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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年保险代理与销售协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1保险代理1.2保险销售1.3保险产品1.4合同期限第二条保险产品代理2.1产品代理范围2.2产品代理权限2.3产品代理条件第三条销售权益与分成3.1销售收益分配3.2销售业绩奖励3.3销售成本承担第四条合同的生效与终止4.1合同生效条件4.2合同终止条件4.3合同终止后事宜处理第五条保险代理的责任与义务5.1保险代理的责任5.2保险代理的义务第六条保险销售的要求与标准6.1销售人员资格6.2销售行为规范6.3销售资料管理第七条客户服务与售后支持7.1客户咨询服务7.2客户投诉处理7.3售后服务承诺第八条信息保密与数据共享8.1保密信息范围8.2保密信息保护措施8.3数据共享方式与条件第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3赔偿金额计算第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2争议解决的管辖地第十二条合同的修改与补充12.1合同修改条件12.2合同补充内容第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与效力13.3合同解除与替代第十四条最终解释权14.1合同解释权归属14.2合同版本更新第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1保险代理本合同所称保险代理,是指甲方根据法律法规和双方约定,在乙方授权的范围内,以乙方名义向客户提供保险产品咨询、投保、理赔等服务,并依法向乙方收取佣金的行为。1.2保险销售本合同所称保险销售,是指甲方通过各种渠道,包括但不限于线上线下推广、个人拜访、电话销售等方式,向客户销售乙方保险产品的行为。1.3保险产品本合同所称保险产品,是指乙方提供的,甲方进行销售的各种保险产品,包括但不限于人寿保险、财产保险、意外伤害保险等。1.4合同期限本合同期限为一年,自双方签署之日起计算。合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同。第二条保险产品代理2.1产品代理范围甲方代理的保险产品范围,应符合乙方授权的范围。未经乙方书面同意,甲方不得超出授权范围销售保险产品。2.2产品代理权限甲方作为保险代理人,享有乙方的授权,有权进行保险产品的销售活动,包括但不限于宣传、推广、咨询、投保、理赔等服务。2.3产品代理条件(1)具备合法的保险代理资格;(2)具备专业的保险知识和业务能力;(4)具备必要的办公场所和业务设施;(5)符合乙方规定的其他条件。第三条销售权益与分成3.1销售收益分配甲方在代理销售保险产品的过程中,乙方向甲方支付约定的佣金。佣金的支付方式和比例,由双方在合同中约定。3.2销售业绩奖励甲方在完成乙方法定的销售业绩指标后,乙方应根据约定向甲方支付销售业绩奖励。奖励的支付方式和比例,由双方在合同中约定。3.3销售成本承担甲方在代理销售保险产品的过程中,发生的合理销售成本,包括但不限于宣传费、差旅费、电话费等,由乙方承担。具体成本承担比例和方式,由双方在合同中约定。第四条合同的生效与终止4.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。4.2合同终止条件有下列情形之一,本合同终止:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同规定,严重损害另一方利益,另一方提出解除合同;(4)法律法规规定的其他终止条件。4.3合同终止后事宜处理合同终止后,甲方应向乙方办理相关手续,包括但不限于交接客户资料、结算未付佣金等。合同终止后,双方对彼此的保密义务仍然有效。第五条保险代理的责任与义务5.1保险代理的责任甲方作为保险代理人,应按照乙方的要求,认真负责地进行保险产品的销售工作,确保保险销售的合法性、合规性。5.2保险代理的义务(1)如实向客户提供保险产品的相关信息;(2)依法合规进行保险销售活动,不得有任何违法违规行为;(3)妥善保管客户的个人信息和保险资料,不得泄露给第三方;(4)及时向乙方报告保险销售情况,协助乙方进行业务管理;(5)按照合同约定,向乙方支付佣金和其他费用。第六条保险销售的要求与标准6.1销售人员资格(1)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(2)具有保险销售相关的专业知识;(4)未经乙方同意,不得同时代理其他保险公司的保险产品。6.2销售行为规范(1)如实向客户提供保险产品的相关信息,不得有虚假宣传、误导客户的行为;(2)尊重客户的意愿,不得强迫或者变相强迫客户购买保险产品;(3)遵守保险销售的法律法规,不得有违法违规行为;(4)保护客户的隐私权,不得泄露客户的个人信息和保险资料。6.3销售资料管理甲方应建立健全销售资料管理制度,第八条信息保密与数据共享8.1保密信息范围保密信息是指双方在合同执行过程中产生、获取或交换的,未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于客户资料、销售数据、商业计划、财务信息等。8.2保密信息保护措施双方应采取合理的措施保护保密信息,防止其泄露、损毁或被非法使用。具体措施包括但不限于:(1)限制接触保密信息的人员范围;(2)与接触保密信息的人员签订保密协议;(3)对保密信息进行加密存储和传输;(4)在处理保密信息时遵循行业标准和最佳实践。8.3数据共享方式与条件双方同意在合同期限内,按照合法、合理的方式共享销售数据和其他相关信息。数据共享的目的是为了提高销售效率、改善客户服务和管理合同执行情况。共享的条件包括:(1)数据共享应符合相关法律法规的要求;(2)数据共享应仅限于双方在合同执行过程中需要的范围内;(3)数据共享应采取加密和其他安全措施,确保数据传输和存储的安全性。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为界定9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。具体违约责任由双方在合同中约定。9.3赔偿金额计算赔偿金额的计算应基于实际损失,包括但不限于直接经济损失、预期利润损失、名誉损害等。赔偿金额的具体计算方法和上限,由双方在合同中约定。第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决如双方同意,可以通过第三方调解机构进行调解。调解不成的,方可采取法律途径解决。10.3法律途径如双方无法通过协商和调解解决争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的管辖地本合同争议的解决地点为合同签订地人民法院。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改条件合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。修改后的合同与原合同具有同等法律效力。12.2合同补充内容合同的补充内容应由双方协商一致,并以书面形式进行。补充内容与原合同具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方应通过合同约定的联系方式,向对方发出通知。通知视为送达,当对方在合同约定的时间内未提出异议,即视为已收到并理解通知内容。13.2合同的完整性与效力本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。除非双方以书面形式修改或补充本合同,否则本合同不得被更改或撤销。13.3合同解除与替代任何一方如欲解除或替代本合同,应提前三十日书面通知对方。合同解除或替代的条件、程序和后果由双方在合同中约定。第十四条最终解释权14.1合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。任何一方均不应独自对合同进行解释,除非有明确的合同约定。14.2合同版本更新本合同的更新或修订版本应以书面形式进行,并由双方签署。更新或修订版本的效力优于原合同。第二部分:第三方介入后的修正第三方介入后,合同的执行将涉及到第三方的主体责任和工作职责。为了明确第三方的责权利以及第三方与其他各方的划分,本部分将对合同进行如下修正和补充:第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指在甲乙双方之间,根据本合同约定,参与合同执行过程的各方,包括但不限于中介机构、评估机构、支付机构等。1.2第三方职责第三方应按照合同约定,履行其职责,确保合同的顺利执行。第三方应遵守相关法律法规,遵循职业道德,提供专业、高效的服务。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方在履行合同过程中,如因故意或过失造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。第三方应按照合同约定,对因其行为导致的损失承担责任。2.2第三方责任限制除本合同另有约定外,第三方对因其履行合同而产生的任何损失,包括但不限于直接经济损失、预期利润损失、名誉损害等,不承担超过其服务费用金额的赔偿责任。第三条第三方权益的保障3.1第三方权益第三方在履行合同过程中,应享有合同约定的权益,包括但不限于获得服务费用、获得合同约定的补偿等。3.2第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、解除或终止合同,影响第三方的权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系4.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中,应遵守乙方的规章制度,服从乙方的管理,确保合同的顺利执行。第五条第三方介入的程序和条件5.1第三方介入程序第三方介入合同执行过程,应按照合同约定的程序进行,包括但不限于第三方selection、合同签署、权益确认等。5.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:第三方具备相应的资质和能力;第三方符合甲乙双方的共同利益;第三方与甲方和乙方不存在利益冲突。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中,如有下列情形之一,有权退出合同:(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)第三方因不可抗力不能履行合同;(4)第三方严重违反合同约定。6.2第三方退出程序第三方退出合同,应提前三十日书面通知甲乙双方。第三方退出后,应按照合同约定,办理相关手续,包括但不限于交接工作、结算费用等。第七条第三方介入后的合同修改和补充7.1合同修改第三方介入后,如需要修改合同内容的,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。修改后的合同与原合同具有同等法律效力。7.2合同补充第三方介入后,如需要补充合同内容的,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。补充内容与原合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:保险产品代理授权书详细要求:授权书应明确甲乙双方的权利和义务,授权范围、期限等内容。说明:该授权书是证明甲方有权代理销售乙方保险产品的法律文件。附件2:销售人员资格审核表详细要求:审核表应包含销售人员的个人信息、资格证明、业务能力评价等内容。说明:该审核表是甲方销售人员资格审核的依据。附件3:销售业绩指标及奖励方案详细要求:方案应明确销售业绩指标、奖励标准、支付方式等内容。说明:该方案是甲乙双方对销售业绩奖励的约定。附件4:保险销售合同样本详细要求:合同样本应包含保险产品名称、保险金额、保险费率、保险期限等内容。附件5:客户资料保密协议详细要求:协议应明确保密信息的范围、保密期限、保密义务等内容。说明:该协议是甲乙双方对客户资料保密的约定。附件6:第三方资质审核报告详细要求:报告应包含第三方的资质证明、能力评价、信誉评价等内容。说明:该报告是甲乙双方对第三方资质审核的依据。附件7:第三方服务费用支付凭证详细要求:凭证应包含服务费用金额、支付方式、支付日期等内容。说明:该凭证是甲乙双方对第三方服务费用支付的证明。说明二:违约行为及责任认定:1.销售人员违反销售行为规范,如虚假宣传、误导客户、泄露客户信息等。2.甲方未按约定支付佣金或费用。3.乙方未按约定提供保险产品或服务。4.第三方未按约定履行其职责,如未能按时提供服务、未能达到服务质量标准等。责任认定标准如下:1.销售人员违反销售行为规范的,甲方应根据合同约
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