二零二四年度电子产品制造商与维修服务商合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度电子产品制造商与维修服务商合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1制造商信息1.2维修服务商信息1.3合同定义第二条合同范围与服务内容2.1维修服务范围2.2服务内容2.3不包含的服务内容第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期第四条维修服务标准与质量要求4.1维修服务质量标准4.2维修时间要求4.3维修配件要求第五条费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3支付时间第六条保修政策6.1保修范围6.2保修期限6.3保修服务内容第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的使用第八条违约责任8.1制造商的违约责任8.2维修服务商的违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利与义务第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条法律效力12.1合同的生效12.2合同的无效第十三条其他条款13.1合同的附件13.2合同的补充协议第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1制造商信息制造商名称为：电子有限公司，地址为：市区路号，联系人：，联系电话：。1.2维修服务商信息维修服务商名称为：维修服务中心，地址为：市区路号，联系人：，联系电话：。1.3合同定义本合同是指制造商（甲方）与维修服务商（乙方）就甲方电子产品维修服务事项达成的明确双方权利义务的协议。第二条合同范围与服务内容2.1维修服务范围（1）型号手机；（2）型号平板电脑；（3）型号笔记本电脑。2.2服务内容乙方提供的维修服务内容包括：（1）硬件故障检测与维修；（2）软件故障检测与修复；（3）配件更换；（4）保修期内免费维修服务；（5）保修期外的维修服务需按甲方制定的收费标准支付费用。2.3不包含的服务内容（1）产品外观损坏修复；（2）产品清洁保养；（3）产品保修期外的配件升级；（4）产品购买咨询及推荐。第三条合同期限3.1开始日期本合同自双方签署之日起生效。3.2结束日期本合同有效期为一年，自开始日期起算。第四条维修服务标准与质量要求4.1维修服务质量标准乙方应按照甲方提供的维修服务流程和标准进行操作，保证维修服务质量。4.2维修时间要求乙方应在收到维修产品后的3个工作日内完成维修，特殊情况需延长维修时间的，应通知甲方并协商确定。4.3维修配件要求乙方应使用甲方提供的原装配件进行维修，确保维修产品的性能和质量。第五条费用与支付5.1服务费用乙方提供维修服务的费用如下：（1）保修期内免费维修服务；（2）保修期外的维修服务，按照甲方制定的收费标准支付。5.2费用支付方式甲方按照乙方向甲方提供的维修服务费用清单，通过银行转账的方式支付给乙方。5.3支付时间甲方应在收到乙方提交的维修服务费用清单后的7个工作日内完成支付。第六条保修政策6.1保修范围乙方提供的维修服务保修范围为：（1）维修过程中产生的零部件更换；（2）维修过程中发现的原厂产品质量问题。6.2保修期限保修期限为自维修完成之日起算，为期一年。6.3保修服务内容乙方在保修期限内，对维修过的产品实行免费保修服务，如遇特殊情况需收费的，应与甲方协商确定。第七条保密条款7.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营管理等方面的信息。7.2保密义务双方对在合同履行过程中获得的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的使用双方在使用保密信息时，应遵守相关法律法规，不得侵犯对方的知识产权。第八条违约责任8.1制造商的违约责任甲方未按约定时间支付维修服务费用，应向乙方支付违约金，违约金金额为应付款项的5%。8.2维修服务商的违约责任乙方未按约定时间完成维修服务，应向甲方支付违约金，违约金金额为维修服务费用的5%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。10.3合同终止后的权利与义务第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮寄、电子邮件或传真方式发送至对方指定的地址和联系方式。11.2送达地址双方的送达地址为合同中约定的联系人地址。第十二条法律效力12.1合同的生效本合同自双方签署之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。12.2合同的无效本合同的任何条款如与法律规定相抵触，该条款将自始无效，但不影响其他条款的效力。第十三条其他条款13.1合同的附件本合同附件包括：（1）产品维修服务清单；（2）维修服务费用标准；（3）保密协议。13.2合同的补充协议对本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2签署地点本合同于市区路号签署。14.3签署人甲方（制造商）签署人：乙方（维修服务商）签署人：第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方是指本合同之外的其他个人或组织，不包括甲乙双方及其关联公司。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行合同过程中，因涉及专业技术问题而寻求的专家咨询或鉴定；（2）双方在解决合同争议时，聘请的调解员、仲裁员或律师等；（3）因法律规定或合同约定，需要第三方参与的情况，如税务机关、审计机关等；（4）其他经甲乙双方协商一致，需要第三方参与的情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入并不改变甲乙双方在合同中的权利义务，第三方对甲乙双方之间的事务不承担责任。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定或合同规定，履行其职责，并对其提供的服务或信息承担责任。16.3第三方责任限额第三方对甲乙双方造成的损失，承担的责任限额为第三方收费的总额。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，第三方介入不构成甲乙双方之间的合资、合作或雇佣关系。17.2第三方与合同的关系第三方并非合同当事人，不对合同的履行承担义务，但第三方介入的事务除外。第十八条第三方介入的程序18.1第三方选择甲乙双方应在第三方介入前，协商确定合适的第三方。18.2第三方介入通知甲乙双方应在第三方介入前，向对方通知第三方介入的事项、理由、时间等信息。18.3第三方介入协议甲乙双方与第三方签订介入协议，明确第三方的职责、权利、义务及责任限额等。第十九条第三方介入的费用19.1第三方费用第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并由责任方承担。19.2费用支付甲乙双方应在第三方完成介入事项后，按照约定支付第三方费用。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：（1）第三方完成介入事项；（2）甲乙双方达成协议，不再需要第三方介入；（3）合同解除或终止；（4）法律规定或合同约定的其他终止条件。20.2终止程序甲乙双方应在第三方介入终止前，与第三方协商一致，并签署终止协议。第二十一条第三方介入后的权利义务21.1甲乙双方权利义务第三方介入终止后，甲乙双方继续履行原合同的剩余义务。21.2第三方权利义务第三方介入终止后，第三方对甲乙双方不承担任何义务，但第三方在介入过程中获得的甲乙双方信息应予以保密。第二十二条第三方介入的补充协议对本合同关于第三方介入的未尽事宜，甲乙双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十三条合同的签署23.1签署日期本合同关于第三方介入的修正部分于2024年1月1日签署。23.2签署地点本合同关于第三方介入的修正部分于市区路号签署。23.3签署人甲方（制造商）签署人：乙方（维修服务商）签署人：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品维修服务清单详细列出甲方生产的电子产品型号、维修服务内容、维修服务标准等信息。附件二：维修服务费用标准详细列出维修服务费用的计算方式、费用明细、配件价格等信息。附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中应保守的保密信息范围、保密义务及保密信息的使用规定。附件四：第三方介入协议明确第三方介入的事项、职责、权利、义务及责任限额等。附件五：维修服务记录记录乙方提供的维修服务情况，包括维修时间、维修内容、更换配件等信息。附件六：客户资料包含客户基本信息、维修记录、服务反馈等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付维修服务费用。2.乙方未按约定时间完成维修服务。3.乙方提供的维修服务未达到约定的质量标准。4.甲方未按约定提供维修服务所需的配件或资料。5.乙方未按约定保守甲方提供的保密信息。6.第三方未按约定履行其职责，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付维修服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金金额为应付款项的5%。2.乙方未按约定时间完成维修服务的，应向甲方支付违约金，违约金金额为维修服务费用的5%。3.乙方提供的维修服务未达到约定的质量标准，乙方应承担重新维修或赔偿甲方损失的责任。4.甲方未按约定提供维修服务所需的配件或资料，甲方应承担因此给乙方造成的损失。5.乙方未