2024年度软件开发与维护合同：金融行业信息系统的定制开发

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与维护合同：金融行业信息系统的定制开发本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.软件开发与维护范围2.1软件定制开发内容2.2系统维护及升级服务3.合同金额与支付方式3.1合同金额3.2支付方式及时间4.项目进度与交付4.1项目开发进度安排4.2软件交付及验收5.技术支持与售后服务5.1技术支持范围5.2售后服务承诺6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.法律适用及争议解决9.1合同适用法律9.2争议解决地点10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.其他条款11.1甲方权利与义务11.2乙方权利与义务12.附件12.1技术需求说明书12.2软件开发方案13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：有限公司，地址为：。1.2乙方名称及地址乙方全称为：科技有限公司，地址为：。1.3合同术语定义（1）软件定制开发：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方开发具有特定功能的金融行业信息系统。（2）系统维护及升级服务：指合同履行期内，乙方对甲方使用的金融行业信息系统提供的技术支持、故障排查、功能升级等服务。（3）合同履行期：自合同签订之日起至合同约定的软件交付之日止。第二条软件开发与维护范围2.1软件定制开发内容乙方根据甲方提供的技术需求说明书，为甲方定制开发金融行业信息系统，包括但不限于：用户界面设计、数据库设计、系统功能实现、系统测试等。2.2系统维护及升级服务乙方在合同履行期内，为甲方提供金融行业信息系统的维护及升级服务，确保系统稳定运行，具体服务内容包括：（1）提供电话、在线客服等技术支持；（2）响应甲方提出的系统故障排查请求，及时解决系统问题；（3）根据甲方需求，对系统进行功能升级和优化。第三条合同金额与支付方式3.1合同金额本合同总额为人民币万元整（大写：人民币玖拾捌万元整），其中包括软件定制开发费用、系统维护及升级服务费用等。3.2支付方式及时间甲方在本合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总额的50%作为预付款；剩余的50%在软件交付并验收合格后支付。第四条项目进度与交付4.1项目开发进度安排乙方根据甲方的需求，制定详细的的项目开发计划，并按计划完成软件的开发和测试。具体进度安排见附件。4.2软件交付及验收乙方在合同约定的履行期内，将定制开发的软件交付给甲方，甲方对软件进行验收。软件验收标准为：（1）软件功能符合技术需求说明书的要求；（2）系统运行稳定，无严重bug；（3）用户界面美观，操作便捷。第五条技术支持与售后服务5.1技术支持范围（1）软件使用培训；（2）系统故障排查；（3）系统功能优化建议。5.2售后服务承诺乙方承诺自软件交付之日起，提供1年的免费售后服务。免费售后服务期满后，甲方如需继续享有售后服务，可与乙方另行签订售后服务合同。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或合法公开的信息。6.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年止。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按约定支付预付款或尾款，应支付违约金，违约金为应付款项的10%。7.2乙方违约责任乙方未按约定时间完成软件开发或交付，应支付违约金，违约金为合同总额的10%。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如果协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用及争议解决9.1合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点本合同约定的争议解决地点为合同签订地。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.3合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期届满；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十一条其他条款11.1甲方权利与义务（1）按照约定支付合同款项；（2）提供准确的技术需求，配合乙方完成软件开发；（3）对乙方提供的技术支持和服务进行合理使用，不得恶意损坏乙方声誉。11.2乙方权利与义务（1）按照约定完成软件开发和维护工作；（2）为甲方提供及时、准确的技术支持和服务；（3）保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第十二条附件12.1技术需求说明书12.2软件开发方案12.3其他与合同有关的文件第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同签订日期本合同于年月日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同所述第三方指非合同当事人，但为合同的履行提供必要协助或服务的个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术咨询专家、云服务提供商等。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项及理由。2.2第三方介入条件（1）第三方具备介入所需的专业资质和能力；（2）第三方与甲乙方无利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方介入后，应按照甲乙双方的约定和合同要求，履行相关义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方责任限额（1）第三方对甲乙方承担有限责任，其赔偿责任不超过其收取的费用总额；（2）第三方对其员工或委托的第三方机构的行为承担有限责任，但其赔偿责任不超过其对甲乙方的承诺额度。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服务。4.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的指示和要求提供服务。第五条第三方介入的合同修改5.1第三方介入合同甲乙方与第三方签订的介入合同，应作为本合同的附件，具有同等的法律效力。5.2第三方介入合同的修改甲乙方如需修改与第三方签订的介入合同，应提前书面通知对方，并经对方同意后生效。第六条第三方介入的费用及支付6.1第三方费用第三方介入的费用按照双方签订的介入合同约定。6.2第三方费用的支付甲乙方应在收到第三方提供的服务或产品后，按照约定时间支付费用。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方未按照介入合同约定提供服务或产品，应承担违约责任。7.2甲乙方违约甲乙方未按照约定支付第三方费用，应承担违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方与甲乙方的争议第三方与甲乙方之间的争议，通过友好协商解决，协商不成时，可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2第三方与中介机构的争议第三方与中介机构之间的争议，按照中介机构与第三方签订的服务协议解决。第九条第三方介入的权益保护9.1第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的知识产权和商业秘密，未经第三方同意，不得泄露其相关信息。9.2第三方权益的限制第三方在提供服务或产品过程中，不得侵犯甲乙方的知识产权和商业秘密。第十条附则10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。10.2本附加条款的修改和解除，按照本合同的变更和解除程序执行。10.3本附加条款自甲乙方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求说明书附件2：软件开发方案附件3：系统设计说明书附件4：软件测试报告附件5：系统部署与实施计划附件6：用户手册附件7：技术支持服务协议附件8：系统维护与升级服务协议附件9：保密协议附件10：知识产权声明附件11：第三方服务协议附件12：合同履行证明文件附件13：验收报告附件14：费用明细表附件详细要求和说明：附件1：技术需求说明书详细说明：包含软件的功能需求、性能需求、系统架构、接口要求等，用于指导软件的开发工作。附件2：软件开发方案详细说明：详细描述软件开发的整体方案，包括技术选型、开发流程、人员配置、时间安排等。附件3：系统设计说明书详细说明：详细描述系统的整体设计，包括系统架构、模块划分、数据流图、接口设计等。附件4：软件测试报告详细说明：包含软件测试的过程、测试用例、测试结果、问题列表及解决方案等。附件5：系统部署与实施计划详细说明：详细描述系统的部署实施过程，包括硬件环境要求、软件环境要求、部署步骤、实施时间表等。附件6：用户手册附件7：技术支持服务协议详细说明：明确技术支持服务的范围、时间、响应时间、服务方式等。附件8：系统维护与升级服务协议详细说明：明确系统维护和升级服务的范围、时间、服务内容、服务方式等。附件9：保密协议详细说明：明确双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务和保密期限。附件10：知识产权声明详细说明：明确软件开发成果的知识产权归属、使用权、转让权等。附件11：第三方服务协议详细说明：明确第三方服务的内容、范围、时间、费用、违约责任等。附件12：合同履行证明文件详细说明：包括合同履行过程中的各种证明文件，如进度报告、验收报告、付款凭证等。附件13：验收报告详细说明：包含软件验收的过程、验收标准、验收结果、问题列表及解决方案等。附件14：费用明细表详细说明：明确合同金额的构成、支付方式、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付预付款或尾款。2.乙方未按约定时间完成软件开发或交付。3.乙方提供的软件不符合技术需求说明书的要求。4.乙方未按约定提供技术支持和服务。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密。6.第三方未按约定提供服务或产品。7.第三方侵犯甲乙方的知识产权和商业秘密。违约责任认定：1.甲方未按约定支付预付款或尾款，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。2.乙方未按约定时间完成软件开发或交付，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。3.乙方提供的软件不符合技术需求说明书的要求，甲方有权要求乙方重新开发或修复，并有权解除合同。4.乙方未按约定提供技术支持和服务，甲方有权要求乙方履行合同义务，并有权解除合同。5.乙