下

自从5月份开始，我们陆续接到了镜坝节能照明产业园区（康田照明、豪泽灯饰、木雅轩灯饰、三锐灯饰、冠华灯饰等）、龙华循环经济工业园区开元矿业厂房建设项目、唐江欧锦程项目、御景城项目、南康经济农贸市场项目、上犹幸福港湾工程项目等的混凝土供应任务。在供应过程中，虽然偶有小问题，但在大家共同努力协调下，都得到了圆满解决，并取得了良好效果。特别是在经济农贸市场的供应过程中，我们采取了加强过程检测、全程跟踪、中心协调的方式，充分展现了我们中心一体化经营的优势，成功完成了混凝土供应任务，受到了工地的好评。相信通过这些大型工程混凝土供应经验的积累，我们将赢得更多客户和市场的信赖。

20__年度工作计划

1镜坝市场节能照明产业园区。（预计2万方）

2.我们将持续跟进龙华市场循环经济工业园开源矿业厂房建设项目，预计占地2万平方米。3.我们将全程跟踪唐江市场御景城项目，预计项目占地2万平方米。

4南康市场南康市场我们相对比较薄弱在__年度需要重点跟踪（国际商贸物流园区8万方）

5三江市场大学城项目现处于征地拆迁阶段，这块市场也是公司的战略市场（预计1万方）

其他围绕本公司周边的农村市场（预计1万方）

同志们：冬天已经渐渐离去，春天的脚步越来越近。让我们怀着百倍的信心，在公司领导的带领下，共同努力，攻克难关，尽心尽力做好每一项工作。让我们与公司携手并进，为公司、为社会创造更多的价值，为自己创造更丰厚的回报。让我们共同努力，让钱袋子越来越鼓，迎接更美好的未来！

预祝大家新春