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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度餐饮店会员管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方(餐饮店)名称与地址1.2乙方(会员管理服务提供商)名称与地址1.3丙方(会员)定义与资格第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2会员等级划分及对应权益2.3会员卡的发行与管理2.4会员积分制度第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2服务开始的日期与结束的日期3.3提前终止合同的条件与程序第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2费用的支付方式与支付日期4.3费用调整的条件与程序第五条乙方的义务与责任5.1乙方的服务义务5.2乙方对会员信息的保密义务5.3乙方对会员资料的管理与安全5.4乙方对服务质量的保证第六条甲方的义务与责任6.1甲方的配合义务6.2甲方对会员的权益保障6.3甲方对乙方服务的监督与反馈第七条丙方的权利与义务7.1丙方的消费权益7.2丙方对个人信息的保密义务7.3丙方对服务条款的遵守第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务的违约责任8.2甲方未按约定支付费用的违约责任8.3丙方未按约定履行会员义务的违约责任第九条争议解决9.1双方发生争议时的解决方式9.2争议解决的地点与适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3合同终止后的权利与义务处理第十一条附则11.1本合同未尽事宜,双方协商解决11.2本合同的修改与补充,以书面形式进行11.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第十二条合同签署日期12.1甲方签署日期12.2乙方签署日期第十三条附件13.1会员权益明细表13.2会员卡使用规则13.3积分兑换规则第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)14.3丙方签字(盖章)第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方(餐饮店)名称:×××餐饮店,地址:×××街道×××号。1.2乙方(会员管理服务提供商)名称:×××会员管理服务有限公司,地址:×××街道×××号。1.3丙方(会员)定义:本合同项下的会员是指在甲方餐饮店进行消费,并按照本合同规定办理会员卡的消费者。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述:乙方为甲方提供会员管理服务,包括会员卡的发行、会员信息管理、积分制度实施、会员活动策划等。2.2会员等级划分及对应权益:会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员三个等级,不同等级的会员享有不同的消费优惠、积分兑换等权益。2.3会员卡的发行与管理:乙方负责会员卡的发行和管理,确保会员卡的正常使用。会员卡遗失或损坏时,乙方应及时为丙方补办。2.4会员积分制度:丙方消费可获得积分,积分可兑换商品或服务。具体积分兑换规则详见附件。第三条服务期限3.1合同的有效期限:本合同自双方签字之日起至二零二四年十二月三十一日止。3.2服务开始的日期与结束的日期:服务开始日期为合同签字之日起,服务结束日期为合同有效期届满之日。3.3提前终止合同的条件与程序:合同履行期间,如双方协商一致,可以提前终止合同。终止合同应当签订书面协议,并按约定处理后续事项。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式:乙方按照甲方会员人数及服务内容,每月收取服务费用。具体费用计算方式详见附件。4.2费用的支付方式与支付日期:甲方应按照双方约定的支付方式,每月支付服务费用。支付日期为每月的五个工作日前。4.3费用调整的条件与程序:合同履行期间,如乙方因市场行情变化等原因需要调整服务费用,应与甲方协商一致,并签订书面协议。第五条乙方的义务与责任5.1乙方的服务义务:乙方应当按照约定提供会员管理服务,确保服务质量和效果。5.2乙方对会员信息的保密义务:乙方应当对丙方的个人信息保密,不得泄露给第三方。5.3乙方对会员资料的管理与安全:乙方应当妥善管理丙方的会员资料,采取必要的安全措施,防止会员资料泄露、损毁或丢失。5.4乙方对服务质量的保证:乙方应当保证服务质量,如丙方对乙方服务质量有异议,乙方应立即采取措施予以改进。第六条甲方的义务与责任6.1甲方的配合义务:甲方应当配合乙方的服务,提供必要的场地、设施、人员等支持。6.2甲方对会员的权益保障:甲方应当保障丙方的合法权益,不得擅自变更或终止会员权益。6.3甲方对乙方服务的监督与反馈:甲方有权对乙方服务进行监督,并提出改进建议。如甲方对乙方服务有异议,甲方应及时向乙方提出,乙方应当认真处理。第八条违约责任8.1乙方未按约定提供服务的违约责任:如乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权要求乙方支付违约金。8.2甲方未按约定支付费用的违约责任:如甲方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并有权要求甲方支付滞纳金。8.3丙方未按约定履行会员义务的违约责任:如丙方未能按照本合同约定履行会员义务,甲方有权取消丙方的会员资格,并有权要求丙方支付违约金。第九条争议解决9.1双方发生争议时的解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议,如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点与适用法律:本合同争议的解决地点为甲方所在地,适用法律为《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序:合同履行期间,如双方协商一致,可以变更合同内容。变更合同应签订书面协议,并经双方签字盖章确认。10.2合同终止的条件与程序:合同履行期间,如双方协商一致,可以终止合同。终止合同应当签订书面协议,并按约定处理后续事项。10.3合同终止后的权利与义务处理:合同终止后,乙方应停止提供服务,并按照约定处理丙方的会员资料和积分等事项。第十一条附则11.1本合同未尽事宜,双方协商解决。11.2本合同的修改与补充,以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。11.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十二条合同签署日期12.1甲方签署日期:××年××月××日12.2乙方签署日期:××年××月××日第十三条附件13.1会员权益明细表13.2会员卡使用规则13.3积分兑换规则第十四条签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)14.3丙方签字(盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外的个体或机构参与合同的履行,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于:提供专业咨询服务、协助解决合同履行中的技术问题、进行合同履行情况的审计和评估等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙方如需引入第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方名称、介入的事项、介入的时间等。2.2甲乙方应确保引入的第三方具备相应的资质和能力,且其介入行为不违反相关法律法规。2.3第三方介入前,甲乙方应就介入事项与第三方达成一致,并明确双方的权利和义务。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求,提供专业、及时、准确的服务。3.2第三方应保守合同的秘密,不得泄露甲乙方和丙方的商业秘密和个人信息。3.3第三方应为其介入行为产生的后果承担责任,但前提是甲乙方未违反本合同约定。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用由甲乙方协商确定,并纳入本合同的额外费用。4.2第三方介入费用的支付方式与支付日期由甲乙方协商确定。第五条第三方介入的终止与解除5.1第三方介入事项完成后,第三方应向甲乙方提供书面报告,并经甲乙方确认。5.2如第三方未按约定履行义务,甲乙方有权终止第三方介入。5.3第三方介入终止后,第三方应立即停止介入行为,并归还甲乙方提供的所有资料和信息。第六条第三方责任限额6.1第三方对甲乙方和丙方的责任限额应由甲乙方与第三方协商确定,并在书面协议中明确。6.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。6.3如第三方介入行为导致合同履行出现问题,甲乙方有权要求第三方承担相应的责任,但甲乙方不得要求第三方超出约定的责任限额。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方之间的合同关系视为独立合同关系,第三方不对甲乙方和丙方之间的合同关系承担责任。7.2第三方对甲乙方和丙方的合同履行结果不承担保证责任。第八条第三方介入的违约处理8.1如第三方未按约定履行义务,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2如甲乙方未按约定支付费用,第三方有权要求甲乙方支付违约金。第九条争议解决9.1第三方介入产生的争议,应由甲乙方与第三方协商解决。9.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条附则10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。10.2本附加条款的修改与补充,以书面形式进行,经甲乙方与第三方签字盖章后生效。第十一条签字盖章11.1甲方签字(盖章)11.2乙方签字(盖章)11.3第三方签字(盖章)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:会员权益明细表详细列出各个会员等级的权益,包括但不限于消费折扣、生日礼物、积分兑换等。附件2:会员卡使用规则明确会员卡的使用条件、使用时间、遗失或损坏的处理方式等。附件3:积分兑换规则详细说明积分兑换的流程、兑换比例、兑换物品或服务列表等。附件4:第三方介入协议明确第三方介入的事项、费用、责任限额等,并经甲乙方与第三方签字盖章确认。附件5:合同履行情况的审计报告由第三方提供的审计报告,用于评估合同履行的情况和效果。附件6:技术支持服务协议如果第三方提供技术支持服务,需附上技术支持服务协议,明确服务内容、服务期限、服务费用等。附件7:保密协议用于保护甲乙方和丙方的商业秘密和个人信息,经各方签字盖章确认。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定。3.丙方未按约定使用会员卡或未履行会员义务。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并继续履行合同。2.乙方未按约定提供服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权要求乙方支付违约金。3.丙方未按约定使用会员卡或未履行会员义务的,甲方有权取消丙方的会员资格,并有权要求丙方支付违约金。4.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的

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