保险基础知识题库(已挑选训练为准)

【题库】一、单项选择题1、（C）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。A、被保险人

B、受益人C、投保人D、保险人2、某日天降暴雨，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（B）。A、暴雨天气B、酒后驾车C、A车撞击D、B车撞击3、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（C）。A、电线杆倒塌B、电线短路C、暴风D、房屋起火4、保险理赔中，“公平合理”的含义是指保险人在理赔中应做到（B）。A、主动、迅速、准确、合理B、重合同、守信用C、实事求是D、准确及时5、保险作为风险管理的一种方法，其基本功能是（D）。A、分散风险，排除损失B、排除风险，提高效益C、消除风险，消化损失D、分散风险，消化损失6、与保险公司签订保险合同，并按照合同支付保险费的人被称为（B）。A、被保险人B、投保人C、受益人D、代理人7、保险合同约定的保险事故一旦发生，保险人所应承担的经济补偿的责任被称为（D）。A、保险赔偿B、保险给付C、保险保障D、保险责任8、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（D）。A、保险人和投保人的变更B、被保险人和代理人的变更C、投保人和受益人的变更D、投保人和被保险人的变更9、按照我国《保险法》的规定，投保人履行如实告知义务遵循的原则是（D）。A、无限告知原则B、部分告知原则C、全部告知原则D、询问告知原则10、保险合同未载明保险标的的保险价值，发生保险事故损失时，保险标的的赔偿计算标准是（C）。A、保险标的的账面金额B、保险标的的市场价值C、保险标的的实际价值D、保险标的的保险价值11、按我国《保险法》的规定，保险合同中关于保险人责任免除条款的生效条件是（B）。A、保险人在事故发生时向投保人告知该条款B、保险人在订立合同时必须向投保人明确说明该条款C、保险人在保险合同中明确写明该条款D、该条款应得到保险监管部门的批准12、在运用近因原则时，保险人认定近因的关键因素是（D）。A、保险人与投保人的关系B、保险人与保险代理人的关系C、保险人与保险风险的关系D、风险因素与造成损失之间的关系13、代位追偿权利产生的最主要的条件为导致保险事故发生的责任方是（B）。A、被保险人B、第三者C、保险人D、投保人14、保险需求的首要前提是（B）。A、强烈的投保愿望B、风险的客观存在C、足够的购买能力D、具有保险利益15、保险代理人按照保险人的授权办理保险业务的行为，一旦产生民事法律责任，其责任的承担者是（D）。A、投保人B、代理人C、被保险人D、保险人16、投保人和保险人约定权利义务关系的书面协议是（C）A、保险承诺B、投保协议C、保险合同D、保险通知17、受损保险标的的实际价值，通常以保险事故发生时当地同类财产的（D）来确定。A、实际价格B、估计价格C、重置价格D、市场价格18、保险期间是指保险人为被保险人提供（D）的起止日期。A、风险控制B、风险管理C、保险合同D、保险保障19、投保人向保险人申请签订保险合同的书面要约是（A）。A、投保单B、保险单C、背书D、保险凭证20、保险人接到报案后（C）小时内未进行查勘且未提出受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。A、24B、36C、48D、7221、责任免除是指保险人依照法律或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（B）。A、界定B、限制C、确定D、扩大22、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（C）诉讼。A、行政B、刑事C、民事D、刑事附带民事23、夜间会车应当在距离对方来车（D）米以外改用近光灯。A、50B、80

C、100

D、15024、在商业第三者责任保险中，保险人对每次事故承担赔偿责任的最高限额叫(A)。A、保险金额B、保险责任C、赔偿限额D、赔偿责任25、机动车商业保险合同由（D）组成。A、保险条款、保险单

B、保险条款、投保单C、保险条款、投保单、保险单、批单

D、保险条款、投保单保险单、批单和特别约定26、在财产保险中，因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（B）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。A、四十日

B、三十日

C、二十日

D、十日27、保险人收到被保险人或者受益人的补偿保险金的请求后，除合同另有约定外，对于情形复杂的应在（）日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起（）日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。以下说法正确的是（D）A、30、5B、20、3C、20、5D、30、328、酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（E）A、小于80mgB、大于20mgC、大于60mgD、小于60mgE、小于80mg大于等于20mg29、保险理赔应坚决贯彻（B）的八字理赔原则。A、主动、快速、精确、合理B、主动、迅速、准确、合理C、主动、高速、精确、合法D、主动、快速、准确、合法30、保险人发起理算任务需注意的错误是（D）。A、当前报案还未立案，不能产生理算任务B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务D、正在注销中，对应保单能发起理算任务31、保险公司所说的结案周期是指结案时间减去（A）。A、报案时间B、发起理算时间C、付款时间D、核赔通过时间32、对于当事人提供的伤残评定，如果保险人认为不合理的，就可以（C）。A、不予理睬B、只能接受C、申请重新鉴定D、超出的部分由被保险人承担33、保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（B）日内支付赔款。A、7B、10C、14D、1534、推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用+施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（C）。A、保险金额B、重置价C、实际价值D、投保时的协议价35、若发现发起错误的理算任务，工作人员可以协调有关环节，在资料收集环节（B）任务。A、放弃B、撤销C、注销D、修改36、为确保理赔工作质量，保险公司可以通过内部控制制度实行对理赔工作的监督。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、客户满意度调查制度以及(C)。A、不定期检查制度B、不定项检查制度C、案件跟踪制度D、案件回访制度37、理赔质量的考核指标主要包括:接案立案率、现场查勘率、估损偏差率、结案率、（D）和结案周期等指标。A、理赔周期B、立案率C、赔付率D、理赔效率38、保险赔付率是指已发生的补偿金额与（C）的比率。A、当年的总保费B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）C、已赚净保费D、估损金额39、未决赔案的管理主要在（C）、立案和结案三个环节。A、查勘B、定损C、撤案（注销）D、理算40、保险人、被保险人为查明和确定保险事故性质、原因和保险标的的损失程度，所支付的必要、合理的费用，由（D）承担。A、被保险人B、投保人C、代理人D、保险人41、重型、中型载货汽车，半挂车载物高度从地面起不得超过4米，载运集装箱的车辆高度不得超过（C）。A、3.8米B、4米C、4.2米D、2.5米42、在保险理赔中，资料收集环节可进行的任务，以下说法错误的是（D）A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作。43、财产保险合同中规定，尽管灾害事故发生在保险责任范围内，但对于被保险人没有履行抢救义务而加重损失的部分，以下说法正确的是（D）。A、保险人有权要求被保险人增加保费B、保险人只赔偿部分损失C、被保险人承担部分损失D、保险人不应赔偿44、在保险期限内，保险标的发生损失时，以下说法正确的是（C）。A、保险人应立即进行保险赔付B、只有为非保险风险引起的，保险人才予以承担赔偿责任C、只有为保险风险引起的，保险人才予以承担赔偿责任D、被保险人要提出诉讼时，保险人才予以赔付45、交通事故赔偿中经常遇到受伤的伤口感染引发白血病、并发慢性肝炎、肾炎等问题。判断这些并发症是否属于赔偿责任，主要看其是否符合（C）。A、最大诚信原则B、可保利益原则C、近因原则D、不可抗辩条款46、下面哪项服务内容，不属于保险的查勘定损人员在现场查勘过程中，必须向客户告知的（D）。A、索赔流程和索赔所需资料B、通赔服务和赔案网上查询服务C、领款方式D、理赔时效47、根据中保协“互碰自赔”处理办法，互碰自赔案件的损失金额应限制在（B）以下。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元48、机动车保险的多次出险案件是指，出险次数为（A）的案件。A、3次以上（含3次）B、3次以上（不含3次）C、5次以上（含5次）D、5次以上（不含5次）49、修理厂代理案件是指修理厂（D）。A、代客户报案B、代客户递交单证C、代客户领取赔款D、以上A、B、C三项都对50、不定值保险合同是指投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，仅载明（C）作为保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。A、重置价值B、保险准备金C、保险金额D、估计价值51、保险合同的附加条款是对基本条款的修改或变更，其效力（C）基本条款。A、低于B、等于C、优于D、类似52、保险车辆在发生保险事故时，为了减少事故损失，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施支出了合理的费用，这些费用的最终支付方应该是（A）。A、保险人B、被保险人C、投保人D、受益人53、在机动车保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物。如果肇事近因不在“责任免除”范围内，其损失应该由（B）来负责赔偿。A、投保人B、保险人C、被保险人D、政府54、保险机动车必须在被保险人允许的合格驾驶员驾驶时，保险人才予以保险保障。以下属于合格驾驶员的是（A）。A、持有有效驾驶执照B、持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆C、持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导D、学习期驾驶执行任务的警车55、如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生保险事故部分损失时，计算赔偿修复费用的基础是（D）。A、保险金额B、新车购置价C、保险价值D、保险金额与投保时的新车购置价比例56、如果保险人对财产险保险标的按全部损失赔偿，其残值（B）。A、应归被保险人所有B、应归保险人所有C、应归保险经纪人所有D、应归保险监管部门所有57、我国保险法规定，对重复保险应采用的赔偿方式是（B）。A、部分责任分摊方式B、比例责任分摊方式C、限额责任分摊方式D、顺序责任分摊方式58、当被保险方擅自修理未经保险双方共同定损的出险车辆时，以下说法正确的是：（C）A、事故车在确定损失金额后，应在保险公司指定的车辆维修单位修理。B、受损车辆采取一次定损，对修理项目和费用不予追加。C、保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿。D、对保险事故车辆损失原因进鉴定的费用，保险公司应该负责赔偿59、交通事故中的财产损失一般情况下包括（A）。A、车辆、财产的直接损失B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用C、停工、停业等所造成的财产间接损失D、事故总损失60、下列选项中不属于机动车辆理赔中损失核定的内容是（D）。A、车辆定损B、人伤费用确定C、施救费用确定D、现场查勘61、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起（A）内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿相关的证明和资料。A、1个工作日B、2个工作日C、5个工作日D、10个工作日62、保险法规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（C）作出核定，但合同另有约定的除外。A、15日B、15个工作日C、30日D、30个工作日63、保险人核定保险责任后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（A）内，履行赔偿或者给付保险金义务。A、10日B、10个工作日C、15日D、15个工作日64、根据保监会90号文件要求，自2009年11月1日起，要在车险理赔后（D）内，对客户进行理赔服务回访。A、10日B、10个工作日C、15日D、15个工作日65、车险赔案在立案时要求录入的估损金额是指（D）。A、实际车损金额B、三者人伤费用C、事故总损失D、估计赔偿金额66、以下计算公式中，估损偏差率的计算公式是（B）。A、（结案时间-报案时间）/上级规定时间x100%；B、（结案金额-估损金额）/结案金额x100%；C、结案件数/（结案件数+未决件数）x100%；D、结案金额/（结案金额+未决金额）x100%；67、以下指标中不能用以说明结案速度快慢的是（D）。A、结案周期B、案件结案率C、金额结案率D、结案数量68、以下属于理赔时效指标的是（D）。A、估损偏差率B、结案率C、满期出险率D、小额案件结案周期69、雷击折断大树，大树压坏房屋，房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因是（D）。A、房屋倒塌B、大树压坏房屋C、大树折断D、雷击70、通融赔付，是指（D）A、保险人在赔付保险金的基础上对被保险人进行资金通融。B、保险人在未查明实际情况时先对被保险人进行全额赔付。C、保险人在保险金额不变的情况下降低保险人的保险费。D、保险人由于一些特殊原因，对本不应由保险人赔付的经济损失给予全部或部分补偿。71、保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，那么该损失是（A）。A、推定全损B、实际全损C、部分全损D、假设全损72、机动车辆险，出险损失金额5000元，免赔率10%，不考虑他因素，保险人应支付（B）。A、5000元B、4500元C、4000元D、3000元73、一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当是（D）的事故损失。A、车辆损失险B、全车盗抢险C、无过错责任险D、不属于保险责任74、一般规定，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由（A）一方承担责任，但特殊情况例外。A、机动车B、行人C、肇事者D、过错方75、被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出补偿保险金请求的，保险人有权（B）。A、解除保险合同，并退还保险费B、解除保险合同，并不退还保险费C、不承担赔偿或者给付保险金的责任D、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但不能解除保险合同76、在财产保险合同中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（B）范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。A、损失金额B、赔偿金额C、保费金额D、最低金额77、在机动车辆保险中，保险车辆撞到路旁电杆，电杆随即又砸伤行人和砸坏建筑物，其损失的性质属于（A）。A、财产直接损失B、财产间接损失C、人身损害D、公共财物损害78、某停车场，与保险车辆相邻车辆发生自燃，由于我司被保险人及时发现，迅速采取措施，扑灭大火，避免了保险车辆的重大损失，此后被保险人将此消防设备消耗费用向我司提出索赔，关于该项费用，以下说法正确的是（C）A、属于施救费用，应予赔付B、不属于施救费范围，不应赔付C、应与已烧毁车辆进行比例赔付D、应该通融赔付79、在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多，行驶缓慢，为赶时间便违章进入该车右侧的非机动车辆车道，与前方逆行而来的非机动车辆B相撞，造成交通事故，致使A车前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故。对于本次事故，最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担（C）。A、全责、无责B、主责、次责C、同等、同等D、次责、主责E、无责、全责80、根据保险从业人员管理规定，保险从业人员应（B）竞争。A、有条件B、公平C、有序D、抵制81、诚信范畴是由“诚”和“信”两个（B）组成的。诚，指诚实、真诚、诚意和不弄虚作假；信，指守信、信任和信用，诚恳待人，以信用取信于人。

A、理念B、概念C、观点D、论点82、《公民道德建设实施纲要》把诚实守信作为社会主义（B）建设的重点内容，说明了诚信在公民个人的道德品性养成和整个社会公民道德建设中的重要地位和作用。

A、社会信用B、公民道德C、精神文明D、法制

83、在中国保监会的支持和指导下，中国保险学会和中国保险行业协会组织业界专家和学者共同编著了（A）。

A、《保险诚信读本》B、《保险知识读本》C、《保险职业道德教育读本》D、《保险法律法规汇编》

84、“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”出自《保险法》的第（D）条。

A、二B、三C、四D、五

85、所谓共赢，是指有条件地转让利益，使多方得利。（C）是降低内耗成本，实现利益最大化的最佳途径。

A、互惠互利B、合作C、共赢D、管理

86、诚信环境的形成取决于每个人对诚信所持的态度和所做的（B）。A、努力B、行动C、表现D、事情

87、塑造诚信的和谐社会，是人民群众的呼声，也是建立和发展社会主义市场经济秩序的（C）。

A、需要B、途径C、客观要求D、基础

88、保险诚信的“特殊性”，即（A）原则。

A、最大诚信B、客户至上

C、信守承诺D、互助互利

89、最大诚信原则产生于（B）的海上保险交易中。

A、17世纪B、18世纪

C、19世纪D、20世纪

90、保险公司履行最大诚信原则的内容主要包括（A）、弃权与禁止反言。A、如实告知B、履约C、赔付D、合同

91、健全高效的制度是诚信的（B）和保障。

A、前提B、基础C、条件D、根本

92、保险诚信文化建设应以保险（C）诚信建设为基础，以保险机构主体信用建设为重点，以被保险人信用建设为依托。

A、合同B、产品C、从业人员D、经营

93、晋商的发展首要的是以诚信为本，这是其经营的（A）理念。诚信铸就了晋商百年的基业。

A、基本B、核心C、重要D、成功

94、保险公司的经营之所以必须建立在诚信基础之上，其原因首先是由于保险行业的（B）。

A、服务性B、特殊性C、有偿性D、先进性

95、保险信息披露的主体亦即保险信息的提供者，包括保险公司、保险监管机构以及保险信用评级机构，其中，（C）是最主要的保险信息披露者，负有向投保人或被保险人、投资者、保险监管者以及其他利益相关人，披露公司经营状况、财务状况等方面的义务。

A、保险报社B、保监会C、保险公司D、网络

96、保险业是以高度信用为基础的金融行业，保险合同常常被称为（B）。

A、生死合同B、最大诚信合同C、承保合同D、商业合同

97、失信的机会成本，不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的（A），同样表现在从业人员对保险机构失信产生的经济损失。

A、风险溢价B、信用危机

C、拒绝投保D、社会危机

98、保险经营的产品是一种（D）性质的服务，它是通过保险合同条款来规定保险人和投保人之间的权利和义务的。

A、合约B、保护C、有偿D、保障

99、保险产品是一种典型的无形商品，是以保险公司的（B）向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。

A、资产B、信用C、品牌D、诚信

100、在保险产品的设计过程中，保险公司必须始终将客户的需求放在心上，根据客户的需求去开发产品，这也是保险公司（C）经营的一个体现。

A、规范B、专业C、诚信D、善于

101、（C）能力越高，说明保险公司为客户提供风险保障、支付赔付金的能力就越强。

A、管控B、经营C、偿付D、理赔

102、保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及（C）等合同条款内容的说明。

A、赔付条款B、保费缴付

C、责任免除D、利益回报

103、从实务操作看，可以从保险公司内外两个方面来贯彻承保诚信：一方面是承保过程中的对外诚信，另一方面是承保（A）诚信。

A、内控B、管理C、审核D、履约

104、保险的基本原理建立在（B）基础上，根据样本特征与风险分布的平均趋势，来确定保险产品的开发与设计。

A、黄金定律B、大数法则

C、大数定律D、二八定律

105、在保险营销展业中贯彻诚信原则，一个重要的前提是业务人员要有过硬的（A）。

A、专业素质B、专业能力

C、专业修养D、销售技巧

106、在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保诚信的（B）要求。

A、重要B、内在C、基本D、外在

107、保险合同是合同的一种类型，适用于（D）的一般规定。

A、《民法》B、《宪法》C、《债权法》D、《合同法》

108、保险合同终止是保险合同成立后因法定的或约定的事由发生，法律效力完全消灭的（A），其效果是保险合同的法律效力不复存在。

A、法律事实B、规定

C、客观事实D、突发事件

109、保险合同出现纠纷时，保险当事人双方应当遵循（C）的原则，尽可能地采取双方协商的方式解决。

A、诚实守信B、如实告知

C、最大诚信D、合同规定

110、在民法中，诚信原则是一项重要的原则，常常被称为民法特别是债权法的（D）原则或“帝王规则”。

A、必须遵守B、根本

C、不可抗力D、最高指导

111、保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外，更主要的体现在对（A）的履行上，即保险事故发生后的理赔上。

A、承诺B、条款C、理赔D、合同

112、职业道德评价是指人们根据符合一定社会、阶段、群体或集团礼仪的职业道德标准，对职业劳动者的具有道德意义的职业行为所做的善或恶的（D）判断。

A、标准B、取向C、法律D、价值

113、团队诚信文化是团队在长期实践中形成并被（C）普遍认同的以诚信为核心的道德观念和工作作风的总和。

A、大家B、营销员C、成员D、群体

114、保险公司文化形象是指社会大众、（c）对保险公司企业文化的理解与评价。

A、媒体B、政府C、投保人D、被保险人

115、保险公司品牌经营战略的目标是建立和培育能为投保人和公司（A）的长期诚信合作关系。

A、创造价值B、抵御风险C、共同合作D、互惠互利

116、保险信用评级是由评级机构通过专业人才、使用专门技术和（C），对保险公司的信用状况及偿付能力进行评级，使社会公众对保险公司的偿付能力有一个较为全面、客观的了解和认识。

A、科学分析B、专业调查C、信息渠道D、综合研究

117、（D）机制是社会信用体系中最重要的组成部分之一，其作用是通过经济手段和道德谴责手段并用，惩罚市场经济活动中的失信者，将有严重失信行为的企业和个人从市场主流中剔除出去。

A、资信管理B、行业监管

C、信用危机D、失信惩戒

118、诚实信用原则也是我国民商法的（A）。

A、基本原则B、重要组成C、法理D、基础

119、加快保险业改革发展，建立市场化的灾害、事故补偿机制，对完善灾害防范和救助体系，增强全社会抵御风险的能力，促进经济又快又好发展，具有（C）的重要作用。

A、无法替代B、划时代

C、不可替代D、积极推进

120、健全以保险企业为主体、以（C）为向导、引进与自主创新相结合的保险创新机制。

A、社会需求B、客户需求

C、市场需求D、创新管理

121、加快保险（B）体系建设，培养保险诚信文化。

A、诚信B、信用C、营销员D、风险

122、保险职业道德是保险行业的工作者在职业活动中应当遵循的行为规范和准则，（A）道德是其首要特征。

A、角色性B、专业性C、人格性D、关爱性123、保险从业人员职业道德培训包括两个方面：一是对保险从业人员进行的岗前职业道德培训；二是对保险从业人员的继续教育，包括对保险代理人、保险经纪人、保险公估人在内的保险从业人员进行持续的（A）。

A、再教育B、继续教育C、后续教育D、培训

124、保险职业道德的规范是保险从业人员在职业活动中应当遵守的（A）标准的总和，它包括十一条要求：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客户至上、公平竞争、勤勉尽责、保守秘密、团结互助、文明礼貌、爱岗敬业和开拓创新。

A、职业B、工作C、规定D、行为

125、职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责，它包括人们应该做的工作以及应该承担的（D）。

A、责任B、风险C、问题D、义务126、对于客户咨询，保险销售、理赔和客户服务人员的正确反应是（B）。A、转交相关人员办理B、迅速回应，及时提供服务，不得推诿懈怠C、请专家释疑D、提供宣传材料127、中国保险行业协会对（B）执行《保险从业人员行为准则》的情况进行检查。A、保险监管机构B、保险机构C、投保人D、被保险人128、保险从业人员应保守秘密，不得泄露商业秘密和（B）。A、保险产品信息B、客户资料C、保险产品分红信息D、同业相同产品资料129、《保险从业人员行为准则实施细则》是保险从业人员应当遵守的基本行为规范，是机构和行业自律组织对保险从业人员进行A（A）的依据。A、奖励和处分B、薪酬管理C、约束D、管理130、保险销售、理赔和客户服务人员展业时，需主动出示（A）。A、《保险从业人员展业证书》或《保险从业人员执业证书》等有效证件B、《身份证》C、《保险代理从业人员资格证书》D、《学历证书》131、保险销售、理赔和客户服务人员应根据（B）和经济承受能力推荐合适产品。A、自己的要求B、客户的需求C、公司的要求D、当前社会状况132、保险销售、理赔和客户服务人员需要客观、全面、准确地履行（A）和服务的说明义务。A、产品B、法律条款C、宣传资料D、公司政策133、保险销售、理赔和客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务，（B）客户进行客观、公正、及时理赔。A、全权代办B、协助C、不准协助D、先垫付资金后，才能全权代办134、保险从业人员有下列情形之一的，各机构均不得再行录用（A）。A、伪造、销毁账务，指使违规操作，被业内通报批评B、被保险公司辞退过的C、曾误导销售过的D、未详细介绍保险产品的135、保险从业人员违反《保险从业人员行为准则实施细则》，被其所在机构根据内部管理规定进行处分有异议的，可以向保险行业自律组织申请（C）。A、撤销处分B、暂停处分决定执行C、复议D、减轻处罚136、风险的一般定义是指（A）A、某一事件发生导致的结果的不确定性B、盈利的积极性C、在一定条件下，不以人的意志为转移的灾害事故发生的可能性D、是一种技术风险137、以下属于逆选择(buchengxin)的情况是（C）A、损失概率低于平均水平的人急于购买保险B、低收入阶层的人急于购买保险C、损失概率高于平均水平的人急于购买保险D、高收入阶层的人急于购买保险138、（b）是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人A、保险公司展业B、保险代理人C、保险业务人 D、保险公估人139、保险人所能保留业务规模大小通常是受其（c）来限制的。A、保险公司规模B、业务大小C、承保能力 D、业务量140、（A）是指提高损失发生的可能性和严重性的个人、财产和经营物质方面的特征。A、有形风险B、无形风险C、法律风险 D、政治风险150、风险管理起源于（A）A、美国B、英国C、日本 D、德国151、对保险而言，并不是所有风险都可以通过保险的方式转移给保险人，保险人可以接受的风险必须是可保的，是由于（A）A、可保风险事故的存在B、公平合理的保险费率C、众多独立的同质风险的集合与分散D、保险基金的建立152、保险费率的厘定、保险基金的建立和各项责任准备金的提存和运用，都是以（B）为基础进行的。A、保险基金B、数学和统计学C、市场需求 D、保险合同153、当具有同类风险性质的标的越来越多时，获得保险损失值就越接近真实的世界，从而可以量化单个风险损失的是（）A、稳定性B、不确定性C、适应性 D、不序性154、风险的基本特征之一是不确定性，具体表现为（）A、风险是否发生、发生时间及结果具有不确定性B、风险是否发生具体确定性、而风险是否发生以及产生结果具有不确定性C、风险产生的结果具有确定性、而风险是否发生以及发生时间具有不确定性D、风险发生时间具有确定性、而风险是否发生以及产生结果具有不确定性。155、在保险实务中，古玩字画等特殊的保险标的事宜采用的合同形式是（A）A、定值保险合同B、定额保险合同C、不定值保险合同D、特约保险合同156、投保人对保险标的的保险利益的经济价值必须能够以货币来计量，这一要求说明保险利益应是(C)A、合法利益B、确定利益C、经济上的利益D、厉害关系的利益157、在国内运输货物保险中，由于被保险人的过错导致保险人不能行使代位求偿权时，保险人正确的做法是（B）A、拒绝赔偿B、相应扣减赔偿金C、解除合同退还相应保费D、解除合同单不退保费158、14.土地、江河不能作为财产保险的保险标的，其原因是（C）A、造成的损失太大B、损失一般不会发生C、无法用货币衡量D、不属于投保人的固定财产159、保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行判断与分类，进而决定是否承保，以什么样的条件承保的过程称为（A）A、保险核保B、保险承保C、风险评估D、风险核查160、以下选项中，属于纯粹风险的风险是（D）。BohouliA、股票投资B、购买福利彩票C、赌博D、发生车祸161、从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于（c）。A、自然风险B、风险因素C、风险事故D、损失162、保险所体现的等价交换关系具体表现为，保险人通过提供保险补偿或给付，保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。这一表述说明保险具有（D）。A、互助性B、契约性C、经济性D、商品性163、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是（D）。A、保险基金B、保险利益C、可保风险D、保险合同164、保险可分为团体保险和个人保险。这种分类标准是（D）。A、按实施方式分类B、按保险标的分类C、按承保方式分类D、按投保单位分类165、投保人支付保险费的义务是确定的，但是得到保险赔偿或给付是不确定的。这一描述说明保险合同是（A），A、射幸合同B、附合合同C、双务合同D、有偿合同166、就法律条件而言，投保人可以是法人，也可以是自然人。如果投保人是自然人，他必须是（D）。A、被保险人指定的人B、与被保险人是同一人C、限制民事行为能力的人D、具有民事行为能力的人167、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改，此次新修订的《保险法》实施时间是（D）。A、2010年6月30日B、2010年1月1日C、2009年12月30日D、2009年10月1日168、以下选项中，对保险利益含义的正确理解是（B）。A、投保人对投保标的利益是投保人认可的利益B、投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益C、投保人对投保标的利益包括不确定的预期利益D、投保人对投保标的利益可以用精神来衡量169、最大诚信原则是指保险合同当事人订立合同及在合同的有效期内，应依法向对方提供影响对方做出订约或履约决定的全部重要事实。对于保险人来说，所谓重要事实是指（A）。A、是否决定承保或以何种条件承保的事实B、是否做出投保决定或交纳多少保险费的事实C、是否同意保险合同的条款以及其他条件的事实D、是否遵守保险合同的规定并保持信息对称的事实170、在订立保险合同时，必须履行告知义务的主体是（A）。A、投保人和保险人B、被保险人和投保人C、保险人和被保险人D、受益人和投保人171、暴风吹倒了电线杆，使得电线短路引起火花，火花引燃房屋，导致库存财产受损。此案中，近因是（A）。A、暴风B、电线杆被刮倒C、火花D、电线短路172、在企业财产保险的赔偿处理中，如果受损财产的赔偿金额要进行分摊，其残值部分（B）。A、全额赔偿B、也要进行分摊C、全部不赔D、按损失程度计算173、在我国，农业保险有许多种类，常见的险种主要包括（A）。A..种植业保险和养殖业保险B..农民养老保险和农民医疗保险C..乡镇企业保险和农民房屋保险D..农村社会保险和失地农民保险174、机动车辆保险有基本险和附加险之分，其中基本险可分为（A）。A．车辆损失险、第三者责任险B．第三者责任险、玻璃单独破碎险C．第三者责任险、机动车停驶险D．车辆损失险、新增设备损失险175、机动车辆保险，又称汽车保险，其经营特点之一是（B）。A．第三者责任险可自愿选择B．采取不定值保险方式承保C．依照合同规定给予赔偿D．保险标的呈现出多样化176、再保险可以分为比例再保险和非比例再保险，以下选项中，不属于比例再保险的是（B）。A、成数再保险B、超赔再保险C、溢额再保险D、成数和溢额混合再保险177、机动车辆保险中的强制保险是指（D）。A、玻璃单独破碎险B、车辆停驶损失险C、全车盗抢险D、第三者责任险178、通常，国家对保险业监管的核心内容是（D）。A、保险费率B、保险条款C、保险成本D、偿付能力179、风险的含义是指（A）A、风险的不确定性B、风险的可控性C、风险的不可能性D、风险的灾害性180、下列关于风险管理的具体内容，表述错误的是()A、风险管理的对象是风险B、风险管理的过程包括风险识别、风险估测等。C、风险管理的基本目标是以最大的成本获得最大的安全保障。D、风险管理已成为一个独立的管理系统，并成为一门新兴的学科。181、保险具有“一人为众、众为一人”的（）A、相容性B、具体性C、代表性D、互助性182、风险的不确定性不包括以下哪项（）。

A、风险是否发生不确定B、何时发生不确定

C、产生的结果不确定D、发生的原因不确定183、风险是由风险因素、风险事故和（）三个要素构成。

A、损失B、风险结果

C、损毁D、风险责任184、道德风险因素，即由于人们不诚实、不正直或是（），故意促使风险事故发生，以致引起财产损失和人身伤亡的因素。

A、不轨企图B、心存侥幸

C、不关心D、不注意185、在风险管理中，以下哪项不是损失的表现形式（）。

A、丧失所有权B、预期利益

C、承担责任D、折旧

186、在保险实务中，以下属于直接损失的是（）。

A、额外费用损失B、收入损失

C、财产本身损失D、责任损失187、从风险管理的角度看，如果冰雹直接击伤行人，则它是（）。

A、风险事故B、风险因素

C、自然风险D、人身风险188、自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险是依据（）分类的。

A、风险产生的原因B、风险标的

C、风险性质D、产生风险的行为189、依据风险标的分类，风险可分为财产保险、（）、责任保险与信用保险。

A、火灾保险B、人身保险

C、养殖业保险D、保证保险190、依据风险性质分类，风险可分为纯粹风险与（）。

A、非纯粹风险B、投机风险

C、随机风险D、混合风险

191、投机风险的后果一般有三种，一是没有损失，二是有损失，三是（）。

A、盈利B、身故

C、亏损D、不确定

192、风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的存在，表明了风险的（）。

A、发展性B、可测定性

C、普遍性D、客观性

193、风险渗入到社会、企业、个人生活的方方面面，风险无处不在，无时不有，表明了风险的（）。

A、不确定性B、可测定性

C、普遍性D、客观性

194、风险管理的对象是（）。

A、风险B、人

C、财产D、保险公司195、风险管理的主体不包括以下（）。

A、个人B、家庭

C、组织D、保险196、某房东外出时忘记锁门，结果小偷进屋、家具被偷。则风险因素是（。

A.小偷进屋B.家具被偷C.外出时忘记锁门D.房东外出

197、属于控制型风险管理技术的有（）

Ａ.抑制与避免Ｂ.抑制与自留Ｃ.转移与分散Ｄ.保险与自留198、投保的最直接目的()Ａ.为了确保未来经济生活的安定Ｂ.为了把众多的同质风险集中起来Ｃ.为了将风险进行充分的分散Ｄ.为了发展和运用保险经营技术199、一个喜爱赌博的人属于（）Ａ.厌恶风险Ｂ.漠视风险Ｃ.风险中立Ｄ.风险喜好200、以下属于逆选择的是（）Ａ.损失概率低于平均水平的人急于购买保险Ｂ.低收入阶层的人急于购买保险Ｃ.损失概率高于平均水平的人急于购买保险Ｄ.高收入阶层的人急于购买保险201、保险是最普通的合同转移方式之一，是风险管理最重要的手段之一，它属于)Ａ.转移风险Ｂ.可保风险Ｃ.适用的保险Ｄ.补偿风险202.二、多项选择题1、保险理赔应遵循的原则包括（）。A、足额赔偿原则B、重合同、守信用的原则C、实事求是的原则D、主动、迅速、准确、合理的原则2、财产保险理赔的程序主要包括（）等。A、接受损失通知书B、审核保险责任C、进行损失调查D、赔偿保险金E、损余处理3、保险人审核是否保险责任时，审核的要点有（ABCDE）。A、保险单是否仍有效力B、损失是否由所承保的风险所引起C、损失的财产是否为保险财产D、损失是否发生在保单所载明的地点E、损失是否发生在保险单的有效期内4、保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的（ABD）等有关的证明和资料。A、原因B、性质C、种类D、损失程度E、保险标的5、车险理赔的基本流程应包括（ABCD）等。A、接受报案、现场查勘B、确定责任、登记立案C、定损核损、计算赔款D、核赔审批、结案付款6、对于晚上9点至凌晨2点这一时段的重大案件，尤其是单方肇事案件，应重点调查（AB）等情况。A、驾驶员是否酒后驾驶B、驾驶员是否“调包”C、投保人是否被保险人D、投保人是否驾驶员7、保险的基本职能（BC）。A、防灾防损B、赔偿损失C、给付保险金D、保险投资8、车辆损失保险的保险金额，通常按（ABC）确定。A、新车购置价B、实际价值C、保险当事人双方协商D、出险当时市价9、机动车辆保险合同由（ABCD）共同组成。A、保险条款B、投保单C、保险单D、批单10、客户留言信息按内容及性质可分为抱怨件、一般投诉件、建议件以及（ABC）。A、咨询件B、重大投诉件C、举报件D、反馈件11、保险理赔人员的工作纪律除其他外，还包括（ABCD）A、工作时间不饮酒B、对本人和亲属的赔案避嫌C、不借客户索赔之机委托其帮办个人事D、不接受索赔客户的宴请和送礼12、赔案简化处理可将部分流程环节进行合并，具体是（AB）。A、查勘、定损、核损合并处理B、理算、核赔、结案合并处理C、核损、理算、核赔D、定损、核损、理算13、双方车损案件，在（ABCD）条件下，可以实施车险赔案简化处理。A、两车损失金额均在3000元（含）以下B、保险车辆出险次数在3次（不含）以内C、不涉及人员伤亡D、保险责任明确14、在现场简化处理时，查勘定损人员现场收集的索赔单证包括（ABCD）。A、签章的赔款收据B、事故证明C、行驶证和驾驶证复印件D、被保险人身份证复印件15、上门索赔简化处理案件，公司应提供“立等可取”的理赔服务，在30分钟内完成（ABCD）。A、理算B、核赔C、结案D、向客户支付赔款16、投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（ABC）A、被保险机动车被依法注销登记的B、被保险机动车办理停驶的C．被保险机动车经公安机关证实丢失的D、机动车肇事后逃逸的17、下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（ABCD）A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。18、通赔工作包括以下内容:（ABCDE）A、代查勘B、代定损C、代收理赔单证D、代付保险赔款E、异地代垫付抢救费用19、处理交通事故赔偿争议的一般方法包括（ABCD）。A、调解B、协商C、仲裁D、诉讼E、私了20、交通警察调查交通事故现场时，现场调查内容包括（ABCDE）。A、交通事故当事人的基本情况B、车辆安全技术状况及装载情况C、交通事故的基本事实D、当事人的道路交通安全违法行为及导致交通事故的过错或者意外情况E、与交通事故有关的道路情况21、以下关于交通事故当事人责任的确定方法，正确的是（ABCDE）。A、因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任B、当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任C、当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任D、各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任E、一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任22、针对驾驶证，我们通常除要核实姓名和驾驶证号码外，还应重点审核以下哪些内容？（ABCD）A、准驾车型B、初次领证年龄C、有效起止日期D、核发机关印章23、机动车注销登记的情形有（AC）。A、已达到国家强制报废标准的机动车B、机动车违章被扣C、机动车灭失D、机动车暂停使用24、保险理赔的服务禁语很多，除其他外还包括（ABCD）A、你放心！我们这里的机动车保险，只要全保就能全赔！B、查勘员很忙、还有别的现场，你等着吧！C、这么一点钱还赔什么赔啊！D、不等可以走，影响赔付不关我的事！25、查勘定损人员在现场查勘过程中应向客户告知（ABCD）。A、索赔流程和索赔所需资料B、通赔服务和赔案网上查询服务C、领款方式和银行账户信息D、理赔时效26、以下属于理赔时效指标的是（ABD）。A、结案周期B、定损周期C、结案率D、小额案件结案周期27、按照车管部门的要求，汽车车厢的改装时，（ABCDEF）的总成变更必须到车管所办理变更手续。A、发动机B、车架C、前桥D、后桥E、变速箱F、车身28、商业保险的基本原则包括（ABCD）。A、近因原则B、损失补偿原则C、保险利益原则D、最大诚信原则29、保险损失的近因，是指引起保险事故发生的（ABCD）的原因。A、起支配作用B、起主导作用C、最有效D、最直接E、时间最近30、机动车辆保险中属于不合格驾驶员的情形有（ABCD）。A、没有驾驶证B、驾驶与驾驶证准驾车型不符合的车辆C、持军队及武警部队驾驶证驾驶地方车辆D、持学习驾驶证在高速公路上驾车31、以下哪些指标可以用来评估保险单质量（AC）。A、保单赔付率B、结案率C、出险率D、保单折扣率32、发生受害人人身伤亡或财产损失时，以下哪些条件下保险人可以受理受害人的索赔。（ABCD）A、被保险人出具书面授权书B、人民法院签发的判决书或执行书C、被保险人死亡、失踪、逃逸、丧失索赔能力或书面放弃索赔权利D、被保险人无能力先向受害人履行赔偿义务33、下列哪些情形，交通事故当事人应当保护现场并立即报警。（ABCDE）A、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的B、驾驶人无有效机动车驾驶证的C、驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的D、轻微事故，协商赔偿双方有争议的E、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的34、持有下列哪些准驾车型的机动车驾驶人，应当每年进行一次身体检查，在记分周期结束后十五日内，提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。（ABCDE）A、大型客车B、牵引车C、城市公交D、中型客车E、大型货车35、各公司规定限额以上的大案，现场查勘四项规定动作包括（ABCD）。A、拍摄现场照片B、拍摄车损照片C、绘制现场草图D、填写查勘报告36、保险理赔人员在理赔工作中，应该做到（ABCD）等等。A、积极主动、公平公正B、面对客户的有关咨询，迅速准确地予以回复C、对本人或亲属的赔案采取回避态度D、不徇私舞弊37、一般情况下，哪些理赔权限理赔人员不得同时兼有（ABCD）。A、定损与核损B、理算与核赔C、核损与核赔D、核损与理算38、对多次出险案件，必须（ABCD）。A、进行现场查勘复勘B、定损认真把关C、核损严格审核D、禁止修理厂代索赔39、保险从业人员有（ABCD）行为尚未涉嫌犯罪的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评。A、代客户签名B、伪造机构和客户公章、印件C、故意滞留客户保险合同D、以上选项都对40、保险诚信主要体现为三个层次：分别是（BCD），这三个层次共同构成了保险诚信体系。

A、行为层次B、价值心理层次C、制度层次D、技术层次41、保险业作为一个有相当影响力的产业，参与社会诚信管理工作主要依赖以下三条途径即（ABC）。A、业内的诚信管理B、保险合同C、采集整理和提供信用信息D、诚信原则

42、当保险业的诚信缺失升级为诚信危机时，将直接影响到(ABCD)。A、整个社会的安危B、行业的兴衰C、保险从业人员的个人前途D、广大被保险人的切身利益43、保险公司的企业文化主要由以下部分构成即：（ABCD）。A、精神文化B、制度文化C、行为文化D、物质文化44、2005年7月12日，我国保险行业第一次制订的全国性行业内部的服务承诺在北京问世。全国45家保险公司齐聚京城，共同签署了（BC）。

A、“工程保险服务承诺”B、“机动车辆保险服务承诺”C、“个人意外伤害保险、健康保险服务承诺”D、“团体人身保险服务承诺”45、保险业要抓住（AC）两个重点环节，把诚信贯穿于业务流程。

A、营销B、管理C、理赔D、核保

46、保险条款（ACD）A、是确定保险合同双方当事人权利、义务和相应法律关系的文件B、是权利义务对等关系的体现C、是保险人按照最大诚信原则对于投保人做出的承诺D、是保险产品内在功能和服务项目的具体体现47、坚持诚信营销，就是要毫不夸张地向顾客宣传和解释（ABCD）A、保险目的、承保范围B、保险责任、适用费率C、赔偿原则D、投保人的权利义务48、根据保险合同的最大诚信原则，投保人的保险车辆转让必须要（AC）否则，随着标的物的转让，将造成保险合同的失效。

A、向保险人告知B、买卖双方签订协议C、必须在保险合同上背书或采用其他方式D、到车辆管理部门过户49、保险业诚信建设同样需要制度保障，其总体目标是建立健全（BCD）三部分组成的保险信用体系。

A、管理制度体系B、保险法律制度体系C、保险市场监督体系D、保险信用评价体系50、公平竞争准则包括（ABD）A、同业互尊B、同业互助C、相互监督D、增进交流51、我国保险业发展的总体目标是：建设一个（ABCD）的现代保险业。A、市场体系完善、服务领域广泛B、经营诚信规范、偿付能力充足C、综合竞争力较强D、发展速度、质量和效益相统一52、保险职业道德的基本理念有三条，即（ABC）A、以人为本的基本理念B、以诚取信的基本理念C、以和为贵的基本理念D、客户至上的基本理念53、保险从业人员的（BD）是保险业发展的必然趋势。

A、规范化B、职业化C、标准化D、专业化54、《保险从业人员行为准则实施细则》中关于保险从业人员基本行为准则，要求保险从业人员必须（BCD）。A、严格遵守公司各项管理规定B、重合同，守信用C、恪守最大诚信原则D、珍惜和维护保险从业人员职业声誉55、风险的构成要素有（ABCD）A、风险载体B、风险主体C、风险因素 D、风险事故56、关于风险事故和风险因素，下列说法正确的是（ADE）A、两者的区分不是绝对的B、对于某一事件，在一定条件下，风险因素可能是造成损失的直接原因，则它成为风险因素C、暴风雨造成积水、能见度差，引起连环车祸，暴风雨就是风险事故 D、判定两者的标准就是看是否直接引起损失E、暴风雨损坏房屋、庄稼等，暴风雨就是风险事故57、可报风险具有（ABCD）规定性A、风险损失必须是意外且非故意的B、风险一般是纯粹的C、风险损失时可衡量的D、风险损失不能是巨灾损失E、风险的故障时不可测定的58、保险的基本特征主要有（ABCD）A、保险的经济性B、保险的社会互助性C、保险的法律性 D、保险的科学性59、社会保险与商业保险的区别，主要体现在（AE）方面A、经营目的不同B、保险关系不同C、业务性质不同 D、经营主体不同E、实施方式不同60、在衡量损失频率时一般要考虑的因素为（BCE）A、风险大小B、风险单位数C、损失的形态 D、损失大小E、损失原因61、代位求偿权的构成要件主要包括（ABCE）A、保险标的的损害发生必须是由于第三者的行为引起B、被保险人必须对第三者享有赔偿请示权C、保险人须已经给付保险金 D、代位求偿权的构成以被保险人的全部损失得到赔偿为构成要件E、代位求偿权的构成不以被保险人的全部损失得到赔偿为构成要件62、保险利益的成立，必须符合下列条件（BDE）A、保险利益是民事行为的利益B、保险利益必须是法律认可的利益C、保险利益必须是人身保险的利益D、保险利益必须为经济上的利益E、保险利益必须是确定的利益63、风险是由什么因素构成的（ABC）A、风险因素B、风险事故C、损失 D、风险成本64、风险的组成要素包括（ACD）。A.风险因素B.风险性质C.风险事故D.损失65、保险的基本功能包括（ABC）。A．经济补偿B．社会管理C．资金融通D．防灾防损66、保险可以分为许多种类，根据实施方式分类，保险可分为（BC）。A．原保险B．强制保险C．自愿保险D．重复保险67、按照保险条款对当事人的约束程度，可将其分为（BC）。A、基本条款B、法定条款C、任意条款D、附加条款68、最大诚信原则的基本内容包括（ABD）。A． 告知B．保证C．通知D．弃权与禁止反言69、在保险合同的履行中，投保人应履行的义务包括（ABD）。A．保险事故发生的通知义务B．出险施救义务C．按期续保义务D．提供单证义务70、按照合同签订时标的价值是否确定来分类，保险合同可以分为（AC）。A、定值保险合同B、足额保险合同C、不定值保险合同D、超额保险合同71、我国《保险法》规定，财产保险业务，包括（BCD）等保险业务。A、企业财产保险B、财产损失保险C、保证保险D、责任保险72、从企业财产保险标的角度来看，企业的财产可分为（ABD）。A、可保财产B、不可保财产C、普通财产D、特约可保财产73、车辆损失险对意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失负责赔偿，碰撞事故是保险车辆的主要风险。下列选项中，不属于碰撞事故的风险包括（ABC）。A、火灾B、爆炸C、雷击D、倾覆74、依据风险标的的分类，风险可分为（）A、财产风险B、人身风险C、责任风险D、信用风险75、风险管理的方法分为哪几类（AB）A、控制型B、财务型C、管理型D、转移性76、保险的特征有下列哪类（）A、互助性B、法律性C、经济性D、商品性E、科学性77、下列选项中，哪些是风险的特征（）A、不确定性B、客观性C、普遍性D、可测定性E、发展性78、下列风险哪些属于可保风险（ABCD）A、静态风险B、财产风险C、人身风险D、责任风险79、下列有关保险的陈述的正确的是（ＡＢＣ）。

Ａ.保险是风险处理的传统有效的措施

Ｂ.保险是分摊意外事故损失的一种财务安排

Ｃ.保险体现的是一种民事法律关系

Ｄ.保险不具有商品属性

E.保险的基本职能包括分摊损失与防灾防损80、可保风险的特性是（ＡＢ）

A.风险不是投机性的B.风险必须具有不确定性

C.风险必须是少量标的均有遭受损失的可能性D.风险可能导致较大损失81、下列有关风险的陈述正确的有（ＢＣ）。

Ａ.风险是指某种损失发生的可能性

Ｂ.风险的存在与客观环境及一定的时空条件有关

Ｃ.风险是风险因素、风险事故与损失的统一体

D.没有人类的活动，也就不存在风险三、判断题1、保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。（√）2、保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。（√）3、驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆，保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。（×）4、当接受出险案件查勘任务的同时，也就接受了资料收集任务。（√）5、一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。（×）6、代垫付抢救费用的通赔网点根据交警部门发送的抢救费用垫付通知确定。（√）7、车险理赔的基本流程为：接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。（√）8、影响精算赔付率的理赔因素主要有：估损偏差率、理赔速度和立案及时性。（√）9、对于晚上9点至凌晨2点这一时段的重大案件，尤其是单方肇事案件，应重点调查是否存在驾驶员酒后驾驶或驾驶员“调包”等情况。（√）10、规定限额以上大案，定责跟踪三项规定动作包括记录估损金额和交警信息、指引客户与交警沟通和明确定责的原则。（√）11、保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。（√）12、责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。特殊情况除外。（√）13、保险公司收到对受害人抢救费用支付申请时，被保险人在交通事故中是否有责任尚未明确的，应在交强险无责任医疗费用赔偿限额内支付抢救费用。（√）14、赔款集中支付操作中，系统理算时可以根据不同的支付对象录入不同的支付账号信息。（√）15、某机构估损偏差率为-15%，代表这个机构的案件总体是低估的。（×）16、满期保单出险率最好与案均赔款结合起来进行分析。（√）17、按照道路交通法规关于车辆装载规定载运货物的保险车辆在行驶中，所装货物与外界物体意外撞击造成本车的损失，保险公司不予负责。（×